鏈接 2016年3月27日,，四川某高校大一學(xué)生蘆海清在成龍校區(qū)一宿舍學(xué)習(xí)室被室友殺害，醫(yī)院認(rèn)定,，其系頭頸離斷傷致死,。 2016年4月16日，四川某高校學(xué)校操場內(nèi)一上吊死亡男子被學(xué)校保安發(fā)現(xiàn),。據(jù)該校官博回應(yīng),，死亡男子為該校2015級學(xué)生陳某某，今年20歲,，瀘州人,。（四川新聞網(wǎng)，2016-04-18） 在線心理輔導(dǎo)是順應(yīng)社會發(fā)展的一種全新的心理輔導(dǎo)模式,。然而通過網(wǎng)絡(luò)咨詢,，是否能達(dá)到預(yù)期的效果？ 三年前,，面對前來心理咨詢的學(xué)生人數(shù)“爆表”,，美國佛羅里達(dá)大學(xué)心理咨詢與健康中心主任雪莉·本頓決定再招四位心理輔導(dǎo)員。唯有這樣,，該中心才能擺脫學(xué)生需等待兩個星期才能得到輔導(dǎo)的困境,。 然而這樣的舉措只能緩解暫時的咨詢緊張，為了能讓更多的學(xué)生及時接受學(xué)校提供的心理咨詢及輔導(dǎo),，本頓決定引進(jìn)在澳大利亞長期研究并使用的新型心理輔導(dǎo)方式——在線心理輔導(dǎo),。這款名為TAO（Therapist Assisted Online）的計(jì)算機(jī)軟件專門為緩解高校學(xué)生焦慮而設(shè)計(jì)研發(fā)。佛羅里達(dá)大學(xué)在2013年秋季開始使用TAO,，是美國首家采用該軟件的高校,。 在TAO投入使用的初期，學(xué)校對這款心理輔導(dǎo)軟件的輔導(dǎo)效果進(jìn)行了評估,。依據(jù)特定的心理健康評定標(biāo)準(zhǔn),，學(xué)校心理咨詢與健康中心對26位接受過TAO輔導(dǎo)的學(xué)生好轉(zhuǎn)程度打分，并將結(jié)果與26位接受團(tuán)體心理輔導(dǎo)的作比對,。結(jié)果表明,，TAO的輔導(dǎo)效果更為明顯，接受TAO輔導(dǎo)的學(xué)生好轉(zhuǎn)情況要高于接受面對面團(tuán)體輔導(dǎo)的學(xué)生,。 注 團(tuán)體心理輔導(dǎo)又稱團(tuán)體心理咨詢,，是相對一對一的個體心理輔導(dǎo)而言的，是一種在團(tuán)體情境下提供心理援助與指導(dǎo)的一種咨詢形式,，由領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)成員問題的相似性或成員自發(fā)組成課題小組,，通過共同商討、訓(xùn)練,、引導(dǎo),，解決成員共同的發(fā)展或共有的心理問題。 為了進(jìn)一步驗(yàn)證TAO輔導(dǎo)的有效性,，學(xué)校將使用TAO學(xué)生的好轉(zhuǎn)評估得分與700位接受一對一面對面咨詢輔導(dǎo)的學(xué)生再次比較,。毫無意外，TAO的輔導(dǎo)效果依然高于傳統(tǒng)咨詢,。這樣的結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出本頓的意料,，她說：“不僅是我，我們中心的其他心理輔導(dǎo)員也很想知道這中間到底發(fā)生了什么,，為何一款在線軟件能有此奇效,?！?/span> 此后,，本頓闡述了TAO輔導(dǎo)能產(chǎn)生如此效果的原因。由于學(xué)生是自愿選擇在線心理輔導(dǎo),，他們對這種方式并不抗拒,，而是希望通過此軟件緩解自己的心理問題。在自身動力的積極作用下,，在線輔導(dǎo)便產(chǎn)生了事半功倍的效果,。其他學(xué)者或組織的研究顯示，在線輔導(dǎo)的效果與面對面輔導(dǎo)的效果相差無幾,。在線心理治療的專家指出,，近年來隨著在線輔導(dǎo)的技術(shù)不斷攀升，在未來幾年更多的高校將會使用此類在線軟件,。 喬治梅森大學(xué)心理輔導(dǎo)中心前主任杰弗里·波拉德對在線心理輔導(dǎo)軟件在高校應(yīng)用發(fā)展的前景信心十足,。他說，“盡管學(xué)生還是會到學(xué)校的心理輔導(dǎo)中心接受面對面的心理輔導(dǎo),，但是越來越多的學(xué)生已經(jīng)開始傾向選擇待在讓自己舒服的房間里與電腦屏幕進(jìn)行交談,?！?/span> 使用TAO進(jìn)行在線心理輔導(dǎo)的學(xué)生需要在7個星期內(nèi)完成7個互動式單元。學(xué)生每星期會和指定的一位心理輔導(dǎo)員進(jìn)行15分鐘左右的在線視頻交流,。除此之外,，該軟件還會對學(xué)生的焦慮程度進(jìn)行評估，同時配合意識行為的各項(xiàng)訓(xùn)練,。并且,，系統(tǒng)每日會定時給學(xué)生發(fā)送鼓勵短信。 實(shí)際上,，在線輔導(dǎo)介于傳統(tǒng)心理治療及自我?guī)椭g,。學(xué)生和心理輔導(dǎo)員在整個咨詢階段時時保持著緊密的聯(lián)系。為了確保在線輔導(dǎo)的有序進(jìn)行,，輔導(dǎo)員會在學(xué)生使用TAO期間全程監(jiān)控其進(jìn)展,，同時系統(tǒng)還建立了危機(jī)預(yù)警機(jī)制。在參與在線輔導(dǎo)之前,，學(xué)生會被要求提供緊急聯(lián)絡(luò)人的聯(lián)系方式,。治療期間如果學(xué)生的心理狀況亮紅燈，輔導(dǎo)員會馬上與緊急聯(lián)絡(luò)人取得聯(lián)系,。 TAO在佛羅里達(dá)大學(xué)的順利使用離不開該校教育學(xué)院在線學(xué)習(xí)部門所提供的后臺技術(shù)支持,。教育學(xué)院院長格列·古德估計(jì)，學(xué)校在TAO項(xiàng)目上投入了約20萬美元的費(fèi)用,。雖然這是一筆不菲的開銷,，但考慮到其對學(xué)生身心發(fā)展的潛在價值，學(xué)校認(rèn)為這筆投資的“回報”潛力無限,。 當(dāng)然,，該在線輔導(dǎo)軟件也有其局限性，TAO暫時還無法輔導(dǎo)患有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生,。盡管如此,，TAO卻可以有效節(jié)約學(xué)校心理輔導(dǎo)員的咨詢時間。在TAO投入使用后,，學(xué)校心理咨詢及健康中心的心理輔導(dǎo)員們每周只需花15分鐘對特定的學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),，用時是每節(jié)傳統(tǒng)面對面咨詢時間的三分之一。這讓輔導(dǎo)員們有更多的時間和精力跟進(jìn)情況較為嚴(yán)重的學(xué)生,，從而最大程度地利用了有限的時間,。而對于使用TAO的學(xué)生來說，他們可以有更多咨詢時段的選擇,，不會出現(xiàn)之前需要排隊(duì)等待兩個星期才能接受心理輔導(dǎo)的困境,。 利用在線技術(shù)，心理咨詢及輔導(dǎo)已經(jīng)步入了數(shù)字化時代,。佛羅里達(dá)大學(xué)引進(jìn)的TAO項(xiàng)目不僅通過網(wǎng)絡(luò)將一些簡易的減壓方法傳遞給學(xué)生,，更重要的是通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)患者與輔導(dǎo)員之間互動式的咨詢,、干預(yù)及輔導(dǎo)。目前,，在線輔導(dǎo)主要幫助學(xué)生緩解抑郁和學(xué)業(yè)焦慮,，該心理健康中心通過TAO幫助到了70多名學(xué)生。學(xué)校正在進(jìn)一步籌備對存在心理創(chuàng)傷,、虐待,、飲食綜合征、情緒管理,、兩性關(guān)系等心理問題的學(xué)生進(jìn)行在線輔導(dǎo),。 喬治梅森大學(xué)心理輔導(dǎo)中心主任波拉德表示，起初他來學(xué)校工作時認(rèn)為學(xué)生的心理問題不過是想家或是室友矛盾之類的問題,，但事實(shí)上他想得過于簡單,。他說，“學(xué)生的人際關(guān)系問題早在住宿管理員的幫助下順利解決,，大學(xué)生不會為此類事情前來尋求幫助,。前來就診的學(xué)生中不乏患有重度抑郁、長期處于焦慮狀態(tài),、想法極端甚至是精神分裂等,。” 2013年美國高校心理咨詢調(diào)查報告顯示,，95%的美國高等院校心理咨詢中心匯報該?；加袊?yán)重心理問題的學(xué)生人數(shù)不斷攀升。88%的高校表示其每年入學(xué)的新生中“正在接受心理治療”的學(xué)生患者比例呈明顯上升趨勢,。自殺已經(jīng)成為美國高校學(xué)生繼交通意外之后第二大死亡原因,。接受心理治療的學(xué)生患者比例呈明顯上升趨勢。自殺已經(jīng)成為美國高校學(xué)生繼交通意外之后第二大死亡原因,。 鏈接 “我列出一張單子,，左邊寫著活下去的理由,，右邊寫著離開世界的理由,。我在右邊寫了很多很多，卻發(fā)現(xiàn)左邊基本上沒有什么可以寫的,?；叵?0多年的生活，真正快樂的時刻,，屈指可數(shù),。記不清楚上一次發(fā)自心底的微笑是什么時候，記不清楚上一次從內(nèi)心深處感覺到歸宿感是什么時候,?！?/span> 以上這些話,，摘自一位北大2003級中文系女生自殺前的遺書，她從一座九層教學(xué)樓的樓頂跳下,。 中國高校不少大學(xué)生都或多或少地被心理問題困擾,。畢業(yè)于山東某高校的琳琳在大學(xué)期間曾極度抑郁，甚至一度有過自殺的念頭,。在進(jìn)入大學(xué)前,，琳琳曾是高中的尖子生，老師們的寵兒,。原想在大學(xué)里一展身手,，但她很快意識到自己只是周圍眾多佼佼者中微不足道的一個。這樣的心理落差讓琳琳很難接受,，她變得悲觀焦慮,，越來越?jīng)]有自信心，任由自己的成績一落千丈,。為了保護(hù)好自己的“隱私”,，琳琳努力地掩蓋起自己精神上存在的問題，并沒有與身邊的朋友或是老師提及,。琳琳對本文作者說,，如果讀書期間有在線心理輔導(dǎo)的軟件，她一定會嘗試,。 當(dāng)今的大學(xué)生面臨著社會變革及市場經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,，大學(xué)生的自我期望也不時受到這種變化的影響。加之自身生理和心理不成熟,，這使大學(xué)生們在現(xiàn)實(shí)生活中遭遇重重心理挫折,。慶幸的是，正如本頓所說,，這一代的大學(xué)生愿意正視自己的心理問題,，并樂意以積極有效的方式來對待。為這些學(xué)生提供有效的心理輔導(dǎo),，是高校不可推卸的責(zé)任,。從長遠(yuǎn)看來，這將改變學(xué)生的人生,。 |
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