團(tuán)隊(duì)協(xié)作和執(zhí)行效率為何如此低下,?
OEC是Overall Every Control and Clear的縮寫,,是海爾依據(jù)自身特色對5S和ISO9000的概念延伸創(chuàng)建的企業(yè)管理體系,,管理界稱其為'海爾之劍',。 O--Overall 全方位 E--Every (one、day,、thing) 每人,、每天、每事 C--Control Clear 控制和清理 即:總賬不漏項(xiàng),、事事有人管,、人人都管事、管事憑效果,、管人憑考核,。 其中有兩條重要的工作方法, 5W1h和日事日清,,值得借鑒,,用到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的話,可以引申如下,。 1,、安排任務(wù)時是要做到5w1h,即: What 什么任務(wù),?Who 責(zé)任人是誰?When 什么時候完成,?How 用什么方法完成任務(wù),? What result 完成結(jié)果如何? What assesment 評估標(biāo)準(zhǔn)是什么,? 2,、執(zhí)行 任務(wù)時要做到日事日清,即: 當(dāng)天安排的任務(wù),,當(dāng)天要全部完成,。當(dāng)天發(fā)生的問題,當(dāng)天弄清原因,、分清責(zé)任,及時采用安排專人跟進(jìn)處理,,避免問題堆積,。 用O辦公(www.obangong.com)的快協(xié)作,實(shí)踐5w1h和日事日清工作法則 1,、創(chuàng)建項(xiàng)目 無論是想研發(fā)一款新產(chǎn)品,策劃一場營銷活動,,想舉辦一場社會招聘,,還是想搬個新辦公地址,。都可以創(chuàng)建一個項(xiàng)目,將相關(guān)成員和相關(guān)資料組織在一起,,進(jìn)行分工合作,。 2,、添加成員 將相關(guān)成員添加到項(xiàng)目當(dāng)中,,項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目信息,、項(xiàng)目成員,、項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)等一目了然。 3,、分派任務(wù)(5w1h) 在項(xiàng)目啟動會上,召集相關(guān)人員,,介紹項(xiàng)目情況,,制定項(xiàng)目目標(biāo),并現(xiàn)場安排任務(wù),。任務(wù)要遵守5w1h原則,,即what、who,、when,、how、what result,、what assessment,。 4,、協(xié)作共享 在項(xiàng)目中,,可以直觀地了解每一個人的工作進(jìn)展,可以進(jìn)行分享討論,、共享文件資料,。以項(xiàng)目例會形式,定期討論項(xiàng)目進(jìn)展,,協(xié)調(diào)任務(wù)分派,。 5,、執(zhí)行任務(wù)(日事日清) 個人任務(wù)臺,,員工每天的待辦任務(wù)一目了然。做到今日任務(wù)今日完成,,不拖沓,,不累積,。 6,、評估激勵 在項(xiàng)目例會和總結(jié)會上,,對項(xiàng)目任務(wù)完成情況進(jìn)行通報(bào)。依照統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,對相關(guān)人員進(jìn)行激勵,,做到客觀公正,有據(jù)可溯,。 |
|