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獨(dú)家 | 更美CEO劉迪:比基礎(chǔ)醫(yī)療更大的消費(fèi)醫(yī)療市場(chǎng),,我們這樣玩

 昵稱(chēng)nujb1wWk 2016-08-17


文|劉迪


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大家好,,我是更美的創(chuàng)始人兼CEO劉迪,,很高興接受貝殼說(shuō)的邀請(qǐng),今天晚上跟大家分享一下,,過(guò)去三年更美走過(guò)的歷程和做過(guò)的成績(jī),。


“消費(fèi)醫(yī)療”是為了更好地提升生活品質(zhì)

 

我個(gè)人很喜歡討論消費(fèi)醫(yī)療這個(gè)話題。因?yàn)椤跋M(fèi)醫(yī)療”這個(gè)詞是我第一個(gè)在中國(guó)提出的,。三年前我在考慮更美這家公司的定位以及它的商業(yè)模式的時(shí)候,,在英文的語(yǔ)境里面尋找它的參照物。當(dāng)時(shí)最準(zhǔn)確的一個(gè)詞是Optional Medical,直譯成中文叫“可選擇性醫(yī)療”,。

 

可選擇性醫(yī)療在國(guó)外的醫(yī)療環(huán)境里面,,是跟基礎(chǔ)醫(yī)療,嚴(yán)肅醫(yī)療,、傳統(tǒng)醫(yī)療對(duì)標(biāo)的,,它的準(zhǔn)確定義是可以由消費(fèi)者自己選擇消費(fèi)或者不消費(fèi),消費(fèi)的目的只是為了提升自己的生活品質(zhì),,生活質(zhì)量,,自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的健康醫(yī)療服務(wù)。

 

在這個(gè)市場(chǎng)里面包括了整形,、減肥,、心理、皮膚,、產(chǎn)后恢復(fù),、抗衰老等內(nèi)容,就是大家可以想象的都市年輕中產(chǎn)階級(jí),,他們?yōu)榱颂嵘约旱纳钇焚|(zhì),,愿意自費(fèi)去購(gòu)買(mǎi)的,由專(zhuān)業(yè)人士提供的醫(yī)療服務(wù),。

 

商業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的定義相悖

 

當(dāng)時(shí)選擇在整形這個(gè)行業(yè)創(chuàng)業(yè),,建立更美這家公司,也是因?yàn)樵?013年之前,,我做了四,、五年的基礎(chǔ)醫(yī)療和傳統(tǒng)醫(yī)療,遇到了一些繞不開(kāi)的問(wèn)題,。大家知道在中國(guó)這樣的基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)里面,,移動(dòng)醫(yī)療其實(shí)很難找到可行的商業(yè)模式。

 

我個(gè)人是從2009年開(kāi)始在醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)第一次創(chuàng)業(yè),,當(dāng)時(shí)身邊有很多一起奮戰(zhàn)的朋友,,在之后的大概四、五年時(shí)間里,,這些朋友紛紛開(kāi)了自己的公司,,但能夠堅(jiān)持到現(xiàn)在的并不多。這不是公司或是團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,,更不是執(zhí)行的人不夠聰明,,更多層面上是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的問(wèn)題,是政府和社會(huì)資源的限制,。

 

在目前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)環(huán)境下,,這樣的問(wèn)題在基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)里面是很難解決的,。因?yàn)榇蠹叶贾泪t(yī)療資源是國(guó)家宏觀管控的資源,一家商業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)公司,,必須要謀求在資本上面的增值,,需要實(shí)現(xiàn)股東的利益,這樣一家公司的本身其實(shí)就是跟國(guó)家對(duì)于基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的定義是相悖的,。

 

我個(gè)人認(rèn)為任何的商業(yè)行為,,首先要符合的是商業(yè)邏輯和商業(yè)規(guī)則,然而在中國(guó)基礎(chǔ)醫(yī)療這個(gè)市場(chǎng)里面,,條件并不充分,整個(gè)的市場(chǎng)環(huán)境也不成熟,。

 

所以當(dāng)時(shí)在2013年再一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,,我沒(méi)有考慮基礎(chǔ)醫(yī)療或者傳統(tǒng)醫(yī)療這樣的領(lǐng)域,而把所有的注意力都投向了我認(rèn)為是中國(guó)醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè),,尤其是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療更好的一個(gè)方向,,那就是消費(fèi)醫(yī)療。

 

當(dāng)時(shí)在英文里面找到Optional Medical這個(gè)詞的時(shí)候還是挺興奮的,,想把它直譯成為“可選擇性醫(yī)療”引入中國(guó),,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)詞旁人可能很難理解,后來(lái)我想來(lái)想去就把它翻譯成為了“消費(fèi)醫(yī)療”這個(gè)詞,。這也算是我對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的一點(diǎn)小貢獻(xiàn),。

 

消費(fèi)醫(yī)療是純商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)

 

對(duì)于目前的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè),以整形為代表的消費(fèi)醫(yī)療行業(yè),,最大的好處是其資源商業(yè)公司是完全可控的,,它是一個(gè)純商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),是一個(gè)自由的市場(chǎng),。這里面有健康的商業(yè)規(guī)則存在,,一些更加高效、商業(yè)模式清晰,、團(tuán)隊(duì)靠譜的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目能夠在此茁壯地成長(zhǎng),。這個(gè)行業(yè)里面的互聯(lián)網(wǎng)公司,能夠給這個(gè)行業(yè)帶去新的客流,,提供了大量的分成和現(xiàn)實(shí)的商業(yè)收獲,。這件事情無(wú)論對(duì)于團(tuán)隊(duì),還是對(duì)于資本來(lái)說(shuō)都有充分的吸引力,。

 

跳出公司運(yùn)營(yíng)的基本環(huán)節(jié)放眼宏觀來(lái)看,,我們認(rèn)為消費(fèi)醫(yī)療比基礎(chǔ)醫(yī)療的市場(chǎng)還要更大。其實(shí)大家可以想像,,一百個(gè)人中生病的人有多少,,也許是20,、30、40個(gè)人,。他們需要一個(gè)能夠治病,,能夠找到醫(yī)生治療、開(kāi)藥做手術(shù)的APP,,但是對(duì)于剩下的人,,基礎(chǔ)醫(yī)療或者與之有關(guān)的產(chǎn)品是用不上的。

 

而對(duì)于這一百個(gè)人來(lái)說(shuō),,他們都有變漂亮,、變瘦、變年輕,、更精神的需求,,這些需求組成了大眾對(duì)于消費(fèi)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)。相對(duì)于傳統(tǒng)醫(yī)療,,消費(fèi)醫(yī)療可以成為每個(gè)人都愿意自己花錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)的普及服務(wù),,我認(rèn)為這才是中國(guó)最有潛力的醫(yī)療健康市場(chǎng)。

 

消費(fèi)醫(yī)療具有需求高頻,、消費(fèi)低頻的特性

 

消費(fèi)醫(yī)療項(xiàng)目的另外一個(gè)好處是,,它是一個(gè)高頻市場(chǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,評(píng)判一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司價(jià)值的時(shí)候,,它提供的服務(wù)是高頻還是低頻,是一個(gè)非常重要的指標(biāo),。

 

治病是一個(gè)低頻的消費(fèi),,假設(shè)你一年生三、四次病,,其中可能只有一兩次要去看醫(yī)生,,那么你一年中對(duì)于基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)需求頻次就只能是這一到兩次。

 

但是對(duì)于一個(gè)年輕人,,每天,、每小時(shí),甚至每分鐘都在想如何變得更漂亮,,更瘦,,皮膚變的更好。我們可以說(shuō)他對(duì)于服務(wù)的需求是非常高頻的,,只是體現(xiàn)到消費(fèi)的時(shí)候,,因?yàn)橄M(fèi)的額度比較大,并且恢復(fù)的周期比較長(zhǎng),,有可能是消費(fèi)的低頻,。

 

作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司做產(chǎn)品的時(shí)候,,我們更應(yīng)該關(guān)注的是需求,而不是最終的消費(fèi),,因?yàn)橄M(fèi)只是需求最終的一個(gè)結(jié)果,。前面這些論據(jù)都在說(shuō)明,在中國(guó)市場(chǎng)中,,可能消費(fèi)醫(yī)療之前被很多同行忽視了,,但是我認(rèn)為在接下來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)中,消費(fèi)醫(yī)療的增長(zhǎng)速度可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于基礎(chǔ)醫(yī)療行業(yè),。

 

對(duì)比中美數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn),,中國(guó)的醫(yī)療健康消費(fèi)目前占到GDP的5%,在美國(guó)大概是19%左右,,很多人覺(jué)得中國(guó)的整個(gè)健康醫(yī)療市場(chǎng)與美國(guó)相比有4倍的成長(zhǎng)空間,。

 

但是我們?nèi)绻タ匆幌碌脑挘?strong>其實(shí)中美兩國(guó)在基礎(chǔ)性醫(yī)療上面的消費(fèi),相差倍數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有這么高,。但是在消費(fèi)醫(yī)療的消費(fèi)額上面,,存在著很大的差距,,這其實(shí)也是整個(gè)中國(guó)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)未來(lái)增長(zhǎng)最迅猛的部分,。而這部分剛巧不是在國(guó)家資源標(biāo)配的體制下面,這是很多在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中創(chuàng)業(yè)的朋友可以認(rèn)真考慮的機(jī)會(huì),。

 

扎扎實(shí)實(shí)地做好“小事”,,突圍消費(fèi)醫(yī)療市場(chǎng)

 

至于在消費(fèi)醫(yī)療市場(chǎng)里面突圍這件事情,其實(shí)我覺(jué)得我不好意思講特別多,,因?yàn)橄M(fèi)醫(yī)療是一個(gè)很大的產(chǎn)業(yè),,而更美只是一個(gè)做了三年的公司,我們完全沒(méi)有從大市場(chǎng)里面突圍出來(lái),。但是這三年里面我們確實(shí)扎扎實(shí)實(shí)地做了一些小事,,可以跟大家分享一下我們?cè)谶@方面的經(jīng)驗(yàn)。

 

一方面,,跟很多的基礎(chǔ)醫(yī)療項(xiàng)目相比,,在消費(fèi)醫(yī)療的項(xiàng)目中,用戶運(yùn)營(yíng)能力的重要性會(huì)更加凸顯,。因?yàn)橹袊?guó)基礎(chǔ)醫(yī)療中優(yōu)質(zhì)資源十分緊俏,,所以基礎(chǔ)醫(yī)療里面的爭(zhēng)奪,其實(shí)更多是服務(wù)供給端的爭(zhēng)奪,。但是對(duì)于中國(guó)的消費(fèi)醫(yī)療來(lái)說(shuō),,爭(zhēng)奪主要是在服務(wù)的需求方面更多。能夠?yàn)榫€下機(jī)構(gòu),,為服務(wù)的提供方帶去多少的客流,,能夠幫助他們獲得多少的收益,,這個(gè)直接決定了你在市場(chǎng)中的定價(jià)權(quán)和談判桌上面的地位。

 

過(guò)去類(lèi)似整形的市場(chǎng)渠道費(fèi)用,,大概要分走整個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售額的50%左右,,這個(gè)在很多的行業(yè)里面是不可想象的比例,但這就是過(guò)去很多年里在醫(yī)美行業(yè)里面形成的行規(guī),。這個(gè)市場(chǎng)里面很多醫(yī)美診所的時(shí)間是空置的,,他們需要更多的新增流量填補(bǔ)在空置時(shí)候產(chǎn)生的成本。所以一個(gè)渠道如果能夠源源不斷地給機(jī)構(gòu)帶去客流,,其實(shí)這些機(jī)構(gòu)是愿意花非常高的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)資源渠道的,。

 

當(dāng)然他們?yōu)槭裁丛敢饣蛦蝺r(jià)的50%左右,也就是5000塊錢(qián)到6000塊錢(qián)的價(jià)格在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)到一個(gè)客流,,也是因?yàn)橄M(fèi)醫(yī)療或者說(shuō)對(duì)醫(yī)美服務(wù)有需求的消費(fèi)者在市場(chǎng)上很難找到,,即便找到了,你怎樣能夠把她從對(duì)這個(gè)行業(yè)感興趣的人轉(zhuǎn)化成為一個(gè)真正打開(kāi)錢(qián)包進(jìn)行消費(fèi)的人,,這對(duì)于所有過(guò)去的渠道來(lái)說(shuō),,都是非常艱難的轉(zhuǎn)化過(guò)程。

 

對(duì)于更美來(lái)說(shuō),,我們有一個(gè)非常強(qiáng)大的內(nèi)容和品牌團(tuán)隊(duì),,進(jìn)行用戶的獲取、引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化,。

 

大家可能都知道,,中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利期其實(shí)已經(jīng)過(guò)了。過(guò)去幾年隨著中國(guó)智能手機(jī)用戶總數(shù)的提升,,任何一個(gè)APP,,任何一家公司上線之后,都會(huì)伴隨著中國(guó)智能手機(jī)用戶的自然增長(zhǎng)而增長(zhǎng),。而到現(xiàn)在,,由于智能手機(jī)用戶的增速日漸放緩,所以用戶獲取的難度就越來(lái)越大,,帶來(lái)的成本也會(huì)越來(lái)越高,。這點(diǎn)充分地體現(xiàn)在比較敏感的招聘市場(chǎng)里面,過(guò)去幾年薪資增長(zhǎng)最快的可能是產(chǎn)品經(jīng)理,、設(shè)計(jì)師,、工程師,但是這一兩年時(shí)間,,負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營(yíng),、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的同事,,他們的薪資增長(zhǎng)會(huì)非???。

 

對(duì)于醫(yī)美創(chuàng)業(yè)公司,或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),,其實(shí)大多配備了比較靠譜的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù),,但是當(dāng)產(chǎn)品上線之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人用,最后壓力就傳導(dǎo)到了市場(chǎng),,反映在用戶獲取和維護(hù)這個(gè)環(huán)節(jié),。對(duì)一家互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),怎樣能夠運(yùn)營(yíng)好自己的用戶,,并且以低于市場(chǎng)價(jià)格的成本吸引到更多新的用戶,,基本上已經(jīng)成為了衡量一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司能不能活下去最基礎(chǔ)的能力指標(biāo)。所以我自己建議做消費(fèi)醫(yī)療行業(yè),,或者任何2C的消費(fèi)級(jí)的產(chǎn)品,,創(chuàng)始人應(yīng)該找一個(gè)在用戶運(yùn)營(yíng)方面有深厚經(jīng)驗(yàn)的合伙人。

 

另一方面,,在醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)中我認(rèn)為品類(lèi)和方向的選擇非常重要,。我的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是稀有病醫(yī)患社區(qū)。當(dāng)時(shí)運(yùn)營(yíng),、市場(chǎng),、產(chǎn)品做的都很不錯(cuò),但最后發(fā)現(xiàn),,罕見(jiàn)病社區(qū)的天花板非常非常低,,不能貨幣化,,或者說(shuō)沒(méi)有商業(yè)模式,。所以有可能我和當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)只考慮了自己的成就感和對(duì)于醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的責(zé)任心,忽略了更重要的事情,。

 

再次創(chuàng)業(yè)時(shí),,本著對(duì)商業(yè)和投資人負(fù)責(zé),并且希望公司能夠快速做大的想法,,我希望尋找一個(gè)有健康商業(yè)模式,、市場(chǎng)成熟、天花板很高的品類(lèi),。從這個(gè)角度看,,選品其實(shí)要比執(zhí)行力和一些操作細(xì)節(jié)重要的多。

 

比起基礎(chǔ)醫(yī)療,,消費(fèi)醫(yī)療很大的一個(gè)好處是這個(gè)行業(yè)的資源和資金并沒(méi)有沉淀在像三甲醫(yī)院這樣的服務(wù)提供方,。在過(guò)去的十幾年里面,這個(gè)市場(chǎng)最大的一塊財(cái)富和利潤(rùn)其實(shí)是被渠道——這個(gè)行業(yè)的信息的提供者給分走了,。這樣的一個(gè)信息提供的服務(wù),,天生就是應(yīng)該由互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)解決,。所以在這個(gè)市場(chǎng)里面,只要是你能夠?yàn)橄M(fèi)者提供簡(jiǎn)單明了,、直接的消費(fèi)信息,,并且能夠影響消費(fèi)者最終的消費(fèi)決策,其實(shí)是不用擔(dān)心盈利或者消費(fèi)模式,。


Q&A


群友:感謝精彩的分享,,請(qǐng)問(wèn)在美國(guó)消費(fèi)醫(yī)療有多大市場(chǎng),未來(lái)國(guó)內(nèi)呢,?

 

劉迪:據(jù)我們了解,,在美國(guó)占GDP 19%的醫(yī)療健康消費(fèi)的消費(fèi)額里面,只有6%到7%是基礎(chǔ)醫(yī)療,,剩下的12%左右全部是消費(fèi)醫(yī)療,。大家知道中國(guó)人在醫(yī)療上面的花費(fèi),可能80%都花在了臨終前的一個(gè)月,,對(duì)于美國(guó)來(lái)說(shuō),,他們的醫(yī)療健康消費(fèi)觀念和中國(guó)截然不同。我認(rèn)為中國(guó)未來(lái)醫(yī)療健康方面的消費(fèi)會(huì)逐漸向美國(guó)靠攏,。

 

群友:如何確保消費(fèi)醫(yī)療的質(zhì)量和安全,?因?yàn)榭蛻粜湃胃溃谄脚_(tái)選擇機(jī)構(gòu),,那么后續(xù)醫(yī)療有追蹤嗎,?

 

劉迪:我們對(duì)于機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的資質(zhì)審核非常嚴(yán)格,用戶在消費(fèi)后也可以回到更美的平臺(tái),,對(duì)于消費(fèi)的全過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行打分,,我們?cè)賴?yán)格控制我們服務(wù)方的服務(wù)質(zhì)量輸出。

 

群友:劉總,,請(qǐng)問(wèn)消費(fèi)醫(yī)療如何做品牌建設(shè)和市場(chǎng)推廣,?


劉迪:品牌建設(shè)和市場(chǎng)推廣是一個(gè)充滿了方法論和微操作的事情,這些事情我可以寫(xiě)一本書(shū)了,。我的建議是如果是一個(gè)初創(chuàng)項(xiàng)目,,盡量先找到你的第一批天使用戶,然后由他們向身邊更多的人進(jìn)行傳播,。這個(gè)是在狹窄的細(xì)分市場(chǎng)里面,,作為一個(gè)冷啟動(dòng)的項(xiàng)目可能最高效的操作方式。但是怎樣能夠找到這批天使用戶,,吸引到他們,,并且驅(qū)動(dòng)他們?yōu)槟愕漠a(chǎn)品進(jìn)行傳播,這件事情需要有真正懂得進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng)的來(lái)人做。坦白地說(shuō),,在我認(rèn)識(shí)的大量醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者中,,可能這樣的人比較少見(jiàn)。這樣的人我覺(jué)得應(yīng)該從像媒體,、廣告,、市場(chǎng)這樣的崗位里面找。

 

群友:醫(yī)美行業(yè)目前的阻礙有哪些,?

 

劉迪:醫(yī)美行業(yè)現(xiàn)在最大的問(wèn)題應(yīng)該是消費(fèi)者,,或者整個(gè)公眾對(duì)于醫(yī)美行業(yè)存在的大量誤解。有個(gè)數(shù)據(jù)是韓國(guó)的國(guó)民整形率大概是中國(guó)的20倍左右,,像類(lèi)似是日本,,臺(tái)灣這樣的國(guó)家或地區(qū),整形率大概是中國(guó)的8到10倍,。如果我們環(huán)顧一下身邊,,年輕的女同學(xué),他們對(duì)于醫(yī)美的需求率是非常高的,,但是消費(fèi)率不高,。這也正是因?yàn)榇蠹覍?duì)于這個(gè)行業(yè)有需求,但是不知道怎么樣找到一個(gè)靠譜的醫(yī)生和醫(yī)院,,享有一個(gè)靠譜的服務(wù),。

 

所以這也是為什么我建議在消費(fèi)醫(yī)療這樣的項(xiàng)目上面,最好有一個(gè)內(nèi)容和用戶的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,,去教育,、引導(dǎo)這個(gè)市場(chǎng)消費(fèi),建立一個(gè)有公信力的品牌,,塑造第三方平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)形象,。這件事情確實(shí)不是一個(gè)資深的醫(yī)療從業(yè)者、產(chǎn)品人員,,或者技術(shù)人員擅長(zhǎng)做的事情,。這需要一整套對(duì)于用戶心理的拿捏,,以及建設(shè)他們和品牌之間的互信,。


群友:如何看待自建手術(shù)中心的線下布局模式?


劉迪:自建手術(shù)中心是目前醫(yī)療服務(wù)里面一個(gè)比較熱門(mén)的概念,,但是我覺(jué)得整個(gè)中國(guó)消費(fèi)醫(yī)療的痛點(diǎn),,是在服務(wù)的需求端而不是供給端。首先一定程度上解決供給端的問(wèn)題,,但是這個(gè)市場(chǎng)對(duì)于綜合決勝還是在于需求端的滿足,。所以我覺(jué)得自建手術(shù)中心是一個(gè)方向,但是它能夠發(fā)展多快,,能夠?yàn)檫@個(gè)行業(yè)帶來(lái)多大的附加價(jià)值,,這些可以邊走邊觀察,。


群友:醫(yī)美行業(yè),大中小機(jī)構(gòu)將會(huì)如何發(fā)展,,或者說(shuō)行業(yè)內(nèi)醫(yī)院的發(fā)展趨勢(shì),?


劉迪:中國(guó)的大中型機(jī)構(gòu)之前是比較粗放的模式,投入很多的市場(chǎng)費(fèi)用,,然后獲取流量,,獲得超額利潤(rùn),但是這樣的模式越來(lái)越難走的通了,。我們認(rèn)為中國(guó)的小診所或者說(shuō)精品診所模式,,在強(qiáng)調(diào)醫(yī)生品牌、強(qiáng)調(diào)群體化運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上面會(huì)有更大的發(fā)展空間,。我們?cè)谧鲆徊糠值难揽茦I(yè)務(wù),,當(dāng)然都是消費(fèi)層級(jí)的,數(shù)據(jù)還不錯(cuò),。我們預(yù)期今年到明年會(huì)有一個(gè)比較大的發(fā)展,,請(qǐng)大家拭目以待。


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