導(dǎo)讀:未來的競爭不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭,而是供應(yīng)鏈之間的競爭,!如何站在供應(yīng)鏈的高度系統(tǒng)思考,,制定戰(zhàn)略,是每個(gè)采購人必備的素質(zhì),。 The competition in the future is not going to be betweenindividual organizations, but between the supply chains they are part of。未來的競爭不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭,,而是供應(yīng)鏈之間的競爭,。MartinChristopher教授這句名言現(xiàn)在大家都耳熟能詳,但如何正確理解這句話背后的趨勢與內(nèi)涵則更為重要,。 供應(yīng)鏈的競爭形勢,,如果劃個(gè)簡圖,是下面這個(gè)樣子,。 多由于現(xiàn)在傳統(tǒng)行業(yè)供過于求,,產(chǎn)能過剩,企業(yè)關(guān)注焦點(diǎn)從內(nèi)部專業(yè)化轉(zhuǎn)向滿足客戶需求,,所以供應(yīng)鏈最準(zhǔn)確的翻譯應(yīng)是供需鏈,,即客戶需求驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈變革方向。隨著專業(yè)化細(xì)分,,組織越來越依賴于外部的供應(yīng)商資源,。如果某個(gè)供方出了交期問題或質(zhì)量問題,就意味著我們的整個(gè)供應(yīng)鏈都會(huì)受到影響,,隨著專業(yè)化分工的加深,,我們的供應(yīng)鏈管理會(huì)越來越復(fù)雜,越來越需要專業(yè)化的供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì),。 供應(yīng)鏈管理的目標(biāo),,主要有兩個(gè)1:客戶要滿意,2:利潤要高,。客戶滿意,,交付就要及時(shí),質(zhì)量要有保證。利潤最高,,庫存就得低,,成本就得低。于是形成了2對互相制衡的指標(biāo):交付(O.T.D),,庫存(I.T.O)質(zhì)量Quality與成本Cost
企業(yè)的采購戰(zhàn)略,,不是采購人員拍腦袋來決定的,,而是企業(yè)為了適應(yīng)日益激烈的市場競爭,以需求為導(dǎo)向來制定的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的供應(yīng)戰(zhàn)略.采購戰(zhàn)略必須支撐供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的好壞往往體現(xiàn)在爭奪客戶需求的競爭優(yōu)勢上,。要制定好的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略我們需要考慮下面幾個(gè)問題. 第一個(gè)問題:根據(jù)我們的客戶需求、產(chǎn)品特點(diǎn),,明確我們供應(yīng)鏈努力的方向是什么,,到底以省為準(zhǔn),還是以快為準(zhǔn),? 通常如果產(chǎn)品是創(chuàng)新型產(chǎn)品,、流行時(shí)尚類產(chǎn)品、客戶訂制的產(chǎn)品,,這時(shí)需求波動(dòng)比較大,,難以預(yù)測哪個(gè)產(chǎn)品未來市場如何,必須快速上市,,柔性擴(kuò)大產(chǎn)能,,那么這家企業(yè)屬敏捷型供應(yīng)鏈,典型代表:蘋果,、特斯拉,、快時(shí)尚的服裝品牌ZARA等等。這時(shí),,我們的采購戰(zhàn)略應(yīng)該把快捷,、柔性當(dāng)作重點(diǎn),包括選的供應(yīng)商,,都應(yīng)具有快,、柔性的特質(zhì)。敏捷型供應(yīng)鏈,, 應(yīng)像小李飛刀,,把“快”連到極致。 如果產(chǎn)品屬日常型大眾化產(chǎn)品、客戶選擇產(chǎn)品時(shí)更看重性價(jià)比,,需求相對穩(wěn)定,,那么這家企業(yè)的供應(yīng)鏈應(yīng)屬精益型。典型代表:豐田汽車,、統(tǒng)一方便面,。精益型供應(yīng)鏈,強(qiáng)調(diào)成本優(yōu)勢,,往往圍繞著成本做持續(xù)改善,,有點(diǎn)像練少林功夫。你選的供方,,也必須是具有成本持續(xù)改善能力的供方,。每年都要給供方設(shè)定Cost Down(成本降低)指標(biāo)。所以,,采購人員一定得明白我們的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略方向,。否則采購工作很有可能在幫倒忙。 二:站在供需鏈的高度,,以終為始來選擇,、評價(jià)供應(yīng)商 經(jīng)常被問到如果選擇供應(yīng)商,評價(jià)供應(yīng)商時(shí),,指標(biāo)與權(quán)重如何設(shè)定,。如果站在供應(yīng)鏈管理的高度,,答案是非常清晰的,,客戶如何選擇我們, 客戶如何評價(jià)我們,,我們就如何選擇,、評價(jià)我們的供應(yīng)商。如果客戶選我們,,質(zhì)量占50%,,成本占30%,交期占20%,,你選擇供應(yīng)商時(shí),、評價(jià)供應(yīng)商時(shí),也得質(zhì)量占50%,,成本占30%,,交期占20%,這樣,,我們的供應(yīng)商才能助力我們的供應(yīng)鏈,,才能讓我們的客戶滿意。 三:站在供應(yīng)鏈的高度,用TCO的眼光來考慮全成本控制 把供應(yīng)鏈當(dāng)作一個(gè)成本系統(tǒng)整體來研究,。不要做局部優(yōu)化,。當(dāng)把供應(yīng)鏈當(dāng)作整體研究時(shí),你發(fā)現(xiàn)可以挖掘的潛力非常之大,。而我們之前所謂的Cost Down成本降低,,實(shí)際上就干了一件事,就是壓供應(yīng)商的利潤,。過分壓榨供方利潤,,直接的后果是破壞了供應(yīng)伙伴之間的關(guān)系,造成質(zhì)量與交付的一系列問題,,破壞了供應(yīng)鏈的韌性,。 四:站在供應(yīng)鏈的高度,系統(tǒng)思考,,避免與供應(yīng)商的零和游戲 我們之前做了非常多的零和游戲,,比如以轉(zhuǎn)移庫存為目的VMI(供應(yīng)商管理庫存)。供應(yīng)商的貨到我們倉庫,,不算我們的庫存,,仍然屬于供應(yīng)商的,我們什么時(shí)候領(lǐng)用什么時(shí)候算我們的,。有的企業(yè)還收供應(yīng)商租金,。這種以轉(zhuǎn)移庫存為目的的VMI之所以沒有意義,是因?yàn)檫@份庫存無論怎么轉(zhuǎn)移,,都存在于供應(yīng)鏈當(dāng)中,,存在就會(huì)有庫存成本,誰最終來支付這個(gè)成本,,肯定是核心企業(yè)你自己—羊毛出在羊身上,。(不是說VMI不好,是說以轉(zhuǎn)嫁庫存為目的的VMI不好,,基于供應(yīng)鏈做整體庫存下降的VMI是可以做的)基于供應(yīng)鏈的思維,,我們稱之為系統(tǒng)思維. 很多采購問題發(fā)生,很多采購人的糾結(jié),,根本的原因是:站的高度不夠,!
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