馬睿：大家早上好,！非常高興今天能夠接受邀請(qǐng)，我是火鉗劉明文化傳媒聯(lián)合創(chuàng)始人馬睿,，同時(shí)也是關(guān)愛八卦成長(zhǎng)協(xié)會(huì)現(xiàn)任會(huì)長(zhǎng),。

我來之前有些惶恐糾結(jié)不安，惶恐來自于幾點(diǎn)：

最后一個(gè)問題，

今天現(xiàn)場(chǎng)有很多人拿著手機(jī),，

你們照相的時(shí)候會(huì)給我美顏嗎,？ 

現(xiàn)在進(jìn)入正題，火鉗劉明生產(chǎn)出關(guān)愛八卦成長(zhǎng)協(xié)會(huì)這樣一個(gè)網(wǎng)生內(nèi)容產(chǎn)品,，整整花了兩年時(shí)間,。我之所以提到整整兩年，是因?yàn)楫?dāng)下時(shí)代的創(chuàng)新迭代效率高到令人發(fā)指,。有人說在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代當(dāng)中,，三個(gè)月就是一年，有的人說六個(gè)月就是兩年,，九個(gè)月就是三年,。根據(jù)科學(xué)的分析，我可以下一個(gè)結(jié)論,，12個(gè)月就是四年,。

可以說，在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代,，如果你沒有去關(guān)注到身邊這些開始迭代的,，開始發(fā)生變化的一些新技術(shù)，或者是新的基礎(chǔ)設(shè)施的革新,，你就跟不上這部分所謂的潮流,，或新的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。而這些新事物卻可以大大提高你的傳播效率以及對(duì)用戶的吸引,。

在座的各位同我一樣,，或是自己有公眾號(hào)，或是公眾號(hào)的寫手,、運(yùn)營(yíng)者,，其實(shí)是比較敏感的。原本應(yīng)該在家里面安安靜靜踏踏實(shí)實(shí)的去思考每一個(gè)細(xì)節(jié),，斟酌每一個(gè)字句,，不太那么在意市場(chǎng)的變化，技術(shù)的革新?，F(xiàn)在卻不得不琢磨怎么營(yíng)銷,、怎么起標(biāo)題能夠引起大家的關(guān)注,。沒辦法，這個(gè)時(shí)代給我們戴上了一個(gè)帽子,，叫內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者,。

我們特別像被人群里面推出來的孩子，必須紅著臉接受所有人的目光,。面對(duì)這種不可逆的趨勢(shì),，我的建議是不要再想默默的躲在影子里享受安逸而理想的生活，請(qǐng)站出來試著做一個(gè)意見領(lǐng)袖,。這一點(diǎn)非常關(guān)鍵,，我們是掌握著一條渠道的人，我們到底用它做什么,？今天我想跟大家詳細(xì)的探討一下什么叫做意見領(lǐng)袖，如果大家不理解什么叫做意見領(lǐng)袖,，就無法理解如何構(gòu)建一個(gè)社群,，又如何能達(dá)到社群的最佳形態(tài)。

我們來看看在世人眼里關(guān)八是什么,？在老一輩眼里,，關(guān)八是一個(gè)自媒體，微信大號(hào),，微博大V,，很多人拿我們跟卓偉比較，去討論我們的相同或不同,。

在小老婆眼里,，我們是獲得娛樂八卦新聞的第一選擇，滿足小老婆們批判,、吐槽,、分享、等大部分表達(dá)欲望的出口,。

無論在誰的眼里,，我們是什么樣子，我們起碼成功引起了你的關(guān)注,。意見領(lǐng)袖,，首先應(yīng)該是有鮮明性格特點(diǎn)標(biāo)簽的，給不同圈層的人帶來刺激以及探討價(jià)值的,。

大家覺得關(guān)八會(huì)長(zhǎng)現(xiàn)在還算一個(gè)意見領(lǐng)袖,，是因?yàn)?strong>它給用戶和它自己貼上了文化標(biāo)簽，并且有獨(dú)特的表達(dá)方式和態(tài)度,，其次它還可以給不同年齡段的人提供很多在日?；蛘吖ぷ魃町?dāng)中討論的價(jià)值。意見領(lǐng)袖首先要具有鮮明性格特征和文化標(biāo)簽，最早提到關(guān)八提到會(huì)長(zhǎng),，會(huì)想到我在黑藝人,，會(huì)給大家提供很多的生活八卦，長(zhǎng)得整體比較帥,。這就是早期用戶給我們貼的標(biāo)簽,。

用戶自己也有標(biāo)簽，小老婆這個(gè)詞沒人敢用,，誰愿意管自己叫小老婆,？這個(gè)小老婆的名字來源于我的合伙人，他在沒有結(jié)婚之前,，管異性朋友叫小老婆,。

我們分析一下，可能不少女性都會(huì)有打破傳統(tǒng)話術(shù),，解構(gòu)社會(huì)的欲望,。但是社會(huì)在某些層面上并沒有給她們出口，我們?cè)诙ㄟ@樣一個(gè)稱謂的時(shí)候,，還是比較擔(dān)心的,，大家怎么能夠接受。會(huì)長(zhǎng)還有大老婆,，怎么去權(quán)衡用戶自己心理上的情感,？最后我們發(fā)現(xiàn)大家非常接受，通通的稱自己為小老婆,，她在我們這個(gè)人格體當(dāng)中找到了一些可以跟她的某些情感要素產(chǎn)生共鳴,，這些事不需要我們?nèi)プ觯覀冎恍枰龊脙?nèi)容,，他們自己會(huì)找到這樣的一個(gè)點(diǎn),。

所以在這個(gè)過程當(dāng)中你必須要讓你的用戶知道你是誰，同時(shí)你也要讓他們知道自己是誰,。想告訴大家的是,，你在做你垂直領(lǐng)域內(nèi)容的時(shí)候，不要那么玻璃心,，因?yàn)槟阋滥阈枰木褪切枰愕哪遣糠秩?，我?huì)在這個(gè)基礎(chǔ)上尊重你。誰愿意接受你給出的文化標(biāo)簽,，誰就是你最忠實(shí)的用戶,。

我們的主題是微信時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)的社群最佳形態(tài)，這里面有三個(gè)詞,，微信,、互聯(lián)網(wǎng),、社群，我必須一層一層的剝開講,，如果這些大的概念大家不理解的話,，就很難運(yùn)用現(xiàn)在的這些工具成為意見領(lǐng)袖。從歷史的維度來看,，首先是社群,，然后是互聯(lián)網(wǎng)，再次是基于互聯(lián)網(wǎng)的微信這樣一個(gè)工具,。

首先是社群,，社群從很早很早之前已經(jīng)誕生了，社不是射箭的射,，是社會(huì)的社,。左邊的示字旁代表神明，右邊的土代表土地,，這個(gè)字本身原來的意義是土地神或者祭祀土地神的場(chǎng)所,，進(jìn)而成為百姓福祉的象征。這個(gè)字不僅僅代表了一群人,，而且代表了這群人的精神利益。

我來解釋一下,，社區(qū)是人和人之間產(chǎn)生價(jià)值的,，而社群則是人圍繞一個(gè)概念而產(chǎn)生價(jià)值。

平時(shí)你在生活當(dāng)中去進(jìn)入的一些興趣小組,，比如你特別喜歡唱歌,，喜歡跟別人探討八卦，加入某一個(gè)學(xué)習(xí)小組,，你們都是因?yàn)楣餐囊粋€(gè)中心議題,，你們有共同的愛好。往大了說,，一個(gè)宗教它的中心議題就是信仰,。這就是社群初期的形態(tài)。我們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)我們今天手頭所有的用戶在你的運(yùn)營(yíng)過程中找不到一個(gè)所謂的中心議題,，今天講時(shí)尚,，明天講時(shí)裝，大后天說自己的品牌,，這一定是有問題的,，我們需要讓所有的用戶清楚你到底中心議題是什么，我們圍繞著什么樣的聚焦點(diǎn)進(jìn)行探討進(jìn)行互動(dòng),。

我們對(duì)社群的定義是：因相同的愛好而產(chǎn)生共同情感,。

圍繞中心議題,，他們彼此之間開始有了信任，讓單獨(dú)的人成為一個(gè)群像,。比如說天涯豆瓣的用戶,，他們會(huì)分成一個(gè)個(gè)的小組，會(huì)因?yàn)橹行淖h題聚攏在一起,，一旦中心議題的運(yùn)營(yíng)者有意識(shí)的丟出某些話題,，這些人就會(huì)長(zhǎng)期留在小組里面，甚至可以給它提供內(nèi)容,。我們因?yàn)橥枚a(chǎn)生的共情,，這個(gè)情況下才會(huì)產(chǎn)生社群這樣一個(gè)可以產(chǎn)生價(jià)值的群體。

比如博客這個(gè)早期自媒體時(shí)代的產(chǎn)品,，它非常純粹,。博客時(shí)代，我們從來沒有聽說過哪個(gè)博主被投資人投資進(jìn)行擴(kuò)張,，那樣的產(chǎn)品形態(tài)實(shí)際上是不太適合于在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下去傳播信息,，并且集中用戶的，而今天的微信是可以做到這一點(diǎn)的,。

我們接下來講的是互聯(lián)網(wǎng)的含義,，互聯(lián)網(wǎng)在我們這個(gè)時(shí)代是傳遞信息的基礎(chǔ)設(shè)施，我們很多的日常工作都會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)的手段傳遞信息,，我們想要發(fā)短信的時(shí)候可以用微信,，我們想要購買某一張門票的時(shí)候可以用支付寶。種種的功能和體驗(yàn),，讓我們周遭很多事情發(fā)生了變化,，這個(gè)變化實(shí)際上對(duì)于整個(gè)時(shí)代來說是一個(gè)巨大的改變，大家可能不太知道所謂的基礎(chǔ)設(shè)施變化會(huì)給傳統(tǒng)的行業(yè)帶來什么樣的沖擊,。

我們舉個(gè)例子,，當(dāng)初大家在家里面看電視的時(shí)候都會(huì)看顯像管很厚的電視，當(dāng)你看了一段時(shí)間后,，有液晶電視出現(xiàn)了,，更輕薄，對(duì)于我們這些用戶來說只是電視發(fā)生了變化,，但是實(shí)際上在電視背后的巨大產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中有很多傳統(tǒng)行業(yè)必須要為這個(gè)產(chǎn)業(yè)的革新做出非常大的投入變革,。

比如說電視臺(tái)，大家可能覺得我看電視的時(shí)候看到都是一樣的畫面,，當(dāng)這個(gè)電視變成了高清的時(shí)候他們是要換設(shè)備的,，他們必須要回去換導(dǎo)播車，換所有一切的技術(shù)設(shè)備,，甚至要換團(tuán)隊(duì),，這對(duì)電視臺(tái)是一個(gè)巨大的投入,。這個(gè)都是不容易的。

我們說到基礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)候不得不提到基礎(chǔ)設(shè)施給我們這個(gè)世界帶來的一些速度上的加強(qiáng),，信息交互的效率提高,，這些效率的提高正是我們今天這么多創(chuàng)業(yè)者迎來了春天的原因。

比如說文藝復(fù)興,，因?yàn)闁|羅馬帝國(guó)的滅亡,，很多學(xué)者攜帶典籍逃往歐洲，當(dāng)時(shí)的歐洲因?yàn)檫@些信息的流入,，進(jìn)入了一個(gè)信息大爆炸的時(shí)間,，給文藝復(fù)興奠定了非常好的基礎(chǔ)。

在中國(guó)也有這樣的一個(gè)時(shí)間,，民國(guó)時(shí)期學(xué)術(shù)大師燦若星海,，也得益于鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)后中國(guó)被動(dòng)的打開國(guó)門，很多人在那個(gè)時(shí)候接收到西方文明的沖擊,，拿起筆開始創(chuàng)造內(nèi)容,，而這些都是因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施在被動(dòng)的情況下被擴(kuò)張被擴(kuò)建而產(chǎn)生的，正所謂梁?jiǎn)⒊f的“三千年未有有之變局”,。實(shí)際上這些事情在今天的此時(shí)此刻也正在發(fā)生,，在博客時(shí)代，我們接受信息真的有那么快嗎,？沒有微信微博的時(shí)候,，我們都在用什么樣原始的手段看信息，今天這樣一個(gè)時(shí)代來臨的時(shí)候,，如果我們不善用這些工具，比如說微信,，如果我們不了解它,，可能真的不知道在運(yùn)營(yíng)的過程中怎么樣對(duì)待我們的用戶，對(duì)待我們自己的內(nèi)容,。

微信是一個(gè)比較封閉的生態(tài),，在這個(gè)生態(tài)當(dāng)中，它的用戶基數(shù)大,，這個(gè)是大家都知道的,，所有人在使用微信的時(shí)候有大量的流量涌入，這是一個(gè)非常好的基礎(chǔ),，所有人都喜歡在大流量的平臺(tái)上分自己的一杯羹,。它的活躍度高，易于交互,，這樣的工具是為社交而誕生的,，產(chǎn)品的理念上一定會(huì)想方設(shè)法讓這款產(chǎn)品更易于用戶的體驗(yàn),，更容易操作。容易將流量集中在垂直門類,，大量流量涌入的時(shí)候有很多路徑,，自己到底喜歡唱歌喜歡跳舞喜歡八卦還是喜歡時(shí)尚，他們會(huì)去選擇我們相應(yīng)的一些賬號(hào)和平臺(tái),。

每一個(gè)用戶打開關(guān)八公眾號(hào),，他要打開手機(jī)打開微信，要點(diǎn)公眾號(hào)那欄,，要找到關(guān)愛八卦,，點(diǎn)進(jìn)去關(guān)愛八卦，再打開一篇文章,，他花了很長(zhǎng)的一個(gè)操作周期,，投入了很多的時(shí)間和精力，用戶喜歡簡(jiǎn)單的東西,，但微信卻讓會(huì)讓你花時(shí)間,。在這個(gè)基礎(chǔ)上，用戶會(huì)出現(xiàn)兩種可能：

第一種可能：如果這個(gè)內(nèi)容他覺得一點(diǎn)不好,，完全沒有興奮點(diǎn),，浪費(fèi)時(shí)間，他利馬就會(huì)離開,，而且他再也不會(huì)來了,，因?yàn)樗撕芫玫臅r(shí)間才到這。

第二個(gè)可能,，他看到了你的文章,，他覺得特別有意思，他就會(huì)完整的看到,，有可能會(huì)收藏,、分享，或是關(guān)注你的公眾號(hào),。你必須要讓你里面的內(nèi)容能夠持續(xù)的保證一個(gè)比較均勻的水平,，你不能今天是一個(gè)爆款，明天看不了,。所以我們首先要把自己的內(nèi)容產(chǎn)品化,，讓自己的內(nèi)容持續(xù)規(guī)律的推送到客戶的面前，這些內(nèi)容都同樣在一個(gè)水平線上,。如果能做到這點(diǎn),，就能通過微信產(chǎn)生高粘性高質(zhì)量的社群。

我們?cè)偃プ屑?xì)盤點(diǎn)一下這三者之間的邏輯,。當(dāng)你明白了社群本身是由人組成的,，人組成這個(gè)社群最重要的原因是因?yàn)橹行淖h題,，要有一個(gè)共同的精神綱領(lǐng)，并通過某些話題或者是某些虛擬的任務(wù)形象形成具體的文化標(biāo)簽,，這些文化標(biāo)簽可以在互聯(lián)網(wǎng)的體系下被廣泛的傳播,，因?yàn)樗倪B接的屬性和基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生了變化，所以它的傳播的速度迭代的速度會(huì)非?？?，然后所有的人都會(huì)接收到這個(gè)信息，就有了一個(gè)社群,。接下來要做的事情就是操作層面的事情,，我們做了些什么呢？

舉個(gè)例子,，有個(gè)人自己在家里面鮮榨果汁,，他用各種奇怪的水果混合在一起，榨完之后覺得不錯(cuò),，拿給隔壁鄰居嘗,，也覺得不錯(cuò)。然后在一個(gè)聚會(huì)上,，在家里來了朋友的環(huán)境下推薦給大家,，所有人都贊不絕口。此時(shí)他覺得我現(xiàn)在是免費(fèi)給你們嘗,，我能不能收費(fèi),，所以他就搞起了微商，他定了一個(gè)價(jià)格,，并且他還給自己的果汁起了個(gè)名字,，形成了一個(gè)品牌雛形。

當(dāng)你的果汁得到廣泛的露出和傳播后,，微博的后臺(tái)算法也會(huì)把你推到很多陌生人的視野當(dāng)中,。這時(shí)可能有人就會(huì)找你，問你能不能規(guī)模性生產(chǎn),，我是做流水線的，我愿意以比較低的價(jià)格加工這款產(chǎn)品,，我如果只是給你生產(chǎn)的話,，再在你的微商當(dāng)中賣就顯得很小氣，我必須要接入沃爾瑪,、家樂福之類的大流通體系,，只有到了這一步你整個(gè)品牌才完成從品牌雛形到IP完整的鏈條。

我們回過頭來看,，這條路徑是如何形成的,？原始動(dòng)因是果汁好喝,，也就是說打鐵還需自身硬，你要推送的文章內(nèi)容首先要好看,，這就需要一個(gè)批判標(biāo)準(zhǔn),，我們總結(jié)了五個(gè)詞：有趣、有愛,、有種,、有料、有錢,。

有趣,，就是要有差異化，我在任何的媒體渠道上都可以看到類似的內(nèi)容,，我為什么要到這來看你的內(nèi)容,？就像很多朋友很會(huì)講笑話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)笑話誰都可以講,，為什么有些人講的笑話那么好笑,，因?yàn)槟阌X得他是個(gè)有趣的人，你期待他講笑話,。而并不是因?yàn)檫@個(gè)笑話本身,，有的人有這樣的能力，把任何笑話講的特別好笑,。要善于找到有差異化的內(nèi)容,。

有愛，一定要為愛你的人做事情,。比如說小老婆,，我非常愛她們。每一次我遇到小老婆,，永遠(yuǎn)會(huì)停下腳步花很長(zhǎng)的時(shí)間跟他們合影,，同時(shí)我們?cè)诠娖脚_(tái)上以及我們的節(jié)目?jī)?nèi)容上天天給她們發(fā)福利。她們一定會(huì)感受到你所輸出的情感細(xì)節(jié),。

有種,，對(duì)于我們內(nèi)容制造者來說特別關(guān)鍵，你要有態(tài)度,，有自己的一些獨(dú)樹一幟的東西,，這個(gè)東西特別相關(guān)于我們最早之前講的那個(gè)社群當(dāng)中的那個(gè)中心議題，就是你的形而上的精神綱領(lǐng),，不能人云亦云,。我說的有種并不是說我就是毒舌，我就是要抨擊一些現(xiàn)狀，當(dāng)然你要把握尺度,，不要觸碰禁區(qū),。你可以通過這一步給自己打上比較清晰的標(biāo)簽。

有料,，實(shí)際上有些八卦你可能看不到,，我們有小老婆天天給我們爆一手的料，這些料是具有差異化的內(nèi)容,，所謂的稀缺的內(nèi)容,，如果你只是把其他人的內(nèi)容搬運(yùn)過來顯然是不可靠，因?yàn)樗麄儧]有辦法留住用戶,。

有錢,，為什么要有錢？拿企業(yè)舉個(gè)例子,，很多老板,，一看現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨了，我們企業(yè)要轉(zhuǎn)型,，我們要做互聯(lián)網(wǎng)+,，叫小張你去開個(gè)公眾號(hào)，我們就算是互聯(lián)網(wǎng)+了,，肯定不是這么個(gè)概念,。那個(gè)是+互聯(lián)網(wǎng)，你把所有的基礎(chǔ)設(shè)施當(dāng)成工具使用,，簡(jiǎn)直是極度的浪費(fèi),，對(duì)于小張來說也很痛苦。老板認(rèn)為運(yùn)營(yíng)微信號(hào)沒有成本,，你每天一個(gè)人坐在那寫就行了,，我就需要一個(gè)寫的好的人，事實(shí)上不是這樣的,，你必須要有渠道和推廣的成本,，所以它還是需要一部分錢的。

我們講接下來內(nèi)容生產(chǎn)的邏輯,，閉環(huán)這個(gè)詞大家都知道,，關(guān)八麻雀雖小但是五臟俱全。從內(nèi)容產(chǎn)品而言,，我們強(qiáng)調(diào)的是價(jià)值觀設(shè)定和表達(dá)方式設(shè)定,，關(guān)八的產(chǎn)品就是一些視頻的內(nèi)容，現(xiàn)在關(guān)八日?qǐng)?bào),，或者是我們的好基友爆料，實(shí)際上用戶不在乎你的節(jié)目叫什么名字，他只是來尋找你這個(gè)節(jié)目當(dāng)中有趣的那一部分,。而每次打開我們的節(jié)目或者我們的公眾微信號(hào)你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)叫會(huì)長(zhǎng)的男人在里面,，和小老婆坐在那吃瓜子，邊吃邊說你知道那個(gè)誰又怎么怎么樣,，這實(shí)際上是一個(gè)場(chǎng)景,，而這個(gè)場(chǎng)景刻劃出來，它需要價(jià)值觀的設(shè)立和表達(dá)方式的設(shè)立,。

首先你要找到一個(gè)表達(dá)方式,，現(xiàn)在大部分的人理解的表達(dá)方式，通常是對(duì)品牌進(jìn)行極為生硬的人格化,。好比不懂學(xué)院開個(gè)公眾號(hào),，上來一句話是：“歡迎來到不懂學(xué)院，我是不懂君,?！澳銈兘?jīng)常會(huì)看到這樣的口吻，我是小什么什么,，我是小編,。這是一個(gè)非常非常表面化的設(shè)定，實(shí)際上你不知道所謂的表達(dá)方式是要進(jìn)行一個(gè)非常完整的人物設(shè)定和人格規(guī)劃,。很多所謂的意見領(lǐng)袖,，他們當(dāng)中很多是一個(gè)個(gè)被精心設(shè)計(jì)、刻意創(chuàng)造出來的人,。

我們拿很微博的段子手來說,，有一個(gè)叫銀教授，他每天在發(fā)微博,，所有的人都覺得他的梗不好笑,，為什么他粉絲很多，因?yàn)檫@是他獨(dú)特的表達(dá)方式：我就是一個(gè)無聊的人,，我寫出的任何段子都不好笑,。我寫出來之后，所有的其他段子手轉(zhuǎn)他的微博的時(shí)候,，他其實(shí)寫了一個(gè)非常不好笑的段子,，然后所有的段子手都說牛逼好笑太棒了，中間就會(huì)發(fā)生一些化學(xué)反應(yīng),。

人物設(shè)定這個(gè)詞是從漫畫領(lǐng)域來的,，很多漫畫師要做人設(shè)，做一款漫畫,，找到一個(gè)非常好的畫手做一套人設(shè)是非常貴的,，做出人設(shè)后再進(jìn)行生產(chǎn)則是很便宜的,。做人設(shè)首先要搞清楚，你到底要表達(dá)什么樣的價(jià)值觀,，比如會(huì)長(zhǎng)是一個(gè)很沒有節(jié)操的人,，他特別喜歡有錢的爸爸，他看到有錢的人就會(huì)跪舔,，但是他又有自己剛正不阿的一面,，他自己在娛樂圈的大染缸里，可以公正客觀的角度評(píng)價(jià)娛樂圈,。有缺點(diǎn),，很接地氣，但三觀正確,。

三觀正確非常重要,，在任何一個(gè)節(jié)目任何一個(gè)內(nèi)容當(dāng)中，價(jià)值主張是靈魂,。輸出價(jià)值觀才能引發(fā)用戶深層次的共鳴,。我們發(fā)現(xiàn)小老婆們非常清楚會(huì)長(zhǎng)的價(jià)值觀，自己還受到了感染,，我們?cè)诤芏啻笫录?，比如說某一個(gè)藝人離婚了出軌了，大家會(huì)在Ta的微博上開噴,，罵什么的都有,。而如果關(guān)八爆料，小老婆的回應(yīng)是非常一致的,，他們不會(huì)用臟字,，這是我們長(zhǎng)期輸出價(jià)值觀的結(jié)果：粉絲行為偶像買單，藝人也是普通人,，在這個(gè)圈子里面也有他們的難處,，隱私，我們一定是要尊重他們的基本人權(quán)等等等等,。

說個(gè)有趣的,。我其實(shí)是會(huì)長(zhǎng)的臉和嘴，事實(shí)上大腦身體五臟六腑這個(gè)器官是我們每一個(gè)創(chuàng)造會(huì)長(zhǎng)這個(gè)人的小張們,，還有我們的合作伙伴,。我們的小張?jiān)谝曨l當(dāng)中，因?yàn)樗约禾貏e喜歡一個(gè)過了氣的偶像團(tuán)體叫神話,，所以他就剪片子的時(shí)候在里面添一些神話的鏡頭,，我們用戶不知道這是小張剪的，他就會(huì)覺得會(huì)長(zhǎng)喜歡神話,，誰他媽喜歡神話,。但是我們用這樣的方式給我們會(huì)長(zhǎng)人格的標(biāo)簽,，大家會(huì)知道會(huì)長(zhǎng)原來是這樣的人，讓大家知道這個(gè)人那么豐滿,，這就是我們?cè)趺礃影哑髽I(yè)變成一個(gè)有血有肉的人,，或者讓某一個(gè)自媒體的賬號(hào)變得有風(fēng)格有調(diào)性的方法。

接下來要產(chǎn)生分享,，這個(gè)問題就來了，大部分的人會(huì)說,，因?yàn)槲覍懙姆浅：?，大家一定?huì)來主動(dòng)的分享，這只能是個(gè)傳說,。有很多的事情在現(xiàn)在這樣的時(shí)代發(fā)生不了,，你寫的再好如果沒有渠道延展開來都是白扯。這個(gè)分享一定不是被動(dòng)分享,，你想想看很多的人首先在雜志報(bào)社媒體行業(yè)做編導(dǎo),，不管現(xiàn)在幫企業(yè)做微信號(hào)也好還是自己開始好也好，最初遇到的問題是種子用戶從哪來,。

在傳統(tǒng)媒體,，你會(huì)有一些固定的基礎(chǔ)的分享渠道。比如你的雜志上面寫東西,，本身雜志就有它的渠道,，你在企業(yè)，它會(huì)幫你做一些事情,，當(dāng)你自己開始做這些事情的時(shí)候這些東西就不見了,，你必須要補(bǔ)足它，因?yàn)樗谶@個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中是至關(guān)重要的,，所以你必須要利用渠道主動(dòng)分享,。大家最常用的，我寫一篇東西在朋友圈轉(zhuǎn),，冒著被別人拉黑的危險(xiǎn),，你要思考我到底怎么樣分享出去別人才不會(huì)拉黑我，那就里面的內(nèi)容怎么設(shè)計(jì),、標(biāo)題怎么設(shè)計(jì),、互動(dòng)怎么設(shè)計(jì)的，最起碼你先把它分享出去,，只要你分享出去第一環(huán),，緊接著產(chǎn)生二三四，后面的技術(shù)才會(huì)跟上來,，所以分享要不然就要花點(diǎn)錢,，你先去談好一點(diǎn)渠道再去進(jìn)行這樣的創(chuàng)作,，要不然就用自己比較原始的方式，但是一定要花一些時(shí)間做這件事情,。

我身邊就有這樣的人,，我真的煩死他了，他寫完了就說你能幫我轉(zhuǎn)一下嗎,？他從以前發(fā)微信,，會(huì)長(zhǎng)大人可以轉(zhuǎn)一下我的朋友圈嗎？接下來到了給我開始發(fā)紅包,，從五塊現(xiàn)在已經(jīng)變成三十塊,，他在用他的方式面對(duì)這件事情，我知道,，你可能沒有辦法花更多的錢投到大的渠道上,，但是我可以用自己和朋友的力量讓它有一些原始的積累，所以分享一定要主動(dòng),。

內(nèi)容產(chǎn)品已經(jīng)做出來了,，你這里面有價(jià)值觀設(shè)定表達(dá)方式設(shè)定，利用渠道主動(dòng)分享以后,，就會(huì)有一些人進(jìn)入到你的社群當(dāng)中,，它組成了社群的1.0的形態(tài)，什么時(shí)候社群算是搭建好了好了,，就是有穩(wěn)定的用戶數(shù)據(jù)和穩(wěn)定的互動(dòng)頻率,。可能我的公眾微信號(hào)每天固定增加兩個(gè)人,，雖然數(shù)量很小,，但是它是穩(wěn)定的，這件事情很重要,，我必須要看到里面的數(shù)據(jù)已經(jīng)穩(wěn)定了,，這個(gè)可以測(cè)試到你的分享到底哪些分享是有效的，如果你測(cè)試,，你說我發(fā)朋友圈找朋友宣傳,，或者我找到某一個(gè)渠道，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有不同渠道出現(xiàn),。

我大部分情況下用這種方式推廣,，而另外一種方式它需要大的投入，但是它一下就會(huì)有兩萬的人進(jìn)來,，我就會(huì)給自己合計(jì)一下這個(gè)號(hào)怎么運(yùn)營(yíng),，必須要有時(shí)間線，有周期步驟,，所以穩(wěn)定的數(shù)據(jù)誕生以后要有穩(wěn)定的頻率,，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)不做大投入的時(shí)候,，你每天進(jìn)來兩百三百五百人的時(shí)候，你可以每天做推送和互動(dòng),，一方面是主動(dòng)提供服務(wù),，另外一方面被動(dòng)的接受他們的信息，雙方都要兼顧,，有的時(shí)候你要跟你的用戶在后臺(tái)聊天,，你在整個(gè)微信當(dāng)中加一些菜單欄，設(shè)置一些互動(dòng)方式,，我們要去嘗試,。用戶得到新的內(nèi)容之后很興奮，我在這還被重視,，我有存在感，這點(diǎn)非常重要,。

像直播現(xiàn)在很火,，每一個(gè)直播平臺(tái)現(xiàn)金流都非常恐怖,，那些女孩在里頭蹦蹦跳跳的,，穿的比較少，吃著香蕉,，為什么那么多人愿意去看,？實(shí)際上是因?yàn)槟切┲鞑ソo到了那些人存在感，跟女孩接觸很少的朋友,，他們互聯(lián)網(wǎng)提供的基礎(chǔ)設(shè)施,，發(fā)現(xiàn)這么好看，這么漂亮的女孩,，我可以跟她面對(duì)面,，我只要送一個(gè)法拉力的跑車，她就會(huì)喊我的名字,，這是多有存在感的一件事情,，然后她就會(huì)傾家蕩產(chǎn)把這些東西送給那個(gè)女孩。你必須要讓你的用戶有存在感,。

可能大家會(huì)說,，關(guān)于商業(yè)化，關(guān)于品牌的領(lǐng)悟,，關(guān)于新的內(nèi)容的介入我們都沒有聊,，為什么呢？比如說一個(gè)企業(yè)做了一個(gè)公眾微信號(hào),，我做這個(gè)工作就是為了推薦我們的企業(yè),，推薦我們的產(chǎn)品,，你不能一上來就說大家好我是不懂君，我告訴你我們?cè)趺丛趺礃?，這個(gè)東西還很直接,，有的用戶會(huì)反感，他連你是誰都不知道,。前三個(gè)環(huán)節(jié)要稍微花一些時(shí)間精力金錢投入,，投入過程中不要想所謂的變現(xiàn)，新內(nèi)容的介入,，品牌的保留等等,，等到你的形態(tài)建立以后，有了穩(wěn)定的數(shù)據(jù)和穩(wěn)定的互動(dòng)頻率之后,，再去進(jìn)行商業(yè)化的部分還有新內(nèi)容介入等,。

當(dāng)我們關(guān)愛八卦協(xié)會(huì)的微信號(hào)做到一定的階段的時(shí)候，我才露臉,，之前只知道會(huì)長(zhǎng)只是一個(gè)很神秘的人,，我只是一個(gè)在背后配音的工作狀態(tài)，很多小老婆并不知道我是誰長(zhǎng)什么樣子,，因?yàn)槲覀儾荒苣敲纯斓木腿ソo它推送很多新的東西,，他會(huì)覺得我無法接受，我必須要去根據(jù)實(shí)際情況判斷到什么周期我才可以加入新內(nèi)容,，設(shè)置新的任務(wù)的階段,。

當(dāng)我們推送了這樣一個(gè)鮮活的人物，把我的照片做成表情包,，他們就開始知道,，原來會(huì)長(zhǎng)是這樣的一個(gè)男性，用戶知道這個(gè)形象,，就會(huì)對(duì)這個(gè)形象有些期許,，這個(gè)時(shí)候我就在其他的一些渠道展示我的才華，我去唱歌,，在我們的微信平臺(tái)里面,，用各種各樣的聲音去說一句話，您現(xiàn)在收看的是關(guān)愛八卦協(xié)會(huì),，各種各樣的聲音講這句話,，小老婆會(huì)說，會(huì)長(zhǎng)這個(gè)人不僅能講這么八卦,，他還可以做這個(gè)做那個(gè),，他好完美。

我們到了這樣的階段才開始給用戶推送新鮮的信息，拓寬他們的思路,，此時(shí)用戶才會(huì)非常顯然的接受這個(gè)設(shè)定,。同時(shí)，你的用戶圈層又在這個(gè)社群當(dāng)中分成了一個(gè)一個(gè)的環(huán)節(jié),，我們目前正在做平臺(tái),，我們?yōu)槭裁匆銎脚_(tái)？我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)我們的形態(tài)從1.0已經(jīng)過度到2.0,，我們要讓他們?cè)诶锩嬖傩纬尚〉纳缛?，這實(shí)際是很好的辦法。它的價(jià)值會(huì)越來越高,，小范圍內(nèi)他們的留存率越來越高,。到了這個(gè)階段發(fā)現(xiàn)我們這個(gè)平臺(tái)可以融資接廣告了，我們可以做很多很多事情,。

接下來需要提取方法論,，這個(gè)是非常重要的一個(gè)東西，我們以前是從電視臺(tái)出來的,，在做新媒體的時(shí)候,，還在某些程度上運(yùn)用著我們以前電視臺(tái)的傳統(tǒng)邏輯和工作流程?；疸Q劉明有一個(gè)總編室，這里調(diào)配所有的資源,，我們的節(jié)目生產(chǎn),，微信的推送都是先要有固定的格式，每一天有固定的格式,，我的頭條是什么,，次條是什么，再次條是什么,，末條是什么,，每一條做單獨(dú)的產(chǎn)品，讓每個(gè)人負(fù)責(zé)它的板塊更新和內(nèi)容的創(chuàng)作,。

每一期內(nèi)容節(jié)目上線時(shí),，我們會(huì)嚴(yán)格按照電視臺(tái)審片的機(jī)制，報(bào)題,、定題,、出稿、審稿,，審稿之后做成片,，配音，播出之前審片,，審片之后播出,，可能大家覺得有點(diǎn)煩瑣,，但是你必須要在你的生產(chǎn)流程當(dāng)中找到規(guī)律和模式，才能夠讓你的內(nèi)容產(chǎn)品變成產(chǎn)品,。

你走到這個(gè)環(huán)節(jié),，就會(huì)自然而然的有一套方法論，提取出來并形成標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),，不管你是企業(yè)也好,，還是創(chuàng)業(yè)者也好，你無非是想讓這件事情變得越來越簡(jiǎn)單,，同時(shí)質(zhì)量越來越好,，唯一的辦法就是篩選提取我們的方法論。我們?cè)谧鲇脩羯a(chǎn)的內(nèi)容,，要從郵件當(dāng)中篩選內(nèi)容,，我們篩選內(nèi)容的機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)是什么，還是我們提取的這套方法論,，我們認(rèn)為在我們這個(gè)平臺(tái)上能夠播出的,，能夠被剖出來的信息我們認(rèn)為是有效的信息，我們才會(huì)從小老婆里面選出來推送,，它就又變成了我們的內(nèi)容產(chǎn)品,，所以它就變成了這樣小的所謂閉環(huán)。

我們每一個(gè)人在我們自己的工作崗位或者我們創(chuàng)業(yè)的過程當(dāng)中,，其實(shí)無非要做的就是我們剛剛講到的這五點(diǎn),，總結(jié)下來也就是這樣：

 我們通過屌炸天的娛樂生活內(nèi)容產(chǎn)品，就是關(guān)八的節(jié)目,，進(jìn)行用戶影響和流量導(dǎo)入,，進(jìn)而讓用戶基于各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)生分享行為，我們做內(nèi)容的時(shí)候會(huì)先跟平臺(tái)談完,，因?yàn)樗麄円残枰獌?nèi)容,，我們給它提供內(nèi)容，在較短的時(shí)間內(nèi)自然形成了小老婆的1.0社群,。之后,，通過停不下來的內(nèi)容引導(dǎo)和花枝招展的社群運(yùn)營(yíng)方式，分析并解決小老婆的互動(dòng)需求,，將社群升級(jí)為基于微信的2.0的形態(tài),。最終通過互動(dòng)產(chǎn)生的內(nèi)容篩選，再次形成棒棒的UGC的內(nèi)容產(chǎn)品反哺給客戶,。

我們也可以想想自己做內(nèi)容過程當(dāng)中用沒有這樣的邏輯,，有些事情可能在初期的時(shí)候必須要麻煩一點(diǎn)，必須要找到一些規(guī)律，方法論,，才會(huì)變得越來越簡(jiǎn)單,。我想起手機(jī)屏保上面的一句話，你必須非常有力才能看起來不費(fèi)力,。我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)你鑄造了這樣一個(gè)閉環(huán)的時(shí)候,，它并不是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的一個(gè)閉環(huán)，而是螺旋上升的閉環(huán),，我們做這樣的一個(gè)設(shè)定,，你知道它沒有辦法退回去，它也不可能退回去,，更沒有辦法說你有了這樣的社群體系,，你又生發(fā)出來了下一個(gè)內(nèi)容，這個(gè)內(nèi)容產(chǎn)品一定比你最初做的質(zhì)量高,，這是一定的,。同時(shí)你多繞幾個(gè)圈找到一個(gè)穩(wěn)定的姿勢(shì)的時(shí)候，你的內(nèi)容產(chǎn)品一定會(huì)在一個(gè)水平線上,，比如說我們是基于新聞的,，新聞是不會(huì)死的，所以我們一直在圍繞新聞做很多的文章,，我們的形式可以發(fā)生各種各樣的變化,，不管什么樣的形式內(nèi)核沒有發(fā)生變化。

奇葩說可能是基于創(chuàng)意的內(nèi)容產(chǎn)品,，這種內(nèi)容產(chǎn)品在一定的周期內(nèi)量是非常巨大的,，但當(dāng)一些用戶覺得這些內(nèi)容，感覺在這個(gè)時(shí)代特征下有點(diǎn)過氣了或者我不喜歡這種表達(dá)方式,，他們也需要調(diào)整自己的姿勢(shì)，所以在這個(gè)鏈條當(dāng)中我們需要找到的就是內(nèi)核不變的那部分,，穩(wěn)定的生產(chǎn)你的內(nèi)容產(chǎn)品,。我個(gè)人覺得在這個(gè)里面有一些內(nèi)容是可以大家回去思考一下的。

總結(jié)一下,，我們要做的就是一切路徑和行為都是為了產(chǎn)生可以提升用戶體驗(yàn)的內(nèi)容產(chǎn)品,，這些內(nèi)容產(chǎn)品也會(huì)在整個(gè)提取方法論的過程中更加優(yōu)質(zhì)。你越發(fā)的了解你的用戶,，你就越發(fā)的能夠做出好的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品,，所以在一個(gè)很大的時(shí)間維度上來看，做社群實(shí)際上還是需要很長(zhǎng)的歷史周期,，我們?nèi)魏稳瞬灰ハ?，今天我回家之后打開微信公眾號(hào)，我今天晚上干了什么，第二天就會(huì)突破幾十萬,，一般干了這種事情第二天就被封號(hào)了,，所以我們還是要有一個(gè)穩(wěn)定的流量，穩(wěn)定的流量其實(shí)是在這個(gè)過程當(dāng)中了解了我們剛才所謂的內(nèi)容的閉環(huán)而進(jìn)行一些創(chuàng)意,，邏輯上的一些打磨,，最后生產(chǎn)出產(chǎn)品，我覺得至少要給自己半年到一年的時(shí)間,。