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電商APP運(yùn)營(yíng):商品詳情頁(yè)的轉(zhuǎn)化率要怎么提高,?

 京城客家人老黃 2017-04-04

文章是作者總結(jié)的一些對(duì)于商品詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化率提升的看法,,與大家分享,希望對(duì)大家有所幫助,。

電商APP運(yùn)營(yíng):商品詳情頁(yè)的轉(zhuǎn)化率要怎么提高,?

一般我們說(shuō)的商品詳情頁(yè)通常會(huì)包含下面這幾點(diǎn)基本信息:

  1. 商品圖片
  2. 商品內(nèi)容介紹
  3. 商品價(jià)格信息

這三點(diǎn)是商品詳情頁(yè)中必不可少的信息點(diǎn),但是對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),,這些信息并不能完全勾起他們的購(gòu)物欲,,除非這個(gè)商品本身的自帶屬性就擊中了這個(gè)用戶,比如:用戶A就是很想買這樣子的可愛襪子,。不然的話這個(gè)商品的包裝就略顯清淡了一些,。

想要提高商品詳情頁(yè)的轉(zhuǎn)化率,你還必須做到以下幾點(diǎn):

1.構(gòu)建用戶的信任感

在這個(gè)假貨橫行的時(shí)代,,用戶的危機(jī)感更重了,,他們不再傻白甜的拿到快遞就開心的跳舞,他們會(huì)深思熟慮,,謹(jǐn)慎下單,,會(huì)去網(wǎng)上扒各種真假對(duì)比。這些的源頭都是因?yàn)樗麄儗?duì)電商平臺(tái)的不信任所導(dǎo)致的,,所以在商品詳情頁(yè)中展示出這個(gè)商品的來(lái)源變的極其重要,,就是所謂的“品質(zhì)保證”。

比如網(wǎng)易考拉,,它在商品詳情頁(yè)的底部會(huì)用一整屏的內(nèi)容來(lái)凸顯他們對(duì)用戶的承諾:正品保障,,假一賠十,。非常的簡(jiǎn)單粗暴,但又讓人信服,。

電商APP運(yùn)營(yíng):商品詳情頁(yè)的轉(zhuǎn)化率要怎么提高,?

而且在商品詳情頁(yè)的上方也能看到這個(gè)商品的發(fā)貨源“xxx保稅倉(cāng)”

電商APP運(yùn)營(yíng):商品詳情頁(yè)的轉(zhuǎn)化率要怎么提高,?

而在洋碼頭等電商平臺(tái),,則以賣家直播采購(gòu)的形式來(lái)主打正品概念,完全透明化的采購(gòu)流程讓用戶更放心,。

電商APP運(yùn)營(yíng):商品詳情頁(yè)的轉(zhuǎn)化率要怎么提高,?

亦或在商品詳情頁(yè)中直接加入官方的授權(quán)書,也是有力的證明,。

其實(shí)這些種種都是為了讓用戶有安全感,,有了安全感,用戶就會(huì)在你的平臺(tái)上很放心的買東西,,會(huì)變得信賴你,,回購(gòu)率也會(huì)相應(yīng)提高。

2.突出價(jià)格優(yōu)勢(shì)

想要提高商品詳情頁(yè)的轉(zhuǎn)化率,,體現(xiàn)出價(jià)格的優(yōu)勢(shì)也是極其重要的一點(diǎn),,這有時(shí)候可以起到?jīng)Q定性的作用。

直接:活動(dòng)促銷

通常使用的方法就是打折促銷的方式來(lái)體現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì),,與原價(jià)做對(duì)比,,鮮明的價(jià)格差非常誘人。如果再加上時(shí)間的限制,,會(huì)更加刺激用戶去購(gòu)買,,給用戶一種現(xiàn)在不買就要虧的錯(cuò)覺。像這樣的活動(dòng)比如:限時(shí)折扣,、會(huì)員專享價(jià),、聚劃算等等。

電商APP運(yùn)營(yíng):商品詳情頁(yè)的轉(zhuǎn)化率要怎么提高,?

間接:組合購(gòu)買更優(yōu)惠

這屬于是一種間接的降價(jià)策略,,像這樣的活動(dòng)比如:套裝購(gòu)買更優(yōu)惠、專場(chǎng)滿減,、滿99選4件等等,。這是一個(gè)非常好的手段,既可以刺激用戶購(gòu)買商品A,,又可以潛在的拉動(dòng)其他商品的銷量,。

電商APP運(yùn)營(yíng):商品詳情頁(yè)的轉(zhuǎn)化率要怎么提高?

3.商品信息的優(yōu)化展示圖優(yōu)化

商品的展示圖一般分為商品主圖和詳情圖兩種,,但首先要做到的還是要好看才行,,對(duì)于圖片清晰度,、色彩感的篩選是第一步。

商品主圖一般主要展示該商品的整體和細(xì)節(jié)樣式,。比較大牌的美妝護(hù)膚類產(chǎn)品可以使用白底背景,,這樣會(huì)顯的商品更為正規(guī)官方,簡(jiǎn)潔大方,。而居家,、食品、文具,、服裝這樣類型的商品則較為適合用場(chǎng)景圖的方式來(lái)展示,,看起來(lái)會(huì)更貼近生活,給人親切感,。

商品詳情圖則一般是為了展示商品的功效,、用法、材質(zhì)等細(xì)節(jié)介紹,,可以用細(xì)節(jié)圖片+文字穿插的方式來(lái)全方面的介紹商品,,不建議太大段的文字描述,那樣看起來(lái)會(huì)很累,,會(huì)讓用戶無(wú)法理解重點(diǎn),。

需要提到的一點(diǎn)是,當(dāng)商品使用后有明顯變化時(shí),,一定要附上前后對(duì)比圖,,視覺的強(qiáng)烈沖擊是一個(gè)很能擊中用戶的點(diǎn)。比如:卸妝水,、素顏霜,、口紅、眼影,、腮紅等等,。

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品牌的優(yōu)化

對(duì)于一個(gè)商品來(lái)說(shuō),,品牌的介紹可以增加它的專業(yè)度和知名度,,更加完善它的信息。

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除此之外,,還可以加入一些博主、媒體,、雜志,、網(wǎng)站等平臺(tái)對(duì)商品的推薦,更加能提升它的口碑,。

評(píng)價(jià)模塊

對(duì)于現(xiàn)在的商品詳情頁(yè),,評(píng)價(jià)模塊可以說(shuō)是起著主導(dǎo)性的作用,,很多用戶一點(diǎn)進(jìn)商品還沒看商品的詳細(xì)介紹就直接打開了評(píng)價(jià)模塊,仿佛關(guān)于商品的一切信息都可以從這里得到,。很多時(shí)候,,用戶會(huì)靠著“大家都說(shuō)好一定就是好”的觀念來(lái)購(gòu)物,這時(shí)候把好的評(píng)價(jià)置頂就顯的很重要,,這樣至少讓用戶的第一印象就是好的,。

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包裝物流服務(wù)

在商品詳情頁(yè)中展示包裝與物流服務(wù),,可以體現(xiàn)平臺(tái)的專業(yè)度和誠(chéng)意感,。具體的話,,可以放一些展示商品被仔細(xì)包裝的圖片和保證運(yùn)輸過(guò)程不受損,、下單后幾小時(shí)內(nèi)發(fā)貨、物流速度快的話術(shù),。

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推薦搭配

在商品詳情頁(yè)中可以加上推薦搭配一起使用的商品,這樣可以提高用戶的購(gòu)買數(shù)量,,以此來(lái)提高成交的客單價(jià),。比如:去黑頭產(chǎn)品搭配收毛孔化妝水。

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