來源:《新營銷》雜志
讓我們先來回憶一下,,是什么讓你記住一家餐廳呢?
味道,?菜式,?服務(wù),?還是餐廳的氛圍?
很多時候,,比味覺更持久的記憶,,也許是我們待在這家餐廳時的感覺。
而餐廳的氛圍營造,,最重要也最容易被忽略的就是燈光,。
如果燈光設(shè)計失敗,一個精品店會看上去很廉價,。好的店鋪燈光設(shè)計不在于亮瞎人的“鈦金狗眼”,,而在于燃起顧客內(nèi)心需求的小火把。
01
燈光有多重要,?
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打燈很重要,!
在店鋪經(jīng)營和產(chǎn)品展示中,燈光也起著舉足輕重的作用,,卻也是最容易被忽略的地方,。
燈光讓消費者獲得直觀的感性認(rèn)識:這個店鋪是不是高端,那些商品是不是看起來誘人,,我愿意在這個店鋪環(huán)境里停留多久,。
02
案例一星巴克,燈光下的第三空間
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星巴克門店多使用點光,,星星點點的射燈位置很有講究,。每盞燈之間的距離都是經(jīng)過測算的,所以會有陰影區(qū)和明亮區(qū),。
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星巴克燈光效果
你可以發(fā)現(xiàn),,無論你坐在哪一個方向,燈光都不會直射在你的臉上,、晃眼,。
星巴克的顏色并不多,除了最顯眼的墨綠色,,其余則以咖啡色,、原木色、黑色為主,,一來凸顯高檔的商務(wù)范,,二來通過燈光營造溫馨放松的洽談環(huán)境,從而打造第三空間,。
星巴克不同店面的燈光和采光途徑也不同,,有的是靠自然采光,有的是靠人造采光。
比如在風(fēng)景區(qū)的店主要是靠自然采光,;
在年輕人多的區(qū)域,,光線可能就不會那么充足;
但在金融區(qū),,活動人群年齡為30-50歲的話,,人到了40歲以后對光的敏銳度會下降,對光的要求就會變得較高,。
案
案例二
7-11,,明亮的白熾燈給你心理安慰
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晚上去過24小時便利店的朋友會發(fā)現(xiàn),在昏暗的街道上,,便利店的白熾燈明媚耀眼,,其實也是一種營銷方式。
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24小時便利店
便利店定位在便利,,而且產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上多數(shù)都是顧客急需的一些小東西,。
那么在招牌以及門店內(nèi)的燈光設(shè)計使用上,為了能夠讓消費者清晰看到,,尤其是夜晚,,會選擇非常醒目的顏色和亮度。
從心理學(xué)上來說,,可以給還沒有進(jìn)店的顧客一個心理安慰和暗示:那家店就在前面,,馬上就可以解決我的小問題了。
案例三
看看快時尚服裝怎么通過燈光傳遞品牌基調(diào)
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優(yōu)衣庫采用倉儲式購物模式
優(yōu)衣庫采用倉儲式購物模式,,整潔亮堂的購物環(huán)境,,沒有任何輪廓光效果的燈光,商品布置整齊劃一,,規(guī)規(guī)矩矩。在這里設(shè)計消失了,,你看到的只有衣服,。
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ZARA
ZARA的消費者年齡多在25歲以上,且以白領(lǐng)居多,。
門店裝飾整體大氣時尚,,帶有輪廓光效果的燈光,黑色主基調(diào)的應(yīng)用,,無不凸顯購物環(huán)境的時尚典雅,。注重重點照明,以強(qiáng)化環(huán)境的神秘性與貨品的層次感,。
03
男女消費不同及打燈的區(qū)別
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在對男女行為特征迥異的課題研究上,,下面這張圖特別有名:同樣是去購物中心買衣服,男人與女人走的路線圖截然不同。女人曲曲折折,、來回比較,;男人簡單粗暴,看準(zhǔn)就下手,。因此,,男人6分鐘可以購買到一件衣服,女人通常需要5個鐘頭才能選擇到滿意的衣服,,而且購物花費肯定比預(yù)期的高出很多,。
因而,男裝店和女裝店裝潢,,尤其是燈光上會有很大的差別,。男裝店,整體一般都比較亮,,燈光通常是明快的,,商品都被燈光照射得非常鮮艷。而明快的燈光會讓人精神集中,、條理清晰(辦公室的燈光就是這種效果),,迅速做出決策,正好符合男人購物的特點,。
俗話說“女人的衣柜里永遠(yuǎn)都缺一件衣服”,,女人是一種感性的動物。女性購物更多的是為了滿足情感上的需求,,對她們來說逛街更多的是一種心理上的享受過程,,這時候舒適休閑的購物環(huán)境就顯得尤為重要。所以女裝店一般會采用低色溫低照度的燈光,,營造一種溫馨舒適的光環(huán)境,。溫馨的燈光讓人感覺舒適、慵懶,、不愿意思考(臥室的燈光就是這種效果),,讓女人忍不住停留下來,嘗試更多款式,。
04
不同色溫?zé)艄獾拈T店使用
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在常規(guī)意義上,,光的色溫一般劃分為暖色、中間色,、冷色三種,。
暖色光:紅色的成分比較多,能給人一種溫暖,、健康,、舒適的感覺,。主要用于家裝、宿舍,、賓館,、酒店、西餐廳,、咖啡廳等休息放松,、休閑娛樂地方。 中間色:光線柔和,,給人一種愉快,、舒適、安詳?shù)母杏X,。主要用于商場,、專賣店、快餐廳,、學(xué)校,、圖書館等場所。 冷色光:接近于自然光,、有明亮的感覺,,讓人能夠精神集中、干凈,。使用于辦公室,、醫(yī)院、工作室等需要集中精神作業(yè)的場所,。
END
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