“巧婦難為無(wú)米之炊”，沒(méi)有人打仗,，再好的指揮官也白扯,。所以對(duì)于管理層來(lái)說(shuō)，留人是十分重要的,。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的成長(zhǎng)需要一個(gè)過(guò)程,，不是馬上就能上手產(chǎn)生效益的,，招來(lái)的人留不住,，流失率大了，招聘成本高了不說(shuō),，業(yè)務(wù)也沒(méi)法開(kāi)展,。那管理層應(yīng)該怎么做呢？這就小編一起了解了解以下幾種留人機(jī)制吧,，干貨滿滿哦~

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

作為店長(zhǎng),，首先要有種認(rèn)識(shí)，招人留人不是人事的事情,，也不是公司的事情,，而是店長(zhǎng)的職責(zé)所在?？梢哉f(shuō),，新人來(lái)到公司,，一周不干是招聘專員的問(wèn)題。一年不干是店經(jīng)理的問(wèn)題,，三年不干了才會(huì)是公司的平臺(tái)問(wèn)題,。

那么店長(zhǎng)應(yīng)如何留人呢？

1.首當(dāng)其沖的是榜樣作用,。一個(gè)經(jīng)理應(yīng)該具備領(lǐng)航人,、榜樣、培訓(xùn)師和協(xié)調(diào)人四種角色,。某種意義上講,，榜樣比其他角色更重要，榜樣的力量是無(wú)窮的：早來(lái)點(diǎn),，晚走點(diǎn),，多做點(diǎn)；言傳更要身教,。“管事先管人,，管人帶作風(fēng)”。講的就是作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須是在業(yè)務(wù)上身先士卒,，在管理上以身作則,，只有這樣才能服人?！凹核挥?，勿施于人”，要求別人的時(shí)候自己要能做到,。

2.有效溝通,。所有的經(jīng)理必須做到三個(gè)受控：思想受控，行為受控,，業(yè)務(wù)受控,。思想受控就是指業(yè)務(wù)員的思想動(dòng)態(tài)，有沒(méi)有困難了,，有沒(méi)有想法了,。行為受控是指業(yè)務(wù)員在干什么，是不是借著外出看房的名義出去上網(wǎng)打球了,，是不是泄露公司信息了,。業(yè)務(wù)受控是指他的業(yè)務(wù)情況，量化如何,，意向如何,，技能如何。把思想受控放在第一位，是因?yàn)槿绻麤](méi)有好的心態(tài)一切都等于0,。而思想心態(tài)就靠我們經(jīng)常的溝通來(lái)了解,。溝通多了——了解背后的原因——包容——心打開(kāi)了——心更近了——方便管理——降低管理難度；多聽(tīng)意見(jiàn)和建議,，偏聽(tīng)則暗,，兼聽(tīng)則明。

3.認(rèn)同及幫助,。很多經(jīng)理經(jīng)常講,，說(shuō)員工的能力怎么樣怎么樣不行，品德怎么樣怎么樣的差,，這是非常不好的,。員工不行誰(shuí)之過(guò)？人無(wú)完人,，要知人善用,。店長(zhǎng)對(duì)待員工多認(rèn)同，多鼓勵(lì),。然后對(duì)其問(wèn)題指出來(lái)并進(jìn)行幫扶,，解決員工的實(shí)際困難。經(jīng)理要想留住人,，得先贏得人心,。贏得人心，你都多鼓勵(lì),，多認(rèn)同,。就像我們做業(yè)務(wù)一樣，對(duì)客戶的不同意見(jiàn)不要只抬杠,，先認(rèn)同,，然后再說(shuō)但是。

4. 以待遇吸引人,，以感情凝聚人,，以事業(yè)激勵(lì)人。一個(gè)公司有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資體系很重要,，但并不是必須的,。很多工資不高的公司人員也很穩(wěn)定,，用感情來(lái)凝聚人和用事業(yè)來(lái)激勵(lì)人是非常好的方法,。只要員工切實(shí)感受到公司的好，就不會(huì)輕易辭職,。

5.培訓(xùn)很重要,。一個(gè)客戶對(duì)經(jīng)紀(jì)公司印象的好壞講白了就是對(duì)業(yè)務(wù)員的印象好壞。他接觸的業(yè)務(wù)員不行就說(shuō)這個(gè)公司不行，客戶都是管中窺豹,，以點(diǎn)帶面的,。所以，業(yè)務(wù)員的技能必須培訓(xùn),，把一個(gè)未經(jīng)培訓(xùn)的人直接接待客戶是不負(fù)責(zé)任的,。這是從公司經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)講的。從留人的角度來(lái)講,，培訓(xùn)也是留人的一種手段,。一個(gè)人到你公司掙多少錢(qián)是一方面，他們更希望能獲得成長(zhǎng),。這就是先讓自己值錢(qián)再讓自己掙錢(qián),。值錢(qián)靠什么？在學(xué)校學(xué)的東西早OUT 了,，只有在社會(huì)的大課堂上來(lái)學(xué)習(xí),。如果店長(zhǎng)不重視培訓(xùn)，他們學(xué)不到東西,，也就不愿意跟你學(xué)了,。

首先是“知”，要了解你的員工,。一個(gè)人,，放在合適的位置是人才，放錯(cuò)位置就是垃圾了,。只有了解了,，才能更合理的安排一個(gè)人。每個(gè)人的情況都是不一樣的,，這就需要店長(zhǎng)對(duì)每個(gè)人要做到充分了解,。既知人所長(zhǎng)，又知人所短,。根據(jù)短板理論,，知道下屬員工的短板是非常重要的，而不光只會(huì)用人所長(zhǎng),。

接下來(lái)我們從新人,、老人兩類員工簡(jiǎn)單跟大家交流一下這些人群怎么用。

關(guān)于新人,，除了開(kāi)迎新會(huì),、師徒帶教、崗前培訓(xùn),、跑盤(pán)等最基本的東西外,，還應(yīng)制定以下培養(yǎng)體系：

很多大公司在新人培養(yǎng)方面非常先進(jìn),，有專門(mén)的訓(xùn)練基地，有非常體系化和專業(yè)化的培訓(xùn)課件,。但對(duì)于大部分的中小公司而言,，這一塊目前還是有難度的，跟培訓(xùn)公司合作共建是個(gè)比較好的渠道,。

關(guān)于老人,，各個(gè)公司界定的標(biāo)準(zhǔn)不一樣。在這里,，以三個(gè)月以上的就可以算作老人了,。很多老人成老油條了，這一行干太久都干“?！绷?。很多老人的業(yè)績(jī)還干不過(guò)新人的業(yè)績(jī)。這一塊,，大家可以從以下地方入手：

l 下班后找個(gè)地方吃頓飯,，非正式聊聊。

l 把店里面的經(jīng)紀(jì)人分成幾個(gè)組,，內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。

l 找?guī)讉€(gè)新人讓他帶。對(duì)于新手,，在店里的晨會(huì)上要鼓動(dòng)他介紹自己的成功經(jīng)驗(yàn)和光輝業(yè)績(jī),，號(hào)召業(yè)績(jī)不好的人像他學(xué)習(xí)。

l 把他豎到一個(gè)大家認(rèn)可的業(yè)績(jī)高手的位置上,。

l 找一些店里的無(wú)關(guān)緊要的管理問(wèn)題,，在眾人面前咨詢一下他，讓他發(fā)表意見(jiàn)并肯定,。讓其有參與感,。

l 私下里面幫助他分析一下為什么業(yè)績(jī)不好的原因，找他探討,。

l 對(duì)于一些管理問(wèn)題可以不要找你,，找他去解決就可以了。

l 針對(duì)他的上班情況建立一些新的制度,，嚴(yán)格執(zhí)行,，但是不要讓他感覺(jué)是針對(duì)他的，是店里面的業(yè)績(jī)讓你沒(méi)有辦法,，只有加強(qiáng)管理,。

l 不要和他太過(guò)于親密，如果他不尊重你,，其他的人慢慢也會(huì),。

l 要讓他明白，優(yōu)異的業(yè)績(jī)并不能讓任何人做到隨心所欲,，沒(méi)有公司搭建的良好平臺(tái),，沒(méi)有各部門(mén)的通力合作，一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是取得不了銷售業(yè)績(jī)的,。