1、多聽聽別人的見解,,多了解對方的需求,。一方面,可以顯得尊重對方,,另一方面,,可以通過傾聽來更多的了解對方,這樣溝通時可以對癥下藥,,讓對方更快的認同自己的觀點,,從而更快更準的達到自己的溝通目的,。 2、每個人都有自己的思想,,當別人不同意自己的觀點時,,切記不要反駁,否則你們將造成不歡而散的結(jié)局,。你可以先同意對方的觀點,,然后用探討的語氣,把自己的觀點滲透給對方,,這樣才有機會說服對方,。 3、說話要清晰簡短,,用最短的語言說出重點,,語速一定要慢而沉穩(wěn),不要馬上接話,,當對方表達完后,,要停2秒鐘在接話。要給自己留有思考和組織語言的時間,。這樣做能顯出自己沉穩(wěn),,自信,做事有把握的性格,,使自己的語言更能讓對方信服,。 4、不論什么時候都要讓對方把話說完,不在迫不得已時,,不要打斷對方說話,,這是做人最基本的禮貌。除此之外,,讓對方把話說完,也能更清晰的判斷對方的目的和說話的漏洞,。 5,、俗話說“禍從口出”,同一件事,,不同的用詞說出來會差別很大,,所以,我們在說話時,,一定注意用詞,,注意周圍環(huán)境,不要“當著瘸子說短話”,。 6,、想要讓對方打開話匣子,,就要學會贊美對方,肯定對方,。人都是希望得到認可的,,說對方喜歡聽的話,從對方興趣愛好進入話題,,會讓你們的溝通事半功倍,。 (微信公眾號:時空回流) |
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