來(lái)源:靈魂有香氣的女子(ID:lixiaoyilhyxqdnz) 配圖:選自電視劇《辦公室》 編輯:慈懷讀書(shū)會(huì) (ID: cihuai_dushuhui) 我是一個(gè)反射弧比較長(zhǎng)的人,,說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn),叫穩(wěn)重,,說(shuō)難聽(tīng)了,,叫呆,。 比如,,一群人說(shuō)笑話,我總是那個(gè)壓軸笑,,別人笑上半場(chǎng),我笑下半場(chǎng),,不了解的人會(huì)覺(jué)得好像很有智慧深思熟慮的樣子,,其實(shí),我只是吃過(guò)大虧而已,。 剛工作幾個(gè)月,,老板看我目光機(jī)靈好像溝通能力很強(qiáng),經(jīng)常帶我出席一些公務(wù)場(chǎng)合,,成年人對(duì)職場(chǎng)小朋友都很寬容,即便說(shuō)錯(cuò)話也往往被原諒,,直到有一次我聊天把天聊死了,。 那天中午來(lái)了兩位重要客人,其中一位還是我的校友,,作為老板秘書(shū)和未來(lái)工作的對(duì)接人,,我們四個(gè)人一起午餐。吃得正High,,校友問(wèn)我:“教你們現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)的是不是某某,?”我說(shuō)是啊。她接著問(wèn):“他課上得怎么樣,?” 我覺(jué)得,,是時(shí)候表現(xiàn)自己是一個(gè)有趣并且有觀點(diǎn)的人了,于是balabala: “他是一個(gè)好老師,,但是太沒(méi)趣,,他的課一半人睡覺(jué),一半人看小說(shuō),,他還有個(gè)最詭的毛病,,每一屆都要挑全班最漂亮的女生讀《槳聲燈影里的秦淮河》,哈哈哈,,怎么,,你們認(rèn)識(shí)?” 我嘹亮的“哈哈哈”還飄蕩在飯桌上,,她已經(jīng)吐出幾個(gè)字:“他是我爸爸,。” 我老板深深地看了我一眼,,沒(méi)說(shuō)話,;校友的同伴趕緊找話題打岔。 不用猜,,那個(gè)項(xiàng)目換了對(duì)接人,,好的開(kāi)始是成功的一半,,糟糕的開(kāi)始同樣是難以為繼的一半, 這次吃一塹長(zhǎng)一智之后,,我明白社交關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,,淺表交往很難判斷對(duì)面的人有著怎樣的人際關(guān)系、愛(ài)憎喜惡,,很難知道ta真正喜歡誰(shuí),,和誰(shuí)有梁子。 年輕人都嘲笑過(guò)言語(yǔ)謹(jǐn)慎的成年人,,覺(jué)得“語(yǔ)不驚人死不休”很酷,,吃過(guò)虧才逐漸明白,那些看上去講話沒(méi)趣的家伙,,不是呆,,而是他們明白標(biāo)準(zhǔn)答案對(duì)于職場(chǎng)的重要性。 真正的聰明,,并不需要抖太多包袱,。 而機(jī)靈,是輕飄的,,重要的時(shí)刻,,往往壓不住場(chǎng)子。 后來(lái),,我進(jìn)了報(bào)社做記者,,寫(xiě)財(cái)經(jīng)和人物訪談,開(kāi)始總是整不出像樣的稿子,,因?yàn)槲液筒稍L對(duì)象沒(méi)話可說(shuō),,我總是像《藝術(shù)人生》一樣問(wèn): “最艱難的時(shí)候想到過(guò)放棄嗎?” “你那時(shí)有什么感受,?” “你的愿望是什么,?” “你覺(jué)得是這樣嗎?” 這些問(wèn)題一句話把天聊到盡頭,,只能換來(lái)“是”,,或者“不是”。 直到后來(lái),,我跟我?guī)煾敢黄鸩稍L,。 她非常會(huì)聊天。 她總是聊一些細(xì)節(jié),,比如:咦,,你辦公室墻上這幅字有趣,“靜水深流”,,你為什么喜歡這句話呢,? 再比如:我看過(guò)幾篇你的采訪,,但是今天見(jiàn)面覺(jué)得你狀態(tài)比采訪中更好,你有什么竅門(mén)嗎,? 甚至還有:聽(tīng)說(shuō)你蠻喜歡星座的,,你是獅子座,我是大射手,,哈哈,,都是火象星座。 比起我滔滔不絕表達(dá)自己的想法,,最后問(wèn)一句“你覺(jué)得呢”,,師父特別明白聊天的價(jià)值 ——會(huì)聊天的人并不是為了表達(dá)自我,顯示自己的聰明,、睿智,、博學(xué),而是和對(duì)方形成語(yǔ)言和心理的良性互動(dòng),,最終達(dá)成共識(shí)解決問(wèn)題,,先讓對(duì)方說(shuō)爽了,,你才能獲得自己想要的訊息,。 所以,她首先融洽氣氛,,每次見(jiàn)面都很會(huì)破冰,,用細(xì)節(jié)告訴對(duì)方她關(guān)注并且試圖了解ta,拉進(jìn)心理距離,,心放松,,話才能放開(kāi)。 她讓我明白,,話說(shuō)得最多的人,,并不是最受歡迎的人,說(shuō)很多話和“會(huì)聊天”完全是兩個(gè)概念,, 于是,,我仔細(xì)留心了周圍那些被稱贊“高情商”的人,他們未必自己能說(shuō)會(huì)道,,但是都特別善于傾聽(tīng)別人說(shuō)話,,他們明白有效溝通是達(dá)成共識(shí),而不是做一道搶答題,。 即便我從師父身上明白那么多道理,,卻依舊克制不住自己話癆的欲望,我喜歡爭(zhēng)論,,在爭(zhēng)論中表達(dá)自己打擊別人,,尤其享受占上風(fēng)的快感,。 那時(shí),我的話風(fēng)通常是這樣的: 別人:報(bào)社附近新開(kāi)的那家港式茶餐廳不錯(cuò),,中午一起試試,? 我:有嗎?市中心那家才好,,報(bào)社旁邊的菠蘿包有股怪味,。 別人:你為什么不喜歡韓劇啊,女人看韓劇就像男人看武俠打游戲一樣是放 松,。 我:我還是喜歡有腦一點(diǎn)的劇情,,負(fù)責(zé)任的編劇,你看完了美劇和英劇再也不會(huì)想看韓劇了,。 別人:《普利策新聞獎(jiǎng)圖語(yǔ)》很好看,,新聞事件和作品的來(lái)龍去脈寫(xiě)得比較清楚,拍攝技巧和獲獎(jiǎng)理由的分析也到位,。 我:千萬(wàn)不要看這種所謂國(guó)內(nèi)專家寫(xiě)的大綜合,,真想看聊天技巧還不如《奧普拉脫口秀》。 我曾經(jīng)就是這么一個(gè)會(huì)聊天的人,,擅長(zhǎng)三個(gè)必殺技:一句話堵死人,,我比你牛掰,你好弱智,。 很多句子到我這兒就變成再也沒(méi)有然后了,,甚至,我自己都聽(tīng)得見(jiàn)話題落在地上摔得稀巴爛的聲音,。 有一次,,我和師父爭(zhēng)論一個(gè)現(xiàn)在早就忘記的話題,她輕蔑地斜了我一眼:“現(xiàn)在我們就當(dāng)答辯論,,誰(shuí)也不要讓誰(shuí),,看看你有多大本事?tīng)?zhēng)贏?!?/span> 我第一次發(fā)現(xiàn),,她原來(lái)那么能講,我最后被搶白得啞口無(wú)言惱羞成怒,,卻找不到合適的借口發(fā)泄,,甚至有一種氣炸了要落淚的感覺(jué)。 她倒了杯水放在我面前:“爭(zhēng)論有意義嗎,?生活中哪有那么多大是大非值得爭(zhēng)得你死我活,,你以為平時(shí)別人不說(shuō)話是服了你? 她們要么是不和傻瓜論長(zhǎng)短,,覺(jué)得跟你說(shuō)話浪費(fèi)時(shí)間,,要么是體諒你,,不忍心真把你說(shuō)敗了,寧愿自己委屈,。你爭(zhēng)了這么多,,獲得什么了?” 是的,,我獲得什么了,? 把天聊死之后,往往把路也堵死了,。 從那以后,,我嘗試逐漸改變,即便有時(shí)還難免冒泡,。 我練習(xí)不要接話太快,,讓自己沒(méi)有慎重思考的時(shí)間;不要說(shuō)得太多,,讓別人失去表達(dá)的余地,;不用總是反駁,堵死其他人的每一句話,。 意外之喜是,,語(yǔ)言改變之后,我的心態(tài)也慢慢轉(zhuǎn)變,,從暴躁到安靜,,從爭(zhēng)執(zhí)到思辨,。 后來(lái),,我離開(kāi)新聞部調(diào)到廣告部,師父給我發(fā)了條信息: 這才是真正的炫酷,。
|
|