你是否曾思考過,，如果可以重來，你會怎樣做一名產(chǎn)品經(jīng)理/運(yùn)營呢,？

面對KPI,，如果你毫無頭緒不知道怎樣才能完成,，你會發(fā)現(xiàn)原來產(chǎn)品經(jīng)理不是畫原型圖那么簡單，運(yùn)營不是寫寫文案,，策劃個活動就可以了,。 看似簡單的工作，當(dāng)沒法搞清楚問題發(fā)生的原因,，不理解當(dāng)中的門道和方法,，產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營做再多的工作都只是在做無用功。

時間一年一年地過去了,，產(chǎn)品和運(yùn)營的經(jīng)驗沒長進(jìn)多少,，似乎出發(fā)了很久，但還是留在原地不遠(yuǎn)處,，相信這種感受會讓你很受傷,，因為看不到未來的路該怎樣走下去。

如果可以重來,，你會做些什么呢,？結(jié)合我個人經(jīng)歷，以下三方面值得你去做,！

看書,，打開認(rèn)知的大門

通過看書，你能學(xué)習(xí)到一些相關(guān)的方法論和案例,，有助于加深對產(chǎn)品,、運(yùn)營的理解，能夠提升你對產(chǎn)品和運(yùn)營的認(rèn)知,，更好清楚自己需要做些什么來改變當(dāng)前的現(xiàn)狀,。所以,，你會看到現(xiàn)在市面上涌現(xiàn)了很多關(guān)于產(chǎn)品和運(yùn)營的書籍，這就是為了更好地滿足產(chǎn)品經(jīng)理,、運(yùn)營的學(xué)習(xí)需求,。

然而，在看書之前,，你更應(yīng)該了解自己需求什么,，有側(cè)重來選擇適合自己看的書，不能夠盲目去相信所謂的暢銷書,，這是由每個人的知識基礎(chǔ)所決定的。同樣的道理,，在一本書里面,，并非每一章節(jié)都需要去看的，遇到那些不適合自己的內(nèi)容,，可以直接跳過,，不必糾結(jié)錯過了什么。自己只要抓住適合自己的,，需要花時間去理解的內(nèi)容,，這樣才能達(dá)到看書的目標(biāo)，而不能為了看書而看書,。

在看書的過程中,，合理安排閱讀的先后順序也是非常重要的。舉個例子,，剛?cè)胄械臅r候,，應(yīng)該先關(guān)注產(chǎn)品經(jīng)理需要做哪些工作，了解技能的體系是怎樣,，這樣對日后每一步的學(xué)習(xí)有了全面和整體的了解,，而不是一開始就馬上看產(chǎn)品文檔怎么寫。閱讀是一個循序漸進(jìn)的過程,，不能急于求成,。

看書，也不能只看產(chǎn)品和運(yùn)營相關(guān)的書籍,，要多方面去涉獵,，拓展自己的思維，像市場營銷類的,、商業(yè)類的,，管理決策類的，這些書都是值得你去讀的,。

產(chǎn)品經(jīng)理,、運(yùn)營的優(yōu)秀之處,，很多時候是表現(xiàn)在思維上，能想到不一樣的解決方案,，而多方面閱讀往往能夠讓自己的思維更開闊,，能對事物了解得更深入。

說到這里,，你不妨反思一下,，一個月你看過多少本書？

了解行業(yè),，把握動態(tài)

互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè),，和其他行業(yè)不一樣的是，變化非?？?，尤其現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)+的時代，要緊跟發(fā)展的步伐,，應(yīng)該對行業(yè)多些深入的認(rèn)識,，了解當(dāng)前的動態(tài)，因為你的用戶就在這個行業(yè)里面,。脫離了行業(yè),，你也無法把握用戶。

所以,，如果說要對用戶進(jìn)行了解和研究,，那么了解行業(yè)就是最宏觀的了解，也是用戶研究的基礎(chǔ),。通過對行業(yè)的了解,，把握動態(tài)，你會更好理解產(chǎn)品的商業(yè)模式,，對于你做好產(chǎn)品和運(yùn)營還是有一定的幫助的,。

那么，如何了解行業(yè),，把握動態(tài),？常見的報道行業(yè)動態(tài)的媒體平臺就是一個很好的途徑，你不用特別深究,，只需要了解行業(yè)所具備的特點(diǎn),，行業(yè)的發(fā)展趨勢，行業(yè)發(fā)展受到哪些因素影響以及如何影響即可,。

值得一提的是,，面對行業(yè)的變化，自己也需要具備獨(dú)立思考的能力，不能當(dāng)伸手黨,，學(xué)會分析行業(yè)變化的原因,，帶著觀點(diǎn)與別人交流，不能被動接收外界的信息,，這是因為在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),，各類信息讓你眼花繚亂，信息的可信度是需要關(guān)注的,。不管是錯誤的信息,，還是片面的信息，都可能導(dǎo)致你對行業(yè)的認(rèn)識出現(xiàn)偏差,，從而影響到你對行業(yè)的判斷,，對用戶的理解。

體驗產(chǎn)品,，探索人性

無論你是產(chǎn)品經(jīng)理還是運(yùn)營,，你應(yīng)該知道工作都需要滿足用戶的人性需求，而如何滿足這種人性需求就是你做好產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營的基礎(chǔ),。簡單來說，產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營都要洞悉用戶的心理,，理解用戶行為的真正意圖,，嘗試尋找行為背后的動機(jī)。

體驗產(chǎn)品是探索人性很好的方法,。那么,，該如何體驗一個產(chǎn)品呢？

1.分析產(chǎn)品功能

• 產(chǎn)品的主要功能是什么,？
• 通過哪些方式實(shí)現(xiàn)功能,，設(shè)計上有什么特點(diǎn)？
• 與之前的版本相比,，功能上的迭代發(fā)生了怎樣的變化,？
• 迭代的變化說明了什么問題

2.分析產(chǎn)品的設(shè)計

• 產(chǎn)品的交互設(shè)計體驗是否順暢？
• 交互設(shè)計上是否有值得借鑒的地方,？
• 視覺設(shè)計層面,，展示是否清晰？
• 整體設(shè)計有哪些不足之處,？

3.分析功能背后的需求

• 產(chǎn)品的功能可以滿足哪些需求,？
• 在這些需求里面，哪些需求是強(qiáng)需求,，哪些需求是弱需求,？
• 與競品相比，在滿足需求上有什么不一樣的地方？
• 還存在新的需求機(jī)會嗎,？

4.分析用戶

• 用戶為什么會有這樣的需求,？
• 用戶可以怎樣分類，具體特征如何,？
• 用戶使用這些功能滿足需求的路徑是怎樣的,？
• 用戶使用產(chǎn)品的場景會有哪些？

5.分析商業(yè)模式

• 產(chǎn)品有哪些商業(yè)模式,？
• 商業(yè)模式之間是否有關(guān)聯(lián)性,？
• 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式會受到哪些因素影響？
• 產(chǎn)品還有哪些新的商業(yè)機(jī)會,？

6.分析戰(zhàn)略定位

• 產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位是怎樣的,？
• 產(chǎn)品做這樣的戰(zhàn)略布局的原因是什么？
• 哪些因素能夠更好地推動產(chǎn)品的戰(zhàn)略落地,？
• 產(chǎn)品將會如何更新迭代,？

7.了解產(chǎn)品的運(yùn)營

• 產(chǎn)品的運(yùn)營策略是怎樣的？
• 如果你作為用戶,，你會被打動嗎,？原因是什么？
• 運(yùn)營的重心是否突出,，有改進(jìn)的必要嗎,？
• 用戶是如何感知產(chǎn)品的價值？

當(dāng)你站在體驗產(chǎn)品的角度去看待產(chǎn)品和運(yùn)營,，相信你能夠收獲到一些在你以往工作中未曾有過的感受,，這種感受就是干貨帶來的充實(shí)感。不是只有別人講授給你的才是干貨,，自己做自己的導(dǎo)師,，獨(dú)立思考，用心體驗,，獲得的也是干貨,。

那么問題來了，既然不能重來,，你會怎樣做好一名產(chǎn)品經(jīng)理/運(yùn)營呢,？

秒聘感恩大回饋

恰逢今天是感恩節(jié)，作為中國最大產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)——人人都是產(chǎn)品經(jīng)理旗下招聘服務(wù)平臺的秒聘網(wǎng),，這一次精選了8大學(xué)習(xí)資料禮包,，回饋各位產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營一直以來的支持！

這8大禮包都包含了行業(yè)發(fā)展報告,、PRD,、Axure原型技巧,、新媒體運(yùn)營案例等干貨內(nèi)容，全方位助力產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營升級,！這都是從我們多年來積累的資料里面精挑細(xì)選出來的精華干貨,！

如果你愿意推薦秒聘網(wǎng)給身邊的產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營，秒聘網(wǎng)將親自奉上這8大學(xué)習(xí)資料禮包作為感謝,！（以下是部分資料截屏）

如何領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料大禮包

很簡單,，關(guān)注秒聘網(wǎng)（微信號：zhaopinpm）,，在公眾號對話框輸入：“感恩節(jié)快樂”這5個字 （注意不是留言），并按照回復(fù)提醒進(jìn)行操作,，即可免費(fèi)領(lǐng)?。?/p>

特別說明：本次學(xué)習(xí)資料大禮包,，為秒聘網(wǎng)獨(dú)家整理,，請勿公開傳播。

感恩寄語

每個人的格局和視野不同,，所以差別一直都存在：有些人有多年的工作經(jīng)驗，卻只不過是花了很多年在不斷重復(fù),，有些人雖然只有短短幾年的經(jīng)驗,，但還是很快脫穎而出。

雖然如此,，時間也不再重來,，但幸好還有明天，只要你找對方法,，用心堅持和磨練,，相信在多年努力實(shí)踐過后，再回想今天的自己,，你會有更深的觸動,。

無論你是產(chǎn)品經(jīng)理，還是運(yùn)營,，在今天感恩節(jié)這個特殊的日子,，都應(yīng)該要好好感謝自己曾經(jīng)那么努力為用戶付出，因為用戶需要你！