【目錄】 一,、單方事故 交通事故處理流程 二,、多方事故 交通事故處理流程 三、傷亡事故 交通事故處理流程 四,、被盜搶車輛交通事故處理流程 【正文】 一,、單方事故 交通事故處理流程 1、報(bào)案:直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案,,如損失較大可由保險(xiǎn)公司確認(rèn)是否向當(dāng)?shù)鼐饒?bào)案;或保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)查勘,。 2、定損:由當(dāng)事人配合保險(xiǎn)公司索賠人員查勘,、確認(rèn)損失,。如在修理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)還有其它損失的馬上報(bào)請(qǐng)保險(xiǎn)人復(fù)查。 3,、索賠:盡快的收集索賠單證,,十五天內(nèi)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠,一般所需單證如下: 出險(xiǎn)通知書(shū)填寫(xiě)并加蓋公章(私車需蓋私章); 交通事故仲裁機(jī)關(guān)出具的調(diào)解書(shū),、責(zé)任認(rèn)定書(shū)或有關(guān)政府職能部門的證明; 保險(xiǎn)公司的定損單; 車輛的修理發(fā)票及維修清單,、施救費(fèi); 肇事車輛的行駛證正、副本及司機(jī)駕駛執(zhí)照正,、副本復(fù)印件(私車還要提供被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件); 保單復(fù)印件; 賠款通知書(shū)上加蓋公章及公司賬號(hào)(私車由被保險(xiǎn)人簽字); 如所匯款單位或個(gè)人與被保險(xiǎn)人不符,,還需提供被保險(xiǎn)人的委托書(shū)。 二,、多方事故 交通事故處理流程 1,、報(bào)案:及時(shí)向交警報(bào)案,并在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案(越早越好),,并盡量減少損失,。 2、定損:由當(dāng)事人配合保險(xiǎn)公司索賠人員查勘,、確認(rèn)損失,。盡早的確認(rèn)本車在事故中所承擔(dān)地責(zé)任,,并報(bào)請(qǐng)保險(xiǎn)公司進(jìn) 行查勘。如在修理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)還有其它損失的馬上報(bào)請(qǐng)保險(xiǎn)人復(fù)查,。 3,、索賠:盡快的收集索賠單證,十五天內(nèi)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠,,一般所需單證如下: 出險(xiǎn)通知書(shū)填寫(xiě)并加蓋公章(私車需蓋私章); 交通事故仲裁機(jī)關(guān)出具的調(diào)解書(shū),、責(zé)任認(rèn)定書(shū)或有關(guān)政府職能部門的證明; 保險(xiǎn)公司的定損單; 車輛的修理發(fā)票及維修清單、施救費(fèi); 第三者車損修理發(fā)票及維修清單,、施救費(fèi),、物損發(fā)票; 如有一次性賠償?shù)?,需提供一次性賠償憑證; 肇事車輛的行駛證正,、副本及司機(jī)駕駛執(zhí)照正、副本復(fù)印件(私車還要提供被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件); 保單復(fù)印件; 賠款通知書(shū)上加蓋公章及公司賬號(hào)(私車由被保險(xiǎn)人簽字); 如所匯款單位或個(gè)人與被保險(xiǎn)人不符,,還需提供被保險(xiǎn)人的委托書(shū),。 三、傷亡事故 交通事故處理流程 1,、報(bào)案:立即向警方報(bào)案,,并搶救傷者。并在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案(越早越好),,并盡量減少損失,。 2、定損:向保險(xiǎn)公司咨詢有關(guān)第三者或車上人員的傷殘或死亡賠償標(biāo)準(zhǔn),,如有必要可與保險(xiǎn)公司調(diào)查員到醫(yī)院了解傷者情況,。到事故處理部門進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定和事故調(diào)解。人傷入院不必墊付過(guò)多的醫(yī)療費(fèi)用,,以免被動(dòng),,可在核實(shí)責(zé)任后向保險(xiǎn)人咨詢后認(rèn)可。 3,、索賠:盡快的收集索賠單證,,十五天內(nèi)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠,一般所需單證如下: 出險(xiǎn)通知書(shū)填寫(xiě)并加蓋公章(私車需蓋私章); 交通事故仲裁機(jī)關(guān)出具的調(diào)解書(shū),、責(zé)任認(rèn)定書(shū)或有關(guān)政府職能部門的證明; 傷者診斷證明,、傷殘鑒定報(bào)告、出院小結(jié),、醫(yī)療病歷,、一次性賠償憑證;(傷殘事故) 死亡證明、一次性賠償憑證;(死亡事故) 被撫養(yǎng)人的戶籍證明僅限直系親屬(殘疾或死亡事故所需); 醫(yī)療費(fèi),、家屬的交通費(fèi),、住宿費(fèi); 肇事車輛的行駛證正,、副本及司機(jī)駕駛執(zhí)照正、副本復(fù)印件(私車還要提供被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件); 保單復(fù)印件; 賠款通知書(shū)上加蓋公章及公司賬號(hào)(私車由被保險(xiǎn)人簽字); 如所匯款單位或個(gè)人與被保險(xiǎn)人不符,,需提供被保人委托書(shū),。 四、被盜搶車輛交通事故處理流程 1,、報(bào)案:立即向當(dāng)?shù)毓残虃刹块T(110)保安(24小時(shí)),,保留現(xiàn)場(chǎng)并立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案(48小時(shí))。 2,、定損:盡快在當(dāng)?shù)厥屑?jí)以上報(bào)社發(fā)布尋車啟事,,并索取并保存該期報(bào)刊至索賠;3各月后到當(dāng)?shù)毓残虃刹块T開(kāi)具未 破案證明,同時(shí)到車輛所屬車管部門辦理失竊車輛牌證注銷手續(xù),。 3,、索賠:盡快的收集索賠單證,十五天內(nèi)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠(保險(xiǎn)公司一般在報(bào)案3個(gè)月后受理),,一般所需單證如下: 出險(xiǎn)通知書(shū)填寫(xiě)并加蓋公章(私車需蓋私章); 車鑰匙兩把; 行駛證及副卡原件,、駕駛證正副本復(fù)印件; 購(gòu)車發(fā)票; 登報(bào)尋車啟事、公安報(bào)案受理單,、公安刑偵部門3個(gè)月未破案證明; 停車場(chǎng)證明,、停車費(fèi)收據(jù)正本; 權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū); 保單復(fù)印件; 失竊車輛牌證注銷登記表; 單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(私車提供身份證復(fù)印件); 賠款通知書(shū)上加蓋公章及公司賬號(hào)(私車由被保險(xiǎn)人簽字); 如所匯款單位或個(gè)人與被保險(xiǎn)人不符,需提供被保人委托書(shū),。 |
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