發(fā)文章
發(fā)文工具
撰寫
網(wǎng)文摘手
文檔
視頻
思維導圖
隨筆
相冊
原創(chuàng)同步助手
其他工具
圖片轉文字
文件清理
AI助手
留言交流
大家都在閱讀:
眼鏡零售店的巧妙布局,,增加生意成交率,!
百年前眼鏡長啥樣? 3分鐘看完男士眼鏡百年變化
天哪,!1984年的隱形眼鏡是這么佩戴的,!還好我生的晚!
銷售型驗光師對企業(yè)來說有什么好處呢?他是帶領團隊銷售專業(yè)型產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品的骨干,;也是帶動團隊凝聚力最重要的因素之一,;更是業(yè)績組成的重要部分。
銷售型驗光師的6條件:1,、專業(yè)性強2,、執(zhí)行力強3、有很強的銷售能力和欲望4,、有較強的顧客溝通能力 5,、能較強的團隊意識6要有較強的學習力,。
第一,、可以從視光學校招聘,,這樣的人專業(yè)性強,缺點是對于銷售和社會經(jīng)驗比較薄弱,,這樣的驗光師要很謹慎的去挑選,,再者也需要企業(yè)有較強能力的人帶領,俗話說得好啊——強將手下無弱兵,。
第二,、可以在企業(yè)的優(yōu)秀銷售員中培養(yǎng),有很多的企業(yè)認為從銷售一般的或者是性格內向的人員中培養(yǎng),,但是記住一點我要的是銷售型驗光師,!
第三、可以聘請一些比較健談退休的五官科或者眼科醫(yī)生,,這樣的人專業(yè)還可以,,只要加以培訓和引導并給予一定的獎金刺激,效果較為理想,!
第四,、從人才市場招聘,經(jīng)過專業(yè)培訓加上淘汰制,,實行優(yōu)勝劣汰,。寶島這塊做的就比較成功。
一,、企業(yè)老板要有求變的思路,,不能老是墨守成規(guī),只有老板在意識上改變并重視驗光師才有可能培養(yǎng)出銷售型驗光師,。
二,、要聘請專業(yè)和銷售較強人員組成培訓部門,對驗光師進行定期的培訓,。
三,、平衡驗光師的待遇,這是尤其重要,。很多眼鏡企業(yè)的驗光師的工資待遇比較低,,比營業(yè)員只高一點,有甚至只有幾十元差別,,這樣的薪酬待遇怎能讓整個團隊重視驗光,,重視驗光的業(yè)績,。驗光師本人不可能有什么激情。因此,,拉大驗光師和普通銷售員的差距是要先做到的,。至于差距多少,要看班長和店長的工資,,甚至要比班長的高一些,,也可以對驗光師實行銷售獎勵制度。
四,、給驗光師制定銷售任務,,這個是非常重要的。任務制定有兩種:一種是根據(jù)個人,,我們可以給其制定漸進多焦點鏡片和其它功能性產(chǎn)品銷售數(shù)量甚至可以給其制定高單業(yè)績,,至于考核的方法有很多,通常我們用的是給予超額提成和單品提成,,完不成沒有獎金,,甚至我們可以在工資里倒扣。二是看跟班組的整體業(yè)績,,這比較簡單,,可以直接拿獎金系數(shù)。以上的考核我們換可以和晉升以及年終獎掛鉤,。
五,、驗光師晉升制度的建立:這個其實不難,一是考核期理論和實際操作成績,,二是稽核其驗光的失誤率,,三是考核其驗光后的成交率以及成交單價,四是看其在團隊中的團隊意識,,五是檢查其執(zhí)行能力,。根據(jù)以上內容,,我們可以半年考核一次,,然后按照其考核結果給予晉升,晉級的工資幅度稍微大一點,,一般我們定為100以上,,如果少了驗光師興趣不大,就沒有很強的學習欲望和上進心,。有些企業(yè)說這個很煩也很難,,其實考核是先要做起來看,然后在不斷的去改善,,我們如果做什么事情都怕,,那干脆就不要奢求什么發(fā)展了,。記住我們要在行動中追求完美。
六,、驗光師要和員工融合在一起,,也要參加員工的晨會和夕會,分享案例,,也要分擔員工的業(yè)績壓力,,以及要了解單店商品,更要熟悉公司的銷售流程,。
七,、營運部要經(jīng)常安排寫模擬銷售,這樣可以看到員工以及驗光師的銷售話術的準確信,。
八,、每月安排一次驗光探討會,探討可以分為兩塊,。一是專業(yè)驗光時的案例分享和驗光過程中遇到難題的解決,,二是看驗光師講如何去驗光和銷售相結合的,用的方法效果如何,。換可以商討新型產(chǎn)品的銷售思路,。
九、公司要每月評比一次優(yōu)秀驗光師,,半年一次年中優(yōu)秀驗光師,,年底再評比年終優(yōu)秀驗光師,月優(yōu)秀驗光師可以給予物質獎勵或者現(xiàn)金獎勵,,年中和年終優(yōu)秀員工可以給其旅游獎勵,。這樣企業(yè)里驗光師會更加的盡心盡力的去做好每件事情。
十,、新的驗光師要安排老的驗光師帶,,要求在規(guī)定的時間內完成培養(yǎng),具體標準和時間可以根據(jù)各個企業(yè)自己確定,。但是有一個原則就是,,一個驗光師的成熟不得超過3個月,培養(yǎng)出來要給予師傅獎勵,。
十一,、在驗光師正式上崗后3個月內,允許驗光師有比較多的失誤,,不對其進行驗光失誤稽核,,但是每次要有老的驗光師在旁看其驗光,發(fā)現(xiàn)錯誤要及時講解(當然不是在顧客面前),驗光師要參與所有的銷售員考試的內容,。尤其是產(chǎn)品方面的,。
十二、 營運經(jīng)理要對優(yōu)秀的驗光師進行關注,,要多溝通至少每月兩次以上,,進行鼓勵和對其的期望等,讓其更進一步,。
十三,、驗光師在店里要必須服從店長的管理,否則將進行嚴厲的處罰,,除非證明是店長嚴重管理錯誤,。
來自: 陳聰華 > 《待分類》
0條評論
發(fā)表
請遵守用戶 評論公約
怎樣提高店內銷售業(yè)績,?【發(fā)揮驗光師在銷售中的作用】
【發(fā)揮驗光師在銷售中的作用】過去,眼鏡店的產(chǎn)品較為單一,,鏡片也就是幾種,,基本上只要按照顧客光度高低選擇不同折射率對號入座即可,...
關于散光隱形眼鏡你需要補補課
關于散光隱形眼鏡你需要補補課,。對于有散光并要求驗配隱形眼鏡的顧客,,他們不僅不會刻意回避散光(大多數(shù)眼鏡店的店員聽說顧客是配隱形...
瑞咨解析 | 數(shù)字營銷的關鍵人力模型:自洽閉環(huán)商業(yè)體
瑞咨解析 | 數(shù)字營銷的關鍵人力模型:自洽閉環(huán)商業(yè)體。前面兩篇,,帶大家學習了寶島眼鏡作為傳統(tǒng)企業(yè)是如何實現(xiàn)數(shù)字營銷的,,那么在繼商業(yè)...
零度眼鏡:深圳最大的眼鏡連鎖企業(yè)的秘密
零度眼鏡:深圳最大的眼鏡連鎖企業(yè)的秘密,。零度眼鏡集團旗下有亞洲眼鏡,、兄弟高登眼鏡兩個子品牌,其中亞洲眼鏡有50多家連鎖店,兄弟高...
視功能檢查為了誰而做,?
甚至有些驗光師以顧客不耐煩,、患者太多忙不過來為借口,省卻了視功能檢查,。試想一下,,如果當初接待這位顧客配鏡的眼鏡店就能把檢查做全...
在眼鏡店配鏡和在醫(yī)院配鏡到底有什么不同?
在眼鏡店配鏡和在醫(yī)院配鏡到底有什么不同,?在眼鏡店配鏡和在醫(yī)院配鏡,,側重點不同,畢竟術業(yè)有專攻,。也就是說,,在眼鏡店配鏡,用綜合驗...
真實案例全剖析:眼鏡創(chuàng)業(yè)新模式的全部細節(jié),,希望有所啟示
是那位朋友說起眼鏡的項目,,戴我去配眼鏡,才讓我有這個“機緣” 是那位朋友,,毫無保留的給我說起眼鏡的各種行業(yè)內情,,才讓我有些初...
驗光師的“滴答聲”
當顧客等候時間較久、等候人數(shù)較多的時候,,驗光師送一個顧客出驗光室,,叫另一位顧客進去之后,還可以帶著筆形電筒對等候的顧客挨個打量,,看一下眼前部,,然后說:“看你的眼睛有點充血,最近睡眠是不是...
[原創(chuàng)]眼鏡知識300問
有些老顧客拿以前的價格和現(xiàn)在的相比肯定認為現(xiàn)在的價格高?因為以前的眼鏡款式單一,、材料單一?制作工藝也很簡單?而現(xiàn)在的眼鏡不僅款式上給顧客很大的選擇余地?材料也不斷的更新?技術也逐漸提高?再加上...
微信掃碼,在手機上查看選中內容