【PConline 資訊】近日來關(guān)于iPhone 7的各種報(bào)道就不絕于耳,，但是這剛上市還沒有多久就被爆料iPhone 7 Plus的噪音門,，而現(xiàn)在又被爆出新的問題，官方標(biāo)配的Lightning接口耳機(jī)線控會(huì)偶爾失靈,。另外,，當(dāng)用戶關(guān)閉飛行模式后出現(xiàn)不能鏈接移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的問題。

據(jù)媒體報(bào)道,，已經(jīng)有消費(fèi)者反映,，官方標(biāo)配的Lightning接口耳機(jī)線控會(huì)偶爾失靈。即用戶使用Lightning接口的EarPods耳機(jī)時(shí),，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)音頻播放正常,，線控操作不響應(yīng)問題。例如無法用線控控制音量,，訪問Siri或接電話,。
而對(duì)于這個(gè)問題，蘋果公司發(fā)言人稱：這個(gè)故障并不是每次使用都會(huì)出現(xiàn),。目前來看是隨機(jī)發(fā)生的,。如果遇到這個(gè)問題，可以先拔掉耳機(jī)后再重新插入,，可暫時(shí)臨時(shí)解決,。好在這并非是因硬件問題，因?yàn)樘O果已經(jīng)表示,，未來將推出軟件更新修復(fù)問題,。不過還有消息稱，Lightning轉(zhuǎn)3.5毫米耳機(jī)的轉(zhuǎn)接線也有類似問題,，但是目前并沒有證實(shí),。

與此同時(shí)，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道稱,，當(dāng)用戶關(guān)閉iPhone7的飛行模式之后,，會(huì)出現(xiàn)無法連接移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的問題。AppleInsider的一位讀者稱,，他所用的AT&T版iPhone 7在周日遇到9次無法連接移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的問題,。據(jù)AT&T的客服稱，他們已經(jīng)接到不少類似的電話,。

而據(jù)AT&T客服部門的代表稱,，這個(gè)問題或許是iPhone 7的SIM插槽造成的,，手機(jī)在切換SIM卡時(shí)造成了無法找到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的問題。

對(duì)此蘋果零售店的員工則解釋稱,，在與飛行模式有關(guān)的這個(gè)問題上,，絕大多數(shù)情況都是因?yàn)镾IM插得有些歪造成的。作為權(quán)宜之計(jì),，蘋果通知授權(quán)服務(wù)供應(yīng)商建議用戶在遇到這個(gè)問題時(shí)將iPhone重啟,，如果這樣做仍不能解決問題，蘋果建議用戶將手機(jī)SIM卡拔出來再重新插入,。另外,，蘋果或許愿意在某些特殊情況下為用戶更換一部新手機(jī)。

雖然說蘋果在就品控來看,，在國(guó)際上都是一流的,，但是這iPhone 7才剛上市沒有多久就被爆出這么多問題，這也許會(huì)給消費(fèi)者留下不好的印象,，也希望蘋果能正視這些問題,，進(jìn)行妥善處理。