平衡計(jì)分卡平衡計(jì)分卡(Balanced Score Card,簡稱BSC)是一種從財(cái)務(wù),、客戶,、內(nèi)部經(jīng)營過程以及學(xué)習(xí)和成長四個(gè)角度出發(fā),將公司戰(zhàn)略變?yōu)榭蓪?shí)施的目標(biāo)和可衡量指標(biāo)的績效考核體系,。 關(guān)鍵績效指標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)(Key Performance Indicator,,簡稱KPI)是一種量化管理工具。通過對關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,、取樣,、計(jì)算,、分析,KPI可以吧公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的量化指標(biāo),。 360度績效評估法360度績效評估法,,又稱全方位考核法,特點(diǎn)是多元化的評價(jià)主體,。評價(jià)主體通常包括上級,、同事、客戶和下級,。 感謝閱讀,,希望文章對您有所幫助! |
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