網(wǎng)易再次站到互聯(lián)網(wǎng)舞臺的中央,，近期頻頻被媒體報道,。在已經(jīng)上市的公司中，網(wǎng)易的市值達到了311億美金,，僅次于bat和京東,。

支撐這個市值的背后，是網(wǎng)易多款明星產(chǎn)品的強勁表現(xiàn)：跨境電商考拉,、優(yōu)選電商網(wǎng)易嚴選,、網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易媒體,、網(wǎng)易郵箱,、游戲業(yè)務(wù)。

最近,，網(wǎng)易開發(fā)的手游陰陽師,，再一次風靡朋友圈,。

對于一家成立20年的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，311億美金市值是一個難能可貴的成績,，在它這二十年里,，有太多科技和互聯(lián)網(wǎng)巨頭倒下：摩托羅拉、諾基亞,、雅虎,，在國內(nèi)，新浪,、搜狐等傳統(tǒng)PC端互聯(lián)網(wǎng)巨頭也漸漸衰落,。

網(wǎng)易保持持續(xù)競爭力的關(guān)鍵訣竅是什么呢？

這里有個好玩的細節(jié),，面對媒體關(guān)于競爭力的提問,，網(wǎng)易掌門人丁磊伸出兩根手指，指點迷津：我就告訴你兩個詞：“創(chuàng)新”和“工匠”,。

確實,，用過網(wǎng)易產(chǎn)品的人都認可這句話，網(wǎng)易的產(chǎn)品體驗良好,，具有極客范的氣質(zhì),。老顛是網(wǎng)易云音樂的忠實發(fā)燒友，這個產(chǎn)品的唱片式ui設(shè)計,，初看時十分驚艷,，連帶著聽音樂時的沉浸感也加深了很多。

網(wǎng)易云音樂播放界面

但老顛認為,，丁磊關(guān)于“創(chuàng)新”和“工匠”更是一種高屋建瓴的表述,。回到商業(yè)的本質(zhì),，網(wǎng)易的直接成功要素并不是如此,。如果“創(chuàng)新”和“工匠”能決定一個企業(yè)的成功，那我們過去也看到了很多極漂亮的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)并不是發(fā)展得很好,，比如豆瓣,，比如印象筆記等。

網(wǎng)易的持續(xù)成功要素應(yīng)當是對互聯(lián)網(wǎng)流量的持續(xù)把握,。

與同一時代的新浪,、搜狐相比，網(wǎng)易的產(chǎn)品線是十分豐富的,，在每推出一種產(chǎn)品線時,，網(wǎng)易的產(chǎn)品陣營都給這些產(chǎn)品輸送了相當大的基礎(chǔ)流量，這使得其每一種新型產(chǎn)品不再需要走過漫長的冷啟動期。

在網(wǎng)易的流量池里,，兩柄武器最重要，一個是網(wǎng)易郵箱,，一個是網(wǎng)易媒體,。

網(wǎng)易郵箱至今用戶龐大，總基數(shù)達到了8.6億,，甚至在這么大的基數(shù)下,，今年比去年還增長了13.16%。網(wǎng)易郵箱的最大競爭對手是QQ郵箱,，在QQ客戶端優(yōu)勢的侵襲下,，網(wǎng)易還能保持如此大的優(yōu)勢，實屬不易,。

很多人對郵箱的商業(yè)能力不是很了解,，但是，郵箱是互聯(lián)網(wǎng)上一直保持相當大存在感的產(chǎn)品形態(tài),，其提供的郵件服務(wù)雖然較社交工具要低頻些,，但卻是不可或缺的通訊方式。

網(wǎng)易的吉祥物是圖中這個寶寶,，你肯定不知道它為啥長得這么奇怪...

而網(wǎng)易媒體包含了網(wǎng)易門戶和網(wǎng)易新聞客戶端,，在前任總編輯李甬的帶領(lǐng)下，網(wǎng)易媒體打出“有態(tài)度”的牌,，一度在媒體群雄中有相當大的存在感,。隨著政策管制的強化，這一業(yè)態(tài)的衰退開始顯現(xiàn),，最明顯的例證是,，并無太多積淀的今日頭條后來居上，裝機量大幅超過最早做客戶商的網(wǎng)易新聞客戶端,。

即使如此,，網(wǎng)易媒體還是有很強大的覆蓋量，現(xiàn)在網(wǎng)易新聞客戶端日活量在2200萬多,，而網(wǎng)易門戶也保有一定的競爭優(yōu)勢,。

有了基礎(chǔ)的流量池之后，再基于這些基礎(chǔ)流量推出一些精心制作的產(chǎn)品,，其成功的概率就很高,。

比如網(wǎng)易考拉，大家知道現(xiàn)在電商最大的考驗是流量成本和供應(yīng)鏈,，對于網(wǎng)易來說,，流量的問題是基本不存在的，少了這一塊的成本，電商業(yè)務(wù)的毛利潤很容易保持在相對較高的水準,。

又比如網(wǎng)易的利潤大頭,，也就是游戲。成功的游戲本是暴利的,，而決定一款游戲是否能成功,，同樣還是游戲本身的制作和宣發(fā)，對于網(wǎng)易來說,，前者有十來年的制作積淀,，而后者則有十來年流量沉淀，成功實屬大概率事件了,。

互聯(lián)網(wǎng)流量不斷遷移,，從pc端到移動端，形態(tài)不斷變化,。在這個過程中,，有企業(yè)得意，有企業(yè)失意,。但老顛覺得,，在BAT之外，網(wǎng)易其實是擁有中國互聯(lián)網(wǎng)流量第四極的企業(yè),，這也正是其多年來的成功密訣,。

當然，提流量這一詞是低端的,，太LOW了,，這怎么是網(wǎng)易的對外表述呢？還是讓丁老板談?wù)劰そ尘癜伞?/p>

游戲公司就是一個時刻準備逆襲女神的草根,。女神不是資本,，而是玩家。你要知道她的喜好和脾氣,，還要了解當下時尚,，做正確的事情，為逆襲做好準備,。

　　1,、創(chuàng)新是一座孤島，在這樣的搶灘中不妨孤單：只有耐得住寂寞,，才能擁有繁華,，在“0”和“1”的生活里打持久戰(zhàn)，創(chuàng)新是一座孤島,，在這樣的搶灘中不妨孤單,。

　　2、用工匠精神做游戲：機遇可以造就一個強勢企業(yè)，但不能成就一個長壽企業(yè),。一個公司和產(chǎn)品想要長壽,，靠的是認真和熱愛，是精益求精的工匠精神,。

　　3,、玩家是游戲第一生產(chǎn)力：游戲公司就是一個時刻準備逆襲女神的草根。女神不是資本,，而是玩家。你要知道她的喜好和脾氣,，還要了解當下時尚,，做正確的事情，為逆襲做好準備,。

　　——演講全文——

　　從2001年發(fā)展至今,，網(wǎng)易游戲已經(jīng)走過15年。在這15年中,，我們的同事,、玩家和合作伙伴，因為對游戲的共同熱愛,，相聚在一起,。我常和朋友開玩笑說，世上只有兩件事可以讓人真正地感到快樂,，一個是吃飯,，另一個就是游戲。

　　可以與大家并肩同行15年,，感受這種快樂,，網(wǎng)易倍感榮幸，更心懷感激,。在這個過程中,，網(wǎng)易游戲的角色也從一個游戲研發(fā)商、運營商,，逐步蛻變和成長為一個有血有肉的游戲熱愛者,。作為其中的一員，今天我想和大家聊一聊網(wǎng)易游戲這些年的一點小體會,。

　　“創(chuàng)新”是一座孤島,，在這樣的搶灘中不妨孤單

　　網(wǎng)易的十五年恰好見證了中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，并與之同軌同步同心,。尤其,，在進入新世紀的十年，網(wǎng)易更在互聯(lián)網(wǎng)最重要的分支產(chǎn)業(yè)——“在線游戲”上取得了輝煌戰(zhàn)績。我們創(chuàng)造出了最經(jīng)典的回合網(wǎng)游模式,，創(chuàng)造了260萬玩家同時在線的記錄,，與世界一流的游戲廠商合作共贏等等，持續(xù)增長發(fā)展,，創(chuàng)新產(chǎn)品的同時,，也刷新著行業(yè)的一些指標。

　　我們大家都知道,，這個行業(yè)最核心的特征就是“創(chuàng)新”,，我們必須保證源源不斷的創(chuàng)新才能給用戶帶來更好的產(chǎn)品體驗。在某種意義上,，在創(chuàng)新的道路上,，網(wǎng)易是寂寞的，十年來網(wǎng)易游戲從研發(fā)到運營都力求做到自主創(chuàng)新,，從而為行業(yè)帶來一個又一個經(jīng)典案例,，為玩家?guī)砀喔玫淖髌贰Ｎ視r常和網(wǎng)易的年輕人說：“只有耐得住寂寞,，才能擁有繁華”,，在“0”和“1”的生活里，打持久戰(zhàn),，“創(chuàng)新”是一座孤島,，在這樣的搶灘中不妨孤單。

　　當然,，不能只談“創(chuàng)新”,，目前行業(yè)日漸浮躁，各種“網(wǎng)游概念說”盛行,。行業(yè)內(nèi)有部分產(chǎn)品往往流于“概念創(chuàng)新”,，而產(chǎn)品品質(zhì)無法匹配，導致用戶在產(chǎn)品的體驗上失望,，引發(fā)玩家對其他同類型產(chǎn)品產(chǎn)生抵觸情緒,。秉承這樣的理念，網(wǎng)易一直是堅持在創(chuàng)新的同時,，必須保證產(chǎn)品的品質(zhì),，對產(chǎn)品不做夸大包裝，沉下心來傾聽用戶的建議,，讓每個用戶切實的感受到網(wǎng)易在產(chǎn)品創(chuàng)新與品質(zhì)上帶來的震撼游戲體驗,，以用戶的需求為導向，為市場創(chuàng)造更多的精品和經(jīng)典,。

　　用工匠精神做游戲

　　我們中國人很早以前就愛談“術(shù)”和“道”,。術(shù),，即方法論，“具體怎么做”屬于“術(shù)”的范疇,；道,，即內(nèi)心所向，“為什么而做”屬于“道”的范疇,。在互聯(lián)網(wǎng)游戲的語境下,，我認為“術(shù)”講究的是一款游戲的細節(jié)和創(chuàng)新，“道”講究的則是這款游戲是否真正以用戶為中心,。

　　網(wǎng)易游戲一直力求在這兩方面做到更好,，我們希望用誠意和真心為所有玩家提供最好的游戲體驗。

　　在《大話西游》《夢幻西游》之前,，沒有人能想象一款網(wǎng)絡(luò)游戲可以火爆十年,。為什么?因為每一款游戲都有它的生命周期，而這個周期通常只有一兩年,。我一直認為，一個企業(yè)和產(chǎn)品夠不夠好,，時間會給出最好的答案,。

　　不知大家是否聽說過，目前全世界最長壽的公司絕大多數(shù)都是來自歐洲和日本的企業(yè),。大阪的金剛組公司是全世界最長壽的企業(yè),，有1400年的歷史，歐洲的百年老店也比比皆是,。是什么造就了這些長壽企業(yè)?是機遇嗎?我覺得不全是,。機遇可以造就一個強勢企業(yè)，但不能成就一個長壽企業(yè),。一個公司和產(chǎn)品想要長壽,，我認為靠的是認真，是熱愛,，是精益求精的工匠精神,。

　　我們都知道，德國整個民族以認真,、細致聞名,，去年有個關(guān)于德國人如何換井蓋的視頻在國內(nèi)傳得非常火,。這些德國人換個井蓋全程高度機械化不說,，還用了整整18道工序，中國人看完都忍不住感嘆：德國人太講究了,，壞那么一點就給修得那么好,。我相信,，就是這股不管做什么都認真的勁兒成就了德國的制造業(yè)奇跡。

　　網(wǎng)易同樣一直在努力用認真和講究的態(tài)度來做游戲,。我們的手游產(chǎn)品平均開發(fā)時間比業(yè)內(nèi)高出兩倍,，《夢幻西游》手游從立項到推出就花了將近兩年時間。為了保留夢幻原有的味道,，同時在手機屏幕尺寸上擁有最好的視覺和操作體驗,，我們游戲同事從人物尺寸、顏色細節(jié)到UI,，一遍遍地修改,，基本接近重新設(shè)計。

　　我們的另一款產(chǎn)品《亂斗西游》,，迭代4次,，美術(shù)重構(gòu)3次，主角人物設(shè)計了382個預(yù)設(shè)模型,，淘汰了351個,。在達到普遍意義上的上市標準后，我們又在細節(jié)方面調(diào)整了長達半年,。很高興,，玩家們對這些游戲的熱愛證明了我們認真的價值。

　　玩家是游戲第一生產(chǎn)力

　　來自玩家的熱愛,，是網(wǎng)易游戲自誕生以來一直堅持創(chuàng)造原創(chuàng)精品的核心動力,。

　　網(wǎng)易游戲發(fā)展到今天，已經(jīng)給數(shù)以億計的玩家?guī)チ丝鞓?。我們的玩家遍布全國乃至全球主流國家,。這不僅是一種莫大的榮耀，更是網(wǎng)易游戲的第一生產(chǎn)力,。

　　過去的這一年,，各種聲音都在說游戲行業(yè)寒冬，也都在問我,，網(wǎng)易游戲在這樣的環(huán)境里為什么屢破佳績,？所謂寒冬，我覺得是太把自己當回事兒了,。游戲公司不要把自己做成資本主導,，資本就是讓你賺快錢，快錢賺不到了就喊寒冬,。

　　游戲公司就是一個時刻準備逆襲女神的草根,。女神不是資本，而是玩家,。有人說玩家是上帝,，我并不這樣認為,。上帝不會投訴，而玩家會,。你今天做的不好,，明天他們就會選擇離開，后天你就要關(guān)門,。所以玩家更像是女神,，你要知道她的喜好和脾氣，還要了解當下時尚,，做正確的事情,，為逆襲做好準備。

　　所以我們每研發(fā)一款新游戲,，從立項開始就會進行多次核心玩家摸查,、調(diào)研，這得益于我們有一套豐富,、完整的用戶反饋到游戲調(diào)整的機制,。尊重每一位游戲熱愛者的意見，并及時跟進調(diào)整游戲內(nèi)容,，這就是網(wǎng)易游戲的發(fā)展和生存之本,。