編者按:站在他公司的辦公區(qū)域,看著這位創(chuàng)始人電話一個接一個,,不斷在各個同事之間溝通,又始終面帶微笑...... 創(chuàng)業(yè)前,,他未必想到自己所創(chuàng)立的這家公司能快速成長為國內(nèi)最出色的數(shù)據(jù)分析公司之一,,正如在去硅谷之前,他并未想到自己會成為全球最頂級的大數(shù)據(jù)專家一樣,。
高考填報志愿的時候,他選擇了學醫(yī),。原因和很多學醫(yī)的人一樣,,覺得這是一個不錯的職業(yè)道路,很有用,,家里也希望他學醫(yī),。又如諸多醫(yī)學生一樣,他時常感到彷徨,,如此復雜的生命科學,,只是死記硬背了很多知識,,卻很難深刻理解。盡管醫(yī)學如此有價值和吸引力,,但太深奧,,也并非是他心中真正的追求。 “或許,,我該做些自己內(nèi)心深處真正喜歡的事情,。” 他喜歡計算機,,喜歡IT類的知識,,決心自學編程。他沒想到的是,,這個決定,,讓他接下來的人生如同開了掛一樣,從醫(yī)生到全球最頂級的大數(shù)據(jù)專家完成了完美蛻變,。 從自學編程語言,,到做網(wǎng)站,他就像發(fā)現(xiàn)新大陸一般不斷嘗試那些未知,。他對美國當時的很多技術(shù)和文化頗感興趣,,美國人出色的創(chuàng)造力又深深吸引著他。于是決定考到國外的大學深造,,在那片土地留下自己的足跡,。 之后先后進入了eBay、LinkedIn等公司負責大數(shù)據(jù)相關(guān)的工作,。作為前LinkedIn美國商業(yè)分析部高級總監(jiān),,他親手建立了LinkedIn近百人的商業(yè)數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)科學團隊,支撐了LinkedIn公司所有與營收相關(guān)業(yè)務(wù)的高速增長,,美國Data Science Central評選其為“世界前十位前沿數(shù)據(jù)科學家”,。 風頭正盛之時,他又想:“我能不能把這些數(shù)據(jù)分析的能力帶回國內(nèi),,讓更多國內(nèi)企業(yè)能由此獲益,?” GrowingIO——這家以“數(shù)據(jù)驅(qū)動運營,幫助企業(yè)獲得增長”的公司就此誕生,。他,,張溪夢,也開始了全新的創(chuàng)業(yè)之路,。 GrowingIO創(chuàng)始人 張溪夢
“我們希望能讓數(shù)據(jù)驅(qū)動運營,幫助企業(yè)做有效率的增長,?!彼@樣描述著自己所做的事情。 每家企業(yè)都需要成長,,想要有更大的規(guī)模和更好的營收,,同時也希望達成這些目標的手段更加有效。比如市場投放,、產(chǎn)品設(shè)計等,。 過去,所謂的市場推廣,、活動運營等都要通過大量砸人砸錢的投入才能實現(xiàn),。在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域扎根多年的張溪夢早已看到這其中存在的諸多問題,他要做的,,就是以數(shù)據(jù)驅(qū)動運營,,讓企業(yè)能花費更低的成本獲得更高的效率,從而提升收益,。 此前,,張溪夢先生曾在崔牛會內(nèi)部做過在線分享,也曾在諸多場合有過演講分享,,幾乎每次都會聽到一個詞——“增長黑客”,。 “增長黑客”最早在2010年由互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者Sean Ellis提出,這一概念也在近年來興起于美國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈,。 為什么叫“黑客”呢,?其主要思想是依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)的力量來達成各種營銷目標,而非傳統(tǒng)意義上靠砸錢來獲取用戶的市場推廣角色,?;蛘哒f,是不用花很多錢,,而是通過技術(shù)手段讓業(yè)務(wù)呈現(xiàn)病毒式增長,。 正如張溪夢所言,GrowingIO堪稱“增長黑客”的一線踐行者,,從企業(yè)思想到具體產(chǎn)品都與之高度契合。 我曾參加過兩次GrowingIO的發(fā)布會,,分別在去年12月和今年的6月,,一次比一次驚艷。 去年12月,,GrowingIO發(fā)布了1.0版本,,并宣布獲得由經(jīng)緯中國領(lǐng)投,Greylock,、NEA跟投的220萬美元天使輪融資,。那次發(fā)布會,,我看到中國企業(yè)的商業(yè)增長方式將從粗放式燒錢轉(zhuǎn)向以Growth Hacking為代表的精細化增長。當時,,經(jīng)緯中國合伙人左凌燁,、阿里巴巴副總裁車品覺、銷售易CRM創(chuàng)始人史彥澤等大佬出席,,也讓我為這家企業(yè)的能量感到震撼,。 今年6月,GrowingIO宣布再次獲得由經(jīng)緯中國,,領(lǐng)投,,NEA、Greylock 跟投的A輪2000萬美元融資,。這時候的GrowingIO在國內(nèi)數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域已經(jīng)頗負盛名,,并拿下了以北森、銷售易為代表的諸多知名企業(yè)客戶,。 在我看來,,GrowingIO自身的增長顯然是其產(chǎn)品絕佳的案例。
GrowingIO的產(chǎn)品對產(chǎn)品經(jīng)理或者運營人員來說的確堪稱完美,。那么,這家企業(yè)到底更專注哪些領(lǐng)域的客戶呢,? 對于這個問題,,張溪夢毫不遲疑地就給出了我答案。 GrowingIO的用戶有幾大特征: 1,、每個用戶的凈值很高,。比如:互聯(lián)網(wǎng)金融、電商,、旅游,、SaaS; 2,、有著正確的商業(yè)模式,,這樣的企業(yè)才能長期良好地發(fā)展下去,GrowingIO才能真正為他們帶來價值,。 3,、關(guān)注轉(zhuǎn)化。企業(yè)關(guān)注轉(zhuǎn)化就會關(guān)注效率,,比如從流量用戶到注冊用戶,、從深度用戶到付費用戶、從付費用戶到忠誠付費用戶,只有關(guān)注這些轉(zhuǎn)化的過程的企業(yè)才會真正認可GrowingIO這樣的產(chǎn)品價值,。 從這個角度來看,,GrowingIO如今的客戶更多在互聯(lián)網(wǎng)金融和企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域就不難理解了。
我與GrowingIO的第一次邂逅,,是在其2015年12月的發(fā)布會上,當時,,其首創(chuàng)的web端無埋點數(shù)據(jù)收集和分析能力讓人大開眼界,。但當我提到“無埋點是不是 GrowingIO 相較于對手最大的競爭優(yōu)勢”的時候,張溪夢只給我打了50分,。 “‘無埋點’的確是我們早期的一項重要創(chuàng)新,,目前國內(nèi)也并沒有其他廠商能做到,但我們的優(yōu)勢絕不僅于此,?!?/p> 在無埋點技術(shù)基礎(chǔ)之上,除了全量采集用戶行為數(shù)據(jù)外,,用戶服務(wù)端行為數(shù)據(jù),、混合型APP、微信小程序數(shù)據(jù)分析,、微信公眾號和服務(wù)號的頁面分析,、深度鏈接等這些其他數(shù)據(jù)采集方式 GrowingIO 都能支持。 誠然,,圍繞無埋點的一系列先進數(shù)據(jù)采集技術(shù)讓GrowingIO一躍成為國內(nèi)最有名的數(shù)據(jù)分析廠商之一,,但技術(shù)卻并非是它能成功的最大原因——強勁的數(shù)據(jù)分析能力才是諸多廠商都難以企及的?!罢嬲屛覀兛焖僮叩浇裉斓?,是我們對數(shù)據(jù)本身的理解?!睆埾獕趄湴恋卣f到,,“我們核心團隊都在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域沉淀多年,整套方法論和產(chǎn)品體系非常成熟,,我們將自身出色的分析力融入產(chǎn)品,,這才是我們所具備的真正優(yōu)勢?!?/p> 的確,,我們所看到的很多分析師能做的都是支持型的決策,真正到企業(yè)戰(zhàn)略的巨大決策上,,他們時常難以提供大的幫助。即使在美國,也是如此,,優(yōu)秀的分析師并不算多,。
在當下的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,,企業(yè)對數(shù)據(jù)愈發(fā)重視,,這讓能解決企業(yè)信息孤島問題的暢捷通工作圈從早已刀刀見血的協(xié)同領(lǐng)域殺出重圍,又讓GrowingIO,、永洪科技等從各領(lǐng)域切入數(shù)據(jù)分析的廠商聲名顯赫,。 但盡管如此,張溪夢還是坦言:“國內(nèi)和國外在數(shù)據(jù)分析部分的差異其實很大,,再延伸到整體創(chuàng)業(yè)環(huán)境來說,,也有著明顯不同?!?/p> 從數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域來看,,國內(nèi)對數(shù)據(jù)分析的認知時間相對較短,經(jīng)驗嚴重不足,。這種經(jīng)驗的不足主要體現(xiàn)在兩方面: 1,、企業(yè)領(lǐng)導層對數(shù)據(jù)分析的認知度低,盡管可能有一些了解,,卻大多只是了解其概念,,并不認為其中蘊含著對企業(yè)的巨大價值。 2,、中國的數(shù)據(jù)分析師專業(yè)程度不夠高,,大部分人還是停留在技術(shù)層次。相比之下,,美國在業(yè)務(wù)端就有著不少出色的分析師,。數(shù)據(jù)分析的背后其實是企業(yè)管理,而有效的管理又不僅僅是技術(shù)層面的數(shù)據(jù)分析,,這導致國內(nèi)外差異很明顯,。 從國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)環(huán)境來看,過去的這些年里,,中國的人口紅利,、流量紅利和資本紅利催生了很多迅速增長的企業(yè),但也正因這些紅利,,讓企業(yè)幾乎都不關(guān)注數(shù)據(jù),,更不用說精益化運營這樣的思想。與之截然相反的是,,美國的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)很早開始就關(guān)注數(shù)據(jù)的價值,,有著一系列已成體系的方法論,。 當然,隨著三大紅利的逐漸退去,,運營思路的轉(zhuǎn)變就變得極為重要,,數(shù)據(jù)的重要性自然被越來越多的企業(yè)所認可。 “正是因為國內(nèi)外的諸多差異以及企業(yè)發(fā)展趨勢的變化,,讓我決心回國創(chuàng)業(yè),。國內(nèi)很多企業(yè)現(xiàn)在需要這樣的能力,并且國內(nèi)有很大空間可以讓我們自由發(fā)揮,。而我也想將美國那些好的理念和方法輸送給國內(nèi)的企業(yè),。”張溪夢這樣談到自己回國創(chuàng)業(yè)的初衷,。 的確,,企業(yè)過去的粗放式管理時代已經(jīng)成為過去式,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,,精細化運營越來越受到企業(yè)認可與重視,。而GrowingIO正是為此而來——為增長而來!
見到張溪夢之前,,我曾在網(wǎng)上看到GrowingIO的一場活動信息——“2016數(shù)據(jù)驅(qū)動增長大會”。 我有些好奇,,在年底大部分企業(yè)都抓緊時間規(guī)劃明年工作,,結(jié)清年度賬款,推進年前內(nèi)部工作的時候,,GrowingIO為何為選擇大費精力做這樣一場大會,? “2016年已經(jīng)接近尾聲,我們想再為用戶做一些事情,。我們邀請了諸多產(chǎn)品使用者,、付費企業(yè)用戶參與其中,由增長領(lǐng)域的一些知名專家做閉門培訓,,希望能為用戶帶來更多關(guān)于數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)增長的思考和啟發(fā),。這是為了用戶更好地實現(xiàn)增長而做的事情,正是我們一直堅持和努力的,,盡管這需要花費我們不小的精力,。如果可以,我想幫助中國企業(yè)培養(yǎng)下一代做Growth的人,?!睆埾獕粽f得很淡然,但我能感覺到他說這話時,,心里對自己做所的事情的堅定,。 他的解釋讓我豁然開朗,。從我的角度來看,這場為期兩天的增長大會通過培訓和實際案例分享的方式,,讓更多用戶更好地理解數(shù)據(jù)分析如何幫助企業(yè)提高運營效率,,其本質(zhì)的確正是GrowingIO一直在努力的方向。而從以Sean Ellis為首的重磅嘉賓來看,,GrowingIO顯然想讓這場大會的價值變得無限大。 臨走前,,看到GrowingIO的同事們都忙得不可開交,,甚至沒時間吃午飯,我突然想起在之前發(fā)布會上,,張溪夢曾經(jīng)說:“過去,,用數(shù)據(jù)的人不做數(shù)據(jù),做數(shù)據(jù)的人又不用數(shù)據(jù),,這導致了極大的斷層,,所以企業(yè)效率才如此低。我們需要改變,,而且需要現(xiàn)在就變,,迫在眉睫,這就是GrowingIO產(chǎn)品誕生的重要原因,?!?/p> 我看到了,他們在努力…… 2016 GrowingIO 數(shù)據(jù)驅(qū)動增長大會 活動時間:2016年12月17日 活動地點:北京喜來登長城飯店 活動形式:現(xiàn)場大會+線上直播 關(guān)注“牛透社”(Neuters)微信公眾號,,了解更多大會相關(guān)信息,! |
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