|
===================================
隨著萬眾創(chuàng)新的提出,，創(chuàng)業(yè)企業(yè)逐步多了起來,，創(chuàng)業(yè)企業(yè)一般是由幾個各具專長的合伙人創(chuàng)辦的微型企業(yè)，企業(yè)規(guī)模小,，收入規(guī)模一般不大,，切入一個全新的市場或者細分領(lǐng)域，人數(shù)往往不多,。隨著筆者對這類企業(yè)服務(wù)的深入,，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)合伙人往往會陷入一個誤區(qū)：本來希望通過寬松的管理，靈活的應(yīng)變機制促進企業(yè)的快速發(fā)展,，但是最后發(fā)現(xiàn),，寬松管理并沒有給企業(yè)帶來預(yù)想的效果，反而內(nèi)部矛盾重重,，各種人情世故,、內(nèi)部不均衡的瑣碎雜事占用了有限的時間，企業(yè)管理反而變得復雜了,。針對這種現(xiàn)象,，本文重點討論一下創(chuàng)業(yè)企業(yè)需不需要寬松的管理。
寬松管理,，本意是在微型組織內(nèi)簡化管理層級,、加強對人性要素的激勵，提升工作效率的一種做法,，通過尊重員工,、關(guān)心員工、讓員工自己設(shè)定工作目標,、與員工打成一片等等方式,，縮短與員工的距離感，激發(fā)員工的積極性,。但是,，創(chuàng)業(yè)企業(yè)在推進了寬松化管理方案后,，往往伴隨著員工積極性被調(diào)動的同時，逐步也并發(fā)了一些負面效應(yīng),，短期熱情過后，員工開始消極怠工,，遲到早退成了家常便飯,，寬松環(huán)境下反而更加斤斤計較，遇到矛盾開始搞幫派抱大腿推卸責任等等,。
之所以產(chǎn)生這些現(xiàn)象,，要從創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特點說起。創(chuàng)業(yè)企業(yè),，大致有以下幾個特點：
一,、基礎(chǔ)管理不受重視。創(chuàng)始者往往在技術(shù),、業(yè)務(wù)方面是強項,，老板個人或者幾個合伙人很少具備專業(yè)管理基礎(chǔ)，基礎(chǔ)管理環(huán)節(jié)薄弱,。
二,、管理隨意化、人治突出,。創(chuàng)業(yè)企業(yè)少至幾人,，多至三二十人，初期為了建立靈活,、高效的市場反應(yīng)機制,，往往采取集權(quán)式管理，授權(quán)不夠,，管理者個人好惡和文化價值觀往往成為了企業(yè)標準,，人治特點明顯，員工被迫附會,。
三,、計劃性不強。創(chuàng)業(yè)初期處于試錯階段,，工作方向不明確,，變動性大，往往通過試錯逐步找到與公司資源能力相匹配的方向和路徑,。
四,、崗位職責不清。工作事項由于千頭萬緒,，有限的人員往往因人設(shè)崗,，因忙閑分配任務(wù),，一人多職現(xiàn)象帶來了對工作責任上的扯皮和利益分配方面的斤斤計較。
五,、老板與員工存在突出的利益博弈,。為了創(chuàng)業(yè)成功創(chuàng)始團隊往往不辭勞苦沒日沒夜，而且把自己的拼搏勁頭視為公司的標準,，要求員工與自己同步,，但是員工因工作付出、薪資待遇,、創(chuàng)業(yè)風險等方面原因與老板之間存在巨大差異,，利益博弈突出，難于激勵,。
那么,，創(chuàng)業(yè)企業(yè)需不需要寬松管理呢？筆者認為,，創(chuàng)業(yè)企業(yè)寬松管理的弊大于利,。原因如下：
總體來看，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特點用一句形象的話來概括是百廢待興,，老板文化與員工氛圍之間對目標的理解存在顯著分歧,，寬松管理在創(chuàng)業(yè)初期三五人的小團隊中能夠湊效，但是往前發(fā)展一點,，創(chuàng)業(yè)者的管理幅度難以駕馭團隊時寬松管理帶來的執(zhí)行力下降會帶來較大負面效果,。
從老板角度來看，寬松管理是建立在員工成熟,、自覺性高的團隊中,，在業(yè)務(wù)成熟的公司中能夠更加有效實施。但創(chuàng)業(yè)所面臨的環(huán)境多變,、嘗試——調(diào)整——再嘗試的創(chuàng)業(yè)過程充滿了變數(shù)和不確定性,，為了讓員工的步伐跟得上公司，寬松管理所帶來目標一致性問題,、執(zhí)行力問題是創(chuàng)業(yè)公司所不得不去重點解決的問題,。
從員工角度來看，創(chuàng)業(yè)公司在制度,、獎懲標準等方面不盡完善,，采取寬松管理所帶來的工作效果如果好的話尚能夠得到老板的認可，如果效果達不到要求,，或者思路與老板之間存在不一致等問題,，往往身份的弱勢地位會使得員工沒有試錯的機會，而老板試錯是可以有無限多機會,。所以,，寬松管理對員工的個人發(fā)展存在一定風險,，尤其是面對不同風格的老板時會更加凸顯。
因此,，鑒于創(chuàng)業(yè)企業(yè)由于各種不確定因素的存在,，除非老板具有超強的能力，否則不建議創(chuàng)業(yè)企業(yè)采用寬松的管理模式,。
（文：吳剛,，北大縱橫管理咨詢集團高級合伙人，本文發(fā)表于2016年5月30日）
|
|
|
