一個(gè)女孩困惑于“我的父母為什么老是吵架”這個(gè)問題,。從小到大,，父母的爭(zhēng)吵與打架伴隨著她的成長(zhǎng)，她痛苦地發(fā)現(xiàn),，父母從來不會(huì)心平氣和的溝通情緒,，而是一定要在發(fā)生了激烈的沖突之后才能作罷。緩和一點(diǎn)的方式是彼此用譏諷的語氣指桑罵槐地攻擊,，嚴(yán)重時(shí)兩人打作一團(tuán),，甚至動(dòng)刀動(dòng)槍。我曾在“為什么我的父母總是在吵架”一文中從依戀類型的角度作了分析,，本文將從情緒管理的角度做出理解,。

我們每個(gè)人都有情緒，但對(duì)于情緒的態(tài)度及表達(dá)方式卻存在著明顯的差異,，總體來說,，分為高低兩種管理水平。高水平的情緒管理者具備了充分的情緒容納力以及成熟的情緒表達(dá)方式兩個(gè)特點(diǎn),，而低水平的情緒管理者則不具備,。低水平的情緒管理方式的目的是為了情緒的發(fā)泄，而高水平的情緒管理方式的目的主要是為了關(guān)系的和解,。因此,，高水平的情緒管理方式下，關(guān)系中的沖突和矛盾便能夠建設(shè)性的得到解決,，低水平的情緒管理方式,，不但解決不了問題，反而會(huì)激化問題,。

歇斯底里地叫罵,，或者直接動(dòng)手，這些低水平的情緒宣泄是很過癮的,，但代價(jià)是對(duì)關(guān)系的破壞,。心智的成熟伴隨著情緒容納能力的提升——能允許憤怒、委屈,、恐懼,、焦慮的存在，去體驗(yàn)和表達(dá)它們而不一定非要把它們排除在外，以及情緒表達(dá)能力的健全——從低水平的野蠻的情緒表達(dá)方式,，進(jìn)入到有禮有節(jié)的情緒表達(dá),。高水平的情緒管理是關(guān)系穩(wěn)定的重要保障。

先來說一說情緒容納能力,。情緒容納能力強(qiáng)的人,，很大程度上可以靠自我調(diào)節(jié)來消化負(fù)面情緒，方法包括思考,、表達(dá),、轉(zhuǎn)移、運(yùn)動(dòng)等,，除此之外,，需要時(shí)也會(huì)尋找他人的幫助（傾訴、安慰等）,。由于內(nèi)在情緒容量的足夠,，對(duì)于負(fù)面情緒，他們具有充分的消化吸收的空間,。情緒容納力薄弱的人,，他們內(nèi)心的情感狀態(tài)，就像一個(gè)已經(jīng)充滿了氣壓的鍋爐,，再加一點(diǎn)氣壓就要爆炸了,。因此，一旦有委屈,、焦慮,、害怕、恐懼等負(fù)面情緒,，就會(huì)特別的焦慮——他們會(huì)被一種快崩潰的恐懼所折磨著,。

“我們真正需要恐懼的是恐懼本身”，這句話頗符合這類人的心理特點(diǎn),。由于成長(zhǎng)過程中缺少幫他們理解和消化負(fù)面情緒的人,，甚至于他們自己成為了父母負(fù)面情緒的“容器”，因此,，他們?nèi)鄙僮銐虻男睦砜臻g去容納負(fù)面情緒,。當(dāng)出現(xiàn)負(fù)面情緒時(shí)，他們感到焦慮,，像要扔掉一條附在身上的蟲子一樣把它們瘋狂地扔掉,，而不是去接納、消化或轉(zhuǎn)化情緒,。因?yàn)閮?nèi)心缺少處理負(fù)面情緒的空間,，他們很難靠自己來調(diào)節(jié)情緒,，一定需要?jiǎng)e人來幫他調(diào)節(jié)。好一點(diǎn)的會(huì)通過不斷向別人傾訴來平復(fù)情緒（有些人在負(fù)面情緒狀態(tài)下特別需要周圍有人陪伴）,，差一點(diǎn)的則一定要付諸于行動(dòng)（與別人大吵一架或大打出手）后才能平息,，有些人還會(huì)通過傷害自己的方式來平息痛苦。這些強(qiáng)迫性依賴別人來調(diào)節(jié)情緒的心理習(xí)慣,，當(dāng)然會(huì)不段地制造出關(guān)系中的劇烈沖突,。

由于缺少對(duì)負(fù)面情緒的容納能力,，有些低水平的情緒管理者習(xí)慣于以投射的方式來把情緒扔掉,，而這往往又成為關(guān)系沖突的源泉。我們來看下面的例子：

一個(gè)高中生與她的室友經(jīng)常會(huì)因?yàn)樯盍?xí)慣的不同產(chǎn)生沖突,。如果室友說話聲大了些干擾了她的學(xué)習(xí),，或者室友熄燈晚了些影響她的休息，她都會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的憤怒,，只有施以報(bào)復(fù)才能平息,。她故意大聲說話，故意放很響的音樂,，故意在寢室里大聲打電話,，有時(shí)跟室友發(fā)生肢體沖突。室友們對(duì)她是敢怒不敢言,，生怕得罪她,，直到最后幾個(gè)人聯(lián)合起來將她開除出寢室。

這位憤憤不平的高中女生總是對(duì)于別人的行為做了敵意的解讀,，而忽略了可能是生活習(xí)慣的不同而產(chǎn)生的差異,。這種敵意解讀來源于她內(nèi)在憤怒的投射，由于這種投射的存在,，她無法接受更合理的解釋,，因此，她只能以“其人之道還治其人之身”的方式來報(bào)復(fù),。在他人看來,，這個(gè)人太自我中心了，太充滿攻擊性了,，而在她自己看來,，她是一個(gè)到處被人刁難的委屈者，因此一定要施以報(bào)復(fù),。

光具備了對(duì)負(fù)面情緒的容納力還不夠,，我們還要學(xué)會(huì)建設(shè)性地表達(dá)情緒，成熟的情緒表達(dá)方式與情緒容納力是相輔相成的,。因?yàn)橛凶銐虻呢?fù)面情緒容納空間,，情緒表達(dá)能力好的人在與對(duì)方產(chǎn)生沖突時(shí)，一般是先禮后兵，盡量以非破壞性的方式去表達(dá)情緒,，爭(zhēng)取化解矛盾,，緩解沖突。既表達(dá)了情緒,，又不去欺負(fù)對(duì)方,，實(shí)在不行才會(huì)進(jìn)入肢體沖突層面，而且往往都是有節(jié)制的,。就像兩個(gè)拳手對(duì)壘,，只是在規(guī)則范圍內(nèi)攻擊，絕不會(huì)突破規(guī)則,。情緒容納力薄弱的人在表達(dá)情緒時(shí)（特別是憤怒）往往會(huì)被一種破壞性的敵意所主導(dǎo)了,，在敵意的控制之下，這些人充滿著剝削性和自私性,，往往會(huì)做出傷害自己及他人的事情,。但在他們的主觀意識(shí)里，自己反倒成為了被人剝削的受害者,。

無法容納自身負(fù)面情緒（主要是敵意）的人會(huì)因?yàn)槁晕⒌氖艽於M(jìn)行攻擊,，關(guān)系中頻繁與人產(chǎn)生沖突的人，往往都存在情緒管理方面的問題,。這些人在負(fù)面情緒主導(dǎo)下顯得自私,、剝削、控制,，缺少尊重,、理解、包容等心理品質(zhì),。那兩位憤憤不平的父母,，從來都認(rèn)為是對(duì)方的不是，卻不愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,，結(jié)果卻是關(guān)系的頻繁沖突以及對(duì)女兒的嚴(yán)重傷害,，多么可惜！

怎樣去消解負(fù)面情緒,？一種途徑是增加對(duì)自己的覺察,。通過自我分析或者心理咨詢師的反饋，覺察那些被忽略或合理化的負(fù)面情緒,。只要理性的光輝照耀到了內(nèi)心的陰暗面,，它們便有機(jī)會(huì)得到建設(shè)性的引導(dǎo)。相反,，如果沒有理性光輝的光顧,，未覺察的負(fù)面情緒（主要是敵意）便成為合理化攻擊及自我攻擊的源泉,，關(guān)系中的沖突將不斷地以受害者的姿態(tài)被制造出來。其次是一段良好關(guān)系的內(nèi)化,，當(dāng)一個(gè)人的負(fù)面情緒被充分的接納與理解之后,，他理解和消化自身負(fù)面情緒的能力便能不斷得到提升，建設(shè)性的情緒表達(dá)方式便可以有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)了,。如果沒有了這種人格基礎(chǔ),，建設(shè)性的情緒表達(dá)就很難習(xí)得。關(guān)于溝通中的建設(shè)性表達(dá)方式,，可參考這篇回答：https://www.zhihu.com/question/20057894/answer/39514827