《參考消息》駐法蘭克福記者饒博4月19日?qǐng)?bào)道 在許多人的心目中,，“德國制造”代表著結(jié)實(shí),、耐用和精美，是高質(zhì)量的保證,?！暗聡圃臁钡某晒Γc德國人嚴(yán)謹(jǐn),、一絲不茍和精益求精的“工匠精神”分不開,。而孕育德國人“工匠精神”的大環(huán)境是怎樣的，是個(gè)特別值得深入挖掘和探討的問題,。

“雙元制”培養(yǎng)高質(zhì)量人才

作為制造業(yè)強(qiáng)國,，德國向來注重制造業(yè)人才的培養(yǎng)，其“雙元制”職業(yè)教育體系為制造業(yè)源源不斷地輸送著高質(zhì)量的人才,。德國機(jī)械設(shè)備制造聯(lián)合會(huì)東南亞地區(qū)經(jīng)理奧利弗·瓦克認(rèn)為,，“雙元制”職業(yè)教育是德國制造成功的關(guān)鍵因素。

德國小學(xué)生小學(xué)4年畢業(yè)之后就將面臨人生的一次重大“分流”,。成績優(yōu)異的學(xué)生將進(jìn)入文理中學(xué),，走上通往大學(xué)的道路。更多的學(xué)生則流向了通往職業(yè)教育方向的中學(xué),，這部分學(xué)生中學(xué)畢業(yè)之后或者經(jīng)過職業(yè)培訓(xùn)后就業(yè),，或者進(jìn)入高等院校——應(yīng)用科學(xué)大學(xué)深造,。

在“雙元制”教育體系之下,，學(xué)生交替在學(xué)校和企業(yè)學(xué)習(xí)，在學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識(shí),，在企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐操作,。按照德國政府相關(guān)規(guī)定，德國企業(yè)有義務(wù)提供職業(yè)教育的培訓(xùn)崗位,，這使得職業(yè)教育體系下的學(xué)生能夠順利進(jìn)入企業(yè)或者工廠,，跟著有經(jīng)驗(yàn)的技師學(xué)習(xí)第一手的應(yīng)用型知識(shí),。

雖然名義為“實(shí)習(xí)”，學(xué)生在企業(yè)的培訓(xùn)階段實(shí)際上著眼于解決實(shí)際問題,，“師傅”傳授給學(xué)徒的都是當(dāng)下應(yīng)用在生產(chǎn)第一線的實(shí)用知識(shí)和技術(shù),，這也意味著學(xué)生們?cè)趯W(xué)校的理論知識(shí)指導(dǎo)下，通過企業(yè)的實(shí)習(xí)和培訓(xùn),，取得職業(yè)認(rèn)證資格后實(shí)際上就成為各個(gè)崗位上合格的技師,。

由于培訓(xùn)的學(xué)員很可能會(huì)成為企業(yè)自己生產(chǎn)線上的員工，德國企業(yè)在配合政府做職業(yè)培訓(xùn)方面通常十分認(rèn)真,、一絲不茍,。在一次戴姆勒汽車公司組織的辛德爾芬根工廠的參觀活動(dòng)中，公司陪同參觀的職員告訴記者說,，經(jīng)過戴姆勒培訓(xùn),、成功取得認(rèn)證資格的學(xué)員在就業(yè)市場(chǎng)上十分受歡迎，公司往往還要想辦法留住優(yōu)秀的培訓(xùn)學(xué)員,，他們是保證企業(yè)長期發(fā)展的“源頭活水”,。

值得一提的是，德國的職業(yè)教育尤其是高等職業(yè)教育并不等同于低學(xué)歷和低收入,。以應(yīng)用科學(xué)大學(xué)為例，學(xué)業(yè)合格者同樣可以獲得碩士等高等教育學(xué)位,。應(yīng)用科學(xué)大學(xué)為德國輸送了七成左右的工程師,，這類大學(xué)也被稱為德國“工程師的搖籃”。

德國社會(huì)中不乏做過學(xué)徒并大有作為的實(shí)例：德國前總理施羅德14歲時(shí)做過售貨員學(xué)徒,；“汽車之父”戈特利布·戴姆勒中學(xué)畢業(yè)后曾在軍械廠做學(xué)徒,；博世公司的創(chuàng)始人羅伯特·博世創(chuàng)業(yè)時(shí)只有20出頭，做過幾年學(xué)徒,，沒有大學(xué)學(xué)歷,，而博世本人因深知培養(yǎng)學(xué)徒的重要性，于1913年創(chuàng)建了學(xué)徒班,。

一個(gè)德國工人頂三個(gè)用

在德國,，工廠里的技工和工程師都是十分受人尊敬的職業(yè)。職業(yè)介紹和就業(yè)代理機(jī)構(gòu)Stepstone的一份2016年德國工資報(bào)告表明,，德國工程師是所有工種中收入最高的職業(yè)之一,，僅排在醫(yī)生和律師之后，位列第三,。

即使是沒有接受過高等教育的技師,，其收入同全國平均工資相比也并不低。而技師只是畢業(yè)生們的一個(gè)人生起點(diǎn),，通過經(jīng)驗(yàn)累積和自我提升,，技師還可以提升為收入更高的“師傅”,。如果技師有興趣，還可以進(jìn)入應(yīng)用科學(xué)大學(xué),，取得文憑后成為工程師,。

德國林德液壓是行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。在林德液壓工作的中國員工張凱在接受記者采訪時(shí)透露,，在林德液壓的工廠里,，一個(gè)工人除了生產(chǎn)之外，還能同時(shí)維護(hù)設(shè)備和負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查,，而這三項(xiàng)工作在別的國家可能需要由三個(gè)不同的工人來承擔(dān),，可以說一個(gè)德國工人頂三個(gè)人用，德國職業(yè)教育體系下的技工素質(zhì)之高由此可見一斑,。

在德國,，質(zhì)量是產(chǎn)品生命，同時(shí)也與生產(chǎn)工人的職業(yè)聲譽(yù)息息相關(guān),。據(jù)介紹,，在德國工廠，如果一個(gè)技師出現(xiàn)兩次以上的錯(cuò)誤將面臨巨大的職業(yè)壓力,。如果一個(gè)技師因?yàn)樯a(chǎn)中出現(xiàn)質(zhì)量問題而被解雇,，他以后將很難再在行業(yè)內(nèi)找到新的工作。

中小企業(yè)成“工匠精神”典范

德國“工匠精神”在中小企業(yè)的身上體現(xiàn)尤為明顯,。同許多國家不一樣,，德國向來重視中小企業(yè)的發(fā)展，并將其視作德國經(jīng)濟(jì)的支柱,。在德國的商業(yè)領(lǐng)域,，絕大部分企業(yè)為中小企業(yè)。許多并不知名的德國中小企業(yè),，經(jīng)過長期耕耘成為國際市場(chǎng)的“隱形冠軍”,，成為各國企業(yè)界研究的對(duì)象。

同其他國家相比,，德國中小企業(yè)有著明顯特點(diǎn)：一是許多中小企業(yè)都是家族企業(yè),，有著悠久的歷史；二是中小企業(yè)普遍都擁有較長期的發(fā)展戰(zhàn)略,，而且不會(huì)因?yàn)槎唐诘氖袌?chǎng)波動(dòng)隨意更改其戰(zhàn)略,；三是這些企業(yè)通常都著眼于高端“縫隙市場(chǎng)”，擁有全球領(lǐng)先的技術(shù),。

許多德國中小企業(yè)都有著相同的成長軌跡,。通常，中小企業(yè)會(huì)從一個(gè)看似不太起眼的細(xì)分市場(chǎng)開始“深耕”，不斷積累技術(shù)優(yōu)勢(shì),，最終成為行業(yè)領(lǐng)跑者,。

德國“工匠精神”的核心內(nèi)涵是精益求精。德國中小企業(yè)將這種精神發(fā)揮到了極致,。對(duì)這些中小企業(yè)而言,，掌握行業(yè)內(nèi)最頂尖的技術(shù)，打造質(zhì)量最高的產(chǎn)品是它們矢志不渝的信條,。因此,，許多人認(rèn)為，德國的“工匠”們并不相信“物美價(jià)廉”,。他們追求的是用最好的技術(shù)打造最好的產(chǎn)品,，這些產(chǎn)品往往售價(jià)很高，處于行業(yè)頂端,。

瓦克認(rèn)為,，德國制造業(yè)的成功十分獨(dú)特，這是因?yàn)槠涑晒κ墙⒃诼殬I(yè)教育,、社會(huì)和行業(yè)等一整套系統(tǒng)上的成功,，這種完整的“生態(tài)系統(tǒng)”在其他國家還沒有見到過。

《參考消息》駐東京記者藍(lán)建中4月20日?qǐng)?bào)道 上個(gè)月,，“工匠精神”首次被寫入政府工作報(bào)告,，引發(fā)熱議。無疑,，弘揚(yáng)“工匠精神”將帶動(dòng)中國從“制造大國”走向“制造強(qiáng)國”,，促進(jìn)企業(yè)精益求精、提高質(zhì)量,，使認(rèn)真,、敬業(yè)、執(zhí)著,、創(chuàng)新成為更多人的職業(yè)追求,。那么，在工業(yè)時(shí)代,，作為制造業(yè)強(qiáng)國的日本是如何培育“工匠精神”的呢,？

“匠人精神”有文化基礎(chǔ)

日本的“匠人精神”由來已久,。佳能全球戰(zhàn)略研究所研究總監(jiān)瀨口清之認(rèn)為，日本的成功是以傳統(tǒng)精神文化為基礎(chǔ)的,，得益于一貫吸收中國古典文化的精髓,。“匠人文化”就是中國的傳統(tǒng)思想與日本固有精神的結(jié)合,，匠人和農(nóng)民都認(rèn)為自己的工作是“天職”,，對(duì)天必須忠誠，所以都竭盡全力用心工作,。而日本的農(nóng)民文化,、町民文化和武士文化的基礎(chǔ)都來自中國。

日本制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于技術(shù)創(chuàng)新,。在江戶時(shí)代,，除了通過荷蘭學(xué)習(xí)歐洲科學(xué)（簡稱“蘭學(xué)”）以外，日本也有很多獨(dú)立的創(chuàng)新,，比如,，當(dāng)時(shí)的活動(dòng)偶人已經(jīng)非常精巧，能用毛筆寫字,；葡萄牙的火槍1543年傳到日本,，日本經(jīng)過仿制，很快就應(yīng)用于1575年的“長篠之戰(zhàn)”,，這是世界上第一次大規(guī)模將火槍應(yīng)用于戰(zhàn)爭(zhēng),。

瀨口清之指出，日本企業(yè)生產(chǎn)和開發(fā)是一體的,，注重創(chuàng)新,，企業(yè)不創(chuàng)新就會(huì)倒閉。需要說明的是,，由政府主導(dǎo)的科技研發(fā),，在數(shù)量上僅占日本科技創(chuàng)新的20%，剩下80%的科技創(chuàng)新都是由企業(yè)完成的,。民間企業(yè)是日本科技發(fā)展的主力,，“匠人精神”則是日本科技發(fā)展的源泉。

高素質(zhì)藍(lán)領(lǐng)工人是支柱

一些日本企業(yè)界人士也指出,，日本產(chǎn)品精益求精很大程度上是因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，只能以質(zhì)取勝,，企業(yè)不得不生產(chǎn)更精良的產(chǎn)品,。可以說，日本不是在工業(yè)時(shí)代的沖擊下留住了“工匠精神”,，而是工業(yè)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)培育了“工匠精神”,。

“工匠精神”最主要的體現(xiàn)在藍(lán)領(lǐng)工人身上。早稻田大學(xué)教授鵜飼信一指出,，日本超過90%的企業(yè)都是中小型企業(yè),，而其中還有很大一部分是工作人員不滿10人的零碎小規(guī)模企業(yè)。但是,，不少中小企業(yè)擁有支撐日本制造業(yè)的技術(shù)實(shí)力,。小規(guī)模企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)武器是高素質(zhì)的勞動(dòng)者。他們的自我革新,、熟練程度的提高,、對(duì)新的機(jī)械設(shè)備的熟悉，以及對(duì)新技術(shù)和新知識(shí)的學(xué)習(xí)等,，是日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,。

在日本，藍(lán)領(lǐng)工人也是很體面的工作,，體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)收入差別不大,，藍(lán)領(lǐng)工人的薪資水平在全世界都處于前列。藍(lán)領(lǐng)工人在社會(huì)上也受到相當(dāng)尊敬,，一個(gè)高級(jí)技術(shù)工人的月薪,，足以支撐起全家的開銷。有這樣堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)做后盾,，技術(shù)工人得以全身心投入工作當(dāng)中,，從而不斷創(chuàng)造出新產(chǎn)品來。

鵜飼信一認(rèn)為,，高素質(zhì)的勞動(dòng)者才能產(chǎn)出高附加值的產(chǎn)品,，而一個(gè)成熟的技術(shù)工人必須要經(jīng)歷一段不計(jì)較眼前利益、不辭勞苦,、努力學(xué)習(xí)技能的歲月,。可以說,，精益求精的“工匠精神”和制造業(yè)中“勞動(dòng)者就是創(chuàng)造者”,，是日本制造業(yè)的精髓,。

傳統(tǒng)工藝后繼有人

在日本,，“工匠精神”不只體現(xiàn)在制造業(yè)工廠，還存在于大量民間手工藝人身上,。日本《文化財(cái)產(chǎn)保護(hù)法》將工藝技術(shù)作為需要保護(hù)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn),，非物質(zhì)文化傳人不僅受到社會(huì)各界尊重，而且經(jīng)常見諸媒體，尤其是其中的重要非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人（俗稱“人間國寶”）更是社會(huì)地位甚高,。

截至2010年,，日本在工藝技術(shù)部分的“人間國寶”包括已過世者有165人（由于部分重復(fù)，實(shí)際是162人）,，包括陶藝,、織染、漆藝,、和紙等,。日本政府為了保護(hù)重要無形文化財(cái)產(chǎn)，對(duì)“人間國寶”每年提供200萬日元的特別扶助金,。對(duì)于傳承團(tuán)體,，則為培養(yǎng)傳承者的項(xiàng)目和公開展示文化遺產(chǎn)的項(xiàng)目補(bǔ)貼部分經(jīng)費(fèi)。

雖然政府多有財(cái)務(wù)上的資助,，但是日本工藝的從業(yè)者并非個(gè)個(gè)“榮華富貴”,。一名華人媒體人士說，他以前認(rèn)識(shí)幾個(gè)搞扎染的日本人,，除去其中一位被評(píng)為“人間國寶”收入較高外,，其他人的經(jīng)濟(jì)狀況都很一般?？峙轮嗡麄兊倪€是對(duì)傳統(tǒng)工藝的熱愛,。

學(xué)習(xí)民間手工藝必須經(jīng)過長期培訓(xùn)才能出師，而工藝品制作異常繁瑣,，原料也不便宜,，所以利潤并不豐厚。如漆器表面鑲嵌的貝殼和象牙雕刻,，所用原料都非常昂貴,，算上原料和成本，幾乎沒有利潤可言,，從業(yè)的匠人能堅(jiān)持下去多是出于對(duì)傳統(tǒng)手工藝的熱愛和希望將技術(shù)傳下去的愿望,。

記者此前曾參觀致力于傳承傳統(tǒng)工藝的京都傳統(tǒng)工藝大學(xué)校。這里,，眾多喜愛傳統(tǒng)工藝的年輕人在刻苦學(xué)習(xí),。年輕人能耐得住性子在這里學(xué)習(xí)，完全是出于對(duì)傳統(tǒng)工藝的喜愛,，也可以看出“匠人精神”不乏傳人,。