銷售是一個特殊的職業(yè),,每一個從事該職業(yè)的人頭頂上都懸著一把刀,這把刀就是業(yè)績,,用直觀數(shù)字來說話的業(yè)績,,同時(shí)銷售這個職業(yè)又需要足夠的耐造,不能也不允許找借口,,更多的時(shí)候都要倡導(dǎo)問題止于我步,,我是一切的根源!這也不難理解為什么這個職業(yè)能誕生出很多老板了,! 先說思維,,以前談到銷售,很多新人都會問自己的領(lǐng)導(dǎo)有沒有什么技巧和話術(shù)拿下訂單,,當(dāng)然作為新人這么問是情有可原的,,但是作為一個從事了超過兩年的銷售來說再問這種問題就不合時(shí)宜了,這時(shí)候更多的要學(xué)會分析客戶,,分析目前客戶的階段,,是否足夠了解客戶的需求和痛點(diǎn),,過往跟進(jìn)過程中做的好的地方,和不足的地方,,出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的地方,,簽下這個訂單風(fēng)險(xiǎn)在哪里,是否會有同行進(jìn)入,,什么同行,,他們的形式風(fēng)格和方式會怎么樣等等,這些就是我要說的銷售思維,,思維能主導(dǎo)行動,,這個行動中要做的就是我們說的技能和技巧,以及細(xì)節(jié)貫穿了,!舉個例子,,如果在分析過程中,發(fā)現(xiàn)對這個客戶的需求挖的不夠透徹,,不能非常快速的用一二三來提煉客戶的需求和痛點(diǎn),,無法快速回答客戶為什么跟你合作,,那么接下來的動作就是重新讓自己回歸挖需求,再比如如果分析下來有同行介入,,那么下一步的動作就要做兩點(diǎn),一是分析自己和同行的優(yōu)劣對比,,二是試探客戶對自己和同行的認(rèn)知程度!思維主導(dǎo)方法和話術(shù)哦,! 再談節(jié)奏,什么是節(jié)奏,,簡單點(diǎn)理解就是跟進(jìn)周期,,很多時(shí)候影響客戶合作時(shí)間的因素往往在跟進(jìn)節(jié)奏上,舉個很簡單的例子,,你每五天跟進(jìn)客戶一次,別的銷售每三天跟進(jìn)客戶一次,,那么到第十天的時(shí)候你只跟進(jìn)了兩次,,而對手跟進(jìn)了三次,可想而知可能在你跟進(jìn)第二次的時(shí)候已經(jīng)被對手搶先一步了,,同時(shí)還要想明白一點(diǎn),,五天一次的節(jié)奏跟進(jìn),誰又能記住你五天之前說過內(nèi)容呢,?試著想一下,,你是否能記住五天前你們公司開會的內(nèi)容,能記住多少,?道理很簡單吧,! 當(dāng)然思維的養(yǎng)成可能需要足夠多的實(shí)戰(zhàn)和總結(jié),成功有成功的經(jīng)驗(yàn)積累,,失敗有失敗的教訓(xùn)總結(jié),,如果一個能讓同樣錯誤不犯第二次的銷售,一定是個不錯的銷售,! |
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