|
基于跨職能團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目管理 華為認(rèn)為，公司的高速增長(zhǎng)目標(biāo)和高技術(shù)企業(yè)性質(zhì)，決定了必須在新技術(shù),、新產(chǎn)品,、新市場(chǎng)和新領(lǐng)域等方面不斷提出新的項(xiàng)目。而這些關(guān)系公司生存與發(fā)展的,、具有一次性跨部門特征的項(xiàng)目,，靠已有的職能管理系統(tǒng)按例行的方式管理是難以完成的，必須實(shí)行跨部門的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和項(xiàng)目管理,。因此,，項(xiàng)目管理應(yīng)與職能管理共同構(gòu)成公司的基本管理方式。 項(xiàng)目管理是對(duì)項(xiàng)目生命周期全過(guò)程的管理,，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,。項(xiàng)目管理應(yīng)當(dāng)參照國(guó)際先進(jìn)的管理模式，建立一整套規(guī)范的項(xiàng)目管理制度,。項(xiàng)目管理進(jìn)一步改進(jìn)的重點(diǎn)是,，完善項(xiàng)目的立項(xiàng)審批和項(xiàng)目變更審批、預(yù)算控制,、進(jìn)度控制和文檔建設(shè),。 對(duì)項(xiàng)目管理，實(shí)行日落法控制,?？刂祈?xiàng)目數(shù)量以實(shí)現(xiàn)資源有效利用和提高組織整體運(yùn)作系統(tǒng)。項(xiàng)目完成驗(yàn)收后,，按既定程序轉(zhuǎn)入例行組織管理系統(tǒng),。（1998年） 通過(guò)以上描述，華為公司簡(jiǎn)要闡述了對(duì)具有一次性特點(diǎn)的新項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范的項(xiàng)目管理的必要性,，對(duì)項(xiàng)目管理的要點(diǎn)進(jìn)行明確,，這值得各個(gè)科技企業(yè)借鑒。只有基于跨職能團(tuán)隊(duì)和規(guī)范的流程,，通過(guò)有效的項(xiàng)目管理,，才能高效、高質(zhì)量,、低成本地做好各個(gè)項(xiàng)目。華為提出,，每個(gè)干部都要通過(guò)PMP項(xiàng)目管理認(rèn)證,，一個(gè)合格的干部首先必須是一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。建立跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),，及時(shí),、快速響應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求 1996年年底，華為中研部專門成立了以多媒體業(yè)務(wù)部,、交換機(jī)業(yè)務(wù)部,、傳輸業(yè)務(wù)部,、無(wú)線業(yè)務(wù)部共同參與的跨部門接入網(wǎng)新產(chǎn)品攻關(guān)項(xiàng)目，在短短三個(gè)月時(shí)間內(nèi),，一舉突破了新產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題,。 隨著公司項(xiàng)目的快速增加，跨部門項(xiàng)目組織模式在矩陣架構(gòu)中運(yùn)行可能會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目資源沖突,、協(xié)調(diào)花費(fèi)較多時(shí)間,、項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)責(zé)不對(duì)等問(wèn)題，為此華為采取了以下四條措施解決上述問(wèn)題：① 建立有效的高層組織,，加強(qiáng)項(xiàng)目組的協(xié)調(diào)能力,；② 統(tǒng)一項(xiàng)目計(jì)劃和日常經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為綜合計(jì)劃，減少協(xié)調(diào)工作,；③ 完善考核體系,，獎(jiǎng)金和晉升速度向重大項(xiàng)目的表現(xiàn)優(yōu)異者傾斜；④ 培育項(xiàng)目成員團(tuán)結(jié)合作的精神,，通過(guò)企業(yè)文化凝聚人心,。 1999年，華為在IBM顧問(wèn)的幫助下建立了規(guī)范的跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式,。每個(gè)產(chǎn)品線的項(xiàng)目小組成員包括開(kāi)發(fā),、采購(gòu)、原型構(gòu)造,、生產(chǎn),、測(cè)試、財(cái)務(wù)計(jì)劃,、市場(chǎng),、客戶支持等職能部門的代表，還包括一些相關(guān)的外圍小組成員,，有效實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)時(shí)溝通,，能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求。 從圖10-3可以看出,，華為此時(shí)的項(xiàng)目組織模式已經(jīng)開(kāi)始向規(guī)范,、科學(xué)的跨職能團(tuán)隊(duì)組織模式轉(zhuǎn)變。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不只是技術(shù)部門的事,，而是全公司的事,，各個(gè)職能部門均需有代表參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。各個(gè)職能部門代表組成項(xiàng)目核心組,，共同對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成敗負(fù)責(zé),。最佳實(shí)踐表明，對(duì)于創(chuàng)新項(xiàng)目而言，再差的跨職能團(tuán)隊(duì)也比職能式團(tuán)隊(duì)要有效高效,。很多中小科技企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)還是串行開(kāi)發(fā)模式,，各個(gè)職能部門各管一段，沒(méi)有人（或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)）對(duì)項(xiàng)目的全程負(fù)責(zé),，對(duì)項(xiàng)目的最終成敗負(fù)責(zé),。項(xiàng)目出了問(wèn)題，各部門相互推卸責(zé)任,；項(xiàng)目成功了,，各部門都爭(zhēng)相表功?？缏毮軋F(tuán)隊(duì)組織模式能夠大幅減少部門之間的協(xié)調(diào)溝通成本,，提升產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量、縮短產(chǎn)品上市周期,、降低產(chǎn)品質(zhì)量,。由職能式組織模式走向跨職能團(tuán)隊(duì)組織模式是創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目組織模式的必然選擇。
按住下面的二維碼,，跳出對(duì)話框
來(lái)源：本文摘自企業(yè)管理出版社的新書(shū)——《華為“傻”創(chuàng)新》,，購(gòu)書(shū)請(qǐng)點(diǎn)擊“閱讀原文”
|
