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針對該校在質(zhì)量監(jiān)測過程中出現(xiàn)的“亮點”數(shù)據(jù),，即一貫保持優(yōu)勢或者持續(xù)進步的指標,，《麥可思研究》（以下簡稱《麥》）對學院教務(wù)處王繼水處長、就業(yè)指導中心（校企合作辦公室）彭銀年主任進行了訪談,，分析了其中的原因,，并總結(jié)了工作經(jīng)驗。

王繼水：學校突出教學工作的中心地位和基礎(chǔ)地位，把提升教學質(zhì)量作為工作重中之重,。近幾年,，主要的工作舉措是：第一，圍繞基層教學組織建設(shè),，建立了“學校,、二級學院（部）、教學團隊”三級工作體系,。我們對原先各個二級教學部門下屬的教研室做了全面調(diào)整,，以開放、協(xié)作的教學團隊取代傳統(tǒng)的教研室,，明確教學團隊工作重心,，為“專業(yè)（課程）建設(shè)、學生成長,、教師發(fā)展”負責,，建立專業(yè)動態(tài)調(diào)整的反饋機制，內(nèi)化學生成長為團隊共同愿景,，實現(xiàn)教師協(xié)同發(fā)展的自我管理,。教學團隊分為兩大類，一類是專業(yè)教學團隊〔根據(jù)專業(yè)設(shè)置情況和招生規(guī)模大小,，按專業(yè)（群）等設(shè)置〕,，還有一類叫課程教學團隊（根據(jù)課程組成情況和教學規(guī)模大小，按文化基礎(chǔ)課程,、專業(yè)基礎(chǔ)課程、實訓課程等設(shè)置）,。教學團隊規(guī)模適度,，成員相對穩(wěn)定，校內(nèi)專任教師一般不少于7人,，并聘有一定數(shù)量的來自行業(yè)企業(yè)的兼職教師,。另外，專業(yè)教學團隊配備專職輔導員,，建立輔導員聯(lián)系制度,，促進教學管理與學生管理的有效融合，實現(xiàn)教研室向教學團隊的轉(zhuǎn)變,，組織形式發(fā)生了改變,，人員角色與關(guān)系也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，與之相配套的政策與管理方式也要相應(yīng)改變,。我們出臺了《教學團隊建設(shè)管理辦法》《教學團隊績效考核指標》等文件,，設(shè)立教學團隊建設(shè)專項經(jīng)費,，包含團隊基本運行經(jīng)費和項目建設(shè)經(jīng)費，按照“目標導向,、分類資助”原則,，對教學團隊實施經(jīng)費滾動支持。教學團隊績效考核采用基本項目,、提升項目和機動項目考核相結(jié)合的方式進行,，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好,、合格,、基本合格、不合格,。教學團隊的建立既能彌補教研室在教學研究,、教師培養(yǎng)等職能方面的缺失，又能使同一課程,、同一專業(yè)中個體存在的教師人盡其才,，發(fā)揮團體的最大優(yōu)勢。從2012年起,，學校開展教學團隊改革,，現(xiàn)設(shè)置41個教學團隊，通過不斷完善建設(shè)氛圍和制度環(huán)境,，有效地推動了教學質(zhì)量的提升,。

第二，學校從2006年引入ISO9000質(zhì)量管理體系,，按照程序文件要求,，根據(jù)執(zhí)行情況，每年都對專業(yè)教學標準開展?jié)L動修訂,，組織論證課程標準,，這實際上也是一種類型的教學診斷與改進工作。另外,，我們正在積極與第三方機構(gòu)洽談合作,，主要參考《悉尼協(xié)議》的專業(yè)建設(shè)范式，通過研究其理念,、方法及工具,，服務(wù)于校內(nèi)品牌專業(yè)建設(shè)工作，培養(yǎng)出一批掌握國際專業(yè)建設(shè)理念和方法的優(yōu)秀教師以及專家團隊,，促進提高專業(yè)建設(shè)水平,。

第三，每年開展課程教學設(shè)計主題活動,。首先,，統(tǒng)一進行校企合作開發(fā)課程認定工作,，有哪些課程是校企合作？怎么合作的,？合作了哪些內(nèi)容,？都要進行認定，有具體的配套,、政策獎勵,，保證我們的課程與企業(yè)能夠接軌，同步吸納一些企業(yè)的資源,。其次,，每年開展優(yōu)質(zhì)課程的評比活動，鼓勵教師針對生源的多樣化開展課程的教學設(shè)計,，并且納入二級學院的考核指標,。

第四，積極鼓勵教師開展線上線下的混合式教學,。另外,，還開展了多種形式的，針對不同專業(yè),、不同課程的教學改革探索與實踐,，比如機械制造與自動化專業(yè)整體引入德國的胡格教學模式等，取得了很好的成效,。

最后,，為了保證教學質(zhì)量提升，我們對教師的教學質(zhì)量評價做了大幅度的改革,。從去年開始,，教師的教學質(zhì)量考核改為“基于課程的教學質(zhì)量考核”，而且跟績效工資的分配掛鉤,。老師的課時數(shù)結(jié)算要乘以一個考核系數(shù)（而且系數(shù)的影響很大）,，激勵教師專注課堂教學，保證教學質(zhì)量,。此外，針對學生的考核評價,、學習評價,，很多課程在課程標準里明確采用多元化考核方式，而不是傳統(tǒng)的一卷定終身,。

除此之外,，學校對教學建設(shè)與改革的保障力度也很大。每年除了省級以上的教學建設(shè)與改革項目之外,，學校層面也推出了很多教學改革項目的立項,，來促進教師主動,、積極地去開展一些教育建設(shè)與改革，帶動教學質(zhì)量的提升,。

王繼水：數(shù)控技術(shù)專業(yè)具備較好的實踐教學條件，能夠保證與企業(yè)技術(shù)發(fā)展同步,。一是該專業(yè)現(xiàn)建有一個常州創(chuàng)勝特爾數(shù)控設(shè)備有限公司“校中廠”,，該企業(yè)是常州高新技術(shù)企業(yè)，90%的員工是我校畢業(yè)生,；二是牽頭建有江蘇省數(shù)控機床工程研究技術(shù)開發(fā)中心,；三是常州科教城還建有共享的國家級數(shù)控技術(shù)實訓基地。這些都為數(shù)控技術(shù)專業(yè)教師教學能力提升,、課程資源開發(fā),、理實一體化教學、生產(chǎn)性實訓等提供了很好的硬件平臺,。此外,，我校數(shù)控技術(shù)專業(yè)于2002年被列為國家緊缺人才培養(yǎng)計劃專業(yè)，與華東師大職教所合作,，構(gòu)建了“以工作任務(wù)為中心,、以項目課程為主體”的課程模式，解構(gòu)學科體系,，重構(gòu)專業(yè)課程體系,，序化課程教學內(nèi)容，推行“雙證融通”,，取得了一系列物化成果,。通過近15年的項目化課程教學改革實踐，現(xiàn)在這個專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革收到了很好的成效,，培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的教學團隊,。另外，數(shù)控專業(yè)很好地對接了蘇南地區(qū)企業(yè)人才的需求,，畢業(yè)生就業(yè)前景好,。

學校根植產(chǎn)業(yè)，服務(wù)地方,，形成了以裝備制造產(chǎn)業(yè)類專業(yè)為核心,、制造業(yè)服務(wù)類專業(yè)為支撐的專業(yè)格局。結(jié)合學校辦學特色和優(yōu)勢，我們開辦計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)專業(yè),，專業(yè)定位、培養(yǎng)目標緊緊瞄準面向裝備制造業(yè)信息化,，構(gòu)建專業(yè)課程體系,，形成了鮮明的專業(yè)特色，受到了社會,、家長和學生的普遍歡迎,。學校物聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)信息化是江蘇省“十二五”重點建設(shè)專業(yè)群，同時物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)還是學校國家骨干高職院校重點建設(shè)專業(yè),，基于專業(yè)特點,、人才培養(yǎng)目標和人才規(guī)格，形成了“職業(yè)導向,、課證融合”人才培養(yǎng)模式,；基于物聯(lián)網(wǎng)三層技術(shù)框架，引入行業(yè)企業(yè)技術(shù)標準,，以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線,，構(gòu)建了“三結(jié)合、三主線”的課程體系,；以“學生職業(yè)能力成長”為主線,，以江蘇省物聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)信息化工程技術(shù)研究開發(fā)中心為載體，打造“專業(yè)基本能力,、專業(yè)專項能力,、專業(yè)綜合能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力”訓練等四大實訓平臺,，專業(yè)綜合實力顯著增強,，人才培養(yǎng)質(zhì)量顯著提高。

王繼水：校企合作共同開發(fā)課程,，主要是吸納企業(yè)的技術(shù)案例,、課題研究反哺教學等，實時開發(fā)了很多理實一體化實訓項目,，這些實實在在的建設(shè)舉措,，提高了課程建設(shè)水平，這是一個主要原因,。再就是我們非常重視專業(yè)核心課程建設(shè)管理，每年都要組織開展一次課程評估，由課程負責人作匯報,，然后我們組織課程相關(guān)的專家,、來自企業(yè)的專家，對各個專業(yè)的核心課程的標準,、課程資源建設(shè)等進行審核,，這種做法推進了專業(yè)核心課程建設(shè)。此外,，我們高職院校規(guī)定每個專業(yè)都要主選和備選一個職業(yè)資格證書,，各個專業(yè)核心課程都要求與相關(guān)職業(yè)資格證銜接，這也是專業(yè)核心課程重要度和滿足度都比較高的原因,。

王繼水：這些數(shù)據(jù)首先用于教學的改進,。結(jié)合實施的ISO9000質(zhì)量管理，每年的數(shù)據(jù)我們都會拿過來分析,，哪些方面存在什么問題,，然后制定下一步人才培養(yǎng)方案、課程標準和在教學實施的過程當中進行改進,，并持續(xù)跟進調(diào)研,。

其次，這些數(shù)據(jù)跟兩個考核掛鉤,，一個是教學團隊績效考核,，另一個是各個二級學院（部）教學工作績效考核。我們學校有三類調(diào)研——學生成長調(diào)研,、應(yīng)屆畢業(yè)生跟蹤和畢業(yè)三年后職業(yè)發(fā)展跟蹤,，每年把調(diào)研的數(shù)據(jù)拿過來以后，把相關(guān)指標按照課程,、專業(yè)的數(shù)值排序,，然后與教學團隊的績效考核掛鉤，掛鉤的比例達到了30%,，100分里面占到30分,。教學團隊努力拿到優(yōu)秀，學校不僅僅給榮譽,，還有對應(yīng)的經(jīng)費獎勵,。這就促進了這個團隊的全體教師關(guān)心自己教學的效果。同時,，這些數(shù)據(jù)也成為二級學院（部）教學工作考核指標的重要觀測點,。總之，這些數(shù)據(jù)應(yīng)用是“剛?cè)岵?，我們既拿來做考核依?jù),，又拿來作為工作改進的參考，確實提高了教學管理水平,。

彭銀年：我們有四項具體措施。

第一,，開展了全程化的就業(yè)指導,，提升畢業(yè)生的就業(yè)能力。這個問題涉及幾方面：

1.優(yōu)化了就業(yè)指導課程體系,。我們把大一,、大二、大三學生分開開設(shè)相關(guān)課程,。學校專門成立了就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導課程團隊,。大一開設(shè)的是職業(yè)生涯規(guī)劃課程；大二是職業(yè)素養(yǎng)提升課程,；大三是就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導課程,。三類課程對學生的能力和素養(yǎng)的提升提供了一定的幫助。

2.就業(yè)指導形式比較豐富,。實際上就是提供全方位的就業(yè)服務(wù),。比如說在新生入學教育的時候，給學生進行專業(yè)認知的教育,，讓學生能夠?qū)Ρ緦I(yè)的就業(yè)前景有初步了解,。我們還開展相關(guān)的講座、沙龍,，請校友進校來分享一些成功經(jīng)驗,，還有企業(yè)人士，以及就業(yè)領(lǐng)域方面的專家,，分享一些成功案例,。另外我們還給學生提供專業(yè)的測評和就業(yè)心理咨詢。

3.作為高職院校,，學生有頂崗實習,。學校設(shè)立了八個工作站,，在學生頂崗實習期間，工作站的駐外人員長期在外面走訪,，同時我們還有一個頂崗實習網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),。學校通過工作站和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)跟學生聯(lián)系，把握學生動態(tài),，還可以給學生心理干預(yù)，調(diào)整他們的心態(tài),，幫助學生適應(yīng)實習工作,。

第二，有效地組織各類校園招聘,，全面提升畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量,。我們每年組織兩場大的招聘會。這兩場招聘會一般能夠給學生提供3︰ 1的就業(yè)崗位,，就是一個學生每年可以選擇至少三個以上的崗位,。還有一些特殊專業(yè)，比如藝術(shù)類專業(yè),，在我們這樣一個工科學校,，可能在校園招聘中能夠選擇的崗位范圍比較窄；以及針對女生較多的管理類專業(yè),。我們會舉行一些專場的,、小型的招聘會。

第三,，我們在就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺這一塊做了一些工作,，把就業(yè)工作的動態(tài)和就業(yè)信息的反饋及時通報給學生。另外,，江蘇省的畢業(yè)生普遍使用91job網(wǎng)站和手機App,，學生能夠用私人手機第一時間看到就業(yè)信息。

第四,，針對一些困難的畢業(yè)生,，予以特別幫助，因為我們要實現(xiàn)全員就業(yè),。學校有一些家庭困難的學生和有殘疾的學生,，我們專門制定了就業(yè)工作方案，設(shè)立就業(yè)綠色通道,，同時還給他們一些經(jīng)濟上的求職補貼,。我們還從合作企業(yè)那里獲得資金，設(shè)立獎助學金,，并且搞頂崗培養(yǎng),，吸引學生去合作企業(yè)就業(yè),。

彭銀年：我們是江蘇省的創(chuàng)業(yè)示范校。學校對學生的創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng),、創(chuàng)業(yè)實踐的鍛煉還是做得比較好的,。第一，開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程,，舉辦學生的創(chuàng)業(yè)大賽,，實施大學生實踐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃。這些課程和活動對學生的創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng),、創(chuàng)業(yè)的主動性有一些幫助,。

第二，學校組織了一些模擬的創(chuàng)業(yè)實踐鍛煉,，比如“三創(chuàng)”模擬社團,。同時學校專門在教學樓一層開設(shè)了一千多平方米的創(chuàng)業(yè)園，各個專業(yè)的學生都能在創(chuàng)業(yè)園里面找到真實的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,。比如說機械類專業(yè)的學生有一個工廠,；電子維修類專業(yè)的學生可以搞一些電子維修、家電維修,；管理類專業(yè)的學生有一個超市,；藝術(shù)類專業(yè)的學生有攝影工作室……就是這樣一些與學生今后有可能會從事的工作或創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域掛鉤的項目。創(chuàng)業(yè)園里面還引入了優(yōu)秀合作企業(yè),，進來做一些孵化項目,。我們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作是雙導師制，專業(yè)老師必須帶隊,，這對學生也是有一定的幫助的,。

第三，學校這么多年以來在創(chuàng)業(yè)教育方面形成了自己的體系,，我們把它歸納叫作“三段對接式”,。“三段”就是指在時間上把創(chuàng)業(yè)教育分成三個階段：創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)模擬,、創(chuàng)業(yè)實踐,。從普及到精英，從理論到實踐,，融為一體,。“對接”指的是對接我們學生的特點,，對接我們的專業(yè)課程,，更多的是對接社會需求,。

另外，學校的一些政策,，應(yīng)該說對學生有一定幫助,。比如說我們的學分制，我們特別強調(diào)允許學生調(diào)整學業(yè)的進程,，就是可以保留學籍,，休學創(chuàng)業(yè)；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的學分獲得了以后,，可以與課程學分進行折算,、轉(zhuǎn)換。

此外還有一個原因,，我們學校位于長三角區(qū)域，社會環(huán)境,、創(chuàng)業(yè)氛圍對學生的影響還是比較大的,。