在這個(gè)跨文化交流頻繁的時(shí)代,同樣一個(gè)正視對(duì)方的眼神,,美國(guó)人可能看到了自信,,日本人可能看到了咄咄逼人。有時(shí)候一個(gè)表情,、一個(gè)動(dòng)作會(huì)影響到整場(chǎng)溝通,,所以不要認(rèn)為這些都只是小事,正是這每一件實(shí)實(shí)在在的小事構(gòu)成了文化的差異,。 每一個(gè)公司里都存在一種文化,,每個(gè)人都在觀察每個(gè)人。你在公司的一言一行都會(huì)被人看到眼里,,記在心里,,所以領(lǐng)悟文化差異,得體的表現(xiàn)才能讓你在公司里獲得成功,。 It's OK 其實(shí)才剛剛及格,! 美國(guó)是一個(gè)移民國(guó)家,自由開(kāi)放,,崇尚英雄主義,。在美國(guó)公司,,對(duì)于老板制定的目標(biāo),最好回答 Yes, I can. 而且在老板要求做到120分時(shí),,要回答能夠做到120分,同時(shí)你可以盡量提出要求,,爭(zhēng)取各類資源,。同樣的問(wèn)題,身處英國(guó)公司,,需要保證完成100分,,另20分作為contingent;而在德國(guó)公司,,可以保證完成目標(biāo)的80分,,剩下部分作為contingent。 在美國(guó)公司,,一定要有自信,,要有自己的idea。如果每次發(fā)言都表示 I agree with 某個(gè)人,,或者在任何場(chǎng)合都坐在最后一排,,那么基本可以斷定你在這個(gè)公司不存在上升的可能性。 在不同國(guó)家的公司里,,用同一個(gè)單詞作為評(píng)價(jià)往往蘊(yùn)含不同意義,,必須根據(jù)公司文化背景來(lái)準(zhǔn)確判斷。It’s ok,,說(shuō)明工作只是剛好及格60分而已,;good 表示達(dá)到了70-80分;excellent或者great則達(dá)到90-95分,,perfect則接近滿分,。但這只是一般情況,比如在美國(guó)公司,,你需要把單詞對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)適當(dāng)減去一些,,在德國(guó)公司則可以略微增加幾分。 面試環(huán)節(jié) Yes & No ① 面試時(shí)要自信,,但太過(guò)自信而顯得傲慢,,反而減分 回答面試提問(wèn)時(shí)不能總給出標(biāo)準(zhǔn)答案,沒(méi)有自己的特色,,這樣就不能給人留下特殊印象,。與面試官握手要有力,這也是體現(xiàn)個(gè)人自信的一個(gè)細(xì)節(jié),,但要控制力道,,不要太過(guò)用力使對(duì)方疼痛。如果面試官是女士,可以不用主動(dòng)握手,。交談時(shí),,眼神要正視對(duì)方。 ② 面試官一般不太傾向于選擇夸夸其談的人 因此面試時(shí)除了表現(xiàn)自己的speaking skill 時(shí),,更要注重listening skill,,善于傾聽(tīng)別人,可以適當(dāng)記錄筆記,。 ③ 面試前要熟練準(zhǔn)備三分鐘英文自我介紹 自我介紹時(shí),,先說(shuō)工作經(jīng)驗(yàn),再說(shuō)教育背景,。對(duì)于應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)就先介紹實(shí)習(xí)經(jīng)歷,,總是要突出與工作相關(guān)的部分。自我介紹部分需多加練習(xí),。 ④ 問(wèn)及薪資報(bào)酬時(shí),,不要把自己的目標(biāo)說(shuō)得過(guò)于確切 建議把選擇權(quán)留給對(duì)方,為自己留下一定空間,??梢赃@樣回答:基于我的背景和工作經(jīng)驗(yàn),我尊重貴公司的薪酬體系,,同時(shí)我相信貴公司給我的薪酬會(huì)在合理的范圍之內(nèi),。 此外,如果對(duì)自己的英語(yǔ)不自信,,尤其英語(yǔ)口語(yǔ)不自信,,建議盡量不去外企。因?yàn)樵谝粋€(gè)外企工作,,語(yǔ)言的溝通能力至關(guān)重要,,如何與人溝通,如何表達(dá)自己都會(huì)決定工作的發(fā)展空間,。 明星員工 也可能被淘汰,! 在任何一個(gè)公司工作,最重要的是自信但不能自傲,。在工作中,,智商與情商哪個(gè)更重要?實(shí)際上差不多,,但一個(gè)人的抗壓能力很關(guān)鍵,。很多人在讀書(shū)時(shí)候?qū)W習(xí)成績(jī)總是第一名,但抗壓能力弱,,事事都想拿第一,,一旦工作不如意則頻繁跳槽,,導(dǎo)致工作發(fā)展不佳。 如果決定跳槽,,建議最好選擇一家與原先背景相關(guān)的公司工作,,這樣能夠增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。不然,,容易用自己的弱項(xiàng)與他人的強(qiáng)項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng),,贏的幾率很小。 關(guān)于職業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性,,北歐公司、德國(guó)公司相對(duì)比較平穩(wěn),,但德國(guó)公司對(duì)不勝任的員工有轉(zhuǎn)崗處理的政策,。美國(guó)公司的職業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)較高一點(diǎn),也許去年你做出非常突出的業(yè)績(jī),,是公司的明星員工,,但今年就有可能會(huì)被淘汰。 在工作中,,身邊的每個(gè)人都在觀察你的一言一行,,不論遠(yuǎn)近。理解不同的企業(yè)文化,,才能表現(xiàn)出更得體的言行,,與人相處更舒服,才能順利開(kāi)展工作,,從而獲得更多機(jī)會(huì)與更大發(fā)展空間,。 作者:安沃馳集團(tuán)大中華區(qū)總裁吳一鳴 來(lái)源:復(fù)旦管院 |
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