作者：理查·薩斯金

傳統(tǒng)律師在未來的地位將不會像目前這么顯著。他們的工作狀態(tài)將發(fā)生改變,。如果有某項工作能由不那么專業(yè)的人借助智能系統(tǒng)和標準流程來完成,，那客戶就不愿意付錢給昂貴的法律顧問了,。這不是說律師會整體消亡，但也確實意味著對傳統(tǒng)律師的需求會減少,。

當系統(tǒng)和流程在法律中占據(jù)更中心的位置,，法律服務可能出現(xiàn)新的形式，法律人的新工作將出現(xiàn),。

當法律服務可以被標準化或計算機化,，就會需要更多有才華的法律人來組織海量的復雜法律材料和流程，并對其建模,。法律需要先被分析和總結,，然后提煉成標準化的工作流程，并置入計算機系統(tǒng)中,。這樣的成品可能會是一套獨立的在線法律服務系統(tǒng),，也可能是把法律無縫植入一個更大的系統(tǒng)或流程之中。研發(fā)法律標準和流程,，在計算機系統(tǒng)中組織和表達法律知識,，很多人認為這是一項初級律師、法律助理人員甚至系統(tǒng)分析師就能完成的任務,，但如果現(xiàn)代法律服務業(yè)務想要以一流的標準和系統(tǒng)來參與競爭,，那就必須要求由一流的法律人來參與研發(fā)標準和系統(tǒng)。這些人就是法律知識工程師,。

法律執(zhí)業(yè)和司法活動早已大規(guī)模依賴于信息技術和互聯(lián)網,。既然事實上無法想象法律服務還能離開信息技術，那么讓富有經驗和技能的人員來幫助跨越法律與技術的鴻溝就變得至關重要,。目前,，兩種人混跡于法律技術的圈子。一種是由主流的技術人員構成,，他們闖進了法律領域,，盡其所能來理解律師、法院,、客戶的神秘世界,。另一種是由對計算機著迷的律師構成。但這兩種人都算不是真正的職業(yè)法律技術專家,。職業(yè)法律技術專家需要同時具備法律和系統(tǒng)工程及信息技術管理兩個領域的訓練和經驗,。僅僅向律師解釋技術問題和向技術人員解釋法律問題的傳話人，已經不夠用了,。我們需要一種自給自足的法律技術專家,。他們對現(xiàn)代社會將有深遠影響，他們會建立法律服務的基礎設施以及非法律人接受法律服務的渠道。

未來的法律人需要多樣化,，才能在業(yè)內生存,。很多律師已經號稱他們對其他學科有著深入了解，并開始承擔例如戰(zhàn)略咨詢師,，管理咨詢師,，商業(yè)顧問,，市場專家,，交易經紀人，組織心理學家等,。但如果細細考究,，就不難發(fā)現(xiàn)他們的經驗來自于學習了一門簡易課程或者翻閱了一本入門教材。律師們固然智力超群,，但如果商業(yè)律師想成為戰(zhàn)略咨詢師,，公司法律師想成為投行顧問，婚姻家庭律師想成為心理學家,，那么這些法律人就必須主動承擔相應的完整和嚴格的訓練,。未來跨學科的法律人才將接受嚴格教育，成為相關學科的真正專家,，再為客戶提供法律服務以外的重大價值,。

將交易或糾紛分解成有意義且易管理的單元，并鑒別每個單元最適合的服務提供商,，這需要很深的法律見解和經驗,。它不是商業(yè)或系統(tǒng)分析師能勝任的工作，只能由專門的法律流程分析師來承擔,。這種人經?？赡苁枪痉▌詹康囊粏T，還可能是律所或第三方提供的一項服務,。目前法律流程分析很少,，但市場需求已經顯現(xiàn)。

一旦法律流程分析師的工作完成,，已經被分解為單元等待分別處理的交易或糾紛,，依然需要進一步處理，這便是法律項目管理師的工作,。他們把任務單元分配給一群合適供應商,，確保他們在預算內及時完成各自的任務，同時監(jiān)控各單元的質量,，監(jiān)督服務的結果與送達,，并把各個任務單元拼合成一項整體服務交給客戶。可稱為“法律供應鏈管理”,。

隨著在線糾紛解決作為一種常見的爭議解決機制出現(xiàn),，這個新興領域將會需要從業(yè)人員。這些專業(yè)人員既會向客戶解釋如何以最佳方式來使用在線糾紛解決系統(tǒng),，他們本身也是電子環(huán)境中解決糾紛的專家,。目前，電子談判和電子調解服務還處于初級階段,，但未來有想象力的律師會逐漸成為這些系統(tǒng)的熟練用戶,，創(chuàng)造出種種技術方法，給用戶帶來便利,。

公司法務部面對各種各樣的管理問題,，如規(guī)劃戰(zhàn)略、建設團隊,、拓展知識和引進信息技術,，但大多數(shù)企業(yè)法務總監(jiān)和法務人員對于管理問題知之甚少，不得不尋求外部幫助,。目前有些律所在從自身的法律業(yè)務經營中獲得了大量的管理方面的經驗,，已能在各種各樣的管理問題上提供指引，但大多只能針對具體個案提供幫助,。職業(yè)的法律管理咨詢師很少,，這種業(yè)務不是律所在其傳統(tǒng)服務之外的附加服務，而是本身就能作為一塊獨立業(yè)務,，可包括戰(zhàn)略咨詢,、運營和管理咨詢等。

法務總監(jiān)一直希望避免法律問題,，而不是解決法律問題,。但是很少有律所認識到這一點并開發(fā)出一套流程、方法,、技術,、系統(tǒng)來幫助客戶發(fā)現(xiàn)、評估,、量化,、防御、監(jiān)控,，降低客戶面對的眾多風險,。改變這一狀況的，正是法律風險管理師要做的,。傳統(tǒng)法律服務以應對性為主,，法律風險管理師是積極主動的，他們的工作焦點是預判客戶需求，防控法律問題,。他們的重點不是解決具體的交易或糾紛,，而是處理客戶業(yè)務方面潛在的缺陷和威脅。優(yōu)秀的法律風險管理是對風險管理這一學科應有所了解,，也能借鑒戰(zhàn)略咨詢方法,。