來源/微信公眾號“法務(wù)人俱樂部（fwrjlb）”

作為企業(yè)法務(wù)職能部門的負(fù)責(zé)人，法務(wù)總監(jiān)要完成其全部工作,，至少應(yīng)當(dāng)包含以下四個(gè)方面：

第一,，在企業(yè)特定的組織環(huán)境和商業(yè)環(huán)境中，從事與本企業(yè)相關(guān)的法律業(yè)務(wù)工作,；

第二,，考慮如何組建和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)去完成第一項(xiàng)工作；

第三,，在特定的企業(yè)文化內(nèi),，考慮如何與管理層、其他部門進(jìn)行溝通以傳遞法務(wù)工作的成果,，展現(xiàn)法務(wù)工作的價(jià)值,。

第四，鑒于法務(wù)工作的綜合性,、復(fù)雜性,、時(shí)效性，加上一個(gè)“如何持續(xù)改進(jìn),、提高以上三方面工作的能力”這樣一個(gè)職責(zé)——即持續(xù)學(xué)習(xí),。

本文在深度分析法務(wù)負(fù)責(zé)人（以法務(wù)總監(jiān)為代表）工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，幫助法務(wù)工作者看清應(yīng)在哪些工作點(diǎn)上使出洪荒之力,。

一,、業(yè)務(wù)管理

業(yè)務(wù)管理職責(zé)是法務(wù)總監(jiān)的第一職責(zé)，也是最基礎(chǔ)的職責(zé),。作為專業(yè)職能部門,，法律相關(guān)業(yè)務(wù)是法務(wù)部在企業(yè)立足的基本要求。公司設(shè)置法務(wù)部的目的,，在于運(yùn)用法務(wù)部的法律業(yè)務(wù)知識和技能,，來確保企業(yè)合法、合規(guī)經(jīng)營,，為企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn),，及創(chuàng)造價(jià)值,。

法務(wù)總監(jiān)的職責(zé),，就在于保證法務(wù)人員能有效完成企業(yè)法律相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

從企業(yè)法律業(yè)務(wù)的專業(yè)知識領(lǐng)域來看,，法務(wù)總監(jiān)的業(yè)務(wù)管理,，可分為合同管理、投融資法務(wù)管理,、法律風(fēng)險(xiǎn)管理,、知識產(chǎn)權(quán)管理,、勞動關(guān)系法務(wù)管理、訴訟管理等,。

在一些企業(yè)內(nèi),，出于特定業(yè)務(wù)集中管理等因素的考慮，法律風(fēng)險(xiǎn)管理,、知識產(chǎn)權(quán)管理等法律相關(guān)業(yè)務(wù)可能交給其他部門負(fù)責(zé)管理,，法務(wù)部僅為其提供法律咨詢。

從企業(yè)法律業(yè)務(wù)的發(fā)生時(shí)間形態(tài)來看,，法務(wù)總監(jiān)的業(yè)務(wù)管理,，可分為常規(guī)法務(wù)管理、項(xiàng)目法務(wù)管理,。前述法務(wù)管理職責(zé),，都可以說是常規(guī)法務(wù)管理；但在股權(quán)并購,、IPO上市,、改制重組、破產(chǎn)清算等事項(xiàng)發(fā)生時(shí),，按項(xiàng)目進(jìn)行法務(wù)管理有助于提高工作效率,。

業(yè)務(wù)管理職責(zé)強(qiáng)調(diào)了法務(wù)總監(jiān)應(yīng)對業(yè)務(wù)的后果負(fù)責(zé)，這就要求法務(wù)總監(jiān)必須熟悉各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識,。以合同為例,，一次合同審查，運(yùn)用到的知識決不僅僅是合同法能解決的,，它可能需要審核人掌握合同法,、物權(quán)法、商業(yè)流程,、行業(yè)規(guī)則,、交易商務(wù)目的等多方面的知識和信息。

因此,，對于合同管理來說,，合同法僅僅是其中一部分，而且是極為微小的一部分,，有時(shí)甚至根本與合同法本身無關(guān),，它要求的是法務(wù)總監(jiān)的綜合素質(zhì)。其他業(yè)務(wù)管理,，同樣如此,，法律知識只是一部分。法務(wù)總監(jiān)要履行好業(yè)務(wù)管理職責(zé),，要掌握的更多是法律以外的知識與技能,。

二,、內(nèi)部管理

法務(wù)部的工作量往往巨大，絕非法務(wù)總監(jiān)一人能完成的,，必須存在一個(gè)法務(wù)團(tuán)隊(duì)共同努力,。法務(wù)總監(jiān)的內(nèi)部管理，即涉及到法務(wù)總監(jiān)如何帶領(lǐng)法務(wù)部的全體成員完成既定的工作的問題,。

要實(shí)施有效的部門管理,，法務(wù)總監(jiān)必須持有明確和清晰的法務(wù)工作理念，否則法務(wù)部的投入與產(chǎn)出就無法得到有效控制,，其價(jià)值也就無從得到展現(xiàn),，法務(wù)部也將游離于企業(yè)邊緣。

就法務(wù)部而言,，工作理念有兩個(gè)層次,。一是法務(wù)部在企業(yè)中存在是因?yàn)樗芴峁﹥r(jià)值，即法務(wù)部為什么而存在,，這是法務(wù)部門管理的基本出發(fā)點(diǎn),。二是法務(wù)部是企業(yè)的一個(gè)費(fèi)用中心，即法務(wù)部應(yīng)是一個(gè)什么樣的部門,。

作為企業(yè)的一個(gè)專業(yè)職能部門,，法務(wù)管理意味著部門負(fù)責(zé)人以什么樣的工作理念來組織和控制本部門人員，這便是法務(wù)部的部門管理,。

組織是指法務(wù)總監(jiān)在認(rèn)識法務(wù)工作本質(zhì)和法務(wù)人員特性的基礎(chǔ)上,，如何組建法務(wù)團(tuán)隊(duì)。

具體包括法務(wù)部人員的分工,、分級,。

分工是法務(wù)總監(jiān)對法務(wù)人員的專業(yè)分工及其調(diào)整。法務(wù)總監(jiān)根據(jù)法務(wù)人員各自不同的知識,、技能,，將不同法務(wù)專業(yè)的職責(zé)分配給法務(wù)部的人員。如將擅長訴訟事務(wù)的法務(wù)人員安排在訴訟管理崗位,，將具有理工科背景的法務(wù)人員安排在知識產(chǎn)權(quán)管理崗位,。

分級是法務(wù)總監(jiān)對法務(wù)人員的職權(quán)大小進(jìn)行配置與調(diào)整。法務(wù)總監(jiān)根據(jù)法務(wù)人員的工作經(jīng)驗(yàn),、綜合素質(zhì),，將法務(wù)人員設(shè)置成法務(wù)副總、法務(wù)經(jīng)理,、法務(wù)主管,、法務(wù)專員等。分工與分級的目的均在于優(yōu)化法務(wù)人力資源配置,，使得合適的人才在恰當(dāng)?shù)膷徫弧?/p>

控制是指法務(wù)總監(jiān)在法務(wù)部預(yù)算,、法務(wù)人員薪酬、法務(wù)業(yè)績評價(jià)及法務(wù)工作質(zhì)量控制等方面所做的內(nèi)部管理,。

法務(wù)部預(yù)算應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的整體預(yù)算協(xié)調(diào)一致,，但法務(wù)總監(jiān)可考慮本部門預(yù)算應(yīng)體現(xiàn)出部門的特色，如充分考慮定期的法務(wù)培訓(xùn)費(fèi)用,。法務(wù)人員的薪酬與法務(wù)人員工作積極性,、流動性密切相關(guān)。相比較執(zhí)業(yè)律師而言,，法務(wù)人員取得的薪酬可能會比執(zhí)業(yè)律師的薪酬要低一些,。

為更好地吸引法務(wù)人才，平衡法務(wù)職業(yè)收入,，建議企業(yè)適當(dāng)提高法務(wù)人員的薪酬,。

另外，法務(wù)人員的業(yè)績評價(jià),，不像職業(yè)律師那樣,，以服務(wù)收入為主的較客觀的績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，更多地取決于法務(wù)總監(jiān)及公司薪酬管理層的主觀感覺,。

法務(wù)總監(jiān)的另一個(gè)重要內(nèi)部管理工作,，是對法務(wù)部提供的工作成果的質(zhì)量進(jìn)行全面的控制。

除了正式的組織,、控制相關(guān)的制度,、流程之外，非正式層面的管理,，如部門文化,、法務(wù)文化，對法務(wù)總監(jiān)引導(dǎo)法務(wù)部創(chuàng)造高效的工作績效,，有時(shí)也許是更關(guān)鍵的因素,。因此，法務(wù)總監(jiān)在內(nèi)部管理時(shí),，必須同時(shí)關(guān)注非正式層面的管理,。

三、溝通管理

法務(wù)部的工作成果,，需要傳遞給企業(yè)其他部門和企業(yè)的外部客戶,。法務(wù)總監(jiān)在履行管理職責(zé)時(shí)，最為重要的工作之一便是保證法務(wù)部的工作成果能正確且及時(shí)地傳遞給企業(yè)其他部門及企業(yè)外部相關(guān)者,，并保證工作成果能被接受,。這就是法務(wù)總監(jiān)的溝通管理職責(zé)。

法務(wù)總監(jiān)的溝通管理，可從溝通目的,、溝通原則,、溝通方式等三個(gè)方面進(jìn)行分析。

溝通目的,，是法務(wù)總監(jiān)首先要思考的問題,。法務(wù)總監(jiān)的溝通，可分為對內(nèi)溝通與對外溝通,。對內(nèi)溝通,，是法務(wù)總監(jiān)與法務(wù)部下屬員工、企業(yè)其他人員,，包括從公司最高領(lǐng)導(dǎo)CEO到普通員工等之間的溝通,。

對外溝通，是法務(wù)總監(jiān)與企業(yè)的供應(yīng)商,、顧問,、投資人、合作伙伴,、銀行,、司法機(jī)構(gòu)、政府等之間的溝通,。很明顯,，內(nèi)部溝通的目的，就在于傳遞工作成果,。

對外溝通,，是法務(wù)總監(jiān)代表企業(yè)或企業(yè)的某個(gè)部門，與外部人員就相關(guān)的法律與商務(wù)問題進(jìn)行專業(yè)上的交流,、談判,、確認(rèn)等。

法務(wù)總監(jiān)的溝通管理,，首先應(yīng)當(dāng)是以企業(yè)其他部門——法務(wù)部的核心客戶——為中心,。用客戶能理解的方式進(jìn)行溝通，但鑒于法律工作的特殊性,，在溝通時(shí),，法務(wù)總監(jiān)同時(shí)又應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持法律底線、獨(dú)立思考,，不受其他部門的不當(dāng)影響,。

以客戶為中心，站在客戶對法律專業(yè)理解的角度,，用他們能聽得懂的話,，向他們解釋法務(wù)部的工作,，并闡明他們的業(yè)務(wù)可能面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)。唯有如此,，才容易被客戶所接受,。

為了取得更多的支持，達(dá)到更好的溝通效果,，法務(wù)總監(jiān)必須了解客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，客戶的思維習(xí)慣,。但理解客戶,，不等于完全聽信客戶，也不等于依賴客戶,。法律總是有底線的,。客戶為獲得某項(xiàng)利益,，有可能觸犯法律,。如某項(xiàng)投資明顯存在法律風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，當(dāng)投資部門為完成部門年度投資計(jì)劃而不顧一切地推進(jìn),，法務(wù)總監(jiān)就應(yīng)當(dāng)站在企業(yè)整體利益,，堅(jiān)持己見，不受客戶的影響,。

法務(wù)總監(jiān)有效溝通的原則,，是在服務(wù)與獨(dú)立之間取得平衡。法務(wù)總監(jiān)的溝通方式,，分為口頭溝通與書面溝通,。溝通方式與溝通的工具密切相關(guān)。在日常法律咨詢或形成正式工作成果之前,，法務(wù)總監(jiān)與客戶之間,，大量使用口頭溝通，如電話,、當(dāng)面交談,、會議討論等。但進(jìn)入正式合同審核,、協(xié)議起草,、法律報(bào)告等時(shí)，法務(wù)總監(jiān)則運(yùn)用書面溝通方式/如合同審核意見單,、法律意見表等,。法律咨詢回答、法律談判,、法律意見書,、法律方案,，乃至訴訟代理詞等，均是法務(wù)溝通的不同方式,，也都是法務(wù)總監(jiān)與客戶的溝通工具,。

四、學(xué)習(xí)管理

法務(wù)總監(jiān)應(yīng)把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的工作職責(zé),，其主要原因有三個(gè),。

一是，現(xiàn)代企業(yè)面臨越來越多的制度約束,，最為明顯的便是法律環(huán)境的不斷演化,。法務(wù)總監(jiān)作為企業(yè)法律事務(wù)的專業(yè)管理者，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識和辨別這些演化給企業(yè)帶來的影響,，并有針對性的提出應(yīng)對策略,，以供企業(yè)最高決策者參考。要認(rèn)識和辨別這些影響,，在于不斷地學(xué)習(xí),，理解和吸收最新相關(guān)法律知識。

二是,，法務(wù)總監(jiān)把學(xué)習(xí)當(dāng)作職責(zé),，是提高法務(wù)工作產(chǎn)出效率所需。企業(yè)法律工作具有復(fù)雜性,、時(shí)效性及經(jīng)驗(yàn)性等特點(diǎn),，只有持續(xù)地學(xué)習(xí)、吸取他人經(jīng)驗(yàn),，才能知道哪里可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),，哪里可能需要改變。法務(wù)總監(jiān)必須不斷地提高工作投入的質(zhì)量,，才能提高工作的產(chǎn)出效率,。

三是，現(xiàn)代企業(yè)流行的管理工具——平衡計(jì)分卡,，也驗(yàn)證了學(xué)習(xí)作為一種工作職責(zé)的正確性,。平衡計(jì)分卡從財(cái)務(wù)、客戶,、內(nèi)部運(yùn)營,、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)角度制定了企業(yè)績效考核標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)與發(fā)展是其中重要的一個(gè)方面,。從這個(gè)意義上說,，任何一個(gè)以專業(yè)知識與技能為基礎(chǔ)的管理者，都應(yīng)當(dāng)把學(xué)習(xí)作為自己的工作職責(zé)之一,。

法務(wù)總監(jiān)學(xué)習(xí)的內(nèi)容也是應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)考慮的問題,。它與法務(wù)工作的特點(diǎn)密切相關(guān),。

首先，法務(wù)總監(jiān)應(yīng)以完全掌握體系的法律知識為學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),。通過學(xué)習(xí),，保持對最新頒布的法律、法規(guī)的職業(yè)敏感性,，保持對最新發(fā)生的案例的判決結(jié)果的知曉,。

其次，法務(wù)總監(jiān)應(yīng)熟悉財(cái)務(wù),、內(nèi)控,、審計(jì)、管理,、技術(shù)等專業(yè)知識,。通過不斷學(xué)習(xí),，法務(wù)總監(jiān)在這方面的知識與技能至少應(yīng)達(dá)到能與財(cái)務(wù)人員等等就某個(gè)專業(yè)問題進(jìn)行一般性交流的程度,。

再次，法務(wù)總監(jiān)應(yīng)了解所在企業(yè)的商業(yè)模式,、所在產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢等商業(yè)與行業(yè)知識,。通過學(xué)習(xí)，法務(wù)總監(jiān)能理解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的原因或者企業(yè)戰(zhàn)略制定的初衷等相關(guān)“管理路徑”,。

最后,，法務(wù)總監(jiān)可以通過學(xué)習(xí)去深刻理解解歷史、哲學(xué)等社會科學(xué)知識,。作者認(rèn)為,，作為一個(gè)優(yōu)秀的法務(wù)總監(jiān)，應(yīng)有著深厚的人文情懷和洞悉事務(wù)本質(zhì)的觀察能力,。多學(xué)習(xí)歷史和哲學(xué),，對提高這方面能力，顯然很有幫助,。

法務(wù)總監(jiān)的學(xué)習(xí)方式同樣是值得關(guān)注的問題,。作為企業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)，法務(wù)總監(jiān)往往有很大一部分工作時(shí)間是用于企業(yè)內(nèi)部的溝通,、協(xié)調(diào),、匯報(bào)等方面。工作時(shí)間被碎片化,，很難有整塊的時(shí)間用于安靜地學(xué)習(xí),。因此，高效的時(shí)間管理技巧是法務(wù)總監(jiān)提高學(xué)習(xí)效率,、保持學(xué)習(xí)熱情的基礎(chǔ),。

在學(xué)習(xí)時(shí)間有保證的基礎(chǔ)上,，學(xué)習(xí)方式是依據(jù)法務(wù)總監(jiān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容而定的。要獲得法律專業(yè)知識和最新資訊,，參加專業(yè)培訓(xùn),、購買專業(yè)的法律信息服務(wù)，是很好的學(xué)習(xí)方式,。但該方式成本較高,，很多企業(yè)并沒有相關(guān)預(yù)算，只有靠法務(wù)總監(jiān)自己承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,。

要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù),、內(nèi)控、審計(jì)等領(lǐng)域內(nèi)的知識,，作者認(rèn)為,，可以先由法務(wù)總監(jiān)先行自學(xué)該領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識和框架結(jié)構(gòu)，然后在工作中向該領(lǐng)域的同事請教,，必要時(shí)可再去參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。

要理解行業(yè)和產(chǎn)業(yè)知識，本書認(rèn)為最為有效的辦法便是堅(jiān)持閱讀行業(yè)資訊,。選定1-2個(gè)行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站,、報(bào)紙，與企業(yè)發(fā)展或規(guī)劃部門的同事進(jìn)行不定期交流,，日積月累,，法務(wù)總監(jiān)也能成為熟悉本行業(yè)的專業(yè)人士。

法務(wù)總監(jiān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式,，總是因人而異,。各企業(yè)法務(wù)總監(jiān)，可以自己熟悉或喜歡的任一方式去學(xué)習(xí),。作為企業(yè)法務(wù)工作的管理者,，學(xué)習(xí)的原則其實(shí)有三：一是，學(xué)習(xí)是為了提高法務(wù)專業(yè)工作的產(chǎn)出效益,。二是,，學(xué)習(xí)與溝通密切相關(guān)。學(xué)習(xí)的目的在于提高溝通效率,，學(xué)習(xí)的手段也應(yīng)借助于溝通,。三是，學(xué)習(xí)不僅是法務(wù)總監(jiān)個(gè)人職責(zé),，也是整個(gè)法務(wù)團(tuán)隊(duì)的職責(zé),。法務(wù)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)把法務(wù)部全體下屬的學(xué)習(xí)與發(fā)展作為頭等大事，竭盡全力為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造學(xué)習(xí)與發(fā)展的機(jī)會,。