“互聯(lián)網家裝”是什么,？

“互聯(lián)網家裝”是一個基于移動互聯(lián)網資源的整合，一個簡單,、透明,、高效、實用可控的裝修專業(yè)管家網絡平臺,，一整套設計,、施工、驗收標準和創(chuàng)新型的保障體系,。

可以為您提供整裝設計,、精準報價、自由選工長,、智能排期,、透明驗收、工程監(jiān)督,、超長售后等服務,。

設計家是怎么報價的？

您好,，目前我們的基裝（半包）報價為399元/㎡起,。

什么時候能給我詳細的報價？

工長上門驗房量房后,，通過“微信公眾號”快速給出精確價格,。

設計家的“先裝修后付款”具體是什么意思？

業(yè)主交88元開工確認款,，即可開工。

施工過程分為等五個階段，每個階段驗收合格后再支付相應款項,。

水電及改造保護階段,；

木作及其它隱蔽階段；

泥作階段,；

墻頂面階段,；

竣工驗收。

每筆款項的支付都是由系統(tǒng)自動計算,，并且都附有明細,，讓用戶看得清清楚楚。

你們的支付流程是什么,？

設計家的支付流程：

通過微信公眾號,，選擇喜歡的裝修風格

在線免費約工長上門量房報價；

工長現(xiàn)場根據您的需求用在線工具給您報價,，價格為399元/平方米起,；

如果滿意可以當場支付88元，就可以開工,，先施工驗收合格再付款,；

工長現(xiàn)場根據業(yè)主需求，通過在線工具算出精確的報價,，此價格為最終結算價格,，同時附帶清單；如用戶后續(xù)簽約無任何改動項目的情況下,，施工過程承諾0增項,。

整個支付過程工長不允許收取現(xiàn)金。

設計家的裝修是怎么付款,？

目前已開通微信,、支付寶、銀聯(lián)三種便捷方式,，整個過程避免直接現(xiàn)金交易,，安全透明、方便快捷,。

399元/㎡基礎半包都包含什么?

399元/㎡包含新房裝修所需要的設計,、水電、廚衛(wèi)防水,、輔材,、施工、監(jiān)理,、售后等服務,，所用輔料全部為國際一線品牌,，符合環(huán)保歐盟環(huán)保標準，德系施工工藝保障品質,。

一,、水電及改造保護階段

1.水電工程

①水電改造的開槽、穿線,、布管,、固定、封閉

材料：線管,、水管,、轉接頭、電線,、接口器

數(shù)量：原始戶型為套二,，可新增或改動30個點位；原始戶型為套三,，可新增或改動34個點位……以此類推,，原始戶型每新增一間臥室，多包含4個點位

范圍：全屋

②網線改造的開槽,、穿線,、布管、固定,、封閉

材料：線管,、網線

數(shù)量：新增/改造2個以內

范圍：只包客廳

二、木作及其他隱蔽階段

其他隱蔽工程

①衛(wèi)生間的回填及找平

材料：碳渣,、水泥河沙

數(shù)量：默認只包含一個衛(wèi)生間

范圍：衛(wèi)生間

②廚房,、衛(wèi)生間主下水管包管

材料：紅磚或輕質磚、水泥河沙

數(shù)量：默認只包含一個廚房,、衛(wèi)生間

范圍：廚房,、衛(wèi)生間

③廚房、衛(wèi)生間及生活陽臺防水

材料：防水布,、防水漿料

數(shù)量：默認只包含一個廚房,、衛(wèi)生間及生活陽臺

范圍：廚房、衛(wèi)生間,、生活陽臺

三,、泥作階段

泥作工程

①瓷磚鋪貼

材料：水泥河沙

數(shù)量：適用范圍內輔料全包

范圍：廚衛(wèi)墻磚、室內所有區(qū)域地磚鋪設,；瓷磚屬于正常尺寸（超大磚和小磚請參見升級包說明,，而玻化地磚上墻默認屬于超大磚）,；瓷磚正常貼法（斜拼等特殊貼法請參見升級包說明）,。

②勾縫

材料：勾縫劑

數(shù)量：適用范圍內輔料全包

范圍：平臺所做所有瓷磚的勾縫

③門檻石安裝

材料：水泥,、河沙

數(shù)量：

范圍：全屋

④木地板基底找平

材料：水泥砂漿找平

數(shù)量：僅限30mm以內的找平

范圍：木地板安裝區(qū)域

四、墻頂面階段

墻頂面工程

①原墻面鏟除,，固化

材料：墻固劑和地固劑

數(shù)量：適用范圍內輔料全包

范圍：除生活陽臺的外墻漆材料和施工以外

②石膏找平

材料：石膏

數(shù)量：適用范圍內輔料全包

范圍：室內墻面漆施工區(qū)域

③兩遍膩子精找平

材料：膩子

數(shù)量：適用范圍內輔料全包

范圍：室內墻面漆施工區(qū)域

④墻面打磨

數(shù)量：適用范圍內輔料全包

范圍：室內墻面漆施工區(qū)域

五,、竣工階段

墻頂面工程

①乳膠漆或墻紙基膜涂刷

數(shù)量：適用范圍內輔料全包

范圍：室內墻面漆或墻紙施工區(qū)域

安裝工程

①開關面板,、筒燈,、水管角閥

數(shù)量：僅限安裝

范圍：僅限施工區(qū)域

其他工程

①材料運輸

數(shù)量：限兩次配送

范圍：僅限電梯房（多層搬運請與工長協(xié)商）

②工地保潔

數(shù)量：一次

范圍：僅限室內

設計家用的是什么輔材？

我們使用的大部分輔材是歐洲德國進口的大牌材料,，保證環(huán)保要求遠超國家要求,。

主要品牌是：Alpina阿爾貝娜乳膠漆、生態(tài)家園膩子,、可耐福石膏板,、Kronoply歐松板、BQ給水管,、德國OBE(歐倍)排水管,、德國OBE(歐倍)線管、WAGO連接器,、德國百得防水,、漢高百得白乳膠

具體材料品牌請參見 材料介紹頁面

設計家裝修平臺提供哪些裝修服務？包不包主材,？

目前平臺提供基裝服務,，暫時不提供主材。整裝服務即將開啟,，敬請期待,。

一般通用的主材有哪些？

1,、 磚,、馬賽克、文化石 

2,、 木門及空門套,、窗套

3、 櫥柜

4,、 潔具（馬桶,、浴室柜、花灑等）

5,、 地板

6,、 鋁扣板吊頂

7、 木質吊頂

8,、 定制家具

9,、 封陽臺

10,、家具家電

11、燈具

12,、軟裝配飾及掛件

13,、煙機灶具

14、飄窗石材

15,、石膏線

16,、門檻石

17、墻紙,、墻布及硅藻泥

18,、中央空調、風管機,、地暖及暖氣片

19,、踢腳線

20、樓梯及搭建現(xiàn)澆

你們的面積是如何計算的,？

1. 測量方法：每個功能區(qū)拆分成不同大小的矩形區(qū)域,，每個矩形區(qū)域測量其長和寬

2. 測量工具：激光測距儀

3. 套內實測面積

你們的裝修平臺是什么？

作為互聯(lián)網的裝修平臺,，可以通過微信公眾號端實現(xiàn)便捷小白也能懂的管理裝修過程,。平臺工具由四大部分組成：

業(yè)主微信端：關注微信公眾號就可以進入業(yè)主端，可以看報價,，看工期,，約工長上門驗房報價，查看工地施工進度狀況,，推送任務提醒,，協(xié)助業(yè)主進行標準化驗收，個人信息化管理,。

工長端：幫助工長快速出具驗房報告,，在工地現(xiàn)場快速報價及出具報價清單，工地施工管理安排,，個人和團隊管理,，階段完成任務提醒等功能。

工人端：提醒工人任務,，團隊協(xié)作,，施工圖片上傳，個人信息管理,。

后臺管理：方便工作人員管理,、查詢，為用戶提供便捷的客服保障,，提供全方位的用戶數(shù)據,。

399包含的設計有哪些內容,？

1、免費上門測量尺寸

2,、給予用戶改造建議及專業(yè)設計提案

3,、免費設計出圖：原始構造圖、墻體改造圖,、周長周長面積圖,、平面布局圖 、頂面布局圖,、地面布局圖,、水電改造圖。（交開工款88即可免費獲得）

4,、施工中配合工長進度咨詢

5、提供至少2次主材及家具采購陪同服務

6,、提供軟裝風格搭配專業(yè)建議

請問你們如何保證工程質量,？

我們有一套嚴謹?shù)氖┕ぁⅡ炇諛藴始巴晟频谋Ｕ象w系,，確保工程質量,。

1. 依靠生活家集團供應鏈倉庫統(tǒng)一送貨

2. 德系施工工藝標準確保工程質量

3. 同時，采用“先施工,，驗收合格后再付款”的模式,，保障了交付質量合格后再付款；

4. 在線工具實時查看施工進度

5. 工程部專員監(jiān)理工地巡查

憑什么保證五年保修,？

基裝產品提供五年保修,。

1、XXXX裝修互聯(lián)網平臺,，集團總部有多年的裝修和工程管控風險經驗,，深度理解我們產品應該前進的方向，全心投入把該做的事情做好,。

2,、XXX基裝產品，從根源上解決了“偷工減料”“工長工人管控”的問題,，用戶在五年內正常使用是不會出現(xiàn)任何質量問題的,。

3、施工過程中為每個用戶工地購買了保險

哪些是屬于保修范圍,？如何保障的,？

凡是XXXX供應范圍內的基裝部分我們平臺都承諾保修。

當用戶提出保障需求的時候,，平臺就開始調配相關的資源對用戶進行保障,，而且平臺承諾最終的保障,。

我們的保修承諾是：五年保修，和4小時響應,，解決用戶的后顧之憂,。

種子用戶是什么？

目前推出的種子用戶是那些對我們產品認知度高,，并樂于分享的用戶,。

對于這些種子用戶，我們平臺有相應的獎勵補貼政策,。

當您注冊成為平臺用戶之后,，平臺會自動分配給您一個推薦二維碼，這個二維碼是終身不變,，具有唯一性,。

您可以通過二維碼推薦您的朋友關注微信公眾平臺，如果TA選擇我們平臺提供的裝修服務,，您可以獲得1000元的推薦補貼,，您朋友也可以得到666元的施工款補貼。

當然,，任何人都可以成為推薦人,。

你們有完工的案例么？你們有樣板間嗎,？

我們是互聯(lián)網公司,，和傳統(tǒng)裝修公司不一樣。

我們認為最好的樣板間就是正在施工的工地和用戶已經裝修完的家,。只有在那里,，您才能體驗到最真實的感受。

我們將在近期產品中實現(xiàn)“在線XXX”的功能,，其中有一項功能就是方便用戶看在建工地和業(yè)主已經完工的家,。

當然如果您選擇了我們平臺施工也可以申請成為種子用戶，讓您的房子為您賺錢,，讓更多的用戶了解您裝修過程的體驗,。

如果您需要參觀樣板間，可以致電：028-XXXXXXXXX,，我們會盡快為你預約時間安排參觀,，謝謝

你們怎么保證工期？

通過移動端微信公眾號一鍵生成施工排期,，智能協(xié)調解決影響工期的因素,，確保工期進度。

一般你們工期要多久？

根據您房屋面積,、具體施工項目和風格智能生成工期,，絕大部分的基裝我們會在50~60個工作日內完成。此工期與全包的工期是一樣的,。

施工過程不滿意,，我可以更換工長么？

對于施工過程不滿意有分2方面：

1. 對工長服務不滿意,，要求更換：售后及工程介入協(xié)調解決

2. 工程質量出現(xiàn)問題,，要求更換：工程部介入判定是否工藝問題及商談賠償責任

399元/㎡基礎半包無論多大面積都能做嗎？對戶型有限制么,？

目前適用于65㎡以上的平層戶型,，不足65㎡，按65㎡計費,。套內面積含一廚一衛(wèi)全陽臺

65~80：含1個衛(wèi)生間

80~120：含2個衛(wèi)生間

躍層及別墅用戶請咨詢客服：028-xxxxxxxxx

399元/㎡能裝什么風格,？

399元/㎡基礎半包產品適用于所有主流風格。包括：現(xiàn)代簡約,、簡歐,、古典歐式、現(xiàn)代美式,、美式鄉(xiāng)村、美式田園,、北歐,、地中海、東南亞等（主材需業(yè)主自購）,。

399元/㎡基礎半包是一口價嗎,，后期會不會有增加的項目？

399元/㎡基礎半包是一口價,，我們合同明確規(guī)定不會有任何增項,。

平臺微信公眾號能提供精確報價，在您確認之前,，要充分和工長溝通,，工長根據您的需求確定最后的報價，這個價格就是最終結算價格,。

不允許工長主動提出增項和現(xiàn)金交易情況,。除非業(yè)主主動有需求，但是平臺需要有相關紀錄,。

如果后期裝修過程中出現(xiàn)業(yè)主新增的個性需求,，和工長確認之后，核算好個性需求費用到平臺，工長才會開始施工,。