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唐山:儲(chǔ)戶(hù)銀行卡遭跨國(guó)盜刷18萬(wàn) 向銀行索賠未果

 海航潤(rùn)澤館 2016-07-01

唐山:儲(chǔ)戶(hù)銀行卡遭跨國(guó)盜刷18萬(wàn) 向銀行索賠未果


來(lái)源:燕趙晚報(bào)

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原標(biāo)題:唐山一儲(chǔ)戶(hù)銀行卡遭跨國(guó)盜刷 

近日,唐山市曹妃甸區(qū)人民法院審理了一起因儲(chǔ)戶(hù)銀行卡被盜刷而引發(fā)與銀行間的糾紛案,。蹊蹺的是,,人與卡同在南堡家中的邢先生,卡內(nèi)存款卻被人在韓國(guó)轉(zhuǎn)走,。經(jīng)向銀行索賠未果后,,邢先生將其告上法庭,。法院判決,銀行全額賠償邢先生銀行卡被盜刷的資金損失,。

人卡同在家錢(qián)咋出國(guó)了

邢先生家住在唐山市曹妃甸南堡開(kāi)發(fā)區(qū),,今年3月11日下午三點(diǎn)半左右,他正在家中休息,,突然接到一條手機(jī)短信,,短信內(nèi)容是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)發(fā)來(lái)的消費(fèi)通知,告知他有一筆金額160817.44元人民幣被劃走,。僅過(guò)不到十分鐘,邢先生再次收到該系統(tǒng)發(fā)來(lái)的消費(fèi)通知短信,,銀行卡再被劃走26113.44元,。

邢先生確實(shí)在農(nóng)行唐山南堡開(kāi)發(fā)區(qū)支行辦理過(guò)一張儲(chǔ)蓄卡,可這張卡明明就在自己身邊,,怎會(huì)接連被劃走了兩筆錢(qián),?一頭霧水的邢先生趕忙帶著儲(chǔ)蓄卡到開(kāi)戶(hù)行進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)工作人員核實(shí),,邢先生卡內(nèi)存款人民幣186930.88元分兩筆被盜刷屬實(shí),。

這下邢先生急了,他要求銀行立即凍結(jié)自己賬號(hào)中的剩余存款,,并停止支付已被盜刷的款項(xiàng),。隨即,銀行以?huà)焓У姆绞絻鼋Y(jié)了儲(chǔ)蓄卡內(nèi)的剩余存款,,但無(wú)法停止支付已經(jīng)劃走的款項(xiàng),,原因是這兩筆盜刷行為均發(fā)生在韓國(guó),銀行只能為邢先生辦理銷(xiāo)戶(hù)手續(xù),,并將儲(chǔ)蓄卡收回,,邢先生立即選擇了報(bào)警。

向銀行索賠未果訴諸法院

事后,,邢先生要求銀行賠償自己被盜刷的存款人民幣186930.88元,,但一直未果。

銀行方面表示,,盡管邢先生的儲(chǔ)蓄卡被盜刷情況屬實(shí),,但經(jīng)過(guò)核查,這兩筆款項(xiàng)是經(jīng)網(wǎng)絡(luò)POS機(jī)盜刷的,,不需要實(shí)體卡片,,只需要驗(yàn)證碼。而現(xiàn)在的手機(jī)卡可以被復(fù)制,,手機(jī)驗(yàn)證碼可以被攔截,,這樣犯罪分子就可以盜取儲(chǔ)戶(hù)銀行卡內(nèi)款項(xiàng),,銀行是沒(méi)有賠償責(zé)任的。況且,,邢先生自稱(chēng)在家中休息,,人卡是否未分離,銀行方面并不清楚,。

銀行方面認(rèn)為,,邢先生既已報(bào)案,就應(yīng)等待刑事偵查結(jié)果出來(lái)之后,,方可作為劃清責(zé)任的關(guān)鍵性證明,。

在索賠無(wú)果后,邢先生將農(nóng)行唐山南堡開(kāi)發(fā)區(qū)支行告上法庭,,唐山曹妃甸人民法院受理了此案,。

邢先生的代理律師、河北悅賓律師事務(wù)所李曉月律師認(rèn)為,,使用借記卡進(jìn)行消費(fèi),、支付、取現(xiàn)是銀行廣泛開(kāi)展的業(yè)務(wù),,銀行應(yīng)保障其發(fā)放的借記卡具有可識(shí)別性和唯一性,,并完善真假借記卡的識(shí)別技術(shù)。銀行在發(fā)行借記卡后,,即應(yīng)對(duì)賬戶(hù)內(nèi)的資金負(fù)有安全保障義務(wù),。

法院判銀行賠償儲(chǔ)戶(hù)損失

法院經(jīng)審理認(rèn)為,邢先生的借記卡在境外被他人盜刷,,卡中的186930.88元通過(guò)網(wǎng)絡(luò)POS機(jī)刷卡并輸入密碼轉(zhuǎn)入了韓國(guó)BC卡賬戶(hù),,而事發(fā)時(shí),邢先生本人及其借記卡均在他的家中,。銀行作為發(fā)卡行,,對(duì)其發(fā)放的借記卡未能盡到安全保障義務(wù)而導(dǎo)致被盜刷,應(yīng)對(duì)其服務(wù)瑕疵或履約瑕疵造成的儲(chǔ)戶(hù)損失承擔(dān)賠償責(zé)任,。

針對(duì)銀行提出的兩筆款項(xiàng)系經(jīng)網(wǎng)絡(luò)POS機(jī)盜刷,,不需實(shí)體卡片,犯罪分子就可盜取款項(xiàng),,故其沒(méi)有賠償責(zé)任的主張,,因未舉證證明涉案結(jié)算交易系邢先生持卡或泄密所致,法院未予采信,。同時(shí),,銀行提出待刑事偵查有了結(jié)果再做證明,法院認(rèn)為,警方的結(jié)案結(jié)果并不能免除銀行所應(yīng)盡到的儲(chǔ)蓄存款合同義務(wù),,那就是保障儲(chǔ)戶(hù)的銀行卡內(nèi)資金安全,。

依照《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)合同法》,、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》,、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》及《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》等相關(guān)條款的規(guī)定,法院判被告銀行在判決生效十日內(nèi)全額賠償邢先生借記卡資金損失186930.88元,。逾期不履行給付金錢(qián)義務(wù),,將依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》相關(guān)規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息,。

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