不忘初心,，方得始終——一名社工職場(chǎng)練級(jí)之路

鄧金清

坪西社區(qū)黨群服務(wù)中心主管

相信社工,，相信生命影響生命，所以在坪地一干就是5年,。5年的社工經(jīng)歷,，既是對(duì)社工的一份熱愛，也是對(duì)社工的一種承諾,，更是對(duì)社工的一種信仰,。

初入職場(chǎng)：深愛社區(qū)

2012年夏天，來自廣西梧州的鄧金清懷抱著社工夢(mèng)來到深圳坪地,，從此,，在這個(gè)名叫“坪地”的沃土扎根下來了。作為坪地街道第一批社區(qū)服務(wù)中心的社工,，鄧金清見證了社區(qū)服務(wù)中心的點(diǎn)滴變化與成長(zhǎng),。曾經(jīng)問她為什么要堅(jiān)守在社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，她說,，在社區(qū)服務(wù)中心開始的初期,，團(tuán)隊(duì)幾個(gè)人擠在一張辦公桌上辦公，沒有辦公電腦,，他們就背著自己的筆記本上班,，一背就是一年多。這一段經(jīng)歷讓她深受感動(dòng),，一群社工小伙伴歷盡千辛萬苦,，穿街過巷，走訪居民,，開展活動(dòng)，最終得到了居民的認(rèn)可,。前方縱然是艱苦,，但也讓她對(duì)工作更充滿了熱情、對(duì)團(tuán)隊(duì)的充滿喜愛和對(duì)社區(qū)更加熱愛。

（走訪社區(qū)）

（與社區(qū)阿姨們的合影）

社工歷練：梅花香自苦寒來

在社區(qū)開展服務(wù),，鄧金清硬是憑著滿腔的熱情和一股闖勁,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一行六人走社區(qū)、做調(diào)研,、開活動(dòng),。為了讓不認(rèn)識(shí)社工的居民認(rèn)識(shí)社工、使用社工服務(wù),，整個(gè)團(tuán)隊(duì)一直通過開展各類活動(dòng),，堅(jiān)持不懈地向居民宣傳社工、推廣社工服務(wù),，讓越來越多的社區(qū)居民接觸,、了解了社工服務(wù)。在旁人的跟中,，“阿清”就像一個(gè)大管家一樣,，不僅與社區(qū)的兒童青少年、婦女,、老年人打成一片,，也與社區(qū)工作站各部門的負(fù)責(zé)人、社區(qū)部分學(xué)校,、商家都有良好的基礎(chǔ),，并合作開展了很多社區(qū)服務(wù)。真誠(chéng),、信任和用心溝通,，鄧金清說，這就是她打開社區(qū)服務(wù)大門的金鑰匙,。如今的鄧主管在社區(qū)也可算是“風(fēng)生水起”了,。

（金清帶領(lǐng)小組活動(dòng)）

真誠(chéng)的付出，總會(huì)帶來驚喜的收獲,。鄧金清現(xiàn)在還清楚地記得：在其服務(wù)第一年的教師節(jié)里,，四點(diǎn)半課堂的小朋友早早的提前問她教師節(jié)上不上班。到了那一天,，小朋友們給金清姐姐送了很多自己手工做的花,，讓她十分感動(dòng)；還有一些老人家,，晚上每每看到阿清都會(huì)拉著她一起跳廣場(chǎng)舞,。也正是這些居民的認(rèn)可和肯定，讓鄧金清更加堅(jiān)定了走社工之路,。

社工主管：厚積薄發(fā)

上天總是會(huì)眷顧勤奮的人,，機(jī)會(huì)也是留給有準(zhǔn)備的人,。通過自己的努力與付出，經(jīng)過一年多的磨煉,，鄧金清從菜鳥社工蛻變?yōu)槠何魃鐓^(qū)服務(wù)中心的項(xiàng)目主管,，也由原來6個(gè)團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)在11人團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)著屬于她的社工夢(mèng),。

（坪西社區(qū)黨群服務(wù)中心社工團(tuán)隊(duì)風(fēng)采）

即使條件再辛苦,，鄧金清都會(huì)說，我們是做社工服務(wù)的,，沒有條件我們也要?jiǎng)?chuàng)造條件,。也正是抱著這一股“信念”，鄧金清把一個(gè)僅有臨時(shí)辦公點(diǎn),、由長(zhǎng)條桌拼湊而成的社區(qū)服務(wù)中心,，發(fā)展至一個(gè)有3000平方米的功能室、設(shè)備齊全的社區(qū)黨群服務(wù)中心,。問她這樣是否辛苦,，她笑笑說，這是值得的,。愛笑的女孩運(yùn)氣總是幸運(yùn)的,，在這過程中，鄧金清的努力得到了社區(qū),、街道的支持,，在臨時(shí)辦公點(diǎn)時(shí)，社區(qū)工作站給服務(wù)中心解決了四點(diǎn)半課堂桌椅,、辦公室空調(diào)等問題,；現(xiàn)在3000多平米的中心，也在社區(qū)和街道的支持下,，各功能逐漸完善,，吸引越來越多的居民到服務(wù)中心使用社工服務(wù)。

專業(yè)服務(wù)：源于居民,，服務(wù)于居民

想居民所想,，急居民所急，把好事辦到居民心坎上——如果要用什么樣的話語來描述一名社工日常的工作,，或許這一句話是可以的,。而作為坪西居民口中的“阿清”又是如何開展工作的呢？平常你會(huì)看到一個(gè)走路生風(fēng)的女孩,，語速有點(diǎn)快,，動(dòng)作很快，但是卻又能與居民坐在一起很安靜地聊天,，這就是“阿清”的工作寫照了,。坪西是一個(gè)有著濃郁的客家文化的社區(qū),，經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期調(diào)研總結(jié)，中心也把客家文化作為服務(wù)的切入口,，所以你會(huì)經(jīng)常看到“阿清”和一群叔叔,、阿姨們一起做茶果,、聊故事。類似的場(chǎng)景你會(huì)在服務(wù)中心經(jīng)?？吹?，因?yàn)閾?jù)鄧金清相信“服務(wù)應(yīng)源于居民的需要，而非自己所想,，只要與居民溝通了,，了解了，社工才知道自己應(yīng)該做什么”,。社區(qū)服務(wù)中心三周歲了,，在鄧金清的帶領(lǐng)下，累計(jì)開展了大大小小的社區(qū)活動(dòng)318場(chǎng),，服務(wù)人次超過5萬人次,；也接待過很多來自省內(nèi)外的同行交流。（2015年11月11日內(nèi)蒙古青山街道工作人員及中山社工協(xié)會(huì)人員到訪）（客家茶果制作活動(dòng)大合照）

（客家茶果又飄香活動(dòng)照片）

在金清的帶領(lǐng)下,，中心的服務(wù)獲得了越來越多的居民的認(rèn)可,，越來越多的居民們喜歡上這個(gè)待人真誠(chéng)、處事穩(wěn)重,，熱情大方的有著燦爛笑容的廣西妹子,。在路上碰到服務(wù)過的居民，他們都會(huì)熱情地跟她打招呼,；有的居民久不見她了,，還特意問她這么久不見是不是調(diào)走了，然后很認(rèn)真地說覺得她很適合做社工,，希望她不要走,。

不忘初心：我是一名社工

金清和她的社工團(tuán)隊(duì)不僅獲得了居民、社區(qū)工作站的認(rèn)可,，也獲得了坪地街道,、龍崗區(qū)的嘉獎(jiǎng)。團(tuán)隊(duì)開發(fā)的“親子文明樂—善行服務(wù)項(xiàng)目”在2015年度坪地街道優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)比中獲得第二名,，所帶社工團(tuán)隊(duì)在街道社工評(píng)優(yōu)中獲得優(yōu)秀社工,、優(yōu)秀社工助理、優(yōu)秀社工主管等榮譽(yù),。2016年6月,，團(tuán)隊(duì)組織管理的坪西社區(qū)圖書館被龍崗區(qū)圖書館評(píng)為優(yōu)秀組織分館,，2016年9月，在坪地街道社工服務(wù)形象評(píng)比中,，帶領(lǐng)的坪西團(tuán)隊(duì)獲得第一名,。（獲得坪地街道第一屆社區(qū)評(píng)優(yōu)優(yōu)秀社工主管）

（廣深莞三地社工交流）

如果你問金清，是什么讓她在社工行業(yè)堅(jiān)持了近五年,？她的回答一定是這四個(gè)字“不忘初心”,。一路往前走，收獲與感慨很多,，迷茫與委屈偶有上演,，但累并快樂著。這就是社工鄧金清,，一名社工的職場(chǎng)之路,。