1,、使交談變得豐富，激起對(duì)方的談話興趣,。

例如：請(qǐng)問(wèn)您尊姓大名,？您是哪里人？您的丈夫（太太）是做什么工作的,？您準(zhǔn)備在這兒呆多久,？乘飛機(jī)來(lái)我市的吧？

2,、使對(duì)方談?wù)撟约?。——每一個(gè)人都是關(guān)心自己的專家

瓊斯先生,，請(qǐng)問(wèn)您從哪里來(lái),？打算在我市呆多久？您認(rèn)為這里的氣候怎么樣,？您在什么單位工作,？

3、保持談話順利進(jìn)行,。你”在談話中是一個(gè)前進(jìn)的信號(hào),，而“我”則是一個(gè)停止的信號(hào),。要設(shè)法把談話引向?qū)Ψ降呐d趣點(diǎn),，如多用“為什么”“哪里”“怎么樣”等等。

4,、談話切忌以自我為中心,。無(wú)可否認(rèn),，人們總是對(duì)自己的工作、家庭,、故鄉(xiāng),、理想表現(xiàn)出濃厚的興趣。其實(shí),，即使像“你從哪里來(lái)”這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題也說(shuō)明你對(duì)別人感興趣,，結(jié)果會(huì)使別人也對(duì)你產(chǎn)生興趣。

5,、什么時(shí)候談?wù)撟约?。公共演說(shuō)家談?wù)撍麄冏约海麄冎v自己的經(jīng)歷,，自己的旅行,、功績(jī)以及思想。但要記住一點(diǎn)：這些人是被邀請(qǐng)來(lái)談他們自己的,，他們被請(qǐng)來(lái)講他們自己的事,，聽(tīng)眾知道自己為何而來(lái)。演講者面對(duì)的不是強(qiáng)制的聽(tīng)眾,，而是自愿的聽(tīng)眾,。

談?wù)撃阕约旱那‘?dāng)時(shí)間是當(dāng)你受到邀請(qǐng)和有人要求你講自己的時(shí)候，你可以指望：如果別人感興趣,，他會(huì)問(wèn)你,。當(dāng)他確實(shí)對(duì)你提出邀請(qǐng)讓你談?wù)撟约簳r(shí)，不要守口如瓶地拒絕他,。稍微告訴他一點(diǎn)你的情況,，他會(huì)感到十分榮幸。因?yàn)槟闶怯梅浅Ｓ押玫淖藨B(tài)與他交談,，以便讓他了解一些你的情況的,。但不要做得過(guò)分，回答他提出的問(wèn)題以后,，再把談?wù)摰闹行幕氐剿纳砩稀?/p>

6,、使用“我也”這個(gè)字眼。

7,、倡導(dǎo)“愉快交談”,。要想成為一個(gè)健談的人，使人們?cè)敢夂湍憬徽劦牧硪粋€(gè)秘訣是盡可能地創(chuàng)造一種愉快的交談,。

那些形成了習(xí)慣總是悲觀失望地談?wù)搯?wèn)題的人,，指出世界正在走向深淵的人，或者嘮叨他個(gè)人的所有麻煩的人,，在任何獲得名譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)中都不會(huì)取勝,。

如果你有一些個(gè)人的煩惱需要與別人交談的話,，最好到你的牧師、心理學(xué)家或一些可靠的,、富有同情心的朋友那里去,，而不要在公共場(chǎng)合張揚(yáng)你的難處。

8,、忌取笑,、逗弄或諷刺。

9,、只有少數(shù)情景中,，在非常親密的朋友之間，才可以開(kāi)一些充滿善意的玩笑,。因?yàn)樗麄兪遣粫?huì)計(jì)較和追究那些無(wú)關(guān)緊要的小事的,。如果別人非常了解你，非常喜歡你,，你也可以與他開(kāi)個(gè)玩笑,，但千萬(wàn)別開(kāi)得過(guò)了頭。