本章節(jié)中,，我們將結(jié)合藍(lán)海戰(zhàn)略的概念來探討我們商業(yè)模式的競爭優(yōu)勢，藍(lán)海戰(zhàn)略這一概念是由金和莫博涅在他們的暢銷書《藍(lán)海戰(zhàn)略》中提出的,。商業(yè)模式畫布完美地?cái)U(kuò)充了金和莫博涅的分析框架,。兩者結(jié)合為我們檢查現(xiàn)有的商業(yè)模式、創(chuàng)造出新穎,、更具有競爭力的模式提供了強(qiáng)大的分析框架,。

質(zhì)疑價(jià)值主張,、商業(yè)模式和探索新的客戶細(xì)分群體方面，藍(lán)海戰(zhàn)略是一個(gè)非常強(qiáng)大的方法,。通過建立視覺化的全景圖,，12格商業(yè)模式畫布有助于我們理解如何改動(dòng)商業(yè)模式元素來影響其他元素，很好地補(bǔ)充了藍(lán)海戰(zhàn)略,。

說的簡單點(diǎn),，藍(lán)海戰(zhàn)略就是通過改變現(xiàn)有商業(yè)模式來分析與競爭對(duì)手的模式，從而創(chuàng)造新的行業(yè),，金和莫博涅不倡導(dǎo)在傳統(tǒng)行業(yè)打敗競爭對(duì)手,，他們倡導(dǎo)通過價(jià)值創(chuàng)新來開辟全新的，沒有競爭的市場空間,。這也意味著通過創(chuàng)造新的收益和服務(wù)來為客戶增加價(jià)值,，同時(shí)還要通過去除一些低價(jià)值的益處和服務(wù)成本。

為了取得價(jià)值上的創(chuàng)新,，金和莫博涅提出了他們稱之為“四項(xiàng)行動(dòng)框架”的分析工具,。這個(gè)分析工具里的四個(gè)重要問題可以用檢查一個(gè)行業(yè)的戰(zhàn)略邏輯和主流的商業(yè)模式：

1、哪種被行業(yè)認(rèn)為是理所當(dāng)然存在的因素被去除,？

2,、哪種因素應(yīng)該被降低到行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)之下？

3,、哪種因素應(yīng)該被提升到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之上,？

4、哪種行為中沒有的因素應(yīng)該被創(chuàng)造出來,。

【核心要點(diǎn)】

藍(lán)海戰(zhàn)略工具和12格商業(yè)模式畫布的結(jié)合給我們提供一個(gè)很好的平臺(tái),，在這個(gè)平臺(tái)上面，我們可以從價(jià)值主張,、客戶細(xì)分和成本結(jié)構(gòu)的角度來質(zhì)疑你的商業(yè)模式,。我們建議從三個(gè)不同的視角來質(zhì)疑，這些視角在利用“四項(xiàng)行動(dòng)框架”質(zhì)疑你的商業(yè)模式提供理想的切入點(diǎn),。我們可以分析發(fā)生任何一個(gè)起點(diǎn)上的變化對(duì)商業(yè)模式畫布其他產(chǎn)生的影響（創(chuàng)新集中點(diǎn)）,。

1、探索成本的影響

找出成本最高的基礎(chǔ)設(shè)施元素,，評(píng)估把它剔除會(huì)產(chǎn)生什么影響,。哪些價(jià)值元素會(huì)消失，如果消失,，你會(huì)如何來彌補(bǔ)他們的空缺,，然后找出你可能想要進(jìn)行投資的基礎(chǔ)設(shè)施，分析他們將會(huì)創(chuàng)造出多大的價(jià)值。

（1）哪些業(yè)務(wù),、資源和合作關(guān)系的成本最高,？

（2）如果減少和剔除某些成本因素，將會(huì)產(chǎn)生什么影響,。

（3）在減少和剔除最高成本的資源,、活動(dòng)和合作關(guān)系之后，你會(huì)如何用成本最低的元素來彌補(bǔ)它們的缺失導(dǎo)致的價(jià)值損失,。

（4）新的投資將創(chuàng)造出什么價(jià)值,？

2、探索價(jià)值主張的影響,。

通過詢問“四項(xiàng)行為結(jié)構(gòu)”的問題來開啟你改變你的價(jià)值主張的過程,。同時(shí)要考慮到對(duì)成本側(cè)帶來的影響，來評(píng)估你需要哪些元素來改變價(jià)值側(cè),，比如渠道通路,、客戶關(guān)系、收入來源和客戶細(xì)分群體,。

（1）哪些相對(duì)較低的功能或服務(wù)可以剔除或減少,？

（2）增強(qiáng)或重新再造哪些功能和服務(wù)可以產(chǎn)生一種價(jià)值的新體驗(yàn)。

（3）在價(jià)值主張上的變化對(duì)成本產(chǎn)生什么樣的影響,？

（4）價(jià)值主張的變化將如何影響商業(yè)模式的客戶側(cè),？

3、探索客戶的影響

在12格商業(yè)模式畫布的客戶側(cè)上,，用“四項(xiàng)行為框架” 質(zhì)問一下自己對(duì)于每個(gè)商業(yè)模式商業(yè)模式構(gòu)造模塊的認(rèn)識(shí),，例如渠道通路、客戶關(guān)系和收入來源,。分析一下,，如果剔除、減少,、增加或創(chuàng)造價(jià)值側(cè)的元素,，將會(huì)對(duì)成本側(cè)產(chǎn)生什么影響：

（1）你應(yīng)該專注哪個(gè)新的客戶細(xì)分群體，應(yīng)該減少或剔除對(duì)哪個(gè)客戶細(xì)分群體的關(guān)注,？

（2）新的客戶細(xì)分群體需要你幫助他們解決什么樣的問題,？

（3）這些客戶希望我們?nèi)绾谓佑|他們和他們建立什么樣的關(guān)系？

（4）服務(wù)這些新的客戶細(xì)分群體,，將會(huì)對(duì)成本產(chǎn)生什么樣的影響？

【提交作業(yè)】

請(qǐng)你用藍(lán)海戰(zhàn)略四項(xiàng)行為框架來分析你的商業(yè)模式原型,。

【咨詢學(xué)習(xí)】

添加微信：carrerworker 由《商業(yè)模式梳理工具》圖書作者親自指導(dǎo)