銷售技巧培訓(xùn)心得一：

短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了，馬上就要回到各自的工作崗位,，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕,、、,、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,，又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,，說心里話是不想去,，抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起，年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事,。學(xué)習(xí),，成長，鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,，雖然很累很疲憊,，還要忍受皮肉之苦，但感覺收獲很大,。所以,，這是個(gè)非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟：
1,、溝通很重要,，是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,，在我們營銷的道路上更為重要,。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,，需要我們主動(dòng)交流,，盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，讓大家記住你,，記住你所做的行業(yè),，給大家留下深刻的印象，所以,，結(jié)交需要主動(dòng)出擊,。
2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,，融入集體，融入你的團(tuán)隊(duì),。我們平時(shí)也一樣,，要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境，環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,，主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,，顧全大局，適者生存,，不適者淘汰!
3,、最大的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感觸,。有些困難是自己給自己制定的,，其實(shí),，真正做起來并沒那么難，只要戰(zhàn)勝自己,，相信自己能行,，你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?
4,、人的潛力是無限的,。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),，認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),，敢于嘗試自己從來不敢做的事情,。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5,、重新認(rèn)識(shí)銷售,。會(huì)說話，說對(duì)話才是關(guān)鍵,。
銷售是幫助你成長最快的方式,。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征,。
銷----自己,，售----價(jià)值觀。
說話的藝術(shù)在于會(huì)說話,，說對(duì)話,。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同,，所以,，我們要學(xué)會(huì)變通，不能一成不變,。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,，然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
6,、要學(xué)會(huì)換位思考,。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸，自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,，所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,，看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,，作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,，多為公司想想,。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了,。
所以：我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
7,、思想?yún)R報(bào)目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),，是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,，要確立明確的目標(biāo)，長期,，短期,，近期。要具體,，量化,。寫在紙上，腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,，要超越它,，目標(biāo)是用來超越的，不是用來完成的,。
8,、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程,。想的再好,，說的再好，不執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果,。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾,。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，誰先動(dòng)起來,，誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng),，誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,，直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低,。所以我們還要高效執(zhí)行。
結(jié)果提前,，自我退后;結(jié)果第一,，理由第二;
速度第一，完美第二;認(rèn)真第一,，聰明第二;
決定第一,，成敗第二;鎖定目標(biāo)，專注重復(fù),。
9,、八小時(shí)之內(nèi)求生存,，八小時(shí)之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧,，好多時(shí)間都沒有好好珍惜,。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，為什么有的人很卓越,，有的人卻很平庸,，在短短幾年內(nèi)差距就很大，是我們的大腦實(shí)在太懶惰了,。所以一定要珍惜時(shí)光,，做一些有意義的事,，年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,，等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。
10,、要積極樂觀的面對(duì)困難,，勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想,，所有的問題都不是問題,，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,，范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難：
挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最愛,，一分耕耘，一分收獲,。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候,，就不要放棄夢(mèng)。
總之,，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,，感悟到了很多，成長了很多,。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,，時(shí)刻提醒自己，激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!

銷售技巧培訓(xùn)心得二：

　　懷著一種空杯的心態(tài),，我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營銷知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn),。在此次培訓(xùn)過程中，徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營銷技巧,，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,，并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解，包括營銷技巧中的策略,，如何開拓市場,，如何擴(kuò)大銷量,。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),，實(shí)用性和操作性強(qiáng),，采用互動(dòng)和現(xiàn)場問答等方式，生動(dòng)易懂,，張弛有度,，使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了 大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可,。下面就此次培訓(xùn),，我簡單談?wù)勎业摹?br>　　一、自信心+誠心+有心+合作心
　　信心是人辦事的動(dòng)力,，信心是一種力量,。每天工作開始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己,。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對(duì)自己要有信心,，只要把自己推銷給客戶了,，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,，心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對(duì)待客戶,，對(duì)待同事,，只有這樣，別人才會(huì)尊重你,，把你當(dāng)朋友,，才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),，是連接企業(yè)與社會(huì)，消費(fèi)者,，經(jīng)銷商的樞紐,，信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,，要養(yǎng)成勤于思考,，善于銷售經(jīng)驗(yàn),。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,，同時(shí)也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員,，客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),，做個(gè)有心人 不斷的提高自己,。銷售靠合作,，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開公司的運(yùn)籌帷幄,，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓?，耐心細(xì)致,，感動(dòng)至上,。
　　二、銷售+市場+策略
　　一件好的產(chǎn)品,，要有好的市場，好的營銷策略,。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由,。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況,，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上,。好的營銷策略是有準(zhǔn)備的，有的,，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策,，包裝產(chǎn)品,，做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠的人,，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶 是信任的保證,。
　　通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺,，真正認(rèn)識(shí)到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性,。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),，要有信心，責(zé)任心,，要有虛心,，進(jìn)取心,，要有恒心，要有感恩之心,，做到超越平凡,，追求卓越。

銷售技巧培訓(xùn)心得三：

大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,，即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備，銷售人員需要對(duì)客戶進(jìn)行購買流程的理解,。然后,，銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。做到這一點(diǎn)后,，當(dāng)他們就最可行的解決達(dá)成一致時(shí),，銷售人員就開始和客戶密切接觸。
規(guī)劃推銷電話今天的大多數(shù)公司缺乏一個(gè)定義明確的銷售過程,。很少有能讓客戶提供強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實(shí)踐,。因此，銷售人員沒有正確地計(jì)劃推銷電話,。
例如，每個(gè)電話都應(yīng)該以客戶同意去做會(huì)將銷售過程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結(jié)束。
提出正確的問題大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,，即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的,。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對(duì)手,，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力,。
商業(yè)頭腦如果你要幫助你的客戶變得更加成功，你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,，你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作,，你的客戶如何實(shí)現(xiàn)其市場目標(biāo)，以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶,。沒有業(yè)務(wù)技巧,，你就永遠(yuǎn)不具備銷售所需要的信譽(yù)。
積極傾聽積極傾聽很重要,，專業(yè)人士常因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休,，而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,，讓客戶說話,。銷售技巧培訓(xùn)心得分享說,，你應(yīng)該引導(dǎo)談話,，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么,，以使你能正確定位你的產(chǎn)品,。
提出有意義的解決方案大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能,。事實(shí)上,，作為經(jīng)理，我們傾向于雇傭“能說會(huì)道”之人,。在現(xiàn)實(shí)中,，當(dāng)談到做演示,，質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要,。當(dāng)銷售人員針對(duì)先前商定的需求,，將重點(diǎn)放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時(shí),，他們很少失敗,。
獲得承諾如果你真正思考這一點(diǎn),，聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而,，當(dāng)問及這一問題時(shí),，大多數(shù)銷售人員承認(rèn)這是其最薄弱的技能。研究表明,，將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾,。任何有效的銷售培訓(xùn)計(jì)劃必須對(duì)這個(gè)問題有可靠的解決方案。
管理你的情緒銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要,。形成一種風(fēng)格,，將逆境看作是暫時(shí)和獨(dú)立的，建立心理抗沖擊力,、情感韌性和耐性,，以便從挫折中振作起來,，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候積極主動(dòng),。

銷售技巧培訓(xùn)心得四：

感謝公司給予學(xué)習(xí)的平臺(tái),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予進(jìn)步的機(jī)會(huì)。 我很高興能參加此次《店面銷售技巧》培訓(xùn)課程,。經(jīng)過這次培訓(xùn),，使我在思想上對(duì)銷售有了更全面的認(rèn)識(shí),，同時(shí)對(duì)銷售理論有了空前的突破，相信接下來我不僅會(huì)將所掌握銷售思想復(fù)制到門店人員身上同時(shí)還會(huì)把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐,，下面我主要談一談在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)心得,。
首先，王延廣老師的講解記憶深刻,、幽默風(fēng)趣，于談笑間將以往銷售中的種種問題點(diǎn)撥出來。
王老師講行業(yè)：銷售是世界上最光榮最有保障的工作,，收入不穩(wěn)定才有高收入,。通過六脈神劍步驟講解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價(jià)值→先跟后帶→快樂成交)每個(gè)步驟每個(gè)案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種種問題并且嚴(yán)格要求自己在今后工作中將簡單的事情重復(fù)做,，重復(fù)的事情堅(jiān)持做,，堅(jiān)持的事情快樂做,。
王老師講心態(tài)：在學(xué)習(xí)期間,，我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業(yè)的價(jià)值觀,，樹立熱愛工作的信念,，不惜一切努力，為業(yè)績而奮斗,。只有端正了心態(tài)，才能經(jīng)得起被顧客拒絕的的考驗(yàn)
王老師講形象：通過學(xué)習(xí)掌握“形象和標(biāo)準(zhǔn)化”讓我從個(gè)人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應(yīng)該發(fā)揮視覺,、聽覺,、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。
王老師講技巧：引用痛苦銷售法從發(fā)現(xiàn)問題→制造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間關(guān)鍵看
銷售技巧培訓(xùn)心得(2) 我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M(jìn)顧客的腦袋,，把顧客的錢放進(jìn)我們的口袋,。
通過培訓(xùn)，我決心要從以下幾個(gè)方面提高自己和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)：首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),，做到學(xué)以致用,、應(yīng)才適用,。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門店的營運(yùn)能力，促進(jìn)門店績效提升,。然后推進(jìn)現(xiàn)場教育,、培訓(xùn)活動(dòng)、提升門店人員的作用能力,、改善心態(tài),、促進(jìn)門店?duì)I業(yè)目標(biāo)的達(dá)成,。
感謝公司安排的這次培訓(xùn)，給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
感謝王延廣老師,，不僅給我們帶來了營銷知識(shí),，還給了我們工作的表率,。經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小,，與以往所有培訓(xùn)不同的是：本次培訓(xùn)主要以提問式,，搶答式,、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行,，從早上9點(diǎn)多至下午4：30多現(xiàn)場氣氛活躍,，培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著聯(lián)想文化,、銷售技巧,，與平時(shí)可能遇到的問題解決方法,，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力,，此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流，使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售,，并使店面人員銷售水平提高,，還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。
首先,，在企業(yè)文化上,，我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化保持一致,，認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化,，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,，使我們樹立一桿自己的旗幟,。
再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性,，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù),，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中,。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練，展開FAB法則,，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足,，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺(tái)”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),，無法應(yīng)答,。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,。提高我們定單的概率,。
人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì),。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人,，才會(huì)得到顧客的信認(rèn)，才會(huì)有更多的回頭客,。時(shí)刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時(shí),、專業(yè)、真誠,、熱情”從而打造我們自己的品牌,。
在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì),。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新,，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己,，成為真正的聯(lián)想人,。

銷售技巧培訓(xùn)心得五：

感謝公司給予學(xué)習(xí)的平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予進(jìn)步的機(jī)會(huì),。 我很高興能參加此次《店面銷售技巧》培訓(xùn)課程,。經(jīng)過這次培訓(xùn)，使我在思想上對(duì)銷售有了更全面的認(rèn)識(shí),，同時(shí)對(duì)銷售理論有了空前的突破,，相信接下來我不僅會(huì)將所掌握銷售思想復(fù)制到門店人員身上同時(shí)還會(huì)把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐，下面我主要談一談在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)心得,。
　　首先,，王延廣老師的講解記憶深刻、幽默風(fēng)趣,，于談笑間將以往銷售中的種種問題點(diǎn)撥出來,。
　　王老師講行業(yè)：銷售是世界上最光榮最有保障的工作,，收入不穩(wěn)定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解（吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價(jià)值→先跟后帶→快樂成交）每個(gè)步驟每個(gè)案例都是那么的深刻,，使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種種問題并且嚴(yán)格要求自己在今后工作中將簡單的事情重復(fù)做,，重復(fù)的事情堅(jiān)持做，堅(jiān)持的事情快樂做,。
　　王老師講心態(tài)：在學(xué)習(xí)期間,，我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業(yè)的價(jià)值觀，樹立熱愛工作的信念,，不惜一切努力,，為業(yè)績而奮斗。只有端正了心態(tài),，才能經(jīng)得起被顧客拒絕的的考驗(yàn)
　　王老師講形象：通過學(xué)習(xí)掌握“形象和標(biāo)準(zhǔn)化”讓我從個(gè)人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應(yīng)該發(fā)揮視覺,、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力,。
　　王老師講技巧：引用痛苦銷售法從發(fā)現(xiàn)問題→制造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間關(guān)鍵看我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M(jìn)顧客的腦袋,，把顧客的錢放進(jìn)我們的口袋。
　　通過培訓(xùn),，我決心要從以下幾個(gè)方面提高自己和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)：首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),，做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用,。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門店的營運(yùn)能力,，促進(jìn)門店績效提升。然后推進(jìn)現(xiàn)場教育,、培訓(xùn)活動(dòng),、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài),、促進(jìn)門店?duì)I業(yè)目標(biāo)的達(dá)成,。
　　感謝公司安排的這次培訓(xùn)，給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),！
　　感謝王延廣老師,，不僅給我們帶來了營銷知識(shí)，還給了我們工作的表率,。
　　祝愿公司蒸蒸日上,！