很多領(lǐng)導(dǎo)者都希望有這樣下屬：就是交代一件事情,，然后下屬就拿出來了結(jié)果,。至于中間是如何實現(xiàn)的，從心里認(rèn)為不是自己所關(guān)心的,，自己也沒有必要考慮,，反正是目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向嘛。

并且,，還經(jīng)常拿執(zhí)行力,，以及《加西亞的信》來做范例。如果下屬沒有實現(xiàn)目標(biāo),，就可以分析出下屬然后就說下屬如何如何不行,，素質(zhì)不行，理解不行，不反饋等等,。缺一大堆的問題,。比如能力不足，反應(yīng)力差,，不注意反饋,，素質(zhì)不夠等等。

然后就說,，需要招聘什么樣的人才能實現(xiàn)目標(biāo),。之所以沒有實現(xiàn)目標(biāo)，因為沒有招聘到合適的人,，等等,。

首先，團隊根據(jù)發(fā)展,，根據(jù)行業(yè)深入的需要,，以及崗位深入的需要，確實是需要不斷的增加人才的,。也要想辦法盡快吸納人才,，這是毋庸置疑的。

但是,，培訓(xùn)現(xiàn)有人員與招聘新人員,，兩個并不是非此即彼的關(guān)系，而是相輔相成的,。即培訓(xùn)人員與招聘人員,，二者都要同時進展。而非是以一個沒有實現(xiàn),，而放棄另一個的正常進展,，以及尤其需要增強對培訓(xùn)深入的認(rèn)識，并且是培訓(xùn)的實踐深入,。

這個問題一定要搞清楚。

但是,，我們往往會犯這樣的錯誤,，就是非此即彼，以及以別人或其他目標(biāo)的沒有實現(xiàn),，來為自己沒有實現(xiàn)目標(biāo),，或者自己懶惰實現(xiàn)目標(biāo)，而找理由,，以及由此帶來內(nèi)心的抱怨,。

再回到上面問題，譬如以設(shè)計目標(biāo)的延誤為例：

是由于招聘未落實而造成的工作延誤,？以及由于現(xiàn)有人員能力不足造成的工作延誤,？還是由于培訓(xùn)審核不夠造成工作延誤,？

如果分析起來，三種因素都有,。但是,，以目前現(xiàn)有設(shè)計延誤，主要是二,，三的原因,。而非是第一項的原因。

那么,，解決的方法,，當(dāng)然是三者都要改進提高。即：一,，加大招聘力度,，改進招聘方法，以便長遠(yuǎn)規(guī)劃,。二,，加強人員培訓(xùn)，提高能力和進行方法指導(dǎo),。三,，及時審核，針對性審核,。根據(jù)不同設(shè)計人員能力性格等特點,，進行針對性審核，并做出指導(dǎo),。

而非是非因計因,，即以第一項未落實，而說第三項所以未落實,?；蛘撸瑯右缘谝豁椢凑衅傅饺?，而不進行第二項之培訓(xùn)的深入,。

此方面的誤區(qū)，都是缺乏理性辯證分析的表現(xiàn),。

有的領(lǐng)導(dǎo)者可能會說：我如果深入的那么細(xì),，我哪有那么多精力？

須知,，心在哪里,，時間就在哪里。思維方式?jīng)Q定時間，時間從來不是問題,！

此外,，什么是細(xì)，什么是粗,，什么時候需要細(xì),，什么時候需要粗，也要冷靜分析,。而非是認(rèn)為做了管理者,，或者有了一個管理者的名，自己就不屑于去做細(xì)致的工作,。五到工作法,，不是僅僅給員工用的。想到,，首先管理者要先做到,。

管理者，尤其是中層管理者,，如果以為管理就是發(fā)號施令,，從內(nèi)心排斥和不屑深入細(xì)致的實踐，沒有不斷地深入學(xué)習(xí)信念,，那將是團隊的災(zāi)難,。對自己來說，也將是空中樓閣,。

最后,，我們來分析結(jié)果管理和過程管理。

即,，我們是要過程管理還是要結(jié)果管理,？

還是上面的分析。二者并不矛盾,，不是非此即彼,，二者都需要。具體應(yīng)用中,，要具體分析,，即每面對不同的對象，都要結(jié)合實踐做具體分析,，并且，要在實踐中不斷總結(jié)和改進,。而非是一成不變,。更不是照搬照抄。華為的東西也要分析，并且,，更要分析,。

但是，寧信書,，不如無書,！學(xué)習(xí)什么，都是要結(jié)合自己的實踐去動腦筋分析,，切忌簡單照搬,。或者是自己拍腦門,，先下結(jié)論,，然后找素材找理由！

細(xì)分具體來說：對于已經(jīng)成熟總結(jié)的,，并且已經(jīng)總結(jié)出流程的,，已經(jīng)初步納入軌道的，人員技能也基本可以實現(xiàn)的,，當(dāng)然要采用結(jié)果管理,。

即人員技能和工作流程兩方面都具備的情況下，當(dāng)然要用結(jié)果管理為主,。就可以直接納入計劃部考核,。但是，不是不要過程管理,。我們氣候室項目就是例子,。

但是，如果有其中有一項不具備,，無論是工作流程,，還是人員技能不還不滿足。那么,，就要首先啟動過程管理,。我們年初在南方的一個項目，從設(shè)計排兵,，到施工布陣,，一開始都是經(jīng)驗式的主觀結(jié)果管理，待實施起來才發(fā)現(xiàn)問題,，然后只好是添油戰(zhàn)術(shù),。

這樣的教訓(xùn)，在前幾年河南項目同樣存在,。有行業(yè)經(jīng)驗缺乏的原因,。但是,，與管理層自我內(nèi)心信念的軟弱，以及性格的懶惰,，以及缺乏使命感,，以及不注重概念技能學(xué)習(xí)的提高，也是有直接關(guān)系的,。

細(xì)分起來,，對外協(xié)施工的管理，河南項目是不是一開始是結(jié)果管理,？認(rèn)為有工程款把控就行了,。結(jié)果在實踐中給我們上了很重的一堂課。這是我們需要好好體會和反思的地方,。

但是,，過程管理不是不要考核，可以用過程考核的方式,。待工作流程,，以及人員技能達到后，再進入結(jié)果管理為主,。

實際具體實踐中,，在具體考核實踐中，同樣也要綜合分析,，是用結(jié)果考核方式,，還是用過程考核方式。這個我們已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗,，可以進一步總結(jié)提高,！

實際上，結(jié)果管理是從過程管理而來的,。結(jié)果管理不是一下子就有的,。因為，管理者只有對整個過程有了充分的認(rèn)識和總結(jié),，才會制定出切合實際的結(jié)果管理和考核,。同時，也要清醒地認(rèn)識到,，隨著時間的推移,，原有的結(jié)果管理和由此的考核，也是需要進一步優(yōu)化提高的,，而非是一成不變的,。

因此，從長遠(yuǎn)來說,，從人生發(fā)展角度來說,，根本不存在一勞永逸的東西,。都是變化的，無常,。只要地球還轉(zhuǎn)，那么,，世界就在變,。世界在變，我們所處的國家環(huán)境,，行業(yè)等就一直在變,。外界一直在變，我們隨著外界就需要永遠(yuǎn)去變,。這個變就是學(xué)習(xí),！而學(xué)習(xí)就是要勤，就不能懶惰,。

所以,，進行過程管理，管理者首先要有學(xué)習(xí)的精神和態(tài)度,，并且要有深入學(xué)習(xí)的精神和態(tài)度,。

當(dāng)然具體深入多少，要結(jié)合管理實踐,，即根據(jù)過程管理中的總結(jié)而定,，而非是有一個固定的模式。

此外,，廣義來說,，對于成長性的團隊或者團隊規(guī)模還不是很大。過程管理往往是比結(jié)果管理更有效,。過程管理往往適應(yīng)規(guī)模還比較小的團隊,。

因為以團隊規(guī)模雖然小，通過過程管理可以實現(xiàn)高效的運行和執(zhí)行,，并且根據(jù)具體的實踐及時的調(diào)整策略和方法,，從而快速的實現(xiàn)目標(biāo)。而非是將大企業(yè),，譬如華為這樣體量的管理模式照搬,，當(dāng)然華為的精神是可以是應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)。

南無阿彌陀佛