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產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階能力——項(xiàng)目管理

 帥湯007 2016-11-07

上一文中我總結(jié)了我作為初創(chuàng)型公司產(chǎn)品經(jīng)理最需要具備的一些基本能力,,本文我將總結(jié)一下,初創(chuàng)型公司產(chǎn)品經(jīng)理的進(jìn)階能力——項(xiàng)目管理,。

1.項(xiàng)目管理的概念


項(xiàng)目管理是指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的知識(shí),、技能、工具和方法,,使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下,,實(shí)現(xiàn)或超過(guò)設(shè)定的需求和期望的過(guò)程。

通俗一點(diǎn)講就是按照老板的要求,,在XX日之前,,完成某個(gè)項(xiàng)目,其中人力成本是XX,,資金成本是XX,,項(xiàng)目管理就是保證在現(xiàn)在的資源內(nèi),按時(shí)保量的完成項(xiàng)目,,而這個(gè)負(fù)責(zé)人就是項(xiàng)目經(jīng)理,。

而巧的是項(xiàng)目經(jīng)理的英文縮寫(xiě)(project manager,PM)和產(chǎn)品經(jīng)理(product manager,,PM)一樣,,同為PM,或許就奠定了這兩者之間不可分割的關(guān)系,。而實(shí)際上,,在一些小的團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品經(jīng)理就擔(dān)當(dāng)了項(xiàng)目經(jīng)理的角色,。

2.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的項(xiàng)目管理

我本人就是從產(chǎn)品策劃和開(kāi)發(fā)的過(guò)程中逐漸了解到項(xiàng)目管理的,。在我第一個(gè)參與的項(xiàng)目中,我既是需求方負(fù)責(zé)整理需求,,出草圖,,同時(shí)也肩負(fù)著確保整個(gè)項(xiàng)目按進(jìn)度完成的任務(wù)。當(dāng)時(shí)既沒(méi)有產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的我,,著實(shí)頭疼了好久,。

但回想起那段經(jīng)歷,也是我成長(zhǎng)最快的階段?,F(xiàn)在就簡(jiǎn)單的總結(jié)一下項(xiàng)目管理過(guò)程中需要做哪些事情和掌握哪些技能,。



(1)項(xiàng)目分解,工時(shí)預(yù)估

拿到一個(gè)項(xiàng)目首先應(yīng)該做的事就是將項(xiàng)目分解,,并落實(shí)到每個(gè)人,。以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品為例,一個(gè)完整的項(xiàng)目可以分為產(chǎn)品經(jīng)理整理需求和畫(huà)草圖,,設(shè)計(jì)師畫(huà)原型圖,,前端工程師的頁(yè)面重構(gòu)和動(dòng)效制作,,后端工程師完成數(shù)據(jù)接口的開(kāi)發(fā)和一些功能的實(shí)現(xiàn)。而項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做的,,就是評(píng)估各部分需要的工時(shí),,并作出項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

(2)利用工具對(duì)項(xiàng)目排期

排期是項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)基本能力,,根據(jù)項(xiàng)目的大小,,要用到很多種工具,但應(yīng)用最多的無(wú)疑就是甘特圖,。甘特圖就是以圖示的方法將項(xiàng)目各部分,,持續(xù)時(shí)間和時(shí)間節(jié)點(diǎn)形象清晰地表示出來(lái)的一種圖表。通過(guò)甘特圖,,項(xiàng)目經(jīng)理可以直觀的知道項(xiàng)目是否按照計(jì)劃進(jìn)行或是在哪一部分出了問(wèn)題,。

而畫(huà)甘特圖的工具很多,Microsoft project,,viscro,,xmind都可以畫(huà),但我比較傾向使用ppt和excel畫(huà),,一是使用方便,,也很直觀;二是大部分同事都有這兩個(gè)軟件,。

(3)例行會(huì)議

在一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中,,項(xiàng)目經(jīng)理要做到每周組織一次例行會(huì)議(短期項(xiàng)目可以每天早上開(kāi)一次會(huì))。在會(huì)上,,每個(gè)人匯報(bào)各自的工作進(jìn)展,,以及遇到的問(wèn)題。當(dāng)然,,會(huì)議只是一種形式,會(huì)議的目的是讓項(xiàng)目經(jīng)理掌控整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度,,如果各個(gè)參與人員相隔較遠(yuǎn),,也可以采取視頻會(huì)議或者其他形式代替。

(4)匯報(bào)工作

例行會(huì)議之后,,項(xiàng)目經(jīng)理有義務(wù)將會(huì)議結(jié)果發(fā)送給所有與會(huì)人員以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。如果項(xiàng)目進(jìn)展順利還好,如果項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題,,人手不足或是資金不足,,一定要跟領(lǐng)導(dǎo)反饋,將最真實(shí)的情況告訴領(lǐng)導(dǎo),,或是爭(zhēng)取更多的資源,,或是延長(zhǎng)項(xiàng)目的時(shí)間,。

但個(gè)人觀點(diǎn),不要輕易延長(zhǎng)項(xiàng)目的時(shí)間,,戰(zhàn)線拉的過(guò)長(zhǎng)容易讓項(xiàng)目組的人員產(chǎn)生厭煩的心態(tài),,也會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)逐漸失去耐心。爭(zhēng)取從其他部門(mén)借人過(guò)來(lái),,或是申請(qǐng)更多的資金來(lái)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,。

在我負(fù)責(zé)的一個(gè)項(xiàng)目中,后期因?yàn)樾枨蟮脑黾?,原有的人手是肯定不夠的,,在和領(lǐng)導(dǎo)及CTO溝通后,CTO拍板招了一個(gè)外包的后端工程師,,最后項(xiàng)目才得以如期上線,。那個(gè)項(xiàng)目共持續(xù)了4個(gè)月,項(xiàng)目組成員有一些已經(jīng)有明顯的厭倦情緒,,當(dāng)時(shí)如果再延長(zhǎng)上線時(shí)間的話,,恐怕對(duì)大家都是個(gè)不小的打擊。

3.項(xiàng)目管理在其他項(xiàng)目中的應(yīng)用

在經(jīng)歷了我的第一個(gè)產(chǎn)品之后,,我漸漸嘗到了項(xiàng)目管理的甜頭,,也嘗試在其他項(xiàng)目中使用項(xiàng)目管理的方法。公司的A輪融資新聞發(fā)布會(huì),,我就小試牛刀,,利用項(xiàng)目管理的方法來(lái)操辦了這個(gè)項(xiàng)目。

(1)新聞發(fā)布會(huì)項(xiàng)目分解



利用思維導(dǎo)圖將新聞發(fā)布會(huì)分解成幾個(gè)小的事件,,首先是內(nèi)容方面,,需要確定發(fā)布會(huì)的主題,發(fā)布會(huì)的邀請(qǐng)函,,演講人的稿件及PPT,,和發(fā)布會(huì)之后的新聞通稿,而這部分工作就可以交給內(nèi)容部的兄弟們搞定,。

其次是確定和聯(lián)系發(fā)布會(huì)的與會(huì)人員,,包括公司內(nèi)部哪些高層,投資方哪位高層,,和邀請(qǐng)哪些媒體前來(lái),,確定這些人的名單和到場(chǎng),離場(chǎng)時(shí)間,,這部分工作就可以交給負(fù)責(zé)PR的同事負(fù)責(zé),。

最后是發(fā)布會(huì)場(chǎng)地的一些工作,邀請(qǐng)客人的食宿問(wèn)題啊,發(fā)布會(huì)間隙的茶歇啊,,會(huì)場(chǎng)的布置等等,,都是一些特別注重細(xì)節(jié)的活,這部分就交給負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的同事們負(fù)責(zé),。

(2)以甘特圖展示項(xiàng)目



分解完工作,,就將這些工作以甘特圖的形式做出來(lái),如上圖所示,,內(nèi)容部首當(dāng)其沖,,確定發(fā)布會(huì)主題和制作邀請(qǐng)函,PR部門(mén)則先確定公司內(nèi)部參會(huì)人員,,公司外部參會(huì)人員則需要內(nèi)容部完成邀請(qǐng)函的制作才能開(kāi)始,。運(yùn)營(yíng)部的工作則需要稍后進(jìn)行,并且待參會(huì)人員確定后才能著手食宿的問(wèn)題,。

當(dāng)然還有很多小的細(xì)節(jié),,我并沒(méi)有列舉在此,但用項(xiàng)目管理的思想去做大大小小每個(gè)項(xiàng)目,,確實(shí)可以事半功倍,。

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