作者：鄭潔,、魯娜,、李琤,、馬佳佳 來(lái)源：中國(guó)文化報(bào) 編輯：王洋
代表書(shū)店：上海鐘書(shū)書(shū)店&鐘書(shū)閣 經(jīng)營(yíng)模式：起步早,、積淀厚、服務(wù)杰出,、轉(zhuǎn)型出彩
1.一店一址打下的江山
上海鐘書(shū)實(shí)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)金浩于1995年8月創(chuàng)立了第一家鐘書(shū)書(shū)店。取名“鐘書(shū)”,，一有“鐘情圖書(shū)”之意,，“鐘書(shū)”也是他女兒的名字，他下決心要像愛(ài)女兒一樣愛(ài)書(shū)店,，讓她們一起茁壯成長(zhǎng),。金浩出身農(nóng)村，深知農(nóng)村人購(gòu)書(shū)不易,，所以他的書(shū)店10多年一直開(kāi)在郊區(qū),。第一家松江店只有60平方米。在成熟基礎(chǔ)上,，他又先后在金山,、青浦、奉賢,、普陀,、石化、浦東等區(qū)開(kāi)設(shè)了12家書(shū)店,。呈連鎖之勢(shì)后成立上海鐘書(shū)實(shí)業(yè)有限公司,。迄今，這12家門(mén)店都處于盈利狀態(tài),。
金浩也曾關(guān)停五六家書(shū)店,，主要因?yàn)檫x址問(wèn)題和房租大幅上漲，對(duì)當(dāng)?shù)刈x者群體研究不夠,。2013年,，他巨資投入了幾套教輔，由于投資失誤,，結(jié)果公司資金發(fā)生斷裂,，無(wú)奈之下向小額貸款公司借高利貸渡過(guò)難關(guān)。但金潔表示,，鐘書(shū)書(shū)店整體還算順利,，網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)帶來(lái)的沖擊也沒(méi)那么大。雖然如今圖書(shū)售價(jià)和利潤(rùn)率都不如20年前,，但他們堅(jiān)持盈利一家,、投資一家,，投資前進(jìn)行充分的受眾研究，投資后依靠誠(chéng)信和服務(wù)留住讀者,。
3年前,，松江的第一家鐘書(shū)書(shū)店搬到了偏僻的弄堂里，但讀者一點(diǎn)也沒(méi)減少,，現(xiàn)在年銷(xiāo)售額可達(dá)上千萬(wàn)元,，是普通書(shū)店的10多倍。
2.成功“偶然”里的“必然”
談到鐘書(shū)書(shū)店能夠逆市增長(zhǎng),，金浩總結(jié)并沒(méi)有什么獨(dú)門(mén)秘方,，他們書(shū)店的內(nèi)容定位也僅是大眾化、入門(mén)級(jí)圖書(shū),。但他們上書(shū)率特別快,，基本新書(shū)不到一周就能上架。與眾多掙扎在生存線(xiàn)上的小書(shū)店不同,，鐘書(shū)書(shū)店擁有幾百家長(zhǎng)期固定的出版社渠道,，從而避免了諸多中間發(fā)行環(huán)節(jié)的成本支出，規(guī)模體量在某種意義上代表了議價(jià)權(quán),?！拔覀儚某霭嫔缒脮?shū)折扣約6.5折，實(shí)際銷(xiāo)售中也很少搞打折,，所以在成本,、毛利相對(duì)固定情況下，能否盈利就看銷(xiāo)售額高低,?！苯鸷普f(shuō)。
據(jù)金潔介紹,，鐘書(shū)書(shū)店店面平均都不大,，都在100平方米至500平方米，承載不下其他多少零售品類(lèi),，目前鐘書(shū)書(shū)店只是圖書(shū)+文具辦公用品兩種傳統(tǒng)組合,。
除了規(guī)模化經(jīng)營(yíng)外,，如果說(shuō)還有異于他人的,，就是鐘書(shū)書(shū)店起步較早，并且教輔類(lèi)圖書(shū)對(duì)其生存盈利舉足輕重,。金浩從事教育理論10余年,，當(dāng)過(guò)多年小學(xué)校長(zhǎng)，曾想在教育領(lǐng)域進(jìn)行改革但受體制環(huán)境所限,，所以他投身體制外,。他們不做教輔圖書(shū)引進(jìn)銷(xiāo)售的簡(jiǎn)單工種,，十幾年前便利用自己的資源組織作者隊(duì)伍，進(jìn)入圖書(shū)策劃,、上游領(lǐng)域,，目前已具備十幾類(lèi)叢書(shū)的開(kāi)發(fā)能力。
“全國(guó)出版物60萬(wàn)種以上,，我們書(shū)店能呈現(xiàn)的就一兩萬(wàn)種,。”金浩認(rèn)為,，分析書(shū)店群體是哪些,，為這些群體找到喜歡的圖書(shū)也是成功關(guān)鍵。“更本質(zhì)的一點(diǎn),，我們完全是靠誠(chéng)信和服務(wù)打的天下?！疄樽x者找好書(shū),，為好書(shū)找讀者’一直是我們的理念?！?/span>金浩說(shuō),，十幾年來(lái)發(fā)生過(guò)太多讓他感動(dòng)的事件：讀者找不到書(shū)，就實(shí)行缺書(shū)登記制度,；書(shū)店里沒(méi)有的書(shū),，一遍遍打出版社的電話(huà)去采購(gòu)；年代久遠(yuǎn)出版社都找不到的,，去其他書(shū)店到處找,；員工為客人免費(fèi)提供雨傘，店員拖著行李箱輾轉(zhuǎn)大半個(gè)上海為讀者如期送書(shū)等,。
3.“美麗書(shū)店”拓創(chuàng)新格局
在2010年左右,，上海書(shū)店業(yè)倒閉門(mén)店特別多。金浩說(shuō)不觸動(dòng)是不可能的,。當(dāng)時(shí)正值網(wǎng)上出現(xiàn)一個(gè)“世界上最美的20家書(shū)店評(píng)選”,，他也想嘗試一下，借開(kāi)創(chuàng)美麗書(shū)店拉回更多讀者,，同時(shí)也為自己的書(shū)店開(kāi)辟另一條路,。于是，鐘書(shū)閣這個(gè)新的書(shū)店品牌誕生了,。
“即使我們?cè)谏虾ｉ_(kāi)了10多家連鎖店并深受讀者喜歡,，但并沒(méi)有引起太多關(guān)注。直至6年前參加全國(guó)書(shū)展和鐘書(shū)閣營(yíng)業(yè)后,，人們才對(duì)鐘書(shū)的關(guān)注達(dá)到了高峰,?！苯鸷普f(shuō)。
2013年4月23日,，位于松江泰晤士小鎮(zhèn)內(nèi)的第一家極具特色的鐘書(shū)閣正式營(yíng)業(yè),。配合洋溢著英倫風(fēng)的泰晤士小鎮(zhèn)定位，首家鐘書(shū)閣建成了殿堂式的穹頂飛檐,，外形遠(yuǎn)望猶如一本打開(kāi)的圖書(shū),，內(nèi)部環(huán)境更把上海小資情調(diào)和英倫紳士風(fēng)范發(fā)揮到了極致，由獲得過(guò)中國(guó)建筑學(xué)會(huì)青年建筑師獎(jiǎng)的高級(jí)建筑師俞挺操刀設(shè)計(jì),。1500平方米被分隔成古典的九宮格,、生機(jī)盎然的兒童館、夢(mèng)幻星空的萬(wàn)國(guó)館等,。在采購(gòu)圖書(shū)方面,，金浩親自把關(guān)。目前店內(nèi)圖書(shū)3萬(wàn)余種,，有30%的外語(yǔ)圖書(shū),，還有部分小語(yǔ)種精品圖書(shū)?！白蠲罆?shū)屋陳列室”陳列了歷年來(lái)評(píng)選出來(lái)的最美圖書(shū),。“鐘書(shū)閣想闡釋環(huán)境美,、圖書(shū)美,、服務(wù)美的內(nèi)涵，而不是一家‘花瓶書(shū)店’,?！苯鸷普f(shuō)。
在多元化經(jīng)營(yíng)上,，鐘書(shū)閣做了大膽的探索,。從開(kāi)張以來(lái)，首家鐘書(shū)閣一直人氣高漲,，去年一年店里圖書(shū)銷(xiāo)量同比翻了一番,。“在圖書(shū)銷(xiāo)售一塊,，它應(yīng)該很快就能盈利,。”金浩說(shuō),。同時(shí),，為讀者提供咖啡和茶的銷(xiāo)售額也占到了1/3。在二樓專(zhuān)為年輕人和創(chuàng)意設(shè)計(jì)師打造的夢(mèng)幻回廊，使其又打開(kāi)了活動(dòng)承包這一大盈利窗口,。
自營(yíng)業(yè)起,，首家鐘書(shū)閣每天保持近千人次的客流量，節(jié)假日期間,，客流量基本在8000人次,，“五一”破1萬(wàn)人次。迄今已吸引50余家機(jī)構(gòu)舉辦讀書(shū)活動(dòng),，組織了近百場(chǎng)讀書(shū)會(huì),、簽售會(huì)及親子活動(dòng)，參加人數(shù)達(dá)萬(wàn)人,。2015年8月上海書(shū)展,，鐘書(shū)閣獲得了上海市書(shū)刊發(fā)行協(xié)會(huì)授予的“最美書(shū)店”稱(chēng)號(hào)。
據(jù)介紹,，目前房地產(chǎn)品牌對(duì)鐘書(shū)閣非常青睞,，相比于當(dāng)初鐘書(shū)書(shū)店實(shí)打?qū)嵉姆孔庵С觯姇?shū)閣由于迎合高端商業(yè)中心,、會(huì)所,、特色小鎮(zhèn)等地產(chǎn)對(duì)文化配置的需求，對(duì)方都給出了極便宜的房租,。目前鐘書(shū)閣已開(kāi)5家門(mén)店，上海3家,，杭州,、揚(yáng)州各1家，并在設(shè)計(jì)上充分與當(dāng)?shù)靥厣幕诤?。金浩認(rèn)為,，從整體品牌經(jīng)營(yíng)看，鐘書(shū)閣其實(shí)已經(jīng)盈利了,。
位于泰晤士小鎮(zhèn)的第一家鐘書(shū)閣累計(jì)投入達(dá)1500萬(wàn)元,。從2013年起，鐘書(shū)閣每年都獲得國(guó)家財(cái)政部的扶持,，大大緩解了“最美書(shū)店”的生存壓力,。
雖然現(xiàn)在國(guó)家和上海兩級(jí)政府都有公共資金投入到實(shí)體書(shū)店的扶持中，但金浩認(rèn)為,，整體看,，書(shū)店業(yè)是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，并不可能全面回暖,。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售蔚然成風(fēng),，而下一代、下下一代年輕人只會(huì)更喜歡電子商務(wù)，更依賴(lài)數(shù)字化生活,。
“書(shū)店業(yè)會(huì)逐步衰退但不會(huì)真正消亡,。”金浩判斷,，上海原先有1萬(wàn)多家書(shū)店,，如今萎縮到近2000家，實(shí)際上海的市場(chǎng)容量也就能養(yǎng)活一二百家書(shū)店,。而鐘書(shū)還在繼續(xù)下去的原因是,，未來(lái)能夠堅(jiān)守住并進(jìn)行擴(kuò)張的都是品牌型連鎖書(shū)店，他們需要在有限的市場(chǎng)容量里堅(jiān)守住自己的陣地,。雖然鐘書(shū)銷(xiāo)量已經(jīng)位列上海書(shū)店業(yè)三甲,，但書(shū)店業(yè)始終是個(gè)微利行業(yè)，他自己也是憑著喜愛(ài)一路堅(jiān)持下來(lái)的,。
代表書(shū)店：上海大眾書(shū)局 經(jīng)營(yíng)模式：老品牌創(chuàng)新、特色化,、多元經(jīng)營(yíng),、文化社交
1.實(shí)業(yè)老板的書(shū)店理想
談及實(shí)體書(shū)店，大眾書(shū)局是繞不過(guò)去的老品牌,。2002年,，繆炳文在南京創(chuàng)立第一家大眾書(shū)局，它依托母公司鴻國(guó)集團(tuán)多年從事百貨業(yè)的零售管理,、營(yíng)銷(xiāo)理念,，獨(dú)創(chuàng)了以圖書(shū)經(jīng)營(yíng)為主體、相關(guān)文化業(yè)態(tài)為輔的賣(mài)場(chǎng)文化,，即“文化摩爾”經(jīng)營(yíng)模式,。整體上，大眾書(shū)局已在上海,、江蘇,、安徽等地拓展開(kāi)出了20多家連鎖書(shū)店。
2005年,，大眾書(shū)局以“接盤(pán)”思考樂(lè)書(shū)局的姿態(tài),，正式進(jìn)入上海書(shū)店市場(chǎng)，并成功使思考樂(lè)扭虧為盈,。2012年,，其在上海乃至全國(guó)首推24小時(shí)書(shū)店，一時(shí)成為書(shū)店業(yè)的標(biāo)志性事件,。雖然一直在創(chuàng)新,，但仍有人分析其經(jīng)營(yíng)上的問(wèn)題：24小時(shí)書(shū)店夜間的虧損；大眾化讀物的圖書(shū)定位不占優(yōu)勢(shì)等。
上海大眾書(shū)局總經(jīng)理助理朱兵說(shuō),，進(jìn)入書(shū)店業(yè)確實(shí)是繆炳文對(duì)圖書(shū)文化產(chǎn)業(yè)的喜愛(ài),。如果從商業(yè)回報(bào)考慮，書(shū)店業(yè)不但回報(bào)慢而且利潤(rùn)很低,。但在他們集團(tuán)內(nèi),，書(shū)店業(yè)不是點(diǎn)綴，而是重要業(yè)務(wù)之一,。大眾書(shū)局接下去也正考慮全國(guó)性的拓展,。
從門(mén)店數(shù)量和總體規(guī)模看,，上海大眾書(shū)局目前位列上海書(shū)店業(yè)三甲,，即將開(kāi)設(shè)第7家店?；钴S在上海的書(shū)店品牌中,，西西弗計(jì)劃4家但只建了1家；博庫(kù)2005年進(jìn)入上海,，迄今只建了2家,；衡山·和集和言幾又均只有1家書(shū)店?！拔覀兊哪繕?biāo)是在上海建20家書(shū)店,，達(dá)到每區(qū)1家?！敝毂f(shuō),，目前在上海民營(yíng)書(shū)店品牌里，能清晰看出發(fā)展步伐的也就鐘書(shū)閣,、西西弗和他們?nèi)?。?015年開(kāi)始,，他們推出了加盟店模式,，獲得了很多商業(yè)中心希望引進(jìn)的積極響應(yīng)。
另外,，朱兵介紹,，上海大眾書(shū)局早在2010年后，就設(shè)立了“盈利1家新增1家”的穩(wěn)健投資標(biāo)準(zhǔn),。目前的書(shū)店銷(xiāo)售格局都分為三塊：主業(yè)仍是圖書(shū),，在書(shū)店場(chǎng)地占比六成，銷(xiāo)售上也仍是最高,，但單獨(dú)計(jì)算收益則是略虧,。第二塊業(yè)務(wù)是自營(yíng)品牌“紙品咖啡”，“利潤(rùn)高但不占主流，書(shū)店還得靠圖書(shū)吸引讀者,?！敝毂f(shuō)，“整個(gè)實(shí)體書(shū)店業(yè),，圖書(shū)銷(xiāo)售增量都在放緩甚至略降,，很多書(shū)店都把經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大了?！彼麄兊牡谌龎K業(yè)務(wù)是文創(chuàng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,，主輔互養(yǎng)才保證了持平和部分盈利。
2.特色化書(shū)店的誕生
福州路地理位置優(yōu)越,，毗鄰南京路,、外灘和人民廣場(chǎng)，是開(kāi)書(shū)店的好地段,。但在整條福州路上,，上海書(shū)城是綜合性書(shū)店，藝術(shù)書(shū)坊和古籍書(shū)店都有各自專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng),。朱兵說(shuō),，他們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不能跟上海書(shū)城硬拼,，于是著手主打文學(xué)類(lèi)圖書(shū)書(shū)店,。基于上海人夜生活豐富的特點(diǎn),，他們嘗試24小時(shí)經(jīng)營(yíng)模式,。但之后，增加的水電,、安保和工作人員等費(fèi)用,，使成本比原來(lái)翻了一番。所幸,，2012年上海推出書(shū)店扶持公共資金,，24小時(shí)書(shū)店和之后的3家新店均獲得了補(bǔ)助。也有媒體肯定了24小時(shí)書(shū)店的存在意義,，認(rèn)為它代表的是城市的文化態(tài)度和追求,，也為市民提供又一種生活方式。
“我們書(shū)店格局最小的不到800平方米,，最大不過(guò)1700平方米,，一味追求品種齊全的話(huà)并不明智?！敝毂f(shuō),，他們特色書(shū)店的格局已經(jīng)初具,，包括以電影為主題的美羅城店、以女性為主題的樂(lè)城店,、以約會(huì)為主題的新理想城店,、定位為兒童書(shū)店的松江店等。另外,，在書(shū)店裝潢品位,、圖書(shū)品質(zhì)上也做了大幅提升，去年上海舉行的“最美書(shū)店”評(píng)比中,，上海大眾書(shū)局入選了3家,。
3.文化社交與體驗(yàn)平臺(tái)
“我們認(rèn)為實(shí)體書(shū)店存在的另一意義，就是使讀書(shū)者能夠進(jìn)行體驗(yàn)和交流,?！敝毂f(shuō)，上海大眾書(shū)局在每個(gè)書(shū)店都建立了“以書(shū)為媒,、以文會(huì)友”的書(shū)店微信朋友圈,。
為了提高讀者的滯留時(shí)間，他們也開(kāi)展了很多文化體驗(yàn)活動(dòng),，如“白領(lǐng)讀書(shū)會(huì)”“徐匯青年講壇”等,。還將在下半年推出“作者服務(wù)日”。書(shū)店還將設(shè)立“明日文壇之星”專(zhuān)架,，為一些尚未出名的作家提供展示自己作品的最佳位置,。目前上海大眾書(shū)局已先后在書(shū)店內(nèi)設(shè)立“金領(lǐng)驛站”“青年中心”等讀書(shū)品牌項(xiàng)目，讓更多讀者能夠自發(fā)地組織讀書(shū)活動(dòng),。
“以開(kāi)在虹口區(qū)北外灘一家建投很火的書(shū)店為例,，北外灘聚集的很多金融機(jī)構(gòu)。充分證明了,，未來(lái)能夠在式微的書(shū)店行業(yè)存活的,，只有大型綜合化書(shū)店和特色書(shū)店?！敝毂錆M(mǎn)信心,。
代表書(shū)店/平臺(tái)：小豬平臺(tái),、上海Mephisto二手書(shū)店,、揚(yáng)州邊城書(shū)店等 經(jīng)營(yíng)模式：平臺(tái)與書(shū)店聯(lián)手,、多元化突破口,、文化體驗(yàn)
1.住宿計(jì)劃將“席卷”50家書(shū)店
“書(shū)店老板打開(kāi)店門(mén)，把客人迎進(jìn)滿(mǎn)屋書(shū)香的書(shū)店,，安頓他睡在書(shū)店一角的小床,，并隨手推薦一本書(shū)去讀,，這樣的場(chǎng)景是最美好的住宿方式。”這是書(shū)店住宿計(jì)劃發(fā)起人,、小豬副總裁潘采夫最初的設(shè)想,。今年1月，由分享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)小豬發(fā)起的“城市之光”書(shū)店住宿計(jì)劃（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“書(shū)店住宿計(jì)劃”）,，如今已經(jīng)發(fā)展到20多家書(shū)店參與的陣容,。
上海Mephisto二手書(shū)店成為首批加入書(shū)店住宿計(jì)劃的10家書(shū)店之一?！艾F(xiàn)在書(shū)店房間每個(gè)月有15至20天被預(yù)訂,，旺季更是每天都有客人，帶來(lái)的收入超6000元,，能夠抵消大半的房租,。”Mephisto書(shū)店創(chuàng)辦人吳志超說(shuō),。據(jù)悉,，Mephisto書(shū)店創(chuàng)辦不到1年，其搬遷新址也留出了住宿空間,。此外,，該書(shū)店合伙人還另租下一棟3層上海小洋樓，打造了一個(gè)書(shū)吧,、文化沙龍,、民宿為一體的體驗(yàn)空間。
位于江蘇揚(yáng)州皮市街上,、人文氣息濃郁的邊城書(shū)店,，也是書(shū)店住宿計(jì)劃的受益者。該書(shū)店最初并不具備住宿條件,，在潘采夫的游說(shuō)下,，書(shū)店老板王軍將其中兩間茶室改造成住宿空間?！斑叧菚?shū)店上線(xiàn)以來(lái),，入住率超過(guò)50%?！庇捎谶\(yùn)營(yíng)情況超出預(yù)期,，他正在計(jì)劃將邊城書(shū)店擴(kuò)建成邊城書(shū)院，以便容納更多愛(ài)書(shū)的人,。
事實(shí)上,，書(shū)店住宿計(jì)劃中并不光有書(shū)店的身影，例如湖北武漢文澤爾私人圖書(shū)館,、江蘇南京24小時(shí)營(yíng)業(yè)的南京二樓南書(shū)房等,，就以展示,、閱讀為主業(yè)。潘采夫認(rèn)為,，住宿成為分享經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)實(shí)體書(shū)店嫁接的窗口,，是實(shí)體書(shū)店生存和運(yùn)營(yíng)很好的補(bǔ)益，同時(shí)又能間接增加讀書(shū),、買(mǎi)書(shū)人群,，尤其為那些獨(dú)立生存的人文書(shū)店提供了可持續(xù)發(fā)展的方向。在圖書(shū),、咖啡,、周邊產(chǎn)品外，書(shū)店的收入來(lái)源還可以來(lái)自住宿,。特別是書(shū)店越小,，住宿在總收入中的比例就越高。得益于先期試水的成功,，城市住宿計(jì)劃今年可能擴(kuò)展至50家書(shū)店,。
2.“睡擁書(shū)臺(tái)”中的現(xiàn)實(shí)考量
記者了解到，書(shū)店住宿計(jì)劃由書(shū)店根據(jù)客房條件,、配套設(shè)施等情況自行定價(jià)：最高的上海Mephisto書(shū)店為398元/日,，價(jià)格最低的武漢卓爾書(shū)店只象征性收取1元錢(qián)，其他幾家書(shū)店定價(jià)基本在108元到298元之間,。加入書(shū)店住宿計(jì)劃的書(shū)店,，小豬也會(huì)返還其10%服務(wù)費(fèi)，降低書(shū)店發(fā)展住宿業(yè)態(tài)的成本,。
“就像咖啡一樣,，住宿也可能成為獨(dú)立書(shū)店的服務(wù)標(biāo)配之一?！?/span>潘采夫表示,，書(shū)店住宿計(jì)劃希望能夠引入各類(lèi)型的書(shū)店，只要符合基本住宿要求,，能夠誠(chéng)心接待門(mén)客就可以加入,，小豬對(duì)面積、淋浴等硬性條件沒(méi)有過(guò)多要求,。“我們希望形成一種輕模式,，讓小豬成為住宿書(shū)店的平臺(tái)，能夠讓更多想和書(shū)店發(fā)生聯(lián)系的愛(ài)書(shū)人享受‘睡擁書(shū)臺(tái)’的感覺(jué),?！?/span>
住宿與書(shū)店完美結(jié)合并非易事。首先,，這種分享經(jīng)濟(jì)模式雖有中央文件相關(guān)政策支持,，但相關(guān)證照辦理仍有難度，帶來(lái)隱憂(yōu),。其次,，需要解決的是管理問(wèn)題。對(duì)此,，潘采夫介紹,，除了基本的信用保障計(jì)劃，對(duì)加入書(shū)店住宿計(jì)劃的房源,，小豬還會(huì)為書(shū)店購(gòu)買(mǎi)最高賠付100萬(wàn)元的保險(xiǎn),。此外，房客在用小豬的系統(tǒng)登記入住時(shí),，就會(huì)獲得第一天免費(fèi),、之后每天費(fèi)用也十分優(yōu)惠的人身保險(xiǎn)。
“主動(dòng)尋求在書(shū)店住宿的客人,，應(yīng)該不是追求舒適度的,，要的是那種文化體驗(yàn)?！迸瞬煞虮硎?，目前為止加入這一計(jì)劃的書(shū)店還沒(méi)出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似糾紛。
3.能否成為收益新“入口”,？
據(jù)悉,，書(shū)店住宿計(jì)劃打動(dòng)了很多面臨經(jīng)營(yíng)難題的書(shū)店，他們紛紛改造空間或在新開(kāi)設(shè)書(shū)店中加入住宿業(yè)態(tài)的設(shè)計(jì),。哪些書(shū)店適合發(fā)展住宿呢,？潘采夫表示，由于商場(chǎng)有營(yíng)業(yè)時(shí)間,，開(kāi)設(shè)在大型商場(chǎng)的書(shū)店如方所,、西西弗等就不太適合發(fā)展住宿。除此外,，只要有閑置空間,，有足夠低的時(shí)間成本來(lái)接待和交流，夠個(gè)性化,，就可以加入,。
有業(yè)界人士認(rèn)為，入住書(shū)店很難成為客人的選擇,，只能吸引到特定客群?，F(xiàn)在更多書(shū)店選擇的是24小時(shí)書(shū)店或引入活動(dòng)這些路徑。但是客觀(guān)上,，法國(guó)巴黎莎士比亞書(shū)店的“風(fēng)滾草們”住宿項(xiàng)目已成為一種傳奇,。在分享經(jīng)濟(jì)浪潮下,，這種“書(shū)店+住宿”的新業(yè)態(tài)，是否能在咖啡,、周邊產(chǎn)品之外,，成為書(shū)店多元化經(jīng)營(yíng)的另一服務(wù)“標(biāo)配”？
代表書(shū)店：?jiǎn)蜗蚩臻g 經(jīng)營(yíng)模式：人文匯聚空間,、價(jià)值延伸及拓展、場(chǎng)景式體驗(yàn)消費(fèi)
1.單向空間的重塑之旅
2006年初,，許知遠(yuǎn),、于威、張帆等6個(gè)年輕媒體人在北京圓明園的一座院落里創(chuàng)辦了“單向街圖書(shū)館”,，名字取自德國(guó)思想家本雅明的同名著作《單向街》,。此后，這家書(shū)店成為作家,、導(dǎo)演,、藝術(shù)家以及愛(ài)書(shū)人頻頻光顧的場(chǎng)所。
許知遠(yuǎn)將單向街的發(fā)展分為3個(gè)階段：第一階段是美好的圓明園核桃樹(shù)院子,，是城市邊緣的周末交流場(chǎng)地,；第二階段是從藍(lán)色港灣搬遷至朝陽(yáng)大悅城，這一階段進(jìn)入城市生活,，經(jīng)營(yíng)上基本持平,；2014年開(kāi)業(yè)的愛(ài)琴海店以及花家地店，則是“又一步的開(kāi)始”,。
雖然多次遭遇經(jīng)營(yíng)困境,，2014年單向街更名單向空間，并擴(kuò)展至3家實(shí)體店,，開(kāi)始其重塑之旅：變得更立體,，成為一個(gè)提供聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué),、觸覺(jué),、味覺(jué)的全方位公共空間。
2.以“新知”為核心的內(nèi)容平臺(tái)
來(lái)到有著“會(huì)客廳”之稱(chēng)的單向空間花家地店,，這棟隱藏在社科院研究生院的4層小樓,，綠色的爬山虎密密麻麻遮住了大樓本來(lái)的顏色。樹(shù)下的黑板架上“我合上眼/世界倒地死去/我抬起眼/一切重獲新生”的板書(shū),，讓人一下跳脫了溽熱的夏末,，跟隨著進(jìn)入一個(gè)人文世界。
許知遠(yuǎn)每日上下班的通勤工具、一輛二八式鳳凰牌自行車(chē)就停在花家地店小小的門(mén)臉旁,，另一側(cè)墻上貼滿(mǎn)了一頁(yè)頁(yè)單向空間去年的“爆款”——單向歷,。2016年首次推出累積銷(xiāo)量就超過(guò)5萬(wàn)冊(cè)的單向歷，把傳統(tǒng)黃歷和哲言警句結(jié)合在一起,。像8月16日的日歷顯示：“今日宜有淚就哭”,，下面是敘利亞詩(shī)人阿多尼斯《我的孤獨(dú)是一座花園》中的詩(shī)句——“如果天空會(huì)哭泣，如同烏云所言,，那么風(fēng)便是淚的歷史,?！?/span>
記者了解到,，如今的單向空間由沙龍品牌單談、出版品牌單讀,、餐飲品牌單廚,、原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌單選組成，構(gòu)建了一個(gè)以“新知”為核心的內(nèi)容平臺(tái),。從線(xiàn)下活動(dòng),、線(xiàn)上音視頻、線(xiàn)上閱讀,、餐飲等多方面,，讓顧客立體化地體驗(yàn)“人生被點(diǎn)亮”的感覺(jué)。
這其實(shí)延續(xù)了早期單向街的一貫理念,。即使是早期的單向街,，也并不只是一家書(shū)店，更像是一個(gè)提供智力,、思想和文化生活的公共空間,。評(píng)論家、樂(lè)評(píng)人,、作家,、導(dǎo)演、戲劇工作者等都是單向街沙龍的?？?，如陳丹青、賴(lài)聲川,、張亞?wèn)|,、洪晃、嚴(yán)歌苓等,。
相比一些書(shū)店動(dòng)輒上千平方米的營(yíng)業(yè)面積,，單向空間每家店?duì)I業(yè)面積僅有幾百平方米。圖書(shū)、文創(chuàng)產(chǎn)品,、咖啡館就在這個(gè)不大的空間中,，形成一種獨(dú)特的氣場(chǎng)，讓愛(ài)書(shū)人頻頻到訪(fǎng),?！斑@里沒(méi)有暢銷(xiāo)書(shū)”“這里的書(shū)很多都是別家沒(méi)有的”，是人們走進(jìn)單向空間的第一印象,。單向空間書(shū)店經(jīng)理武延平介紹,，這里選書(shū)大多是人文社科類(lèi)別，并且每周都會(huì)由團(tuán)隊(duì)選擇10到20本新書(shū)上架,，形成良性的更新周期,。
重塑之后的單向空間，正在進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán),。武延平介紹,，相比去年同期，今年上半年單向空間整體收入實(shí)現(xiàn)19%的增長(zhǎng),?！笆紫鹊靡嬗趩蜗蚩臻g已經(jīng)形成了豆瓣、微博,、微信,、APP在內(nèi)的強(qiáng)大推廣矩陣；其次,，通過(guò)店面翻新,、‘單談’板塊的內(nèi)容拓展，實(shí)現(xiàn)了更好的空間營(yíng)造,；第三,，暑假到來(lái)和單向空間去年開(kāi)創(chuàng)的‘單選’板塊OWSPACE文創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌，已經(jīng)形成基本完整的產(chǎn)品體系,，并具備一定的競(jìng)爭(zhēng)力,。”武延平總結(jié),。
3.體驗(yàn)消費(fèi)和價(jià)值延展
互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體重塑了整套理解世界的方法,，單向空間對(duì)此深有感觸。因此,，在單選和單談板塊,，單向空間也對(duì)其進(jìn)行了價(jià)值延展，形成多種場(chǎng)景式的體驗(yàn)消費(fèi),。目前單向空間的收入體系中,，圖書(shū)占40%,，文創(chuàng)產(chǎn)品和餐飲各占30%的比例。
在單選方面,，近日升級(jí)版的2017年單向歷上線(xiàn)首日,，就實(shí)現(xiàn)了2萬(wàn)本預(yù)訂量。“文創(chuàng)產(chǎn)品的核心是內(nèi)容,，要讓產(chǎn)品和顧客發(fā)生關(guān)聯(lián)性,。OWSPACE文創(chuàng)設(shè)計(jì)系列依靠單向空間自身的設(shè)計(jì)力量，已經(jīng)形成30個(gè)產(chǎn)品,，并且都有一個(gè)共通之處,，就是人文社科的金句。今年該系列還將推出馬克杯和北京,、上海,、廣州等地的手繪書(shū)店地圖等產(chǎn)品?！蔽溲悠秸f(shuō),。
在單談方面,，武延平告訴記者,，過(guò)去這一板塊一直以讀書(shū)會(huì)為主體，從去年底開(kāi)始拓展至單向展覽,、單向影像和單向課堂,。“其中,，單向課堂最近頗受歡迎,，光7月就有20堂課，等于非周末狀態(tài)這里幾乎每天都有課堂,，包括手工咖啡制作,、瑜伽、造紙,、篆刻等生活方式教學(xué),。”武延平介紹,，課堂采取收費(fèi)制,，由單向空間策劃、營(yíng)銷(xiāo),、推廣和執(zhí)行,。
談及實(shí)體書(shū)店扶持政策，武延平坦言,，除了從2013年開(kāi)始享受了免征圖書(shū)批發(fā)零售環(huán)節(jié)增值稅的優(yōu)惠政策外,，單向空間并沒(méi)有收到或申請(qǐng)成功其他相關(guān)的扶持或獎(jiǎng)勵(lì)資金。目前朝陽(yáng)大悅城店和愛(ài)琴海店在租金上享受物業(yè)方一定的優(yōu)惠政策，并形成了相互吸引,、扶持的良好關(guān)系,。此外，在2014年,，單向空間獲得摯信資本1000萬(wàn)美元投資,，這也是其積極延伸價(jià)值，做場(chǎng)景式體驗(yàn)消費(fèi)的背后動(dòng)力之一,。
“有直接的補(bǔ)貼資金支持當(dāng)然是最好的,。但是扶持政策在許多硬件條件方面有嚴(yán)格的規(guī)定，此外,，一些扶持政策并不能及時(shí)知道,，讓我們?nèi)菀族e(cuò)過(guò)申請(qǐng)期?！蔽溲悠奖硎?。
文化思想通過(guò)流動(dòng)的活動(dòng)、文創(chuàng)品,、圖書(shū)傳播出去,，價(jià)值延展開(kāi)來(lái)，又不失掉這一空間的文化特質(zhì),，這是幾位主創(chuàng)者堅(jiān)持了10余年的理想,。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，通過(guò)線(xiàn)上,、線(xiàn)下聯(lián)動(dòng),，單向空間正在努力實(shí)現(xiàn)這一理想。
代表書(shū)店：言幾又書(shū)店（成都,、北京、上海,、天津,、西安等地16家） 經(jīng)營(yíng)模式：品牌化、規(guī)?；?、復(fù)合業(yè)態(tài)、資金助力
2006年,，實(shí)體書(shū)店“今日閱讀”在成都創(chuàng)立,。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)和電子閱讀強(qiáng)烈沖擊社會(huì)時(shí)，“今日閱讀”頑強(qiáng)地在西南地區(qū)生存了下來(lái),。2013年,，由“今日閱讀”蛻變而來(lái)的“言幾又”誕生,，并獲得了多家資本集團(tuán)的投資。迄今,，言幾又已有2家標(biāo)準(zhǔn)店,、14家言幾又·今日閱讀社區(qū)書(shū)店，遍布北京,、成都,、上海、天津等城市,。
“到2016年底,，言幾又和言幾又·今日閱讀這兩個(gè)品牌在全國(guó)范圍內(nèi)預(yù)計(jì)增加至30家分店，到2017年底,，這個(gè)數(shù)字將會(huì)達(dá)到50多家,。”言幾又品牌創(chuàng)始人,、言幾又集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO但捷告訴記者,，目前，言幾又正在進(jìn)行第三輪融資,，預(yù)計(jì)近期將揭曉融資結(jié)果,。
1.堅(jiān)持品牌化、復(fù)合式發(fā)展
在還未更名為“言幾又”時(shí),，但捷的“今日閱讀”書(shū)店在2010年就開(kāi)始了復(fù)合式經(jīng)營(yíng)改革,。但捷認(rèn)為,，復(fù)合化經(jīng)營(yíng)首先解決了利潤(rùn)的來(lái)源問(wèn)題,。“光靠賣(mài)書(shū)的利潤(rùn)是較低的,，而周邊業(yè)態(tài)的利潤(rùn)較高,，未來(lái)我們圖書(shū)銷(xiāo)售額的占比會(huì)變少，但隨著周邊業(yè)態(tài)的增長(zhǎng),，總營(yíng)業(yè)額會(huì)越來(lái)越高,。”但這還不是最重要的,，在但捷看來(lái),，書(shū)店向空間化、美學(xué)化和多元化方向發(fā)展,，是一個(gè)必然,。
言幾又的定位是城市創(chuàng)新文化一體店，包含創(chuàng)意市集,、藝術(shù)廊,、書(shū)店,、咖啡、餐廳五大核心業(yè)態(tài),，形成了產(chǎn)品空間,、公共空間、活動(dòng)空間三大立體空間,。作為核心板塊的書(shū)籍,，言幾又涵蓋了社科、人文,、藝術(shù),、美學(xué)、設(shè)計(jì),、旅游等方面,。“但我們不做教材教輔這一類(lèi),，言幾又專(zhuān)門(mén)的選書(shū)部門(mén),，會(huì)讓書(shū)架上呈現(xiàn)出全球范圍內(nèi)相關(guān)類(lèi)別中最好的書(shū)籍。包括引進(jìn)版,、港臺(tái)版,、日版的書(shū)?！钡菡f(shuō),。
言幾又的書(shū)籍在價(jià)格上與網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)相比沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，但憑借書(shū)品選擇上的優(yōu)勢(shì),，以及差異化的購(gòu)物體驗(yàn),，還是贏(yíng)得了消費(fèi)者的認(rèn)可?！熬W(wǎng)絡(luò)書(shū)店通過(guò)搜索的方式購(gòu)買(mǎi),，目的性過(guò)于強(qiáng)烈，不是‘逛’的場(chǎng)景,，而只是‘買(mǎi)’,，實(shí)體書(shū)店會(huì)產(chǎn)生很多偶然性和社交性的消費(fèi)，這是電商不可能替代的,?！钡荼硎荆壳把詭子謺?shū)籍的銷(xiāo)售額保持在總收入的40%以上,，在整個(gè)業(yè)態(tài)中占比量最大,。
同時(shí)，言幾又的又一商業(yè)模式是與商業(yè)地產(chǎn)中心達(dá)成5年以上的合約,，除了主營(yíng)的書(shū)籍,、咖啡餐飲和文創(chuàng)產(chǎn)品之外,，還以收取租金形式與家居、兒童美術(shù)中心,、私人訂制服飾,、藝術(shù)畫(huà)廊、DIY手工藝等品牌合作,，讓這些與言幾又品牌價(jià)值觀(guān)契合的商家入駐,，時(shí)間一般在3年左右?！拔覀冏プ×松虡I(yè)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型過(guò)程中對(duì)于體驗(yàn)性?xún)?nèi)容的需求,，進(jìn)駐商圈對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)也是一種文化業(yè)態(tài)的補(bǔ)充?！钡菡f(shuō),。
2.借助資本加快升級(jí)發(fā)展
2012年后，近70%的實(shí)體書(shū)店消失,。這兩年實(shí)體書(shū)店又進(jìn)入了復(fù)蘇的勢(shì)頭,，但數(shù)量仍未達(dá)到2008年的規(guī)模。但捷和他的言幾又書(shū)店是幸運(yùn)的,，熬過(guò)了嚴(yán)冬,，又趕上了政府的扶持政策，2013年就拿到了中央財(cái)政第一批專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼資金,?！斑@幾年不管是中央政府還是地方政府，支持力度都非常大,。今年6月,，十一個(gè)部委剛頒布了加大扶持實(shí)體書(shū)店行業(yè)的通知。我覺(jué)得相關(guān)政策對(duì)我們這個(gè)行業(yè)是利好,。將來(lái)政府對(duì)文化事業(yè)方面的支持力度會(huì)越來(lái)越大,，對(duì)我們來(lái)說(shuō)會(huì)迎來(lái)一個(gè)春天?！钡菡f(shuō)。
“我一直在國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè),，對(duì)這個(gè)市場(chǎng)比較了解,。我們最早在云南昆明，然后到四川成都,，最后把總部的注冊(cè)地遷到上海,，也是為了更加了解全國(guó)市場(chǎng)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩,，但人們精神方面的需求會(huì)越來(lái)越旺盛,。我們國(guó)家的閱讀基數(shù)其實(shí)是比較低的,，所以我認(rèn)為在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)期，市場(chǎng)的發(fā)展空間非常大,?！钡莞嬖V記者，言幾又書(shū)店保持著讓大多同行羨慕的盈利狀態(tài),?！澳壳拔覀兪怯模m說(shuō)與我們大規(guī)模擴(kuò)張中的投入相比,，這點(diǎn)盈利微不足道,。”與大多數(shù)慘淡經(jīng)營(yíng)的民營(yíng)書(shū)店不同,，言幾又較早引入了資本運(yùn)作,，為全國(guó)擴(kuò)張?zhí)峁┲ΑＷ?013年獲得700萬(wàn)元天使投資后,，2015年完成了2600萬(wàn)元的A輪融資,，目前正在進(jìn)入B輪融資階段。
“我們要將言幾又這個(gè)品牌擴(kuò)展到全國(guó)大中城市,，單靠自己的力量肯定不夠,，為布局全國(guó)市場(chǎng)，速度也很重要,，引入資本是必然之舉,。”但捷表示,。然而,，引入資本運(yùn)作，也會(huì)讓言幾又與其他創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目一樣承受一些壓力,?！巴顿Y方希望有合理的投資回報(bào)，這對(duì)我們的盈利能力提出了更高的要求,，另外資本方也需要建立完善的退出機(jī)制,。言幾又已經(jīng)走上了這條路，不會(huì)回頭,?！钡荼硎尽?/span>
面對(duì)下一步的擴(kuò)張,，除了資金,，經(jīng)營(yíng)人才和管理隊(duì)伍也是團(tuán)隊(duì)需要提前準(zhǔn)備的事情。但捷表示,，為了與擴(kuò)張速度保持一致,，言幾又在兩三年前就已經(jīng)在內(nèi)部體系中重點(diǎn)培養(yǎng)中層骨干或店長(zhǎng)級(jí)別的人才,，同時(shí)，言幾又還與學(xué)校合作,，將畢業(yè)生列入一線(xiàn)員工的候補(bǔ)隊(duì)列,，直接從大專(zhuān)生或本科生里面篩選，包括引進(jìn)社會(huì)人才,?！敖衲暄詭子衷鲩_(kāi)的十多家店已經(jīng)完成了店長(zhǎng)人才的準(zhǔn)備?！钡荼硎?。
代表書(shū)店：浙江寧波甬上楓林晚書(shū)店 經(jīng)營(yíng)模式：主營(yíng)文史哲,、緊抓寧波特色文化,、以活動(dòng)和文創(chuàng)帶動(dòng)周邊
“楓林晚”是一家扎根浙江寧波，以古籍文史與文博藝術(shù)類(lèi)書(shū)籍為經(jīng)營(yíng)特色的民營(yíng)書(shū)店,。從2002年開(kāi)張以來(lái),，楓林晚從20平方米的閣樓書(shū)店，逐漸成為寧波知名的書(shū)店品牌,。歷經(jīng)14年沉浮,，如今的楓林晚在人流密集的寧波市鼓樓商業(yè)街、南塘老街各設(shè)一家店鋪,，經(jīng)營(yíng)面積共400平方米,，2015年產(chǎn)值達(dá)125萬(wàn)元。其經(jīng)營(yíng)內(nèi)容已經(jīng)不局限于售書(shū),，還成了一家可以提供茶飲,、文創(chuàng)禮品、文化活動(dòng)等綜合服務(wù)的城市文化書(shū)房,。 網(wǎng)絡(luò)來(lái)襲,，選擇差異化生存
“我就是想開(kāi)一家書(shū)店?！边@是楓林晚老板鄭永宏的最初夢(mèng)想,。從開(kāi)業(yè)以來(lái)，楓林晚注重品質(zhì)兼顧時(shí)尚,，其獨(dú)特的選書(shū)格調(diào)受到讀者歡迎,。
“2011年以前，書(shū)店很多,，一條街上有十幾家，雖然有競(jìng)爭(zhēng)但是每家的日子都過(guò)得不錯(cuò),。2011年后,，這條街就剩了兩家書(shū)店,。”鄭永宏回憶,，最困難時(shí),，他的賣(mài)書(shū)所得都不夠支付租金及購(gòu)書(shū)款。
“楓林晚之所以生存下來(lái),，是因?yàn)闀?shū)店自始至終對(duì)文史哲類(lèi)書(shū)籍的專(zhuān)注,。”2010年左右,，鄭永宏把書(shū)店經(jīng)營(yíng)方向轉(zhuǎn)向收藏版的古籍書(shū),。“寧波自古就有藏書(shū)的歷史,，而精品,、收藏級(jí)圖書(shū)在網(wǎng)絡(luò)上鮮有，很多人也不放心在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)價(jià)格稍貴的精裝古籍,。所以,，楓林晚成了一批‘玩’書(shū)人的據(jù)點(diǎn)。許多品相好的精裝書(shū),、精美畫(huà)冊(cè),、博物館收藏的限量影印版線(xiàn)裝書(shū)籍等，都是楓林晚獨(dú)家所有,。差異化生存,，讓楓林晚殺出重圍，活了下來(lái),?！?/span>鄭永宏表示。
1.租金上漲,，開(kāi)拓交流活動(dòng)空間
雖然精裝書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)策略讓楓林晚在2011年得到了緩沖,，并且銷(xiāo)售額也有了小幅回升。但2012年,，隨著全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)全民熱炒,，隨之高漲的房租，無(wú)疑讓原本經(jīng)營(yíng)慘淡的書(shū)店雪上加霜,。
2013年,，迫于上漲了4倍的租金壓力，楓林晚從原來(lái)的熱鬧臨街商鋪搬到了鼓樓商街較偏街區(qū)的二樓,?！耙郧暗牡囟魏谩⑽恢煤茫⒖鸵部梢猿蔀槲覀兊目土?。但搬家之后,，位置隱蔽、不為人知,。如何提升人流,，讓我把專(zhuān)注點(diǎn)放在了書(shū)店活動(dòng)?！编嵱篮臧l(fā)現(xiàn),，書(shū)店經(jīng)營(yíng)如果僅僅以書(shū)為主，與顧客的碰撞就會(huì)變少,?！拔覀冮_(kāi)始提供顧客休閑、閱讀和交流的地方,。我們投入了很多針對(duì)空間設(shè)計(jì)的經(jīng)費(fèi)和活動(dòng)經(jīng)費(fèi),。”
自2013年5月起,，鄭永宏在楓林晚共舉辦了8場(chǎng)活動(dòng),，伴隨活動(dòng)加入的咖啡、國(guó)學(xué)講堂,、古琴雅集,、匠人故事等，讓書(shū)店變得豐富起來(lái),，吸引了越來(lái)越多的人氣,。
2.主題書(shū)店，打造城市文化空間
2015年10月,，楓林晚在寧波南塘旅游區(qū)成功增開(kāi)分店——寧波第一家城市文化主題書(shū)店“甬上楓林晚”,，這也是與寧波市旅游局共建的第一個(gè)景區(qū)書(shū)店，位于寧波國(guó)際旅游交流中心,?！白畲蟮恼邔?shí)惠，就是享受了政府為引進(jìn)項(xiàng)目提供的租金優(yōu)惠,。僅租金差額,，就讓我在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有了底氣，半年來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況不錯(cuò),?！编嵱篮暾f(shuō)。
“南塘店的定位是一個(gè)寧波城市旅游形象推廣中心,，書(shū)店結(jié)合當(dāng)?shù)氐穆糜翁厣?，在定位上為讀者提供有關(guān)寧波城市發(fā)展和歷史文化的圖書(shū)古籍,，開(kāi)發(fā)富有老寧波氣息的文創(chuàng)旅游產(chǎn)品和文創(chuàng)活動(dòng)?！币?yàn)殚_(kāi)在旅游景區(qū),，基于景區(qū)大量的旅游人流,，楓林晚開(kāi)辟的產(chǎn)品全是圍繞著寧波本土文化特色,，比如設(shè)計(jì)制作的個(gè)性化、具有地方特色和代表性的產(chǎn)品,。許多游客會(huì)選擇作為伴手禮或者紀(jì)念品,，定制一些帶回去，甚至寧波當(dāng)?shù)氐娜艘矔?huì)到店采購(gòu)這些特色產(chǎn)品作為禮物,。
“我們整體定位為主題書(shū)店,，希望能夠打造成為寧波城市書(shū)房，讓老寧波人有溫暖感,，讓新寧波人有歸屬感,，讓外地游客有新鮮感，這里是寧波文化的一個(gè)縮影,，以書(shū)和文創(chuàng)內(nèi)容為核心,，進(jìn)而打造本城文化重要窗口?！编嵱篮杲榻B，他們每月策劃不同主題，如寧波城的山水地理,、民間故事,、地方戲曲、寧波老事體等,，挖掘,、推廣傳統(tǒng)文化精粹。去年舉辦了60多場(chǎng)免費(fèi)的公共文化類(lèi)活動(dòng),。未來(lái),，楓林晚想打造一個(gè)文化消費(fèi)的閉環(huán)：賣(mài)有地方特色的文化書(shū)籍，講地方特色的文化故事,，開(kāi)發(fā)與地方文化相關(guān)的衍生產(chǎn)品,，讓文化能夠真的進(jìn)入到消費(fèi)領(lǐng)域。楓林晚也將變身為一個(gè)集書(shū)籍,、茶飲,、文創(chuàng)禮品、文藝講座,、公益活動(dòng)于一體的立體文化空間,。
無(wú)論怎么變,，多年來(lái)?xiàng)髁滞碛幸粯訓(xùn)|西從未變過(guò)：是寧波唯一的人文類(lèi)獨(dú)立書(shū)店，每個(gè)主題書(shū)店都成為城市一處獨(dú)特的風(fēng)景線(xiàn),。
雖然經(jīng)營(yíng)了14年,，每天一睜眼面臨的問(wèn)題還是一樣的：書(shū)店前期投入很大，庫(kù)存占用資金多,，書(shū)籍利潤(rùn)空間被極度壓縮,，同時(shí)還要面臨隨時(shí)波動(dòng)的房租風(fēng)險(xiǎn)……“我希望有更多租金價(jià)格穩(wěn)定的政府公共空間可以拿出來(lái)與有代表性的文化內(nèi)容合作，這樣民營(yíng)書(shū)店才能安心地做好內(nèi)容,，豐富城市文化,。”鄭永宏說(shuō),。  |
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