【藍科技】史夢

　　O2O家裝并不是一個偽命題，但換湯不換藥的作法其實并未激起家裝市場太多的波瀾,。

　　破題家裝業(yè)最后一公里,，O2O這劑處方還需下什么猛藥?蘇寧易購給出了答案。

　　北京時間3月21日下午,，蘇寧易購,、實創(chuàng)裝飾、我愛我家啟動戰(zhàn)略合作,，攜手海爾美的方太老板等十余國內外一線家電品牌廠商為消費者打造買房,、家裝、家電定制化服務一站式家居解決方案,。

　　在人人都號稱解決方案的時代,，如果僅從字意義上理解,，蘇寧易購召開的這次發(fā)布會就了解無新意。但這只是表象,。

　　這是一個有趣的組合,。聯(lián)手實創(chuàng)裝飾、我愛我家這些行業(yè)翹楚,，蘇寧易購真正要做的是打破O2O家裝業(yè)最后一公里的難題,。如果說過去的O2O家裝還僅僅是滿足增量市場，如今蘇寧易購則打破了這一慣例,。

　　從龐大的蘇寧易購數(shù)據(jù)平臺,，通過專業(yè)分析和判斷，基于客戶的消費偏好做出分析判斷與上述合作伙伴共享,。通過挖掘存量客戶的需求,，滿足家裝后的市場需求;而增量客戶在家裝、家居,、家電方面的需求組合,，將由專業(yè)的機構負責，這是蘇寧易購試圖在家裝最后一公里為合作伙伴送上的一份大禮,，也是蘇寧易購在家裝市場的一劑猛藥。

　　蘇寧如何跨界如何破題?

　　這是一次真正意義上的跨界,。

　　我愛我家,、實創(chuàng)裝飾、蘇寧易購作為家居行業(yè)的上中下游的全渠道供應鏈,，將共同啟動Fn+戰(zhàn)略合作計劃,，為消費者推出F(即FAMILY)的N次方定制家居解決方案，讓買房,、裝修,、家具、家電一步到位,，裝修環(huán)保,、布局科學、家電合理,，讓家成為一個滿足個性需求和生活品質的“家”,。

　　“實創(chuàng)裝飾、我愛我家和蘇寧易購的跨界合作,，是基于蘇寧易購的數(shù)據(jù)共享,。家裝領域的創(chuàng)新，除了技術和設計的創(chuàng)新以外,，我認為最大的創(chuàng)新是吸收外部的增量客戶,，而增量客戶的來源應該是有目標和積累的,。通過研究我們的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，蘇寧易購的老客戶很多正處于家裝及家居的升級換代階段,，激活這一市場,，將會是真正的共贏?！北本┨K寧云商總經理卞農接受藍科技采訪時說,。

　　根據(jù)蘇寧與實創(chuàng)2016年產品大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，一般家裝換新的周期是6-8年,，2008年到2010年是房地產市場的第一個爆發(fā)期,，時值今日，這一階段入手的的大量房產都面臨著換裝需求,。

　　傳統(tǒng)的做法是,，不搬家、不嫁娶就不裝修,，用電器也是不壞不換,，家居置備一勞永逸。但隨著各類智能,、環(huán)保家居家電產品的推出,，消費者接觸到各類實用、便捷,、時尚的產品與家裝設計,，家裝家電市場消費趨勢也逐漸呈現(xiàn)出對品質生活定義的改變。

　　突破傳統(tǒng),、引導消費,、在數(shù)據(jù)中挖掘潛在消費者，這是蘇寧易購聯(lián)手上述合作伙伴共同的破題列式之一,。

　　如果從家裝市場整體走向分析,，隨著消費者生活水平與消費觀念的升級，家居消費市場迎來高速發(fā)展期,，同步也帶動了家居行業(yè)中家裝,、家電產品升級創(chuàng)新。無論是在家裝建材,、還是家具家電配置領域,，品質成為消費者最關注的關鍵詞。

　　品質消費則是蘇寧易購今年的主旋律,。北京蘇寧云商總經理卞農表示,，2016年換裝消費力量已經成為中高端家電消費市場的主力軍，智能化,、多功能的中高端家電最受換裝家庭青睞,。與此同時,，租房客群作為家居市場的新生代力量，增長趨勢十分明顯,。

　　據(jù)我愛我家相關數(shù)據(jù)顯示,，80、90后已成為租房主力軍,，房屋租賃市場呈現(xiàn)出長期性固定性趨勢,，70%以上的租房人群希望簽訂為期2-3年以上的租房合同。

　　這些群體愿意為租來的房子進行換裝,。簡易低價的DIY式家居素材成為新寵,，同時類似于烤箱、智能加濕器,、便攜式榨汁機,、藍牙音箱、音樂枕頭等新型,、小巧的家電產品,，也成為選購必備產品。

　　新裝,、換裝,、租房，不同家居目的的消費者有不同的家裝,、家電需求,，不同年齡段、職業(yè)的消費者需求也各異,，但對于品質化要求確是共通的，這也是家居消費市場快速發(fā)展,，品質家居化的發(fā)展趨勢,，也成為當下家裝市場的主力軍。

　　駐店互換的新玩法

　　和其他紙上談兵的合作不同,，蘇寧易購與實創(chuàng)裝飾的合作已經落實,。

　　蘇寧易購還將與實創(chuàng)裝飾實現(xiàn)店面終端互相進駐，屆時,，蘇寧將攜全產品線產品入駐實創(chuàng)樣板間,，消費者將在實創(chuàng)裝飾線下實體店中，店長推薦,、總裁推薦等精品家電產品走進實創(chuàng)裝飾,，打造1:1:1版本的精致、個性化家裝實體體驗現(xiàn)場,，將“家”搬到家裝購買現(xiàn)場,。實創(chuàng)裝飾將入駐北京蘇寧線下90家門店,，為蘇寧易購消費者帶來專業(yè)的家裝咨詢。

　　駐店互換的新玩法起到了拾遺補缺的作用,。與此同時,，北京蘇寧還將于3月22日率先推出“24小時換新”計劃，只需上傳北京蘇寧官微亟待換裝的家中照片,，票選后即有機會獲得最高價值1萬元的家電換新基金,，同時，蘇寧易購將打包蘇寧V購,、物流極速達以及送裝一體等服務,， 24小時完成家電換新。

　　中怡康品牌總經理左延鵲表示,，家電行業(yè)基于大數(shù)據(jù)分析的反向定制大量節(jié)約前期產品調研研發(fā)投入費用,，降低生產成本，能最直接,、最效率的為消費者帶來最有效的產品輸出,。駐店互換的作法有效推進了雙方的合作，對于創(chuàng)造消費者需求,，推動增量市場起到了積極的作用,。

　　據(jù)悉，此次Fn家裝計劃將于3月24日正式啟動,。北京蘇寧,、實創(chuàng)裝飾、我愛我家還將攜手推出5千套價值20000元的專屬卡面向消費者發(fā)放,，活動期間,，所有在蘇寧、實創(chuàng)裝飾,、我愛我家簽單顧客均有機會獲得聯(lián)名卡一張,，憑卡即可享受實創(chuàng)裝飾專業(yè)設計師打造的家裝服務及蘇寧易購V購專員的家電設計一站式服務和專屬優(yōu)惠活動，

　　“蘇寧一直致力于根據(jù)消費者需求提供專業(yè)化C2B定制服務方案,。本次與實創(chuàng)裝飾,、我愛我家聯(lián)手，與其說這種模式是為消費者提供解決方案,，不如說我們嘗試基于蘇寧易購的大數(shù)據(jù),，真正的與合作伙伴共享。數(shù)據(jù)的價值在于洞察消費趨勢并且創(chuàng)造需求,，真正的共享是共贏,。”北京蘇寧云商總經理卞農說。