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HR常用的「通知」基本格式,,即看即用,!

 安好2016 2016-11-27

通知,可以說(shuō)是HR在工作中應(yīng)用最多的一種應(yīng)用文了,,雖說(shuō)我們可以不按國(guó)家公文處理辦法來(lái)寫(xiě)通知,,但是基本的注意事項(xiàng)還是要有的。人力資源部門(mén)作為和員工利益相關(guān)的多個(gè)政策的制定者,、執(zhí)行者與監(jiān)督者,,在通知的應(yīng)用上也要下足功夫。


一,、通知的構(gòu)成要素


通知的格式一般包括:標(biāo)題,、發(fā)文字號(hào)(通知編號(hào))、稱(chēng)呼,、正文,、落款等。


(一)標(biāo)題


標(biāo)題一般格式為“關(guān)于XXX的通知”,,標(biāo)題是對(duì)正文內(nèi)容的提煉,,也就是讓他人一看到標(biāo)題就明白通知是說(shuō)關(guān)于哪方面的事宜。


如果通知比較緊急或者重要,可以在標(biāo)題中寫(xiě)明,,如“關(guān)于XXX的緊急通知,、關(guān)于XXX的重要通知”等。


在實(shí)操中,,有的人不重視標(biāo)題,,或者直接寫(xiě)“通知”二字,或者寫(xiě)“XX通知”(如:放假通知)等,,這些標(biāo)題都是不規(guī)范和不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。如果將全年的通知進(jìn)行存檔,目錄中全是“通知”二字,,對(duì)于文檔的查找也是不方便的,。


(二)發(fā)文字號(hào)(通知編號(hào))


在紅頭文件中,一般是說(shuō)發(fā)文字號(hào),,這個(gè)在《規(guī)章制度文檔的構(gòu)成要素》里面進(jìn)行了說(shuō)明,,在此不再重復(fù)。


在非紅頭文件中,,叫發(fā)文字號(hào)有些不倫不類(lèi),,筆者將稱(chēng)它為通知編號(hào)。通知編號(hào)按時(shí)間順序進(jìn)行編號(hào),,編號(hào)規(guī)則可以自定,,建議體現(xiàn)公司信息、部門(mén)信息,、年份,、順序號(hào)等,要和規(guī)章制度的編碼區(qū)分開(kāi)來(lái),,如HY-HR-20160001,,HY代表公司、HR代表部門(mén),、2016代表年份,、0001代表順序號(hào)。一般在文檔,、表格等編碼規(guī)則中,,建議順序號(hào)一定要帶有虛數(shù)0。


(三)稱(chēng)呼


稱(chēng)呼也就是被通知者的名稱(chēng),,可以是單位,、部門(mén)、團(tuán)體,、個(gè)人等,,如“公司全體員工;生產(chǎn)一線員工;財(cái)務(wù)部,、生產(chǎn)部,;張三、李四,;……”,。


(四)正文


正文是整個(gè)通知中最重要的部分,它寫(xiě)明通知的事項(xiàng)及要求等,。正文內(nèi)容一般由以下幾部分構(gòu)成:


正文內(nèi)容一般包括緣由、事項(xiàng),、結(jié)尾三部分,。


緣由指通知的背景、目的等,,讓被通知者明白為什么要給他們發(fā)這一則通知,,緣由部分的結(jié)尾是“現(xiàn)通知如下、現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下,、特此以下通知”等用語(yǔ),,用于過(guò)渡到事項(xiàng)部分。緣由內(nèi)容不建議寫(xiě)過(guò)多的內(nèi)容,,能將原因描述清楚即可,。緣由部分在一些簡(jiǎn)短通知中可以不用過(guò)渡用語(yǔ)或者是直接把緣由省略。


事項(xiàng)要寫(xiě)明被通知者應(yīng)當(dāng)知道,、執(zhí)行等具體事項(xiàng)及要求等,。事項(xiàng)內(nèi)容要描述準(zhǔn)確、條理清楚,、內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn),、便于執(zhí)行等,不能讓被通知者看到通知后不知如何執(zhí)行,。


結(jié)尾不是必需的,,可寫(xiě)可不寫(xiě)。如果要寫(xiě),,有幾種可能:


通知生效的日期或效力時(shí)間范圍,,如自通知之日起執(zhí)行,自XXXX年XX月XX日起執(zhí)行,,效力期限為XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日等,。


對(duì)事項(xiàng)執(zhí)行的要求,如“望遵照?qǐng)?zhí)行,;特此通知,,請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行”等,也可以直接用“特此通知”。


幾項(xiàng)不規(guī)范通知事例:


【事例1】某公司發(fā)布了一則通知,,主要內(nèi)容是讓某部分員工參加臨時(shí)培訓(xùn),,其中關(guān)于培訓(xùn)日期和時(shí)間是這樣描述的:培訓(xùn)時(shí)間為明日14點(diǎn)整。按照通知的落款時(shí)間或發(fā)布時(shí)間,,被通知員工可以知道是哪一天培訓(xùn),,但是不建議這樣描寫(xiě),不能讓被通知者推斷,,而是要明確寫(xiě)明,,如培訓(xùn)時(shí)間為2016年11月18日14點(diǎn)整,或者培訓(xùn)時(shí)間為明(2016年11月18日) 14點(diǎn)整,。


【事例2】某公司公布了國(guó)慶節(jié)放假的通知,,其中有部分內(nèi)容這樣寫(xiě):根據(jù)國(guó)家放假安排,公司放假時(shí)間為10月1日至10月3日,。國(guó)家國(guó)慶節(jié)請(qǐng)假安排可不是這樣安排的,,這緣由表述有誤??梢灾苯诱f(shuō)明公司根據(jù)生產(chǎn)情況,,放假時(shí)間為……。


【事例3】某公司因生產(chǎn)任務(wù)重,,計(jì)劃國(guó)慶節(jié)放假5天,,通知正文內(nèi)容“因公司生產(chǎn)任務(wù)繁重,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定,,公司國(guó)慶放假安排為10月1日至10月5日放假,,特此通知?!?。這則通知沒(méi)有告知員工4日和5日是調(diào)休的哪兩天,內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn),。


【事例4】某公司發(fā)放端午福利,,通知中寫(xiě)明是全體員工都可領(lǐng)福利,結(jié)果保潔員去領(lǐng)福利時(shí)被告知不包括保潔員,。此通知內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn),,容易讓員工心生不滿。


(五)落款


落款包括署名,、日期和印章等,。


二、通知的分類(lèi)


在普遍認(rèn)知中,,通知一般有事務(wù)性通知,、任免性通知,、發(fā)布性通知、轉(zhuǎn)發(fā)性通知,、批轉(zhuǎn)性通知等,。在人力資源實(shí)操中,用的最多的是事務(wù)性通知和任免性通知,。


事務(wù)性通知,。主要是要求具體事項(xiàng)的執(zhí)行等,如關(guān)于XX放假的通知,、關(guān)于對(duì)XX進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的通知


任免性通知,,在人力資源實(shí)操中可以將其范圍擴(kuò)展,叫任免異動(dòng)性通知,,主要用于任免,、聘用、調(diào)動(dòng),、離職、解除勞動(dòng)關(guān)系等方面,。


另外發(fā)布性通知主要是用于發(fā)布規(guī)章制度,,一般紅頭文件中用的較多,在實(shí)行非紅頭文件的公司中,,也可以用通知發(fā)布規(guī)章制度,,但通知編號(hào)和制度編碼都是獨(dú)立的。轉(zhuǎn)發(fā)性通知一般用于兩個(gè)方面,,一是下級(jí)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)單位的公文,,二是轉(zhuǎn)發(fā)不相關(guān)單位的公文,如轉(zhuǎn)發(fā)社保局,、職評(píng)辦等單位的公文,。


三、注意事項(xiàng)


在實(shí)操中,,有的人對(duì)通知認(rèn)識(shí)不清,,或者對(duì)工作了解較少,造成對(duì)通知應(yīng)用不規(guī)范或者工作缺失,。


(一)通知具有短效性


通知一般是要求立即執(zhí)行的具體事項(xiàng),,一般都是立即執(zhí)行、生效的,,過(guò)了規(guī)定時(shí)間或者事項(xiàng)執(zhí)行完畢后,,通知也就失去了作用。如關(guān)于發(fā)放XX獎(jiǎng)勵(lì)的通知,,獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放完畢后通知隨之失效,;關(guān)于XX會(huì)議的通知,,過(guò)了會(huì)議時(shí)間,通知失去了效力,。


所以在實(shí)操中,,建議不要用通知規(guī)定長(zhǎng)效的事宜。在幫某公司梳理制度的過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)有的通知執(zhí)行了N年仍在執(zhí)行,。


(二)效力時(shí)間


效力時(shí)間包括生效的時(shí)間和終止的時(shí)間,并不是每一則通知都會(huì)出現(xiàn),,但要注意應(yīng)該出現(xiàn)效力時(shí)間的一定不能忽略,。如任免通知中一般要寫(xiě)明自XXXX年XX月XX日起執(zhí)行。


(三)以通知當(dāng)制度用


以通知當(dāng)制度用的情況很普遍,,這種情況的根源一般是制度中未規(guī)定或沒(méi)有制度以通知來(lái)補(bǔ)充,、制度內(nèi)容不合工作要求以通知來(lái)補(bǔ)充等。在實(shí)操中,,一定要區(qū)分規(guī)章制度和通知的作用,,不能將兩者混淆。通知一般是不經(jīng)過(guò)民主程序的,,如果用通知代替制度,,是存在很大法律風(fēng)險(xiǎn)的。如果公司依據(jù)通知對(duì)員工進(jìn)行考核或者其它處理,,員工申請(qǐng)仲裁,,公司是處于被動(dòng)狀態(tài)的。


【事例】某公司考勤制度中未對(duì)遲到進(jìn)行處罰或考核,,因遲到情況太多,,老板要求人力資源部出臺(tái)措施進(jìn)行考核,人力資源部發(fā)布了一則通知要求大家按時(shí)上班,,如果遲到便進(jìn)行XXX考核,。這種情況人力資源部可以出臺(tái)一個(gè)“考勤管理制度的補(bǔ)充規(guī)定”作為考勤制度的補(bǔ)充,待到合適時(shí)機(jī)再將主制度和補(bǔ)充規(guī)定合并更新,。


(四)忽略存檔


通知也是需要整理存檔的,,以便查閱方便,有的HR忽略通知存檔,,電子文檔是在臨時(shí)文檔中編輯打印,,紙質(zhì)文檔發(fā)布后就不再管,后期查閱通知時(shí)找不到,,仿佛沒(méi)有存在過(guò)一般,。通知也是需要存檔的,通知中有可以借鑒的內(nèi)容,、有事項(xiàng)的各種信息等,,這些能給其它工作帶來(lái)一些便利,。



作者簡(jiǎn)介:齊濤,高級(jí)人力資源管理師,,有大型國(guó)有企業(yè),、民營(yíng)企業(yè)人力資源經(jīng)理、人資行政總監(jiān),、人資行政副總工作經(jīng)歷,。著有《Excel人力資源管理實(shí)操?gòu)娜腴T(mén)到精通》,當(dāng)當(dāng),、京東,、亞馬遜、天貓均有售,。電子書(shū)《資深HR教你如何用好Excel》已由三茅出版,,在三茅中搜索即可。

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