16年在旁邊,，只打了個(gè)照面 17年的元旦，又來(lái)到了眼前 有生之年霾日相逢 終不能幸免 老板讓你交出今年的總結(jié)誒~~~ <收> 一年一度立霾日的到來(lái) 也基本意味著舊的一年馬上結(jié)束 新的一年即將開始 “人類,，你該寫年終總結(jié)了,！” 于是，每年的這個(gè)月 在同一片霧霾下 在不同的工作地點(diǎn) 職場(chǎng)人都在忙著 寫總結(jié),、寫計(jì)劃 而過(guò)程往往都是如此狂野 ↓ ↓ ↓ 第1步第2步第3步第4步第5步第6步第7步第8步第9步以上人物圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò) 以上,， 是不是你,？ 雖然是個(gè)黑色幽默，但小智想提醒大家的是,，千萬(wàn)別小看年終總結(jié) 要知道,，職場(chǎng)的真相是
“辛苦忙碌一整年，一個(gè)總結(jié)回到解放前”,，這件事并不是不可能發(fā)生,。當(dāng)然，這里并不是讓大家學(xué)習(xí)假大空,，而是教你怎么寫總結(jié)才能把你這一年的工作真正的,、完整的展現(xiàn)到大家面前。 另外,，工作總結(jié)確實(shí)是能反省自我,、發(fā)現(xiàn)問題、制定新工作目標(biāo)的最好方法,，沒有之一,，老板不要，自己也得寫寫,。 那么,，年終總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？ 【中國(guó)式年終總結(jié)】的套路基本是這樣的： P1
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P10 這個(gè)八步式年終總結(jié)，是通用版年終總結(jié)的基本框架,，可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況刪減,，但萬(wàn)變不離其宗。畢竟,，技巧年年有,，套路只有這么多。 接下來(lái)就是具體怎么寫了,。 由八步式年終總結(jié)可以看出,，工作總結(jié)基本會(huì)涉及到以下幾點(diǎn)：
KPI分析KPI就是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法，每個(gè)員工或管理者,，都得知道自己的KPI,，就是自己工作崗位中的關(guān)鍵指標(biāo)，也就是直接考核自己的目標(biāo)值,，是飯碗的保障,，獎(jiǎng)金的來(lái)源。比如,，我們學(xué)校老師有學(xué)生流失率,、就業(yè)率等，這是考核的關(guān)鍵指標(biāo),。 接下來(lái)先找到這一年來(lái)的歷史數(shù)據(jù)表格,，按月來(lái)分析數(shù)據(jù)，不管是WORD還是PPT,都要做出曲線圖或者是柱狀圖來(lái)看一下每個(gè)月的業(yè)績(jī),。然后針對(duì)業(yè)績(jī)的曲線進(jìn)行分析,，什么指標(biāo)達(dá)成的好，為什么達(dá)成的好,？什么指標(biāo)不好,？不好在什么原因。 注意,，不要把這部分的內(nèi)容寫成崗位職責(zé),，應(yīng)該寫成績(jī)?nèi)绾危皇菓?yīng)該做什么,。比如：“我數(shù)學(xué)90分”,，而不是“我應(yīng)該好好學(xué)數(shù)學(xué)，要學(xué)的很認(rèn)真”,?；旧?，這就是工作總結(jié)的第一大部分，通常也叫業(yè)績(jī)回顧,。 BSC分析BSC即平衡計(jì)分卡,，名字聽起來(lái)很炫，其實(shí)只是四個(gè)方面的問題：
四個(gè)問題最好一個(gè)問題能說(shuō)出2,、3個(gè)具體的點(diǎn),，撈干的說(shuō)，別說(shuō)“假大空廢”話,，比如“努力”,、“爭(zhēng)取”、“強(qiáng)加”,，無(wú)論什么時(shí)候,，“務(wù)實(shí)”是第一要義。特別是對(duì)于民企來(lái)說(shuō),，領(lǐng)導(dǎo)不愛看,，自己寫的也非常惡心。完成就完成,，沒做的就不說(shuō),。如果你自己寫的都不愿意看，領(lǐng)導(dǎo)更不愿意看,，與其都耽誤時(shí)間,，不如不寫。 SWOT通過(guò)以上兩條,，我們知道了自己的狀態(tài),，接下來(lái)，我們要預(yù)測(cè)未來(lái)一年我們的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì),、機(jī)會(huì)和威脅了。不過(guò)這個(gè)需要站在更高的角度上去了解整個(gè)行業(yè)的狀態(tài)和整個(gè)公司的狀態(tài)再寫,。如果寫不清楚,，這個(gè)部分就先不要寫,。 PDCA這個(gè)時(shí)候要做計(jì)劃了,，想清楚目的：我為啥要干這件事,？ 然后PDCA，
要一條一條寫,，寫清楚，別糊弄,。作為一個(gè)成熟的職業(yè)人應(yīng)該知道,，現(xiàn)在看似混過(guò)去的事未來(lái)還會(huì)絆你一腳。 5W1H這個(gè)是小學(xué)生記敘文中的6要素,，時(shí)間,、地點(diǎn)、人物,、起因,、經(jīng)過(guò)、結(jié)果,。也是計(jì)劃中的縱向線,，啥時(shí)候，誰(shuí),，干啥,，為啥要干這個(gè)？怎么干,？干成什么樣算一站,？ 創(chuàng)新點(diǎn)這個(gè)一定要寫，什么行業(yè)不創(chuàng)新都要死了,，創(chuàng)新是發(fā)展的必由之路,。回顧也好，計(jì)劃也好,，總要有創(chuàng)新,、發(fā)明、改革的介紹，還要簡(jiǎn)單介紹創(chuàng)新點(diǎn)的原理,，創(chuàng)新的預(yù)期目標(biāo),。 小智的前公司，是一個(gè)有著二十年歷史的傳統(tǒng)公司,，每年的年終總結(jié)報(bào)告,，“創(chuàng)新”這一項(xiàng)占整個(gè)報(bào)告總分的30%，而年終報(bào)告的分值直接跟每個(gè)人的年終獎(jiǎng)掛鉤,。也就是說(shuō)如果這30分丟了,，基本上今年的年終獎(jiǎng)也沒了。 目錄是這樣的： 《2016年年終總結(jié)和2017年工作計(jì)劃》（有的公司會(huì)叫《2016年年終述職報(bào)告》） 1,、績(jī)效業(yè)績(jī)回顧 2,、綜合業(yè)績(jī)回顧 3、工作分析及環(huán)境分析 4,、明年計(jì)劃 5,、計(jì)劃工作安排（階段目標(biāo)細(xì)分） 6、工作創(chuàng)新 第一點(diǎn),、第二點(diǎn)是總結(jié)時(shí)的重點(diǎn),，第三點(diǎn)是承上啟下，四,、五是來(lái)年的計(jì)劃,，六是亮點(diǎn)。當(dāng)然為了甩鍋,，最后我要加一句：具體實(shí)施要以實(shí)際情況而定,。
最最后,，發(fā)上一個(gè)我司程序猿給自己的年終總結(jié)：1、Github真的堅(jiān)持了365天,，一共有5165個(gè)commits,，歡呼·~~。 發(fā)現(xiàn)：有些事,，你多堅(jiān)持一點(diǎn)點(diǎn),，你就能堅(jiān)持下來(lái)。 2,、 看了一百多本計(jì)算機(jī)書 發(fā)現(xiàn)：你真正需要的只是一本書的一兩章,，不要浪費(fèi)時(shí)間全看完。 3,、 六個(gè)月前,，基友同時(shí)也是前同事的T創(chuàng)業(yè)去了,。而我來(lái)智游當(dāng)了老師，才知道什么叫欲哭無(wú)淚——原來(lái)是當(dāng)小弟的,，現(xiàn)在突然變成人類靈魂的工程師了,。當(dāng)小弟時(shí)，沒啥做不了,，沒啥不能做，可以上班連續(xù)三天三夜做項(xiàng)目,，也可以周末連續(xù)兩天兩夜不起床,；做老師后，首先是心里負(fù)擔(dān)太重,，怕誤人子弟,；其次是怕技術(shù)更新跟不上時(shí)代，白天講課忙得要死,，晚上回來(lái)還要備課和了解新技術(shù),。雖然不加班，但是每天累得和狗一樣,。 發(fā)現(xiàn)：如果說(shuō)做技術(shù)時(shí)總覺得以前的代碼是遺留代碼,，那么做老師時(shí)只要稍一松懈我們也將變成遺留代碼。 講真,，這是我看過(guò)最好的年終總結(jié),。 |
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