晚上7點,，距離微信小程序正式上線還有一周的12月21日，程昊走出咖啡館,，看了眼手機,，微信工作群里彈出一條消息——微信又放出了一批接口，包括分享到好友,、群聊和二維碼——這是個大動作,，此前因為微信堵上了小程序的分享路徑，一批開發(fā)者都在為日后怎么分發(fā)犯難,。
聞訊他匆匆往公司趕,。今年9月，程昊創(chuàng)辦的工具類公司朝夕日歷，成為微信小程序邀請的200個內(nèi)測企業(yè)中的一個,。11月,，微信開放接口，大批開發(fā)者涌入,。這一天晚上,，至少20萬家公司在為小程序的更新加班。 “估計快開放了,，所有人都在預(yù)測會是28號或29號”,。隔著微信程昊的聲音透著一股興奮。他不知道的是,，此時就連微信團隊內(nèi)部的小程序開發(fā)人員,，也不知道具體的發(fā)布時間。微信團隊有一套嚴(yán)格的保密機制,，程昊參加過兩場小程序官方論壇,，每次微信的人都叮囑，對內(nèi)容要嚴(yán)格保密,。 這一幕,，像是賽馬場里一群攥著賭票的人在等待開閘。 人們說微信會成為下一個“類操作系統(tǒng)”時,，小程序似乎就是那個實現(xiàn)路徑,。 眾所周知,，用戶們打開長尾App,、新App的興趣正變得原來越低，而微信則聚合了的8.5億流量,。這是一個可能的重新洗牌,，甚至彎道超車的機會。 而且,，不同于此前孤島一樣相互割裂的APP,，微信的社交鏈特性、分享到群聊的功能,，可能會加快小程序積累用戶的速度,；不同的小程序之間也可以更方便地跳轉(zhuǎn)，比如地圖和打車等天然連貫的場景,。 接下來的第一個問題是：微信小程序能開啟的市場究竟有多大,？ 規(guī)模多大？機會多大,？ 白鷺時代聯(lián)合創(chuàng)始人張翔下意識地說了個數(shù)——“千億”,，“這一點都不夸張，”他隨即補了一句，“小程序?qū)χЦ逗蚈2O造成影響,，我覺得大家都低估了這個市場,，”當(dāng)然前提是它真能做起來，否則一切都是空談,。 張翔創(chuàng)立的白鷺時代,，是為小程序提供開發(fā)工具、統(tǒng)計和客服的平臺,。此前,，張翔就認(rèn)為未來的產(chǎn)品會是H5和APP的結(jié)合，因此創(chuàng)業(yè)時做的就是輕應(yīng)用（Web App）,。微信做小程序的計劃公布后,，張翔意識到，服務(wù)微信這個閉環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)是關(guān)鍵,，因此8月份把輕應(yīng)用平臺業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)移到支持小程序,。 自從今年1月，張小龍公布將做應(yīng)用號的消息,，史文祿就開始琢磨合適的切入口,，今年8月他創(chuàng)辦了微信小程序統(tǒng)計平臺阿拉丁，并頻繁出現(xiàn)在各種線下的小程序交流論壇,。據(jù)他透露,，目前僅阿拉丁上的小程序開發(fā)者已經(jīng)超過一萬人。 根據(jù)小程序統(tǒng)計平臺阿拉丁的后臺數(shù)據(jù)顯示,，目前40%的小程序開發(fā)者從事電商行業(yè),，30%集中在O2O，其余部分以工具類和其他細(xì)分為主,。 9月,，微信開放了第一次測試名單，豌豆莢的前創(chuàng)始人王俊煜創(chuàng)業(yè)做的新項目輕芒,，就是當(dāng)時進入測試名單的,。當(dāng)被問到他的這個新項目流量將從何而來時，他把微信小程序列為了一個重要來源,。 > 到了11月,，微信又開放了一次測試名單。在這些刺激下,，到了12月中旬,，行業(yè)里對小程序的關(guān)注度已經(jīng)很高。張翔也辦了一個小程序?qū)?，會?00多家企業(yè)找上門,，希望開發(fā)小程序，涉及的行業(yè)包括酒店、醫(yī)療,、攝影,，五花八門。因為“大家都想做小程序,，雖然微信已經(jīng)把開發(fā)門檻設(shè)得很低,，但依然有人不懂?！?div> 目前根據(jù)公開渠道可以獲知的,、首批微信小程序開發(fā)者中的知名公司包括了攜程、同程旅游,、藝龍,、京東、大眾點評,、美團,、荔枝FM…… 有接近騰訊的人士對36氪透露，目前在微信注冊開發(fā)小程序的人數(shù)至少20萬,。微信小程序統(tǒng)計平臺阿拉丁創(chuàng)始人史文祿預(yù)測,，兩年內(nèi)這個數(shù)字會超過一千萬。因為“安卓發(fā)展10近年,，積累了一千萬個應(yīng)用,，蘋果中國區(qū)是三百萬，小程序會更快,?！蹦壳霸诎⒗∑脚_上注冊的小程序開發(fā)者已經(jīng)過萬。 不過在搶占微信小程序早期紅利這件事上,，國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的態(tài)度出現(xiàn)了兩種態(tài)度,，原因就在于微信目前尚未公布大入口的游戲規(guī)則,。 36氪采訪的一部分創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為,，一向鼓吹“去中心化”的微信，不會設(shè)立類似APP store那樣的應(yīng)用商店,，也不會出現(xiàn)類似于百度和競價排名的制度,，這意味著早入場也不見得能先分到多少流量。 央廣購物尚未啟動開發(fā)工作,，這家公司去年6月開通了微商城,，同步售賣電視直播商品?！艾F(xiàn)在真沒什么想法,，得看小程序的入口在哪，微信會花多大力氣推廣，不能盲目跟風(fēng),?！毖霃V購物的新媒體部總監(jiān)黃益軍和很多創(chuàng)業(yè)者一樣，持觀望態(tài)度,，靜待小程序完整游戲規(guī)則的出臺,。 不過也有人記得，當(dāng)初微信訂閱號發(fā)布時,，很多創(chuàng)業(yè)者就曾因入場早晚,，有了一日可推送上限數(shù)量的差異。甚至在微信錢包里那批騰訊系公司,，也因為進駐時間不同,，分到不同量級的流量紅利。 藝龍產(chǎn)品副總裁張晨至今還有點懊惱,，沒能趕上進駐微信錢包入口的第一梯隊,。今年7月，藝龍才獲得了這個入口,。他了解到,，在微信支付只有幾千萬用戶時，一家企業(yè)入駐了微信錢包,，此后微信支付迅猛擴張到如今的幾億用戶,，那家企業(yè)的公眾號在此期間積累起幾千萬粉絲?！拔覀儸F(xiàn)在還只有幾百萬,。” 張晨覺得,，自己有理由相信根植于新場景的小程序,，能獲取一批APP和微信錢包之外的潛在用戶。雖然在上線前小程序的用戶情況尚未可知,，但他對比過微信錢包和APP的數(shù)據(jù),，發(fā)現(xiàn)兩個入口的用戶重疊率只有10％，割裂程度很高,?！皝碜晕⑿诺目蛻粝鄬δ贻p，當(dāng)天和當(dāng)?shù)赜唵屋^多,，客單價比APP的商旅用戶低三分之一,。” 他同時透露,，微信錢包的流量目前占到藝龍總體流量的20%,，符合期望值,。根據(jù)公司財報，今年第二季度藝龍完成訂單量3.734億,，移動端訂單占比79.3%,。如基于這個數(shù)據(jù)測算，藝龍第三季度加入微信錢包入口后的訂單量,，或接近7468萬單,。 即使，長久以來微信錢包的導(dǎo)流能力受到質(zhì)疑,。36氪采訪到的幾家公司透露,，從錢包入口進入的用戶，主要來自于互聯(lián)網(wǎng)滲透率相對低的三線至六線城市,，相對于下載一個個獨立APP,，他們更愿意使用微信端現(xiàn)成的服務(wù)。 目前投入開發(fā)的創(chuàng)業(yè)者,，都在賭相信同樣的情況會在小程序重現(xiàn),。“微信遲早要開的,，核心的問題在于搜索到底以什么樣的規(guī)則排序,。”搜索可能決定著微信中哪個小程序,、微信號能被優(yōu)秀搜索到,、獲益更大。 張晨認(rèn)為,，不同于百度更注重優(yōu)化關(guān)鍵詞和搜索引擎結(jié)構(gòu),，微信搜索的權(quán)重會側(cè)重服務(wù)，根據(jù)用戶滿意度,、成交情況,、投訴次數(shù)以及用戶訪問量等數(shù)據(jù)，倒退排名,?！斑@需要先有小程序才能積累數(shù)據(jù)，所以先開小程序的人,，就能跑在別人前面,。” 當(dāng)然還有一層紅利是隱形的,。“微信剛開始開放小程序,，也是想看一下用戶聚集在那些領(lǐng)域,，是怎么想的,。前期肯定有很多不完善的地方，這些地方都是紅利,?！币晃徊辉妇呙臉I(yè)內(nèi)人士說。 飄忽不定的微信規(guī)則 究竟開不開至關(guān)重要的搜素入口,，現(xiàn)在騰訊內(nèi)部還有很大爭議,。知情人士告訴36氪，“每星期開會討論,，一會兒說開,，一會兒說不開”。目前能夠確定的入口,，就是通過掃二維碼,，以及剛發(fā)布的分享給好友或微信群。 像所有新生的江湖一樣,，最早做出成績的人,，往往是善于鉆研和利用規(guī)則的。對于小程序開發(fā)者,，第一個問題是,，該用什么策略推廣自家的小程序？ 在暫時不開搜索欄,，僅通過掃二維碼和分享到好友或群聊的情況下,，短期內(nèi)小程序的導(dǎo)流途徑會在很大程度上來自傳統(tǒng)的線下地推、企業(yè)此前在其它渠道流量積累的導(dǎo)入,，以及具備娛樂性,、能引發(fā)爆點的小程序產(chǎn)品的自傳播性。 藝龍的計劃是,，把現(xiàn)有的微信體系內(nèi)的公眾號,、服務(wù)號、錢包入口和小程序打造成內(nèi)部循環(huán)的閉環(huán),，提供一個小程序體驗入口,，引導(dǎo)用戶使用。之后的事情,，就是讓用戶根據(jù)自己習(xí)慣的場景,，自行選擇了。 作為雙管齊下一種手法,，藝龍計劃通過微博,、微信朋友圈，甚至在機場,、火車站和酒店設(shè)立地推,，讓用戶對藝龍小程序的體驗性有所了解,。他甚至考慮投放一些廣告資源。 不同于愿意自己砸錢的藝龍,，那類相對草根,、希望借助小程序彎道超車的創(chuàng)業(yè)者，迫切地希望微信早期能在小程序的推廣上給予福利傾斜,，畢竟越往后,，隨著圈子里的玩家的增多，勢必會出現(xiàn)同質(zhì)化,，那時候爭機會會更困難,，成本也更高。 然而從騰訊一貫的做法看,，這種期待并不現(xiàn)實,。在微信推廣公眾號時期，也是給出一個平臺,，讓創(chuàng)業(yè)者去自行生長,，不加干預(yù)。 事實上,，在獲取流量這件事上,，微信和創(chuàng)業(yè)者各懷心事。36氪接觸到的大部分創(chuàng)業(yè)者,，都不打算將APP或其他渠道流量導(dǎo)入小程序,。“微信是一個流量渠道,，但APP的用戶實實在在是我的,，導(dǎo)入了微信，就成為它的流量了,?！币晃粍?chuàng)業(yè)者表示。 “微信做小程序的目的,，并不是希望這些服務(wù)者純粹消耗微信的流量和用戶數(shù),，而是系統(tǒng)通過這些小程序為微信用戶提供更好的服務(wù)，且這些服務(wù)應(yīng)該是在微信內(nèi)部提供的,。另外,，微信的角度自然希望把外部流量引入微信，而不是把微信的流量往外導(dǎo),?！笔肺牡撜f。 沒有人知道,，微信小程序究竟能帶來多大流量紅利,，與其說這批創(chuàng)業(yè)者賭的是流量池的大小,，不如說他們在賭微信能成功的推出一款劃時代的產(chǎn)品,。 要適應(yīng)微信其他的游戲規(guī)則,，對于創(chuàng)業(yè)者也不輕松。 在小程序這款產(chǎn)品上,，張小龍定義的模式是“即用即走”,，在具體的規(guī)則上，表現(xiàn)為禁止小程序在朋友圈的分享,、限制推送條數(shù)等原則,。 然而對于電商這種長服務(wù)鏈條的領(lǐng)域，限制二次交互會影響到到服務(wù)的完整性,。 早些時候,，在廣州召開的一次小程序論壇上，京東反映了一個問題,，“我不能讓用戶買完即走,，我還要查物流信息，得知道東西送到家沒有,?！?div> 工具類創(chuàng)業(yè)者朝夕日歷CEO程昊頭疼的是另一個問題。他基于日歷做的日程清單有提醒功能,?！暗⑿乓笾荒茉谄咛熘畠?nèi)提醒，如果用戶又創(chuàng)建一個七天之后的日程,，就沒辦法提醒了,。” 微信怎么想的,？ 2016年1月11日,，張小龍在微信公開課上透露了一個消息——微信將開發(fā)應(yīng)用號，這也是如今即將上線的小程序的前身,。 這是一種基于H5技術(shù)的產(chǎn)品,，相對于原生APP更輕更小，開發(fā)門檻低,，有一套自己的開發(fā)體系和環(huán)境,。 更重要的是，節(jié)約了成本,。根據(jù)荔枝FM創(chuàng)始人賴文龍透露的數(shù)據(jù),，APP除了開發(fā)，還需要維護成本,，每次ios或安卓升級后也需要相應(yīng)升級,，一年的支出幾百萬,。而小程序的開發(fā)成本可能只是APP的20%。 小程序的背后是微信不甘心,，在張小龍眼里,，此前無論訂閱號和服務(wù)號，都沒有激發(fā)出微信的商家價值,。而對創(chuàng)業(yè)者而言,，他宣告的這個消息，開啟了一片新的江湖,。 微信無疑是個超級App,。根據(jù)今年3月企鵝智酷發(fā)布的2016版《微信數(shù)據(jù)化報告》，目前有94%的微信用戶每天登錄微信,，61%的用戶每天打開微信超過10次,，36%的屬于重度用戶，每天打開超過30次,。在逗留時長上,，55%的人使用微信超過一小時，32%的人使用時長超過兩小時,。 微信試圖“連接一切”,。 在這條路上，微信最重要的一次嘗試就是服務(wù)號,。但在微信內(nèi)部看來,，這款產(chǎn)品差強人意，用戶體驗和推廣機制,，長期處于一種尷尬的狀況,。 所以這個任務(wù)落在了小程序身上。 “小程序?qū)ξ⑿诺挠哂蟹浅Ｖ匾膽?zhàn)略意義,，”白鷺時代聯(lián)合創(chuàng)始人張翔說,。2014年創(chuàng)業(yè)前他曾擔(dān)任騰訊廣點通營銷總監(jiān)。在廣點通期間,，張翔和團隊意識到,，當(dāng)公眾號廣告流量的變現(xiàn)做到一定程度后就會達(dá)到飽和。于是騰訊開始做朋友圈廣告,，但如果條數(shù)太多就會遭遇用戶的反感,，終究也會達(dá)到飽和。開辟小程序這個新的地盤,，相當(dāng)于為騰訊廣告再開墾出一款投放空間,。 但跟騰訊廣告結(jié)合只是鞏固并尋找增量，小程序也可能是一種進攻性的戰(zhàn)略產(chǎn)品，直接威脅到兩家競爭對手最核心的業(yè)務(wù)板塊,。 張翔稱,，小程序用完即走的特性適合一些輕量級的應(yīng)用，比如樓下理發(fā)店,、小賣鋪等O2O公司業(yè)態(tài),。而這些消費場景需要支付環(huán)節(jié)，一旦微信基于這個場景去鋪支付,，會搶占支付寶的市場,。 以及,，“隨著小程序做起來,，將微信內(nèi)的生活服務(wù)，和人工智能語音助手結(jié)合,，騰訊就可以推自己的移動端搜索,。” 騰訊對做搜索有需求,。三年前,，騰訊通過以4.48億美元收購搜狗，在搜索領(lǐng)域進行了戰(zhàn)略布局,，目前微信搜索由搜狗運營,，且搜狗CEO王小川多次在公開場合表示，目前的工作重點是通過人工智能技術(shù)改變既有的搜索模式,。36氪從搜狗內(nèi)部人士處了解到,，針對即將推出的微信小程序，搜狗目前尚未為其開發(fā)相關(guān)的搜索入口,。 小程序最有可能顛覆掉應(yīng)用商店,。不過這個場子里也不會被微信獨占。張翔覺得,，未來每個人的手機屏幕會被20個超級APP占領(lǐng),，這些APP都會建立起自己的小程序生態(tài)。僅目前開始做這事的,，就有微信,、支付寶、今日頭條和微博四家,。 以及,，相對于超級APP，應(yīng)用商店還是更純粹和開放的平臺,，起碼自己APP上的流量,，實打?qū)嵍际亲约旱摹Ｔ僬撸缃駪?yīng)用商店也變得身段柔軟,，開始順應(yīng)趨勢分發(fā)輕應(yīng)用,。“在豌豆莢開發(fā)輕應(yīng)用,，時間周期比做APP短三到五個月,，開發(fā)成本基本也能減少一百萬，現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)初期能融資五百萬的人都很少了,?！卑⒗镂幕瘖蕵芳瘓F豌豆莢總經(jīng)理張博說，應(yīng)用商店希望能贏得長尾創(chuàng)業(yè)者,。 “究竟該不該做小程序,？一旦用戶以后只用小程序，把APP應(yīng)用卸載了怎么辦,？以后的生死存亡就完全由微信決定,。”一位創(chuàng)業(yè)者稱,，希望以APP為核心,，同時在多個其他超級APP的小程序生態(tài)中尋找補充流量，而不依賴騰訊一家,。 創(chuàng)業(yè)者們還是希望,，命運要握在自己手里。
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