提醒:遼寧明文規(guī)定 禁止收取一次性消毒餐具費(fèi) 春節(jié)前夕,消費(fèi)者于先生一家人到順城區(qū)貴德街的爽口家常菜飯店用餐,,飯后結(jié)賬時(shí),于先生查看賬單發(fā)現(xiàn),,賬單上出現(xiàn)8元錢的一次性消毒餐具費(fèi)用,。于先生質(zhì)疑飯店:“提供潔凈的一次性消毒餐具是飯店應(yīng)盡的責(zé)任,,為啥還要收費(fèi)?”而飯店服務(wù)員回答,,一次性消毒餐具也是飯店花錢購(gòu)進(jìn)的,當(dāng)然要收取餐具費(fèi),。雙方協(xié)商不成,,于先生將此事投訴到市消費(fèi)者協(xié)會(huì)。 1月20日,,市消協(xié)工作人員告知飯店負(fù)責(zé)人,,飯店為消費(fèi)者提供衛(wèi)生的餐具是經(jīng)營(yíng)者的義務(wù),且我省已經(jīng)出臺(tái)了禁止收取一次性消毒餐具費(fèi)的規(guī)定,,市消協(xié)要求飯店立即退還消費(fèi)者8元錢餐具費(fèi),。市消協(xié)還建議屬地管理部門,對(duì)該飯店收取一次性消毒餐具費(fèi)用的問題依據(jù)相關(guān)條例進(jìn)行處罰,。 以案說法:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定:“消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買,、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利?!钡谑鶙l規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),,不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件,,不得強(qiáng)制交易,?!?/p> 《遼寧省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》于2016年6月1日實(shí)施,條例明文規(guī)定,,餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者不得收取消毒餐具費(fèi),,違者處5000元罰款。 (記者 孟凡智) |
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