馬化騰在一次互聯(lián)網(wǎng)大會上分享：當你的用戶群足夠大時，你的業(yè)務模式不再是問題,。也就是說：你擁有的消費者群體足夠大時,，你賣任何產(chǎn)品都賺錢，前提是這個產(chǎn)品是不損害消費者,！

我們其實可以很容易發(fā)現(xiàn),，成就今天的騰訊帝國正是qq上七億多的用戶，同樣,，再看看小米,，淘寶，百度以及大名鼎鼎的臉書等等這些知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，哪一個不是擁有大量消費者的企業(yè)？ 今天滴滴和快的打車還在為了正對消費者終端而大打出手,，團購為了更大的挖掘消費者資源甚至在過去幾個月推出一元看電影,，補貼企業(yè)等措施，狂燒6個億,，可見這些企業(yè)已經(jīng)明白了消費者的重要性,，企業(yè)沒有技術(shù)不要緊,，沒有自己不要緊,，但是沒有了消費者是萬萬不行的,，我記得一個著名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家說過，如果你有一個擁有幾十萬粉絲的微博或者微信公眾號,，你將很容易賺到上百萬的利潤,，即使你什么都不做,。

時代發(fā)展到今天，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不再是技術(shù)資本的競爭,，營銷渠道的競爭，而是消費者資源的競爭,！一直以來傳統(tǒng)線性市場經(jīng)濟，只有企業(yè)經(jīng)營者賺錢,，消費者花錢。我們可以想象一下如果消費者在消費的時候，也可以參與商業(yè)利潤的分配,，將會是怎樣的結(jié)果呢,？

消費者資源時代的來臨,，你準備好了么？

在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代，經(jīng)濟活動以土地為核心,，地主掌握著大量財富,。在工業(yè)經(jīng)濟時代,，經(jīng)濟活動以產(chǎn)品為核心,，企業(yè)家成為人們羨慕的對象。在后工業(yè)經(jīng)濟時代,，經(jīng)濟活動以渠道為核心,，經(jīng)銷商則成為最風光的人物,。

那么,，如今進入信息經(jīng)濟時代，經(jīng)濟活動應以什么為核心,？誰又會成為時代的寵兒？ 答案就是將以消費者為核心,，消費者將成為時代的寵兒！

今天我們都深深體會到生意越來越難做。生產(chǎn)的產(chǎn)品無論好與差,，實在是太多了,，有的達到泛濫的地步，要想把好產(chǎn)品銷售出去,，真難啊,。因為產(chǎn)品從生產(chǎn)商到消費者這個流通環(huán)節(jié)的經(jīng)營也非常艱辛,，競爭已超出想象，一個產(chǎn)品如果創(chuàng)出了知名度,，就會有冒牌出現(xiàn),，最終受傷害的是生產(chǎn)商和消費者,。而傳統(tǒng)市場的價格戰(zhàn),，更是把企業(yè)打的遍體鱗傷,。

如今的產(chǎn)品經(jīng)營和銷售已進入終端的競爭，誰能擁有并鎖定消費者,，誰就能賺錢,！看看我們的互聯(lián)網(wǎng)大佬吧，看看他們都在干什么,，挖空一切心思,，燒錢燒物燒人做的一切的一切就是為去瓜分中國巨大的消費者資源。

昨天,，所有的產(chǎn)品利潤都是我們消費者所創(chuàng)造,，卻全被生產(chǎn)商、流通商瓜分了,。我們消費者除了得到價格比價值高得多的產(chǎn)品外,，一無所有,。信息不對稱，導致我們只能盲目,、被動,、無奈地消費，我們可選擇的方式很少,。

今天,，隨著市場的開放,好產(chǎn)品已多起來，我們想在哪家購買和想買什么東西,？我們有了可選擇的空間,，我們有了充分的決定權(quán)。因此,，對生產(chǎn)商和流通商來說,，消費者已成為經(jīng)濟活動的核心，這里面蘊藏著巨大的財富,，擁有無數(shù)的商機,。

消費者說了算的時代已經(jīng)到來！作為一個企業(yè),，如何去整合更多的消費者資源？

消費者是指：花錢購買產(chǎn)品的人,，消費環(huán)節(jié)的核心,。

生產(chǎn)商是指：生產(chǎn)環(huán)節(jié)以生產(chǎn)產(chǎn)品為核心的,。

流通商是指：流通環(huán)節(jié)以銷售渠道為核心的,。

這樣定義,，就讓我們明白了商業(yè)各個環(huán)節(jié)經(jīng)營的基本內(nèi)容。可以這樣說,，我們以前的許多經(jīng)濟理論，并不是為我們這些消費者服務的,，完全是為生產(chǎn)商和流通商服務的,。既然出發(fā)點不在我們消費者這邊，看不懂經(jīng)濟理論,，也就不足為怪了,。可是,，歷史的車輪把我們帶入到信息時代,，這一切都在快速變化。消費者揚眉吐氣的時代已經(jīng)到來,。

信息時代的經(jīng)濟競爭,，是以消費者為核心，那么,，互生系統(tǒng)平臺也希望與有眼光和能力的企業(yè)家合作,，把我們身邊的消費者組織起來,，如通過一種模式和方法讓所有的消費者一起與企業(yè)共享財富分配,。我相信將是一種全新的消費經(jīng)濟模式,，因為以前能夠給到消費者的好處最多只是省錢,，但是今天通過互生系統(tǒng)平臺讓消費者可以實現(xiàn)消費就能賺錢,，這絕對是一個超前的理念。

其實企業(yè)整合消費者資源的過程，也就是擁有和鎖定消費者的過程,，使消費者從分散走向聯(lián)盟的過程,。在這個新時代的競爭環(huán)境，不可能由生產(chǎn)商或者流通商來單獨完成。為什么會這樣？因為曾經(jīng)有無數(shù)的生產(chǎn)商和流通商,，聯(lián)合起來將我們消費者的錢掏走,，只留下價高值低,、甚至可能是偽劣的產(chǎn)品,，一次次傷害了我們善良的購買欲望，讓消費者失去了快樂消費的信心,。

麥肯錫公司曾針對客戶對企業(yè)的粘性所為企業(yè)帶來的價值進行過深入的研究,，并發(fā)布了一份研究報告，報告中指出：

（1）保持一個消費者的營銷費用僅僅是吸引一個新消費者的營銷費用的五分之一,！

（2）現(xiàn)有客戶銷售的幾率是 50%,，而向一個新客戶銷售產(chǎn)品的幾率僅有 15%！

（3）客戶忠誠度下降 5%,，企業(yè)利潤則下降 25%,！

（4）如果將每年的客戶關(guān)系保持率增加 5%，可能使企業(yè)利潤增長 85%,！

（5）企業(yè) 60%的新客戶來自現(xiàn)有客戶的推薦,！

由此可見， 客戶忠誠度對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,。 所以,，為幫助市場中各類企業(yè)抓住客戶，留住客戶,，提高客戶對其品牌的忠誠度,，互生系統(tǒng)平臺將以一種全新的商業(yè)模式和通用積分服務平臺 ，以求通過創(chuàng)新的消費經(jīng)濟模式吸引客戶,，促進客戶重復消費,，從而實現(xiàn)幫助企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)收益，長期經(jīng)營目的,?；蛟S正是應了消費資本時代的需求，互生系統(tǒng)平臺適時的出現(xiàn),，作為資源整合與利益分配的技術(shù)支撐平臺,。通過一套完整的理論體系和一個先進商業(yè)模式將所有的消費者與企業(yè)整合在一個系統(tǒng)平臺當中，幫助企業(yè)建立自己的消費群體,，最終實現(xiàn)共贏,。

互生系統(tǒng)平臺也將攜手眾多優(yōu)秀企業(yè)家共同邁入消費資本時代。