 “最多跑一次”湖州市住房公積金管理中心 湖州市住房公積金管理中心利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式不斷適應(yīng)群眾需求，通過(guò)延伸服務(wù)靠前一步,、方便服務(wù)一次辦結(jié),、智慧服務(wù)一網(wǎng)通達(dá)、窗口服務(wù)一步到位的“四個(gè)一”舉措,，提升效能,、優(yōu)化服務(wù),讓老百姓有實(shí)實(shí)在在的獲得感。目前,，住房公積金查詢,、繳存、提取,、貸款等業(yè)務(wù)中即時(shí)辦結(jié)和只需要來(lái)一次的業(yè)務(wù)占到所有業(yè)務(wù)事項(xiàng)的94.44%,，預(yù)計(jì)到今年9月份達(dá)到100%。 一,、延伸服務(wù),，靠前一步 中心堅(jiān)持“靠前服務(wù)”理念，向繳存單位,、開(kāi)發(fā)企業(yè),、辦事群眾等各類(lèi)服務(wù)對(duì)象延伸服務(wù)觸角，努力打通服務(wù)百姓“最后一納米”,。 一是服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸,；二是服務(wù)向開(kāi)發(fā)企業(yè)延伸,；三是服務(wù)向有不同需求的個(gè)體延伸。 二,、方便服務(wù),，一次辦結(jié) 中心從群眾需求出發(fā)，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,，優(yōu)化繳存,、提取、貸款業(yè)務(wù)流程,，簡(jiǎn)化審批程序,，提高辦事效率,，縮短辦理時(shí)限,。 三、智慧服務(wù),，一網(wǎng)通達(dá) 中心全力打造以官方網(wǎng)站為核心并涵蓋住房公積金網(wǎng)上辦事大廳,、12329住房公積金服務(wù)熱線、12329住房公積金短信平臺(tái),、住房公積金微博微信“六位一體”的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái),，拉近了公積金中心和服務(wù)對(duì)象的距離。 一是網(wǎng)上辦事智能化,；是訴求渠道多元化,；是多方聯(lián)網(wǎng)便捷化。 四,、窗口服務(wù),，一步到位 中心以貫徹標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為載體，通過(guò)提供“一站式,、一口清,、一紙清”的服務(wù)，精心打造百姓省心,、放心的服務(wù)窗口,。 一是一站式；二是一口清,；三是一紙清,。 2017/03/19 第二批實(shí)際公布67項(xiàng) 其中零上門(mén)26項(xiàng)、跑一次41項(xiàng),，均為目前可實(shí)現(xiàn)項(xiàng) 2017/6月底 第三批公布的共2項(xiàng) 跑一次1項(xiàng),，零上門(mén)1項(xiàng) 2017/9月底 第四批公布的合計(jì)11項(xiàng) 其中零上門(mén)8項(xiàng)（均為3月份公布的跑一次）、跑一次3項(xiàng)（此項(xiàng)均為貸款類(lèi)）,。到9月底,，實(shí)現(xiàn)：零上門(mén)34項(xiàng),、跑一次38項(xiàng)。 |
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