2016年3月16日,，兩名消費(fèi)者向位于加州的美國(guó)聯(lián)邦地方法院提出聯(lián)合訴訟,，指控星巴克故意讓顧客拿到分量不足的拿鐵咖啡，以節(jié)省牛奶成本開(kāi)銷,，因此求償500萬(wàn)美元,。

消費(fèi)者說(shuō)

自2009年起，星巴克開(kāi)始實(shí)施的拿鐵調(diào)配發(fā)生變化，消費(fèi)者購(gòu)買拿鐵咖啡時(shí),，實(shí)際拿到的分量比應(yīng)得的分量少了約25%,，他們認(rèn)為這是星巴克節(jié)省牛奶開(kāi)銷的手段，因此要求消費(fèi)者賠償500萬(wàn)美元,。

這起官司指控不實(shí),，星巴克對(duì)于其高質(zhì)量、親手調(diào)配的飲料感到自豪,。因?yàn)樾前涂说目Х仁鞘终{(diào)飲料,，這就增加了變量發(fā)生的可能性，消費(fèi)者經(jīng)常有特殊要求,，但就容量而言是沒(méi)有問(wèn)題的。如果顧客不滿意,，可以提出要求重做,。

近期聯(lián)邦法官Thelton Henderson拒絕了星巴克要求駁回原告起訴的請(qǐng)求，裁定原告可以繼續(xù)對(duì)星巴克提起全國(guó)范圍的集團(tuán)訴訟,。

說(shuō)道美國(guó)的集團(tuán)訴訟,，有一個(gè)非常有名的案件，即賽百味（subway）的三明治因少了一寸而賠償52.5萬(wàn)美金,。

事件的起因是一位顧客在買了賽百味的一個(gè)三明治的時(shí)候,，較真的用尺量了一下，發(fā)現(xiàn),，說(shuō)好的1尺長(zhǎng)（即12英寸）的三明治,，明明只有11英寸。于是他把標(biāo)尺和三明治的照片上傳到Facebook,，即下圖：

這下引起了廣大網(wǎng)友的熱情,，紛紛去測(cè)量自己買到的三明治的長(zhǎng)度，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都不足12英寸,。

較真的美國(guó)人立刻聯(lián)系了律師,，將賽百味告上法庭，原告是所有在2013年1月1日到2015年10月2日期間購(gòu)買過(guò)6英寸或12英寸三明治的顧客,。

最終,，法院判決賽百味賠償52.5萬(wàn)美金，并承諾以后每家分店都會(huì)嚴(yán)格丈量三明治的長(zhǎng)度,。

集團(tuán)訴訟就是聯(lián)合眾多具有同類法律依據(jù)和事實(shí)基礎(chǔ)的原告（比如所有在賽百味吃到缺斤短兩三文治的人），組成原告集團(tuán),，向同一名被告提出相同的法律主張,，如勝訴的話可以共享所得賠償。其中的“帶頭大哥”叫做 named plaintiff,，有權(quán)按照貢獻(xiàn)獲得更高額的賠償,。

這個(gè)集團(tuán)可以有多大呢,？聯(lián)邦民事訴訟規(guī)則 (Federal Rule of Civil Procedure) 并沒(méi)有給出上限，只要保證眾多原告的主張具有“共同性”（Commonality）,，且眾多原告的訴求能被“帶頭大哥”所代表,，那么這個(gè)集團(tuán)要多大就能有多大。

就這樣看來(lái),，集團(tuán)訴訟可以很好的保障消費(fèi)者的利益,，并且減少消費(fèi)者發(fā)起訴訟的成本。

這種寸土必爭(zhēng)的精神看起來(lái)熱血沸騰,，但其實(shí)從更深的層面來(lái)講,，由于許多大型企業(yè)都有可能會(huì)面臨這種巨額賠償?shù)募瘓F(tuán)訴訟，因此會(huì)雇傭強(qiáng)大的律師團(tuán)來(lái)避免此類事件的發(fā)生,，而這一部分的費(fèi)用事實(shí)上還是轉(zhuǎn)嫁在消費(fèi)者的身上,，所以，對(duì)于集團(tuán)訴訟的利弊考量,，依然是法律界的經(jīng)典問(wèn)題,。