1. 坐月子的最佳組合 一般情況下,,“老公+媽媽+月嫂”是最佳的月子照顧組合,。 · 月嫂主要負(fù)責(zé)照看產(chǎn)婦和寶寶,,順帶著做做家務(wù); · 老公主要負(fù)責(zé)為產(chǎn)婦做心理疏導(dǎo),、對外采買,、接待以及做家務(wù)活,順帶著學(xué)習(xí)照看寶寶,; · 媽媽主要負(fù)責(zé)監(jiān)督月嫂、做家務(wù)活,、照看寶寶,,順帶著安慰和指導(dǎo)剛剛晉升為母親的女兒。
當(dāng)然如果你自己就有把握(比如您有產(chǎn)科或助產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)),,也可以只雇傭一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的保姆,,讓他主要負(fù)責(zé)家務(wù)事,你和媽媽,、老公一起照料寶寶和做好產(chǎn)婦的身體恢復(fù),。
2. 選擇月嫂 如果您打算在月子里找個(gè)月嫂幫忙的話,那么務(wù)必要提前約定,,至少要提前三個(gè)月,。找月嫂一般通過兩種途徑:找月嫂公司或是經(jīng)由熟人推薦。如果經(jīng)由熟人推薦要詳細(xì)打聽,,因?yàn)閭€(gè)人的要求會造成判斷的差異,。 例: 小安給好友莉莉大力推薦了他的月嫂,說這位月嫂特別有經(jīng)驗(yàn),,麗麗毫不猶豫地就提前訂下了這位月嫂,。剛開始坐月子的時(shí)候,莉莉?qū)@個(gè)月嫂很滿意,,她脾氣好又有經(jīng)驗(yàn),,看她給寶寶洗澡的手勢都非常老道熟練。但是不久,,莉莉發(fā)現(xiàn)這個(gè)月嫂有很大問題,,那就是晚上睡覺太沉。有時(shí)候孩子哭的聲音把睡在隔壁的莉莉都吵醒了,,月嫂還沒醒來,。最后莉莉只好晚上自己帶孩子,結(jié)果搞得月子里完全沒有休息好,。事后她和小安一討論才發(fā)現(xiàn),,原來晚上都是小安自己帶寶寶,月嫂晚上沒什么事情,,所以也就沒有發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題,。
建議準(zhǔn)媽媽們最好選擇有一定實(shí)力的月嫂公司去尋找。因?yàn)椋松贁?shù)擁有培訓(xùn)學(xué)校的月嫂公司,,大部分的中介機(jī)構(gòu)都沒有固定的專屬月嫂,。他們大多只是留有很多月嫂的資料和聯(lián)系方式。因此不管他們事前如何吹噓和承諾,,實(shí)際上根本不可能保證月嫂的品質(zhì),,因?yàn)樗麄兏揪筒涣私膺@個(gè)月嫂,缺少有效的管理方式,,也沒有辦法對月嫂的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)
3. 如何判斷月嫂中心的資質(zhì) 一家可信的月嫂中心,,首先必須有可信的資質(zhì)證明和良好的口碑;但最重要的判斷依據(jù)還是是否有良好的管理制度,。 1) 要有一批相對固定的月嫂,。月嫂中心與一批月嫂簽訂長期合約,要求月嫂提交身份證,、健康證等,,月嫂一般也會先預(yù)交一部分押金在中心。有相對固定的一批月嫂也證明這家月子中心具備一定的實(shí)力,。 2) 要有一套標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,。包括崗前培訓(xùn)、事先預(yù)約,、簽訂合同,、跟蹤訪問、月嫂評級等,。其中最重要的是最后的評定,,正規(guī)的月嫂中心一般都會出示之前雇主的評語或其他評判標(biāo)準(zhǔn),來幫助客戶根據(jù)自己的情況選擇月嫂,。 3) 要有明確的保障和更換措施,。一般來說,月子中心都會和雇主簽訂有法律效力的合同,。正規(guī)的公司就會有清晰的保障和更換條款,,對雙方的責(zé)任和利益都標(biāo)注清楚。如果月嫂讓你滿意時(shí)你可以更換,,而你自己也要受到條款的制約,。
4. 如何界定月嫂的職責(zé)范圍 月嫂的一般職責(zé)就是護(hù)理產(chǎn)婦和新生兒,有的甚至還要料理一定的家務(wù),。但“術(shù)業(yè)有專攻”,,月嫂畢竟不同于一般的保姆,既然客戶看中的是月嫂的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),,就最好能讓月嫂專心做好產(chǎn)婦和新生兒的護(hù)理這項(xiàng)主業(yè),,在她有余力的情況下再做其他事情,,不必對月嫂太過強(qiáng)求。
我服務(wù)過的很多家庭對月嫂的認(rèn)識就有不同,。比如有的認(rèn)為,,月嫂為什么需要那么多休息時(shí)間呢?她還常常閑著啊,,應(yīng)該再做做家務(wù)啊,,要不然他的薪水也太高了!有人會認(rèn)為,,為什么我們要相信一個(gè)不了解情況的外人呢,?新生兒還是要自己自己來帶,月嫂剩余的時(shí)間和精力就去做家務(wù)吧,,或是想,既然你都做了產(chǎn)婦的月子餐了,,就順手把全家人的飯菜都給做了吧,;你既然洗了產(chǎn)婦和寶寶的衣服,干嘛不把全家人的都一并清洗了……
有這樣的誤解的還不在少數(shù),,但問題是這樣一來吃虧的是客戶自己,,因?yàn)槟愀兜氖窃律┑母哳~工資,卻不能充分享受到相應(yīng)的服務(wù),。試想:如果月嫂白天沒有休息好,,夜里怎么會有精力照顧好寶寶?如果他做了別的家務(wù),,勢必就會減少主業(yè),,他們自己心里不會做加減乘除嗎?再說,,如果你不能信任月嫂,,又怎么能指望他認(rèn)真的為你做事呢?所以最好從一開始就界定清楚月嫂的職責(zé)范圍,。
以下的條款可以作為參考:
1)針對新生兒的工作(約占80%的工作量)?
生活護(hù)理:指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳,,給嬰兒喂養(yǎng)、呵護(hù),、洗澡,、穿衣、換洗尿布,,為物品消毒,。 專業(yè)護(hù)理:給嬰兒洗澡、撫觸,、測量體溫,,觀察嬰兒有無身體異常,,及時(shí)清洗消毒尿布,洗滌嬰兒衣物,,消毒奶瓶,。 身體護(hù)理:給嬰兒進(jìn)行臍部護(hù)理,對紅臀,、尿布疹,、發(fā)熱、腹瀉,、便秘,、啼哭等嬰兒體征進(jìn)行觀察和護(hù)理。 常見病護(hù)理:對嬰兒的臍帶消毒護(hù)理,,進(jìn)行有關(guān)尿布疹,、鵝口瘡、黃疸等常見病的觀察和護(hù)理,。 潛能開發(fā):幫助產(chǎn)婦為嬰兒做嬰兒操,,鍛煉嬰兒四肢協(xié)調(diào)能力,以及開發(fā)早期智力,,幫助嬰兒建立良好的生活習(xí)慣,。
2)針對產(chǎn)婦的工作(約占20%的工作量) 生活護(hù)理:幫助產(chǎn)婦擦洗身子、觀察惡露,,洗滌產(chǎn)婦衣物,,護(hù)理與家務(wù)兼顧。 營養(yǎng)搭配:為產(chǎn)婦制作營養(yǎng)餐,,合理安排產(chǎn)婦飲食,。 乳房護(hù)理:幫助產(chǎn)婦進(jìn)行乳房清洗按摩,幫助產(chǎn)婦通乳,,解決產(chǎn)婦乳房脹痛問題,,教會產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢。 產(chǎn)后恢復(fù):幫助產(chǎn)婦練習(xí)產(chǎn)后恢復(fù)操,,恢復(fù)產(chǎn)婦體型,。 心理指導(dǎo):與產(chǎn)婦交流育兒心得,進(jìn)行心理溝通,,避免其患上產(chǎn)后抑郁癥,。
5. 月嫂必須具備的品質(zhì) 每個(gè)人對月嫂的要求不盡相同,比如人人都在追求經(jīng)驗(yàn)豐富的月嫂的時(shí)候,,有些很有想法的雇主會愿意雇傭較為年輕的新手,,因?yàn)樗麄兏献鳎瑧B(tài)度也會比較溫和,。相反一些經(jīng)驗(yàn)老道的月嫂就會比較專斷,、態(tài)度強(qiáng)硬,,還有可能要求頗多。所以條選月嫂時(shí)不能僅僅看他的經(jīng)驗(yàn),,以下六種品質(zhì)石月嫂起碼要具備的:
1)積極配合參與 坐月子其實(shí)真是一個(gè)集體協(xié)作項(xiàng)目,,絕不是月嫂的一言堂。所以月嫂必須清楚自己的定位,,而不能自以為是,。而且每個(gè)家庭都有獨(dú)有的氛圍和特點(diǎn),月嫂必須融入其中去適應(yīng)不同雇主的個(gè)別需求,。
2)專業(yè)老道的知識 與之前一條相匹配的就是月嫂必須由自己的專業(yè)堅(jiān)持,,當(dāng)然前提是月嫂對自己的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)非常自信。當(dāng)自己的經(jīng)驗(yàn)與雇主的要求完全相悖的時(shí)候,,堅(jiān)持這些觀點(diǎn)也是非常重要的,,否則一味地服從,也無從體現(xiàn)雇傭月嫂的價(jià)值所在了,。做好這兩點(diǎn)的平衡很重要,。另外,不隨意取用雇主的東西,,不整天打電話等等,這些都是基本的專業(yè)態(tài)度,。
3)樂觀隨和的精神 很多產(chǎn)婦都會在產(chǎn)后出現(xiàn)抑郁的情緒,,這種時(shí)候如果面對的月嫂也整天板著一張撲克臉,這豈不是一件讓人非常崩潰的事情嗎,?要知道,,調(diào)節(jié)產(chǎn)婦的情緒,也是月嫂的工作職責(zé)之一,。
4)衛(wèi)生整潔的習(xí)慣 這是作為月嫂最基礎(chǔ)的品質(zhì),,也是我們在面試月嫂的時(shí)候首先要注意的問題。不僅要觀察月嫂的外表,,還應(yīng)該通過檢查月嫂的衛(wèi)生證來求證,。
月嫂的衛(wèi)生證可以分成表格和證件兩種,一般來說,,前者就是個(gè)人身體狀況檢查的各項(xiàng)結(jié)果,,后者是相關(guān)機(jī)關(guān)給出的上崗證明,里面會對檢測醫(yī)院和項(xiàng)目作出明確的規(guī)定,。
5)客觀中立的態(tài)度 說實(shí)話,,坐月子通常都是家庭問題的高發(fā)期。面對產(chǎn)婦及其家人的激動(dòng)情緒,,月嫂要保持冷靜,,多側(cè)面開導(dǎo)雇主,,大事化小,小事化了,,至少要保持不八卦的態(tài)度,,盡量不卷入到雇主的家事當(dāng)中。
6)對寶寶的愛心 這條是最重要的,,沒有這種愛心的支持,,這項(xiàng)工作只會變成一件苦差,又有誰會認(rèn)證做好苦差呢,?
6. 如何面試月嫂,?
至于月嫂是否具備上述所說的這些基本品質(zhì),最最關(guān)鍵的就是面試,!我的建議是,,不管別人介紹多么好的月嫂,在雇用之前都要親自做個(gè)面試,。一般來說,,月嫂也會要求這樣的會面,因?yàn)楫吘故请p向選擇,。面試的時(shí)候,,你可以根據(jù)自己的情況來向月嫂提問。下面提供一些基本問題予以參考:
1)月嫂基本情況及性格 請?jiān)律┫茸鰝€(gè)簡單地自我介紹,,介紹下年齡,,籍貫、家庭情況,、從業(yè)時(shí)間,、專長等。 檢查三證:身份證,、健康證(通常健康證的有效期為一年,,要注意檢查其有效期),母嬰護(hù)理上崗證,。 詢問如下問題:“你為什么做月嫂,?大約照顧了多少產(chǎn)婦及嬰兒?從事月嫂工作之前做什么,?”通過這些問題了解月嫂對帶孩子的看法,,以前工作情況和她對孩子是否有愛心,是否細(xì)心,。
詢問如下問題:“在你做月嫂的經(jīng)歷中,,有什么印象深刻的事例,比如有沒有很難相處的家人家,,或是在帶寶寶過程中遇到寶寶生病之類的情況,,哪種孩子最難帶,?”以此考察月嫂與人相處的態(tài)度,以及處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,。 了解月嫂目前在本地是否有家人一起生活,,考察其是否有后顧之憂,比如家中是否有老人,、小孩需要照顧,,是否有可能臨時(shí)請假。
讓月嫂描述一下一天的工作安排,,了解月嫂的工作職責(zé),。
2)嬰兒護(hù)理知識 詢問月嫂一下問題:新生兒時(shí)期護(hù)理的要點(diǎn)(如臍帶、黃疸,、溢奶,、五官護(hù)理);寶寶在月子中會有那些常見的疾病,,如何護(hù)理(如鵝口瘡,、脫水熱、消化不良),;寶寶每次吃奶的量如何控制,,吐奶如何處理?如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)寶寶發(fā)燒,、腹脹,、黃疸等異常情況,并進(jìn)行相應(yīng)的處理,?如果寶寶老要你抱或者老師哭,該怎么辦,?你認(rèn)為寶寶最容易發(fā)生的意外事故是什么,?
3)產(chǎn)婦護(hù)理知識 詢問月嫂一下問題:在月子里產(chǎn)婦身體護(hù)理的具體操作步驟(如乳房護(hù)理、子宮按摩)照顧順產(chǎn)和剖腹產(chǎn)的產(chǎn)婦有什么區(qū)別,?夏季坐月子,,產(chǎn)婦和寶寶有哪些特別的注意點(diǎn)(飲食搭配、護(hù)理方法),?生完寶寶之后什么時(shí)候能刷牙沐?。苛信e一下不同階段月子餐菜單,,會做哪些拿手菜,?開奶的飲食,以及回奶的飲食,?如果媽媽出現(xiàn)乳腺炎,,還可以喂奶嗎,?如果側(cè)切傷口或者手術(shù)傷口感染,如何處理,?
4)工作職責(zé)界定 何時(shí)開始工作,,住院期間還是出院以后?一周休息幾天,?一天休息時(shí)間,?是否清洗嬰兒尿布、衣物,、產(chǎn)婦衣物,?是否打掃產(chǎn)婦房間?是否買菜做飯,?是否幫助開奶,?夜間是否仍能照顧產(chǎn)婦和寶寶?在照顧好產(chǎn)婦和寶寶的基礎(chǔ)上,,可否幫做其他家務(wù),?
5)互動(dòng)提問 入戶工作后在生活方面有些什么要求?為了配合你的工作,,你對我和家人有沒有什么要求和建議,?還有什么想了解的?
對于以上這些問題,,每個(gè)月嫂的回答都會不一樣,,因?yàn)槊總€(gè)人的訴求不同,實(shí)在沒有必要太過于教條,,畢竟只要他是一個(gè)善于溝通的人,,在日后就完全可以協(xié)調(diào)。關(guān)鍵要看月嫂回答問題時(shí)候的態(tài)度:是否快速,、明確,、自信。另外,,你也要充分調(diào)動(dòng)你的各項(xiàng)感覺來仔細(xì)觀察面前的這個(gè)月嫂,,這其中就包括直覺——女人的直覺,一般還是很準(zhǔn)確的,!
最后,,寶媽們一定要親力親為!
不管什么時(shí)候也不要讓所謂的專家意見來干擾你作為母親的直覺,,這會阻礙你與寶寶的良性溝通,。這種溝通看不清也道不明,他只能通過與寶寶的親密接觸與親力親為才能得到。很多人雇傭月嫂,,希望把一切脫手給月嫂,,但這只能解決一個(gè)月的問題。等到月嫂離開,,問題又原封不動(dòng)地回來了,,那時(shí)候你只能在無人協(xié)助的情況下獨(dú)自面對了,這樣依賴你雇傭月嫂的價(jià)值就大大折扣,。我個(gè)人認(rèn)為月嫂的最大好處在于學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,如果你將月嫂當(dāng)做一個(gè)很好地教練,讓他來培訓(xùn)你去的新手父母的上崗資格,,才是真正物超所值的,。
在國外,是沒有老一輩服侍月子的習(xí)慣的,,他們在孩子出生以后送上祝?;蛘叨Y物,偶爾來看望或幫助一下就已經(jīng)足夠了,。我認(rèn)為這也是很有道理的:老人們辛苦大半輩子把孩子拉扯大廈,,實(shí)在沒有必要讓他們在經(jīng)歷和體力不記得時(shí)候再來承擔(dān)這樣的辛苦任務(wù)。所以,,你自己越早親力親為,,就越快成長起來,也能減輕父母的憂慮和負(fù)擔(dān),。
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