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社交化是移動(dòng)CRM未來(lái)趨勢(shì)

 昵稱N6Dbf 2016-05-18


熱鬧非凡的SaaS元年經(jīng)歷2015年的浮躁喧囂之后,,在2016年給了各大產(chǎn)商一個(gè)平靜思考行業(yè)未來(lái)的時(shí)機(jī)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓移動(dòng)CRM實(shí)現(xiàn)了端到端同步打通,,CRM不在只是冷冰冰的記錄工具,,而成為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)人性化管理中連接企業(yè)和客戶的情感紐帶。相對(duì)于傳統(tǒng)CRM而言,,移動(dòng) CRM 操作簡(jiǎn)單,、功能靈活,在快節(jié)奏的職場(chǎng)更能發(fā)揮銷售管理的作用,。

  

  如今,,銷售員使用CRM產(chǎn)品也不僅僅是為了記錄客戶信息,他們需要的是一個(gè)能夠連接公司內(nèi)外部、實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的整合的工具,。尤其是在組織形式逐漸模糊,、團(tuán)隊(duì)意識(shí)日益凸顯的中小企業(yè),維護(hù)客戶關(guān)系,,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作是他們關(guān)注的重點(diǎn),。



  超享團(tuán)隊(duì)表示,讓內(nèi)部信息互動(dòng)是超享crm的焦點(diǎn)功能;結(jié)合外勤功能,,幫助主管更好的掌握銷售人員工作動(dòng)態(tài),成單情況,。在信息互動(dòng)中,,讓銷售員隨時(shí)共享信息,分享銷售心得,解決出現(xiàn)的問(wèn)題;還能讓銷售員對(duì)每一單業(yè)務(wù)進(jìn)度了如指掌,,企業(yè)管理者對(duì)業(yè)績(jī)的總體和大客戶情況一目了然,。 



  這種社交是一種企業(yè)級(jí)溝通的,高效信息傳遞更為準(zhǔn)確和多樣化,。移動(dòng)CRM的社交化有利于打破傳統(tǒng)CRM“孤軍奮戰(zhàn)”的格局;讓銷售員根據(jù)社交互性質(zhì),,根據(jù)銷售任務(wù)隨時(shí)組建團(tuán)隊(duì),徹底打破了過(guò)去金字塔式的模式;更好的提升銷售員工作效率,,成單率也飛速增長(zhǎng),。

 


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