年終總結 三個方面:今年工作計劃的完成、目前人力資源的現狀,、今后人力資源的計劃,;六個角度:回顧重點工作、分析職能現狀,、診斷人資運營,、繪制遠景藍圖、制定工作計劃,、編制年度預算,。1、重點工作回顧 2、核心工作與完成度 3,、去年目標達成情況 1,、招聘與配置現狀分析 2、培訓和開發(fā)現狀分析 3,、薪酬福利現狀分析 4,、績效管理現狀分析 5、晉升發(fā)展現狀分析 6,、勞動關系現狀分析 7,、運營項目現狀分析 1、人力資源運營指標對比與分析 1,、2015-2017年職能戰(zhàn)略規(guī)劃 2,、戰(zhàn)略分析與職能定位 3、關鍵成功要素分析 1,、2015年核心策略與關鍵舉措 2,、策略分解 3、核心完成指標與目標 4,、具體行動計劃 5,、組織架構及人員編制計劃 6、重點運營項目推進計劃 1,、預算目標 2,、預算項目 3、預算分析 一回顧即將過去的2015年,,公司的人力資源概況如下:1、人員概況:人年均月工資**元(含當月新入職,、離職不滿勤人員,崗平工資月**元/人),,月均離職率9.7%(不含12月),,逐月呈增長趨勢,,11月尤其嚴重;月均入職率26.9%,,新員工比例很高(以下為樣表) 2,、招聘 **事業(yè)中心入職人數排第一為23人,其次為營銷10人,,產品7人,,運營5人,除互聯(lián)網金融事業(yè)中心入職人數以外,,B公司前臺/中臺/后臺入職人數約為2:1:1,,招聘進度符合編制要求(以下為樣表) 3、離職 產品部總離職人數為5人,,占全年離職人數的30%,,其次為營銷部3人,人力資源2人(以下為樣表) 4,、培訓工作 6月起每月均組織新員工入職培訓,,時長為3小時,含集團組織架構,、人力資源管理制度,、集團企業(yè)文化與發(fā)展、**金融基礎知識,。 二2015年度人力資源部工作存在的問題點:1,、員工保有率不高,核心員工(如產品經理,、UI設計師)頻繁離職 原因:產品部負責人遲遲未確定,無牽頭人,,員工覺得流程不清,;崗位薪資在同行業(yè)無競爭力;經統(tǒng)計60%的員工在轉正前后(入職3個月)離職,,說明薪資未達到員工逾期或工作氛圍未達到員工逾期或說明人力資源部對員工的關懷不夠,,掌握不了85后員工的心態(tài)。 改進:組織架構已經確定,,各部門負責人亦確定,,崗位職責、工作流程梳理中,,對部門負責人的領導力培訓,、溝通力培訓、對員工的企業(yè)文化宣導類培訓均已列入年度培訓計劃,,針對85后的特點,,逐步改善工作氛圍,、增加工作中的趣味性,針對新入職員工人力資源部將采取3個月跟蹤幫扶計劃,。此外針對日益增多的同行挖角現象,,人資已經制定了防范措施。 2,、前期存在崗位職責不清 原因:新組建的公司和團隊,,為迅速開展工作,在未滿編的情況下,,存在一崗多職或一職多崗等現象,,各項工作在開展中會出現職責不清的情況。 改進:首先梳理人力資源部崗位職責,,其次協(xié)助各部門梳理崗位職責,,結合互聯(lián)網公司的特點,擬實行流程化,、項目小組化,、關鍵節(jié)點考核、目標考核等管理手段,,并將績效考核結果運用于人力資源工作中,。 三2016年公司人力資源部工作目標及重點:1.2015年人力資源工作目標: 1) 編制內招聘達成率100% 2)離職率控制在8%以下 3)新員工培訓率達到100% 4)培訓計劃達成率90%(全年36場次,最低達成32場次) 5)員工滿意度調查人力資源類得分80分以上 6)人力資源部內部員工培訓12次 7)人力資源內部員工績效考核月均90分以上 8)培養(yǎng)1-2名綜合管理能力強的人力資源經理梯隊 2,、2016年人力資源事務性工作計劃: 3,、2016年人力資源項目性工作計劃: 四需要公司提供的支持下略 五附件年度招聘計劃 年度培訓計劃 年度人力預算 下略 ***公司人力資源部 |
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