www.jijitang.com 原創(chuàng)文章首發(fā)于唧唧堂,,作者:唧唧堂研究人 高洪堯 有個(gè)現(xiàn)象很有趣:當(dāng)我們處于自己的某個(gè)集體中時(shí),,極有可能對集體中的某些體制、某位領(lǐng)導(dǎo)很不滿意,,但是如果當(dāng)他人對我們集體說三道四時(shí),,自己心里仍會不好受,很有可能為自己不滿的那個(gè)集體進(jìn)行辯解,和他人爭吵不休,。當(dāng)然了,,并不是所有人都會有這種表現(xiàn),只能說這是個(gè)有趣的現(xiàn)象,。同樣,,作為一名員工,我們可能熱愛著自己的公司,,也可能討厭它們,,但是當(dāng)自己的為了公司的榮譽(yù)和他人競爭時(shí),也極有可能拋棄之前的信念為此刻的結(jié)果拼盡全力,,甚至做出一些不道德的行為,。那么,究竟為什么我們會為了自己的組織,、集體做出不道德的行為呢,?這種形式的親組織行為是在什么因素的影響之下滋生的呢? 基于以往研究,,目前研究者認(rèn)為組織認(rèn)同雖然有著一系列積極作用,,但是不乏也會存在消極影響。如果我們對自己所屬組織過于認(rèn)同,,那么很有可能為了組織的榮譽(yù)做出一些不道德的事情,。同時(shí),根據(jù)社會認(rèn)知理論,,道德脫離包括一些道德評價(jià)機(jī)制,,當(dāng)個(gè)體脫離了道德規(guī)范時(shí),就極有可能“被允許”做出不道德行為,。所以,,目前對不道德的親組織行為產(chǎn)生原因的探究便主要集中在組織認(rèn)同和道德脫離上。 不道德的親社會行為(UPB):旨在促進(jìn)該組織或其成員有效運(yùn)作,,但違反核心社會價(jià)值觀,、道德、法律或合理標(biāo)準(zhǔn)的行為,。比如,,編造或者夸大自己公司的成就。 組織認(rèn)同:指與組織之間的統(tǒng)一性,,在組織中有一種歸屬感,,或是自我和組織之間的心理融合,并以集體的利益為中心,。 本次共三個(gè)研究,,前兩個(gè)為相關(guān),,后兩個(gè)為實(shí)驗(yàn)(可以得出因果關(guān)系)。在研究一中,,研究者以中國某一連鎖公司為對象,,招募其中78個(gè)公司的員工,告知他們這是一次對他們業(yè)務(wù)情況等方面的測試,,獲得前前三名的人將會將給他們所對應(yīng)公司1200元人民幣,。本次測試共分為兩個(gè)部分:1)基礎(chǔ)知識任務(wù);2)工作技能任務(wù),。在基礎(chǔ)知識任務(wù)環(huán)節(jié),,每名被需要在10分鐘內(nèi)完成15道題目,然后寫下自己公司的名字,。將答卷交給測試人員后,,他們每個(gè)人都被告知自己在這一輪的分?jǐn)?shù)是最高的,繼續(xù)加油,。然后接下來是工作技能任務(wù),,他們需要完成一些問題矩陣,在規(guī)定時(shí)間結(jié)束后,,他們需要自行寫下自己完成了多少個(gè),,然后寫上公司的名字交給測試人員,。這一環(huán)節(jié)中,,就給了員工們作弊的機(jī)會——可以多寫自己完成矩陣的個(gè)數(shù)。最后,,研究者使用相應(yīng)量表測試了員工的組織認(rèn)同(告知被試是分?jǐn)?shù)認(rèn)同)和道德脫離,。 數(shù)據(jù)分析后,結(jié)果發(fā)現(xiàn):組織認(rèn)同水平越高,,道德脫離的可能性則越大,,做出不道德的親組織行為的幾率也越大。道德脫離后,,則更可能做出不道德的親組織行為,,即作弊。研究者發(fā)現(xiàn):組織認(rèn)同水平越高,,員工則更傾向于做出不道德的親組織行為,,其中道德脫離起完全中介作用。 在研究一中,,研究者假設(shè)作弊是親組織所帶來的影響,,但這僅僅是一個(gè)假設(shè),所以為了突破這一限制,,研究者進(jìn)行了研究二,。研究二分為兩個(gè)部分,,其間隔為4周。第一部分,,員工需要完成用來評估組織認(rèn)同的問卷,。第二部分,員工需要回答他們愿意為組織做不道德行為的可能水平,??刂埔恍┳兞亢螅芯慷慕Y(jié)果和研究一完全一致,。 為了確定組織認(rèn)同和不道德的親組織行為之間的因果關(guān)系,,以及不同文化下的效應(yīng),研究者操縱了組織認(rèn)同的水平(高,、低)和組織間關(guān)系(合作,、競爭)這兩個(gè)變量,以美國員工為被試進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)研究(研究三),。對操縱的檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn),,兩個(gè)變量的操縱都是有效的。數(shù)據(jù)分析得到結(jié)果:和前兩個(gè)研究結(jié)果一致,,組織認(rèn)同水平越高,,員工做出不道德的親社會行為的可能性則越大。在競爭環(huán)境下,,這種效果尤為明顯,,但在合作環(huán)境下,則二者之間并沒有顯著差異,。同樣,,道德脫順的中介作用也是在競爭環(huán)境下才會顯現(xiàn)出來。 通過這一系列研究,,我們發(fā)現(xiàn)員工之所以會做出不道德的親社會行為,,組織認(rèn)同感起著很大作用。而且,,組織認(rèn)同感越高,,員工則越可能不顧道德的限制,進(jìn)而做出任何有違道德標(biāo)準(zhǔn)的親組織行為,。 參考文獻(xiàn): Chen, M., Chen, C. C., & Sheldon, O. J. (2016). Relaxing moral reasoning to win: how organizational identification relates to unethical pro-organizational behavior. Journal of Applied Psychology. 唧唧堂研究人簡介:高洪堯 |
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