在該四個(gè)階段,，企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r各不相同，本文從戰(zhàn)略目標(biāo),、經(jīng)營(yíng)狀況,、內(nèi)部管理、財(cái)務(wù)狀況、員工五個(gè)方面對(duì)處于四個(gè)不同階段企業(yè)的基本特征,，如下表所示：

（一）初創(chuàng)階段,，人文管理

經(jīng)營(yíng)者行使主要的企業(yè)內(nèi)部控制管理職能，不必成立專門(mén)部門(mén),。處于初創(chuàng)階企業(yè)人數(shù)少,、規(guī)模小、控制跨度寬,、正規(guī)化程度較低,，是一種扁平式組織結(jié)構(gòu)形式，通常僅有2—3個(gè)垂直層次,，決策權(quán)主要集中在經(jīng)營(yíng)者手上,，組織結(jié)構(gòu)非常簡(jiǎn)單。這種簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)便易行,、反應(yīng)敏捷,、費(fèi)用低廉、責(zé)任明確,。初創(chuàng)階段的企業(yè)宜維持這種簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu),，不必設(shè)立正式的企業(yè)內(nèi)部控制管理部門(mén)，也沒(méi)有必要聘用專職的企業(yè)內(nèi)部控制管理人員,，企業(yè)內(nèi)部控制管理職能可由經(jīng)營(yíng)者來(lái)行使,。吸引關(guān)鍵人才，刺激創(chuàng)業(yè),。實(shí)施低于市場(chǎng)平均水平的薪酬策略,，采取股份獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施，績(jī)效考核以結(jié)果為導(dǎo)向,。

創(chuàng)立初期,，在生存還是死亡的環(huán)境壓力下，經(jīng)營(yíng)者是無(wú)法主動(dòng)地去系統(tǒng)性考慮績(jī)效管理的,。即使設(shè)定了下一年度的績(jī)效指標(biāo),，通常也是以銷售額、利潤(rùn),、產(chǎn)值等財(cái)務(wù)指標(biāo)為主,，根本無(wú)法按照教科書(shū)上所講述的“平衡積分卡”來(lái)從若干方面確定所謂的戰(zhàn)略指標(biāo)。這個(gè)階段的績(jī)效管理,，主要關(guān)注的是結(jié)果,，對(duì)過(guò)程不太注意，因?yàn)橹挥辛己玫慕Y(jié)果才能使企業(yè)生存下去,。

（二）成長(zhǎng)階段，制度管理

在增長(zhǎng)階段,，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，企業(yè)內(nèi)部控制管理事務(wù)會(huì)越來(lái)越多,，企業(yè)內(nèi)部控制管理職能也變得更為復(fù)雜并且更為重要，需要設(shè)立獨(dú)立的企業(yè)內(nèi)部控制管理部門(mén)來(lái)履行各種企業(yè)內(nèi)部控制管理職能,，這些職能包括授權(quán)管理,、制度規(guī)范、戰(zhàn)略與文化管理,、人力資源管理和標(biāo)準(zhǔn)化體系建立等等,。此階段，企業(yè)內(nèi)部控制管理部門(mén)需要在企業(yè)內(nèi)部逐步建立科學(xué)的企業(yè)內(nèi)部控制管理體系,。

在初步建立內(nèi)部管控體系后,，著手建立績(jī)效評(píng)估制度和科學(xué)的人員晉升制度，采取現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)與股份獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)方式,。

成長(zhǎng)期企業(yè),，績(jī)效考評(píng)制度開(kāi)始逐步建立健全，不僅僅關(guān)注結(jié)果,，開(kāi)始將考評(píng)分為業(yè)績(jī),、技能、態(tài)度等方面進(jìn)行綜合考評(píng),。此外也開(kāi)始嘗試一些考評(píng)工具,，如KPI指標(biāo)考評(píng)等，希望能通過(guò)考評(píng)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果,，以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。

隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了很多管理崗位,，這就要求建立科學(xué)的人員晉升制度,，否則會(huì)出現(xiàn)“老員工”“新員工”之爭(zhēng)、功勞與苦勞之爭(zhēng)等問(wèn)題,，利益分配一旦不均就可能極大的影響到企業(yè)的發(fā)展,。員工晉升要有相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)，要有晉升考評(píng)制度,，還要有入職培訓(xùn)課程等一系列晉升制度的保障,。

（三）成熟階段，精細(xì)管理

處于成熟階段的企業(yè),，企業(yè)規(guī)模較大,、人員多，企業(yè)管理部門(mén)承擔(dān)的事務(wù)也多,，此時(shí)要進(jìn)一步提高企業(yè)內(nèi)部控制管理的水平,，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制管理的有效性，企業(yè)內(nèi)部控制管理部門(mén)的機(jī)構(gòu)設(shè)置就需要更加專門(mén)化，可在設(shè)置一些分支機(jī)構(gòu)和部門(mén),，讓這些機(jī)構(gòu)和部門(mén)分別完成戰(zhàn)略規(guī)劃,、績(jī)效管控、內(nèi)控持續(xù)改進(jìn)和內(nèi)部審計(jì)等方面的事務(wù),。

（四）衰退階段,，穩(wěn)步調(diào)整

衰退期企業(yè)內(nèi)部舊勢(shì)力龐大，大部分員工已經(jīng)習(xí)慣原有的系統(tǒng),；組織機(jī)構(gòu)運(yùn)行緩慢,；制度繁多而執(zhí)行力不足。筆者所處企業(yè)正處于衰退期,，沒(méi)有選擇等待死亡,，而是選擇了變革，也采取了一些措施：第一,，戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整,，尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)，并讓重要的反對(duì)者參與目標(biāo)制訂,；第二,，任用支持變革的人員；第三,，宣導(dǎo)新的經(jīng)營(yíng)理念,；第四，減少老業(yè)務(wù)的投入,，增加新業(yè)務(wù)的支出,。

基于以上變化，企業(yè)內(nèi)部控制管理策略遵循循序漸進(jìn)的原則做出相應(yīng)的調(diào)整：

穩(wěn)定員工心態(tài),，調(diào)整組織架構(gòu),。一方面減少老業(yè)務(wù)的投入，逐步削減老業(yè)務(wù)在組織中的比重,；一方面,，增加新業(yè)務(wù)的支出，擴(kuò)展新業(yè)務(wù)的組織中的比重,；此外,，簡(jiǎn)化流程手續(xù)，減少管理層級(jí),，建立扁平化組織架構(gòu),，以提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。

   開(kāi)展培訓(xùn),，對(duì)新理念進(jìn)行普及性的宣導(dǎo),。這一點(diǎn)是相當(dāng)重要的,，既可以減少變革阻力，又能夠提高員工的認(rèn)識(shí)水平從而促進(jìn)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,?？?jī)效考評(píng)、薪酬管理都要為新業(yè)務(wù)的發(fā)展服務(wù),。比如考評(píng)中注重新業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)，對(duì)待新業(yè)務(wù)的態(tài)度,；在薪酬管理中也注意新舊兩方面業(yè)務(wù)的兼顧等等,。

專業(yè)、務(wù)實(shí),、厚德,、成效

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