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秘密制造淘寶

 名天 2017-02-25
秘密制造淘寶(1) 

 
  2003年6月12日,,eBay正式入主易趣。在2002年以3000萬美元收購了易趣33%的股份以后,,在此時又是1,。5億美元的價格收購了易趣余下的67%的股份,控股了易趣,。

  在一個月以后的《互聯(lián)網周刊》上,記者陳鋼發(fā)表了一個評論,。對這樁價值一億五千萬的交易進行了高度評價,。他是這樣介紹交易雙方的:

  eBay(電子灣)公司成立于1995年9月,是一家電子商務網站,。其經營口號驚人,,號稱“希望能幫助地球上任意人完成任意商品的買賣交易”。在問世不到7年的時間里公司高速發(fā)展,,取得了傲人的業(yè)績:目前在線交易商品1.8萬類,,約700多萬件,從一美元的打折磁盤到500萬美元的飛機幾乎應有盡有,;公司擁有來自世界各個角落的4200萬注冊用戶,,諸如新加坡的買主通過其交易平臺向美國的賣主購買商品的事件早已不足為奇;在諸多電子商務公司苦苦尋找盈利途徑之時,,電子灣2001年全球年度銷售額已超過90億美元,,盈利9000萬美元;目前,,電子灣公司業(yè)務已經進入24個國家和地區(qū),,成為全球首屈一指的個人,、企業(yè)商品在線交易市場。

  易趣是1999年8月開通的一家國內電子商務網站,,是其CEO邵亦波和總裁譚海音哈佛MBA畢業(yè)后,,回國在上海共同創(chuàng)建的。迄今為止公司已成為擁有440萬注冊用戶,,日均成交金額達250萬人民幣,,35萬件商品同時在線,1200萬日瀏覽量的大型專業(yè)電子商務網站,。易趣產生之前,,邵亦波和譚海音分別曾在世界著名咨詢公司--波士頓和麥肯錫就職。在網上交易尤其是C2C領域,,易趣一直執(zhí)國內電子商務之牛耳,。

  陳鋼認為,易趣和eBay的結合,,是強強聯(lián)手,。僅僅是一年以后,eBay收購易趣兩倍股份的股份,,卻花了五倍的錢,,足以說明易趣在這一年中的成長。

  而差不多就在這個時候,,在阿里巴巴,,一場不大不小的風波也正在醞釀。在阿里巴巴的內部網上有人發(fā)出了一個貼子,,警告阿里巴巴的員工們說:“注意,,有一個制作思路與阿里巴巴極為相似的網站正在迅速地聚攏人氣,它的名字叫淘寶,?!焙芸爝@個帖子在阿里巴巴內部網論壇的BBS上有了幾十個跟貼,越來越多阿里巴巴的員工注意到了這個網站,。

  “議論越來越多,,可是我們不作聲。最后,,終于有人把網上的議論搬到了網下來,,幾天以后,我注意到有人在我們的休閑吧里議論這件事,。而此時已經有人已經對阿里巴巴高層在此事上的麻木不仁感到了憤怒,。他們?yōu)槭裁磳@樣一個網站不聞不問?已經有人在這樣問了?!榜R云描述當時的情況,。

  “不過有老員工已經看出了一點端倪。也許是他們那些判斷傳播開來,,對氣氛造成了一點影響,。所以這種議論又小了下去。很明顯,,在阿里巴巴的各個部門里都少了那么一兩個人,,而這個叫淘寶的網站的所有服務人員又都是用金庸武俠小說里的名字來作他們的網名。根據這兩點,,有人已經猜出淘寶就是阿里巴巴的網站,。”一位阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)元老這樣描述說,。

  這個秘密制造淘寶的故事差不多已經成為阿里巴巴成長史上的一個經典段子,。2003年2月,大約有十名阿里巴巴的員工被一個一個地叫到馬云的辦公室,,等待他們的是馬云和公司的幾位高管,。桌上反扣著一份文件。馬云告訴他們的是同樣的話,,說公司有一件秘密任務需要他們去完成,,如果你愿意去做,那么就在桌上這份文件上簽字,;如果不愿意去做,,那你可以離開辦公室。但無論是否愿意,,你都必須承諾保密,,如果你簽了這份協(xié)議,那就必須單獨與一個團隊工作一陣子,,甚至連家人也不能告知。

  所有這十幾個人都表示愿意簽這個文件,。不過等文件翻過來的時候,,相信大部分人都沒有看懂,因為這個文件是全英文的,,而且當場的那個氣氛也不允許他們慢慢地去看,。“因此所有人相信都是稀里糊涂地在這個文件上簽了字,。而他們就是淘寶網站制作的核心隊伍,。我們當時想的是完全秘密地去把淘寶制作出來,因此他們應該是在制作過程中被完全隔離的,?!?/div>

  接下來的情形是非典,,因此這支隊伍是不被隔離,也要被隔離的了,。就在這樣的前提下,,淘寶網站被制作出來,并于五月初在網上正式公布,。

  有必要問的問題是,,為什么此前一直宣布將專心致志并確實一直專注于電子商務B2B領域的阿里巴巴要建一個淘寶?

  事實上.馬云一直關注著易趣,。尤其是在eBay收購了易趣30%的股份以后,,這種關注度更為提高。而在2002年底,,他發(fā)現(xiàn)了威脅:在宣布自己為C2C網站的易趣網上,,已經出現(xiàn)了并非個人對個人的大宗交易。而同時, eBay收購易趣的風言風語已經在互聯(lián)網圈內傳開了.

  “這引起了他的高度重視,。因為在我們的觀念里,,本來電子商務就不存在一個人為制造的B2B和C2C的明確界限,個人對個人的交易做大了實質上與企業(yè)對企業(yè)的交易并無區(qū)別,?!卑⒗锇桶鸵晃桓吖苓@樣說?!岸?002年底發(fā)現(xiàn)的這種跡象,,表明這個時刻來了。再接下來就傳出了eBay收購易趣的動向,,我們的弦就繃得更緊了,。”阿里巴巴的一位高層說.

 而此時,,發(fā)生了我們在前面已經提到過的馬云與孫正義在東京見面的那一幕,,馬云與孫正義的看法高度一致:在亞洲,正如軟銀通過雅虎日本擊退eBay一樣,,阿里巴巴也可以擊退eBay,。于是做一個C2C網站的構想基本上定下來了。

  從整個戰(zhàn)略上說,,阿里巴巴在此時是出了防守的一招,,這一招的名字叫進攻,馬云在很多場合里都直白地把這種戰(zhàn)略構想明白地說出來,。盡管阿里巴巴的高層們都聲稱除了防止易趣從C2C這一端進攻阿里巴巴的B2B之外,,還有一個電子商務無邊界的說法,但作者仍然強烈地相信,以阿里巴巴的風格,,他們原來的如意算盤是從B2B去融合C2C,。固然在馬云的電子商務夢想中有亞齊通過C2C網站上購買穆罕默德的電動剃須刀這一幕,但在他的時間表上,,C2C網站可以原來將會是很晚的一步,。而現(xiàn)在eBay和易趣把馬云的算盤給打沒了,他不得不提前開始做C2C網站,,因此還不得不向孫正義融資,,改變整個公司的股份結構;他不得不拉開兩條戰(zhàn)線作戰(zhàn),,在阿里巴巴已經在與環(huán)球資源和后來出現(xiàn)的慧聰網,,以及諸多的專業(yè)性小網站爭奪中國制造業(yè)商人的市場份額的同時,還要拉出一條戰(zhàn)線來與易趣,、以及它背后那個強大的eBay作戰(zhàn),。

  其中的核心問題是:C2C網站是要燒錢的。2005年,,雖然距離阿里巴巴創(chuàng)業(yè)時間過去不到六年,,但這已經不是阿里巴巴創(chuàng)業(yè)的那個時代了。在阿里巴巴創(chuàng)業(yè)的時候,,馬云和他的創(chuàng)業(yè)伙伴可以清楚地知道一個人如果持中文上網的話可能去那些網站,。后來的事實證明,他們在創(chuàng)業(yè)期不花一文廣告費,,主要采取到各大網站BBS里去貼可以鏈接的帖子的工作是極為有效的,,遠勝于當時很多網站在傳統(tǒng)媒體上投放廣告的效果。那些廣告更多地宣傳了互聯(lián)網,,讓還沒有上網的人上了網,。而馬云和他的伙伴們則跟在后面,在不上網的人上了網以后讓他們到阿里巴巴來,。而且當時各個論壇的BBS版主為了增加人氣,,也特別愿意讓他們來帖這種帖子,所以他們做這種廣告可以做到不花錢,。但2005年的互聯(lián)網已經構成力量巨大的“第四種媒體”,,想再通過免費廣告的形式贏得眼球,已經是十分困難了,。

  而對于這個燒錢的東西,除了孫正義以外投資者看來并不看好,。在7月7日阿里巴巴宣布淘寶是阿里巴巴投資以后,,有一次馬云到美國去給六個分析師做路演,這一次對馬云一貫友好的華爾街經理人們就非常之不客氣。一場演講下來,,六個基金經理基本不看好淘寶與易趣,,以及易趣背后的eBay之間這場戰(zhàn)爭。更有一個基金經理在馬云的演講中間就離開了,,給馬云的一句話是,,“eBay會贏?!薄麄冋J為在這場與eBay的戰(zhàn)爭中,,馬云必輸無疑。

  第二個問題為什么要把淘寶這個網站的制作弄得如此神秘,,甚至在淘寶出現(xiàn)的很長時間內都宣布自己是個個人網站,?

  “因為我們想了解淘寶出現(xiàn)后用戶真正的反應。如果知道背后有一個阿里巴巴在支撐,,用戶們對淘寶的感情肯定不會被如此準確地測量出來,。”

  這里有另外一個故事可說,。在淘寶在網上公布一個月以后,,制作者們照阿里巴巴的慣例要給淘寶在網下和網上都“辦個滿月酒”。據說在網上,,淘寶受到了眾多的祝福,。有用戶在當時甚至表示愿意拿出自己網上商店的部分商品來拍賣,賣得的錢留給淘寶,?!白屇銈兌噘I幾臺服務器,讓淘寶更快地做大,?!薄驗榇藭r淘寶還是以個人網站的面目出現(xiàn),用戶們擔心淘寶的資金不足,。

  我們可以認定這些都是事實,,但仍然可以推算,這并不是頭一位的原因,。更多的原因無疑是因為淘寶從出生第一天開始起就面臨著一個強大的對手eBay,。正如我們在下一節(jié)里要詳細分析的那樣,eBay的存在使阿里巴巴,、尤其是淘寶在其每一個戰(zhàn)略步驟上都極其小心翼翼,,這無疑是一種強大的壓力。相比起馬云和他的高層關于用戶的解釋而言,,我們更可以相信,,秘密制作淘寶是因為馬云不希望在這個C2C網站還未出生以前就受到eBay的打擊,。但事實上,我們后面還可以看到,,不管采取任何措施,,來自eBay的打擊是淘寶無可逃避,必須要面對的,。

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