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京東 沃爾瑪VS阿里 蘇寧:O2O之戰(zhàn)誰的牌更牛

 bbss5566 2016-06-25

  根據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示,,2015年永輝總計(jì)擁有392家店,聯(lián)華超市有3883家店,,武漢中百有1090家店,。加上沃爾瑪在中國的400多家門店,京東合計(jì)通過永輝和沃爾瑪間接布局了近6000家門店,,覆蓋華北,、華東、西南和東南,。

  兩筆注資快速拿下前店布局,,接下來,京東的O2O就可以專心將達(dá)達(dá)物流深度整合到這6000家店里,。

  據(jù)了解,,去年12月開始,永輝超市與京東O2O業(yè)務(wù)正式對(duì)接,,位于北京石景山區(qū)的魯谷店成為首家上線京東到家APP平臺(tái)的永輝超市,。雙方進(jìn)行了系統(tǒng)打通,、商品信息、庫存和價(jià)格的實(shí)時(shí)同步,。

  今年京東618大促期間,,新達(dá)達(dá)為京東商城的單日配送訂單峰值突破了100萬單。新達(dá)達(dá)的眾包配送隊(duì)伍已經(jīng)覆蓋了全國超過200多個(gè)城市,,超過3000個(gè)配送站,。平臺(tái)整體日單量峰值已突破200萬單。平均每單配送時(shí)間45分鐘,,最快一單3分鐘完成,,妥投率接近100%。

  快消品是京東,、阿里O2O一大競合點(diǎn)

  “現(xiàn)在電商的模式,,(生鮮、快消品的)配送成本比商品本身還貴,。但現(xiàn)在我們找到一種新的道路,,就是京東到家這種模式,把離消費(fèi)者家最近的超市的生鮮送到消費(fèi)者家里去,。而京東到家這種模式既能滿足消費(fèi)者需求,,還不會(huì)造成公司虧損,同時(shí)還能幫助線下商場(chǎng),、超市發(fā)展,。”此前,,劉強(qiáng)東對(duì)京東到家的戰(zhàn)略規(guī)劃就是打造成極度高頻,、低客單價(jià)品類的APP入口。

  在快消品和生鮮這個(gè)商超主營品類上,,電商一直久攻不克,。從1號(hào)店到我買網(wǎng),誰都沒能借由這個(gè)品類成為電商巨頭,,反而一直陷入補(bǔ)貼入不敷出,。

  究其原因,多位電商資深從業(yè)者認(rèn)為快消品電商化存在兩大瓶頸:

  1.快消品品類基因是硬傷,,不適合現(xiàn)有的電商做法,。一位電商資深操盤手認(rèn)為,快消品標(biāo)準(zhǔn)化程度特別低,,根本不適合電商,。“如液體,、罐裝物特別重,,有的大體積小重量,,有的小重量大體積,其體積和包裝組合對(duì)電商的貨架,、倉儲(chǔ),、快遞都是挑戰(zhàn),適合做批量物流但不適合電商零散的快遞形式,?!痹撊耸糠Q,“標(biāo)準(zhǔn)化程度高才有信息化數(shù)據(jù)化的基礎(chǔ),?!?/p>

  2.快消品客單價(jià)無法覆蓋運(yùn)營成本。一位國際連鎖商超負(fù)責(zé)人分析,,線下快消品已經(jīng)規(guī)?;耍杀颈緛砭筒桓?。電商主要靠效率大幅提升來彌補(bǔ)高成本,,但快消品客單價(jià)太低,效率再高也突破不了最低配送費(fèi)的瓶頸,。

  億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到,,超市客單價(jià)一般在80-100元,一單5-8塊錢的快遞成本,,已經(jīng)每單超過5%成本,,加上3-5%的退貨率和損壞率。商超毛利才15%,,根本覆蓋不了運(yùn)營成本,。 “快遞是隨電商銷售訂單變動(dòng)的殺人成本,即便平時(shí)收快遞費(fèi),,一個(gè)雙十一就能打回老家?!鄙鲜鋈耸糠Q,。

  一位物流創(chuàng)業(yè)者分析,京東商城的快遞成本平均每單8元,,京東到家的快遞費(fèi)平均7.2元,,5元一單差不多是四通一達(dá)現(xiàn)在的水平。對(duì)快消品類來說,,現(xiàn)有的電商經(jīng)營模式快遞成本無法突破,。

  在商超品類里,去年阿里斥資10億元北上發(fā)紅包拉開了激烈的競爭態(tài)勢(shì),。億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到,,天貓超市不同于京東和1號(hào)店的自營業(yè)務(wù),。天貓超市一是向消費(fèi)者承諾服務(wù),負(fù)責(zé)倉儲(chǔ),、物流和配送;二是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)化運(yùn)營和流量運(yùn)營;三是負(fù)責(zé)品類的規(guī)劃;四是對(duì)整個(gè)平臺(tái)的經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé),。而商家負(fù)責(zé)庫存管理、商品定價(jià),、活動(dòng)管理,、品牌運(yùn)營,并對(duì)自己經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé),。最終,,天貓超市通過收取商家銷售傭金獲利。

  這種半自營的方式相比京東商城純自營的方式似乎很輕,,但相比京東到家這種完全利用線下門店何倉儲(chǔ)的模式,,還需通過自建或合作的方式布局倉儲(chǔ)。兩種模式孰優(yōu)孰劣,?

  一位O2O資深從業(yè)者則更看好京東在+永輝+沃爾瑪?shù)腛2O模式,,該人士認(rèn)為,京東的布局將在未來五年給天貓重大的打擊,。

  “快消品用傳統(tǒng)電商的倉配模式做起來很慢,,而且很重。就拿北京來說,,天貓超市如果實(shí)現(xiàn)2小時(shí)配送,,意味著至少要在北京建50個(gè)倉,建倉的速度和成本都是問題,。而京東可以用永輝,、沃爾瑪?shù)拈T店做倉,用門店商品做供應(yīng)鏈,?!鄙鲜鋈耸糠治觥?/p>

  但上述電商操盤手則認(rèn)為,,去年天貓超市在北京,、浙江兩地開花,京東已經(jīng)相對(duì)落后,。而且電商最終還是看貨品結(jié)構(gòu)和運(yùn)營,,京東線上+線下的運(yùn)營鏈條真正要打通非常非常難。只能說,,京東在快消品類上的O2O布局確實(shí)比天貓看上去更輕,,但真正最后誰能勝出還要看實(shí)實(shí)在在的運(yùn)營能力。

  有趣的是,一向被打上“重”標(biāo)簽的京東這一次卻以比天貓更“輕”的方式征戰(zhàn)O2O,。

  核心在供應(yīng)鏈的搶奪

  在京東和沃爾瑪合作這步棋里,,沃爾瑪之于京東最大的貢獻(xiàn)不僅僅是訂單量,而在供應(yīng)鏈,。根據(jù)合作協(xié)議,,沃爾瑪將在京東平臺(tái)上開官方旗艦店,使用京東的倉配一體化物流服務(wù),,更大范圍地推廣其高品質(zhì)進(jìn)口商品,。此外,京東和沃爾瑪將在供應(yīng)鏈端展開合作,,為中國消費(fèi)者提供更豐富的產(chǎn)品選擇,,包括擴(kuò)大進(jìn)口產(chǎn)品的豐富度。

  而這是沃爾瑪和京東彼此核心的訴求,。

  一位食品電商資深人士分析,,沃爾瑪也想擴(kuò)大中國的業(yè)務(wù),空有全球優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈資源,,但根本使不上勁來,。與京東合作可以借京東渠道擴(kuò)大中國的銷售。而對(duì)京東來說,,苦于搞不定上游品牌,,尤其是在消費(fèi)升級(jí)下大量的國外優(yōu)質(zhì)品牌,京東和阿里去年一年費(fèi)了九牛二虎之力也沒簽下幾個(gè),,二者更是因?yàn)檎l獨(dú)家互撕的失去形象,。

  相反,亞馬遜中國的全球購負(fù)責(zé)采銷才10人,,卻輕松完成了京東全球購百人不能做到的效果,。原因在于亞馬遜中國的全球購供應(yīng)鏈只需歐美業(yè)務(wù)部門,在原來的供應(yīng)合作合同上,,增加一條商品可銷售中國市場(chǎng)的條款就可以了,。

  而京東與沃爾瑪合作,無疑輕輕松松傍上一個(gè)超級(jí)供應(yīng)鏈整合專家,,瞬間秒殺一切供應(yīng)鏈?zhǔn)芟薜目缇尺M(jìn)口電商,。

  跨境進(jìn)口產(chǎn)品在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,將成為快消品的重要一條線,。除此而外,1號(hào)店和沃爾瑪原有的生鮮,、快消品供應(yīng)鏈,,也將直接彌補(bǔ)京東在此領(lǐng)域的短板。

  一位專門為線下商超提供配送服務(wù)的創(chuàng)業(yè)者舉例,,其合作的線下商超一聽燕京330ml啤酒的價(jià)格可以做到2.3元,,而京東整箱買的價(jià)格是平均每聽2.7元,。京東的快消品供應(yīng)鏈相比線下商超遠(yuǎn)不具備優(yōu)勢(shì),而快消品的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)主要靠規(guī)?;纬?。

  理論上,從京東現(xiàn)有的布局看,,京東聯(lián)合永輝和沃爾瑪?shù)男问?,永輝+聯(lián)華超市+武漢中百+1號(hào)店+京東自營的采購規(guī)模將近1000億,如果形成供應(yīng)鏈深度整合,,聯(lián)合采購,,勢(shì)必形成供應(yīng)鏈規(guī)模優(yōu)勢(shì),降低整體的供應(yīng)鏈成本,。

  但這需要這些區(qū)域巨頭尋找到各自的利益平衡點(diǎn),,而巨頭的融合原是一個(gè)比創(chuàng)業(yè)更艱難的話題。

  O2O戰(zhàn)局三大入口

  但在O2O這場(chǎng)未來之戰(zhàn)里,,目前有三個(gè)入口,,分別是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)為優(yōu)勢(shì)的餐飲、阿里+蘇寧+銀泰引領(lǐng)下的百貨和京東+沃爾瑪+永輝為代表的快消品,。

  目前,,在餐飲品類,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)直接VS口碑餓了么,,外圍還有微信支付,,經(jīng)過前一階段的盲目拼殺,目前已進(jìn)入通過入股控制餐飲系統(tǒng)軟件服務(wù)商,,直接切入點(diǎn)菜支付閉環(huán),,拿下餐飲行業(yè)貨品、訂單和消費(fèi)數(shù)據(jù),。

  餐飲是個(gè)高度零散和本地化的市場(chǎng),,任誰也沒有一統(tǒng)天下的本領(lǐng)。最好的方式就是通過支付和餐飲軟件服務(wù)切入,。阿里的口碑,、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、微信支付都在通過相似的方式競爭這一塊市場(chǎng),。

  京東在此領(lǐng)域沒有終點(diǎn)布局,,僅有達(dá)達(dá)作為眾包物流參與了外賣訂單的配送。百度則有糯米和外賣,,業(yè)務(wù)線相對(duì)完整,,但沒有形成有效的競合力量。

  在百貨入口,阿里因?yàn)橛泻A康募兙€上和線下品牌資源,,天貓+銀泰+蘇寧模式相對(duì)具有優(yōu)勢(shì),。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)也在通過與線下商場(chǎng)、品牌打通的模式,,全力布局百貨品類,。

  目前,通過蘇寧和銀泰,,阿里旗下有1606家店面和17個(gè)購物中心,。依托這些線下店面,,天貓正在組織誕生于阿里系的淘品牌聯(lián)合開線下店,計(jì)劃在一年時(shí)間內(nèi)讓淘品牌擁有100家獨(dú)立的專柜體驗(yàn)店,實(shí)現(xiàn)真正的同品同價(jià)O2O模式,,幫助淘品牌提升知名度和美譽(yù)度,,獲取粘性更高的用戶資源和流量,。

  阿里O2O的終極目標(biāo)是打通線上線下的商品和消費(fèi)數(shù)據(jù),,這讓線下品牌和商場(chǎng)對(duì)其有天然的防范心態(tài),導(dǎo)致其O2O的開展一直無法快速開展,。相反,,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的模式對(duì)線下品牌和商場(chǎng)則天然無害。

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